24.11 вечером зашла в магазин за покупками. Со мной была подруга которая пробивалась на кассе первая. Кассир Татьяна сразу встретила нас с пренебрежением когда я начала ей диктовать номер карты, но все пока что ограничивалось просто неприятным тоном. Когда моя подруга оплатила заказ, я протягиваю Татьяне свой товар и она говорит «это тоже?», я говорю «да, я ведь вам даю», на что Татьяна супер недовольно сказала «тогда не понятно почему не в один чек». Что? Кассиру не понятно, почему разные люди оплачивают не одним чеком? Ставьте на место своих сотрудников, у девушки корона не по регалиям явно.
Приехала с другого конца города за бальзамом Clarins для губ. В приложении написано, что он есть в этом магазине, по факту — отсутствует. Как оказалось, управляющая сказала «Мега ошибка в программе, которая сохраняется уже долгое время». Как это касается меня?
Если у вас ошибка в программе долгое время, сделайте с этим хоть что-нибудь. Я потратила свое время на то, чтобы доехать в этот никчемный магазин 40 минут, еще и уехать ни с чем. Консультант альтернативы моему выбору не предложила.
Отвратительное отношение сотрудников, обслуживают с пренебрежением. Вы просто продавцы, которые должны обслуживать с улыбкой на лице и знать ассортимент на своем рабочем месте.Руководству надо «снять корону» с головы сотрудников. Билеты беспройгрышной лотереи не дают, хотя от покупки на 3000 рублей должны. Больше сюда ни ногой и другим не советую.