Качественная продукция
Очень приятные и вежливые консультанты,всегда правильно подскажут и помогут с выбором ароматов !
Очень помогла консультант в отделе нишевой парфюмерии,точно знает свое дело !
По больше бы таких красивых,корректных,вежливых,профессионалов своего дела !
Очень классное расположение магазина УДОБНО!
Доброго времени суток! Посетила Рив Гош в Пассаже, впечатление отрицательное. Консультант очень навязчиво рекомендовала дорогую продукцию, хоть изначально я попросила показать мне полку с маркой Payot. На что консультант сказала: ну что вы? Это же не та косметика, которая вам нужна. И повела меня к полкам, где крем стоит 7000, и удивлено на меня посмотрела, когда я ответила, что на эту сумму я не рассчитывала. Интерес её был только в покупке мною дорогой продукции, она завяла когда я купила только на 3000 рублей. Естественно, даже пробник не положила. На кассе предложили платно пакет.
Не очень поиятное впечатление. Сегодня 03.07.22 зашла в РивГош на пассаже, зная, что есть вполне бюджетный сегмент. Консультаты сказали, что "обычной" продукции у нас нет, только люкс, что собственно и начали предлагать после чего отправили за "обычным" в Спар. Зашла на оф сайт и нашла то, что мне нужно. Спасибо за консультацию. Отличная работа
На страничке в Инсте с удивлением узнала, что оказывается в ривгоше спрашивают куэркоды теперь, а вот у нас вчера в Пассаже их никто его не спросил, правда охранник по пятам за нами ходил, видимо взглядом куэркод считать пытался, а когда мы спустились на первый этаж зачем-то громко по рации передал на нас ориентировку охраннику с первого этажа, наверное тоже чтобы он взглядом с нас куэркод сосканировал😂 Ужасное отношение к покупателям, охранники в следствие ведут колобки играют, да так, чтобы посетители максимально могли не только их присутствие почувствовать, но еще и услышать, что они очень подозрительные личности, и обязательно
что-то сопрут, кассы не работают по всему магазину, кроме стойки на первом этаже, ценники не под всем товаром есть, один и тот же товар расположен сразу на двух этажах, ну и т.п. Впечатление от магазина отвратительное, такое ощущение, что попала в начало 2000-х.
Отвратительные впечатления от вчерашнего посещения! На 2м этаже на кассе никого нет, через пару минут спустились на первый. На первом очередь тк на каждую сторону из двух касс, рабочая-одна! Вопрос кассира: "Вам пакет нужен?"вводит в тупик! Я покупаю парфюм и уходовое средство, сумма покупки с учётом своей скидочной карты- 9,500! И меня спрашивают такой вопрос?! Помимо того, что это единственный магазин, в котором не кладут пробники или комлименты. Привычное дело для ваших конкурентов, что, несомненно, доказывает их преимущество! Отвратительно. Захожу раз в год, сейчас хочется ещё реже!
То, чего искали не нашли. Есть смысл посмотреть/постебаться над "неформальной" внешностью продавцов. И да, я не отличаюсь толерантностью к "странному самовыражению пубертатов")))
Купила крем для глаз уважаемой фирмы Lancome по цене акции в связи с маленьким остаточным сроком годности. Вскрыла за 4 месяца до истечения срока и обнаружила, что крем не такой по консистенции как был раньше - уже не первый раз покупаю. Обратилась в Рив гош с данной проблемой, написала все бумажки, выслала фото, cдала на их экспертизу. Итого минус месяц. Получила отписку, что крем в порядке. Поверила, начала использовать. Спустя пару дней кожа век начала сохнуть, глаза слезиться и чесаться - не придала значения. Через месяц использования глаза воспалились. Перестала использовать, пролечила. Теперь все в порядке. Вывод - Рив Гош продает просроченную некачественную продукцию и жадничает возвращать деньги покупателям, у которых от такой косметики возникают проблемы со здоровьем. Ссылаются на экспертизу от Ланком и впаривают откровенный брак или даже подделку. Покупать на распродаже не советую - обман.
Заходила несколько раз, всегда спокойно ходила в поисках нужного товара (благо выбор здесь есть). Сегодня неприятно удивили сотрудники. Подходили только к тем, кто выглядит побогаче. Ко мне приставили человека, чтобы знать, что все в порядке и я ничего не возьму!!! А когда я подошла с просьбой показать мне тушь от Шанель, трое болтавших ни о чем сотрудниц просто махнули в сторону витрины, где были выставлены только пробники. Помочь приобрести тушь так никто и не соизволил. Ушла с мыслью, что куплю в другом месте
Покупала себе приятности для поднятия настроения. Очень благодарна кассиру Сугаттиевой С.С за действительно прекрасное настроение🥰 единственное но, ооочень громкая музыка на входе, бедные девушки целый день там стоят(
Орущая из колонок музыка все время отпугивает туда зайти, но однажды заткнув уши я забежала, очень неудобно расположены бренды и косметика, в итоге охранник помогал найти нужную марку, потому что он ее где-то видел, а продавцы ничего не знают…
Отпугивают людей громкой музыкой из колонки. Натурально больно барабанным перепонкам, когда проходишь по Невскому мимо. Внутрь зайти могут только самые крепкие. Ну или те у кого уши - не самая сильная часть.
Мне попалась девушка- работник зала, отвечающая высокомерно, без заинтересованности продаж. А именно, я спросила: "Есть духи(нужной мне марки) в продаже?"ответ последовал "Нет" и замахала руками передо мной, мне оставалась развернуться и уйти))) Учите , Рив Гош, свой персонал увлекать покупателей к выбору товара!
Обожаю этот магазин, косметика и парфюм оригинальные, всегда получаю то, что ищу.
3
3
И
Иван Г.
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
В магазине невозможно дышать - температура как в сауне, воздух спертый, дышать нечем. Про "кондиционировние и вентиляцию" не слышали? Не смог ничего купить, т.к. находиться там невозможно.
В Рив гоше всегда нахожу подарки для своих подружек, да и себе беру уходовые крема за кожей. Качество хорошее, главное всегда можно подобрать по типу кожи, да и для волос есть много хороших масок. Чаще захожу в Риагош, который находится в Пике
4
nphne-ep5r2rry
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Почти пустые полки.
Show business's response
A
Anonymous review
September 29, 2017
Я косметику покупаю в Рив Гош. Там чуть дороже, но зато качественно. И выбор, кстати тоже хорош. Нравится то, что консультатны всегда компетентны и дают советы. Чаще всего захожу в магазин, который находится в ТРК Пик.