На этом сто и шиномонтаже обслуживаюсь несколько лет с разными авто, всегда все четко, без лишних навязанных услуг, масло только тут меняю, шины тоже, меняла стойки, гофру глушителя, много чего, скидка по бонусам всегда приятный момент) хочется отметить персонал в зале, вежливые ребята, текучки нет и это показатель хорошей компании, мастерам конечно тоже огромное спасибо - вы настоящие профессионалы! Около этого сто всегда много машин на парковке, кто то выезжает, кто то заезжает, движуха) что говорит само за себя, ведь в городке нет дефицита в сто. Последние несколько раз попадала на администратора Владимира Кожемякина, если ничего не путаю такая вроде фамилия, приятный в общении и внимательный сотрудник помог с выбором товаров, проконсультировал грамотно, молодец 👍 Вообще атмосфера в зале хорошая, доброжелательная, можно с кофейком посидеть в телефоне и подождать в удобных креслах) Успехов в работе и процветания вам!
Удобный шиномонтаж по записи которую четко соблюдают, по крайней мере на момент обращения. Пока делают шиномонтаж, можно подождать на мягком диване с чашечкой кофе в клиентской зоне. Цены на удивление адекватные и даже немного ниже уличных шиномонтажек на районе. А еще есть приложение для смартфона, с удобным и понятным функционалом и 300 приветственных бонусов.
Минусов пока не нашел, если появятся, дополню.
Рекомендую.
Обращался несколько раз в связи с покупкой масла, дисков и зимней резины, и в связи с диагностикой авто и шиномонтажом.
Остался пока доволен, представители этой сети автосервисов быстро выходят на связь и охотно консультируют, дают ценные советы.
Отдельное спасибо сотруднику Евгению, который помог мне не только советами, но и помогал в транспортировке купленных дисков, выбегал ради меня под дождь.
Персонал грамотный отзывчивый, всё, что надо подберут, подскажут. Товары можно заказать онлайн. Нужное привезут и сообщат по прибытии, заведение является Партнёром совкомбанка. Конкретно карта халва, для меня это важно
Давно обслуживаем свои автомобили с мужем здесь. Парни всегда готовы помочь. Не смотря на сложность ремонтных работ с возрастными, и к тому же, не самыми простыми машинами, находят выход из ситуации. Хотела бы пожелать руководству данной СТО дорожить своими сотрудниками. Хороший коллектив - залог успеха и процветания!
Делал шиномонтаж, отбалансировали, сказали что 3 колеса кривые, и надо править и потом перебалансировать, заехал к другим шиноМастрерам, все колёса были недоделанные, 15х15, 45х35, 65х35, 55х15, Приговорили задний редуктор на тойоте,по итогу на страхе было куплено куча лишних запчастей, но ремонт был дешёвым и простым, ни ногой туда!!!
Эту фирму выбрал как ответственную за свою работу.
Пока не открылась другая сторона ...
Вместо того чтобы отремонтировать они ее не сделали, да еще и сломали
Стали придумывать всякую ересь да вот она сама такая
Одним словом опыта ноль
Оперативно, качественно, специалисты просматривают авто при каком-то посещении и рекомендуют, что необходимо заменить ( деталь) или нужно в ближайшее время нужно будет сделать... Но цены на автозапчасти дорогие.... Можно купить самостоятельно, в другом автомагазине... Качество работы пока устраивает... По цене услуг- дороговато... Убрали практически бонусы... Всего 10% при последующем посещении - это не о чем....
Записывался на диагностику подвески.
Выявили дефекты. Далее записался на устранение неполадок. Сделали быстро и хорошо всё по делу, без навязывания лишних работ.
Столкнулся с проблемой, шррканье при торможении, сделали диагностику потом прокатились и сказали, да шррканье есть но с машиной всё в порядке, взяли за диагностику и не помогли
Базовые работы (замены масел-фильтров, сход-развал и т.п.) делают качественно и весьма оперативно. Хорошее обслуживание менеджерами, механики дают рекомендации по неполадкам, обнаруженным во время работ.
Снял одну звезду за стоимость, хотя хороший сервис дешевым быть и не может.
Отзыв не про мастеров сервиса, а про работу администраторов.
Записалась на диагностику ДВС за неделю до посещения. Не стала обращаться в другие автосервисы, так как весь прошлый опыт обращений был только позитивный.
В этот раз все пошло не так.
Сегодня мне позвонили и поставили перед фактом, что нужного специалиста завтра не будет и никто не сможет его заменить. Вариант решения проблемы только один - ждать ещё неделю до следующей записи. Цитата администратора "Мы с ребятами посоветовались и решили, что никто не сможет Вас завтра принять".
Нет слов просто
Последние несколько лет обращаемся в данный комплекс. Ключевой момент сотрудничество с Халвой( ремонт дорогое удовольствие) за все время был только один случай когда заказали запчастей на 7 тыс в итоге которые не пригодились при ремонте, и не предложили сделать возврат. В остальном претензий нет
Всем доброго времени суток .хотел оставить свой отзыв о специалистах данной конторы.начилось всё ещё осенью.обратились с пооблемой в машине .начала троить дёргаться.приехали по записи нам осмотрели машину ничего ненашли .по этогу повторялось это 2 раза .и результат замена двигателя .хотя так работают быстро .но вот сейчас туда не охото больше обращяться
Очень долго и настойчиво мои коллеги по работе рекомендовали мне обслуживать автомобиль в Резиновой подкове. Относился к ним с недоверием, так как на вопрос будет ли откачан остаток масла после слива из картера шприцом, встретил плохо скрываемое раздражение персонала. И все таки решил менять масло у них. Результат - масло перелили. Маслянный фильтр не докрутили. Масло из под фильтра начало капать! Ужас, примитивная замена масла, качество ноль!!! Очень не рекомендую Резиновую подкову на Демакова 23/5!!!!!!! Ноль звезд!!!
Первичное посещение впечатлило: грамотная профессиональная консультация, дельные консультации по дальнейшей эксплуатации транспортного средства, порядок на рабочих местах.
Весь коллектив данного подразделения очень большие молодцы. Авто обслуживают быстро и качественно, есть гарантия. Ребята, я хочу пожелать вам только всего самого наилучшего, вы профессионалы своего дела! Добра вам и процветания! Рекомендую.
Обслуживаю своё авто 3 года в данном заведении на никитина и фрунзе. После очередного посещения на демакова, больше туда ни ногой. Не буду вдаваться в подробности всей полемики, но вкратце суть передам. Запись была на 19-00. Работают до 20-00. Выдалось пообщаться с двумя сотрудниками. Вывод, сотрудники неквалифицированные. Первый сотрудник ни рыба ни мясо. Отвечал на вопросы без интузиазма на отвали. Второй сотрудник отказал мне в обслуживании, в виду того что электрик не успеет провести даже диагностику, неговоря уже о ремонте. Вопрос, какого рожна вы тогда запись делаете на такое время? Я потратил время, авто прогнал 60 км, нервы мне сделали. Шараж монтаж с красивой вывеской. Вы потеряли клиента в моём лице. Делайте выводы и не хворайте!
Хороший сервис, идут на встречу клиенту, особенно радует электрик, очень ответственно отнёсся к проблеме и сделал всё до конца классный сервис рекомендую
Ужасно. Сделали диагностику. На основании этих данных приобрел и поставил запчасть. Ничего не изменилось. Диагностика ошибочна! Мои затраты на диагностику и запчасть не компенсируют. Советую поискать другую сто.
Я конечно ещё не ремонтировался тут но собераюсь так как тут все хорошие специалисты и цены приемлемые тоесть мне надо зделать замену печки внутри салонную сумма ниже чем в других аналогичных местах в порядке пока я только тут перемещения делаю колес.
Приехал к ним на развал-схождение, ну колеса по бумажке они поставили вроде ровно, но машина едет вправо. Приехал чтобы проверили и устранили по гарантии. По их второй распечатке складывается ощущение что они вообще ничего не делали в первый раз. И опять после регулировке мой авто должен ехать прямо. Но не едет. Попутно поменяли линк на датчике автоматической регулировке фар. Но и тут накосячили, поставили неправильно. А я только через месяц заметил, случайно. Хуже чем гаражный сервис. Над ними стоять и смотреть надо. А они как цивильные сами машины загоняют, в бокс не пускают.
Всё-таки у них либо стенд косячный либо нет геометрических параметров на мой авто (хотя у меня камри 40, очень не редкий авто), либо всё-таки что-то с руками. По их распечатки у меня вроде все норм. Но когда едешь вперед резину подворачивает, колеса при этом выглядят как низкопрофильные. А когда едешь назад резина разплывается, в разные стороны. Я когда увидел подумал что колеса подспустили. Явно что то со схождением колес. Резину подъело.
Было подозрение, что что-то с резиной, но переобувшись на лето стало тяжелее удерживать кривой руль в колее.
Обслуживаю у них авто 🚘, уже более шести лет , Меня всё устраивает, и ребята Молодцы 👏👏👏 всё просто супер, разкажут обеснять , всё доходчиво разкладут всё по полочкам, Молодцы 👏 💪💪💪👍
Обслуживание на высоком уровне!Ребята мастера приемщики молодцы ,всегда запись по времени соответствует заезду машины в бокс.Механик Владимир всегда очень внимателен к машине ,качество работы его на высоком уровне.
Просто обычный сервис зато с адекватными ценами по сравнению с некоторыми называть не буду... Рядом есть магазин автозапчастей хороший зашёл купил тут сразу поставили. Кроме того можно купить запчасти через саму резиновую подкову.
В целом - рекомендую!
Стараются. Езжу на данную СТО уже 15 лет. Все промежуточные ТО-к ним. Многие мастера трудятся уже по несколько лет, заметной текучки не наблюдается. Работают на совесть. Много раз приобретал здесь масла, охл. и тормозн. жидкости. Цена ближе к низу рыночной, а в качестве сомнений у меня не возникало ни разу.
Быстро нашли неисправность. Была проблема с термостатом. Исправили и настроили . Теперь все в порядке , двигатель не остывает , и печка греет. Спасибо )
Менял у них масло в двигателе. Сотрудники грамотные. Сделали оперативно, Порекомендовали лучшие по качеству расходные материалы. Я вполне доволен их работой. Рекомендую
Ценник адекватный, не всë есть из товаров это минус. Обслуживаюсь здесь, пока всё устраивает, скорости бы добавить мастерам приëмщикам. До 5 звëзд ну ни как.
Уже больше 15 лет обслуживаю своим машины в этом сервисе. Ни единого нарекания. Причем, именно это подразделене сети. Есть очень печальный опыт общения с Варшавской... Теперь не смотря на то, что СТО на Варшавской находится в пяти минутах от работы, буду доверять свой авто снова только на Демакова.
Отличные специалисты, обслуживание на 5 баллов, быстро, профессионально, корректные менеджеры, большой плюс, что в этом же здании магазин автозапчастей "Авантаж" с приемлемыми ценами. Комплексное обслуживание, в общем)
1
2
Show business's response
Игорь Пилипенко
Level 6 Local Expert
January 23
Спасибо большое. Всё грамотно и понятно.
Благодарность Елене, Павлу Николаевичу, Валерию. И Геннадию.