Открыл для себя этот магазин. Приятные цены, внешне обувь выглядит очень прилично. Надеюсь, прослужит долго. Спасибо консультантам за нежные улыбки и профессионализм в своей сфере
16 июля 23 года, в ТРК Европолис, магазин Респект купила босаножки, после того как поняла, что они мне не подходят, я пошла делать возврат. Придя в магазин, подошла на кассу. За кассой стояла администратор Юля. После того, как я сказала о возврате, администратор демонстративно развернулся и ушел из магазина на 10 минут. Вернувшись, администратор спустя 10 минут с недовольствием начала проводить возврат. В течение 30 минут, пока производился возврат, администратор с кем-то все время разговаривал по телефону. По какой причине администратор бросает покупателя и уходит из магазина? Почему такое неуважение к покупателям? На протяжении долгого времени покупала в вашей компании обувь, и ни один сотрудник не проявлял такого хамского отношения. Ещё раз повторюсь, что отвратительно наблюдать за непрофессианолизмом сотрудника, который на протяжении 30 минут, делая возврат общается с кем-то по телефону и показывает свой характер. Прошу принять меры к данному сотруднику, ибо из-за этой ситуации магазин упал в глазах
Купили с мужем 2 пары обуви месяц назад( 2 пары обошлись в 14 т) у меня все хорошо у мужа вылез гвоздь в пятку пришли поменять либо вернуть брак.Все вроде шло хорошо мы не каких претензий не предъявляли и вообщем не разговаривали с продавцами практически. Муже позвонили он от кассы отошол к выходу тут на него с криками накинулась продавщица мол не ходи сядь и сиди. У меня с ней завязалась перепалка. Значит если приходим за покупками и оставляем кругленькие суммы нам рады, если пришли обменять брак к нам как к собакам относиться. Очень часто к вам приходили и мои родственники. Теперь из за вашего продавца я сюда не приеду и всем скажу. Премию ей выдать нужно за то что отгоняет покупателей
А обувь очень хорошая
Не соответствует цена/качество.
Бессмысленная гарантия.
Купил обувь за 13к и перчатки за 3к.
Спустя пол месяца нормальной эксплуатации (без жести и тд, как сразу подумали сотрудники, когда я к ним обратился..) слетела собачка с ботинка. Она просто выпала мне в руку, когда я застёгивал обувь. А кстати, ремонт молнии не делается по гарантии, поэтому магазин вас спокойно пошлёт подальше делать это за свой счёт. ☺️
Кожаные перчатки с утеплением за 3к абсолютно не держат тепло. Либо они не для Московского климата, кто знает.
Вывод: ноль раз я бы ещё сюда пришёл.
Спасибо за цирк. 🤡