13.08.2024 в 13 час 06 мин примеряли обувь с интернет-заказа. Девушка консультант Екатерина, единственный консультант за всё время нашего похода в этот магазин, которая была с нами нереально любезна и помогала нам в выборе, не торопила, подсказывала кое-какие фишки в выборе (покупали Эспадрильи). Это очень приятно и профессионально. Данной девушке нужно проводить мастер-классы для других сотрудниц, которые разговаривают через губу в этом магазине.
Хотелось бы добавить еще один негативный отзыв о персонале магазина! Конкретно о продавце-консультанте Светлане, которая смотрела на нас сверху вниз, грубо отвечала на просьбу принести необходимый нам размер сапог, комментируя и высказывая свое мнение о том что данный размер будет мал, о чем ее никто не спрашивал разумеется. К слову сказать, размер был большим! Мы обратились со следующей парой сапог к другому продавцу, на что Светлана снова подошла к нам и стала выяснять, по какой причине мы отказались от ее "помощи", чтобы я лично объяснила ей это! Ну это перебор! Вы обучаете своих продавцов качественному сервису и элементарному этикету???
Все пишут о качестве обуви, а мне бы хотелось написать о персонале магазина г.Волгограда. Проживаю в Москве и являюсь постоянным покупателем любимого магазина Rendez-Vous. Я хочу вам сказать, что никогда я не сталкивалась с подобным обслуживанием в сети данных магазинов Москвы, как в магазине в г.Волгограде. Приехав в Волгоград к подруге, мы решили пойти на шопинг и нам "посчастливилось" попасть в этот магазин. Первое что меня обескуражило, так это то, что когда мы зашли в магазин, перед нами стаяло несколько продавцов, которые ПРЯМО /ОТКРОВЕННО смотрели на нас сверху вниз/снизу вверх переглядываясь между собой, махали головой со словами "нет". Вы чего ребят? Мы прошли дальше, и к нам подошла нехотя девушка с лицом, будто она поела чего-то не вкусного, с вопросом: "помощь нужна"!? Естественно что хотелось сделать, так это только покинуть данный магазин. Что мы и сделали, и заказали в интернет магазине 4 пары обуви.