Отвратительное качество обслуживания!!!!
01.07.2022 приобрела в данном магазине утюг, 15.10.2022 запала кнопка подачи пара. До настоящего времени деньги мне не возвращены!!За два с половиной месяца разборок и доказывания, что утюг неисправен, мне первый раз починив его пытались втюхать обратно, причем не спрашивая моего разрешения на ремонт!!!Второй раз, при обращении напрямую в сервисный центр мне пояснили, что нужно написать фразу в заявлении "от ремонта отказываюсь", оказывается в таком случае в данной фирме возможен возврат денег, либо обмен на аналогичный товар...хочу отметить, что об этом в магазине администратор Ребров Е.Г. данную информацию мне не разъяснил. более того, вел себя очень вызывающе, клиентоориентированность конечно у него на нуле. Человеческий фактор как всегда сделал свое дело....
Замечательный магазин. Сегодня там преобрели с супругой чашу для мультиварки(6лет жёсткой эксплуатации хватило заводской) и мультипекарь. Продавцы девушки очень общительные и вежливые. Очень хорошо разбираются в товаре.Не навязывают товар.
По больше бы таких специалистов. Покупками очень довольны. Сделали хорошую СКИДКУ. REDMOND НЕ ПОДВЕДЁТ. Если и что случится, то запчасти всегда есть и по разумным ценам. Рекомендую и технику и магазин.
Мое мнение что продавцы в этом конкретном магазине хитрят. Пришел глянуть мультиварки, на витрине нужного образца не нашел. На вопрос о модели получил ответ что она есть в коробке и на нее скидка. На вопрос - почему этой скидки нет на сайте компании получил ответ, мол у них сайт некорректно работает, а цены необходимо уточнять напрямую у продавцов магазина в устной форме. Купил с той-де скидкой на "Беру" с бесплатной доставкой.