Ужасно. В магазине полная неразбериха: заказала товар с сайта - меня потащили искать его вместе с продавцами (сами, видимо, не справятся). В процессе поиска продавцы переругивались между собой, ощутимо повезло атмосферой какой то подворотни, а не магазина электроники с богатой историей. Позже оказалось, что мой заказ уже давно собран, но никто не в курсе.
Единственный адекватный человек, попавшийся мне в магазине, - это девушка-кассир. Она и помогла мне упаковать заказ, когда продавец в ответ на мое замечание заявил коллеге, что "она на негативе, не подходи" и ретировался. Возвращаться за новыми покупками не хочется вообще. Две звезды только за кассира - иначе одну бы поставила.
Долго выбирала сушилку для овощей и фруктов... И... выбор пал на модель kitfort1904! !!! Порадовал внешний солидный современный внешний вид, металлические решетки, поддоны для пастилы и пластиковые решеточки для зелени. Работает тихо. Удобно управлять настройками. Результат восхитил!
Пошел сегодня покпать наушники. Продавец Утарбек за пять минут общения, затоптал у меня желание что-либо покупать в принципе в этом магазине. Мало того, что не заинтересовал товаром, ничего толком не рассказав и не показав, сказал - подключать будем только 40 мин, а еще начал вести себя неадекватно, упоминая Иисуса Христа и религиозные темы. Продавец явно неадекватен. На месте менеджера, я бы проверял адекватность сотрудников, особенно, южных гостей.
Купили сегодня с мужем Масленный обогреватель, а там не хватает одного крепление. Ещё оставили они свой номер телефона, для чего не знаю. Если они не берут трубку. Я по этому ставлю одну звезду
Редко посещаю этот магазин: площади большие, товаров много, но найти нужный, чаще всего, не удаётся. Консультанты уставшие какие-то. Но их ещё найти нужно, а что удаётся не всегда.
Приобрел в RBT (КУБА) Челябинск Цвиллинга 25 (3 этаж)1,6 мес назад 2 ТВ приставки(по 1900 руб (общая сумма составила 3800 !) "Сигнал" HD-300 ?И они "добросовестно"после срока гарантии (один год) вышли из строя ! Специально сделали срок 1 год ! Дальше никто ни за что не отвечает !Это говорит о том здесь продают некачественный товар .При обращении к директору и написании жалобы в книгу (который был без мед маски) сказал ,что я руководству писать не буду ,вам документы показывать не обязан ,что по моей жалобе составлен акт некачественной продукции (КНР) !!! .Считаю ,что нарушается ФЗ" О защите прав потребителей "от 7 02 1992 года Не рекомендую! 01 03 2022 года Челябинск
Купила в рбт увлажнитель воздуха, оказался не качественный, треснул после 3 раза использования. РБТ продает не качественный товар, который не принимают обратно и деньги не возвращают. Их сервисный центр в акте указывает механическое повреждение по вине покупателя. Но внешних трещин и следов на корпусе нет .т.к. использовала его в рамках инструкции и не роняла, имеются трещины внутри увлажнителя. Продали не качественный. поврежденный или бракованный товар. Мной была направлена претензия в магазин, в удовлетворении заявленных требований отказали. Буду обращаться в Роспотребнадзор для защиты своих потребительских прав.
Не рекомендую магазин РБТ.
Обслуживание по адресу ул. Производственная, 8Б.
1. Выдают интернет-заказ больше 20 минут. При этом, я здесь один;
2. Принесли заказ в порванной коробке и не хотели менять.
3. Ушли за товаром в целой упаковке.. снова ждать 20 минут...
Рекомендую доставку курьером.
Приобретали телевизор в подарок, но он не понадобился, решили вернуть. Спасибо большое сотруднице Марине, все очень быстро оформила, была очень вежливая, остались только положительные эмоции от этого магазина.
Ужасно! Обманывают! Вводят в заблуждение лишь бы продать товар! Купили телевизор. В магазине сказали, что у них все проверяется. На коробке была наклейка "товар проверен". Сказали, что в случае чего, все поменяют. Соответственно с продавцом мы товар даже не достали из коробки. Дома телевизор отработал 15 минут и зарябил. Менять не стали, предложили вариант ремонт. Если ремонту не подлежит, то возврат денег. НО пошло всего 2 дня с момента покупки. Одним словом - обман. Зато сказали, был мы их сертификат на обмен за 2 тысячи, все бы сделали за 5 минут. Не советую, трата денег и нервов!
Все было хорошо, пока продавец не начал через чур настойчиво втюхивать свою расширенную гарантию. Это даже не настойчивость, это откровенное хамство. Больше нет желания туда возращаться.
Магазин, в которм консультантов не найти даже если они нужны. Я раньше часто сюда заходил за какими-то товарами, но каждый раз это заканчиывалось покупкой в другом магазине. Не советую.