Sliding Systems
48 reviews
July 31
Совершенно не умеют общаться с клиентом! Не представляются. Ни здравствуйте, ни выявления потребностей. Хамский тон. Не выслушав до конца потребность, перебил и сказал, что надо отправить на электронную почту запрос.
Отвратительная компания уже с порога! Не рекомендую тратить свое время на такие экземпляры!
1
1
July 11, 2023
Выражаю огромную благодарность !! Ребята вы лучшие из всех в этой сфере! Цена, качество ! Внимательно выслушили , посоветовали , на выходе результат бомба. Профессиональных замер, учли все пожелания , Максим красавчик ! Монтаж просто безукоризненно, Василий с огромным опытом установки ,дверки ходят ювелирно! Еще раз благодарю всех от цеха до установки ! Лучшие!
4
3
December 4, 2022
Строго 5+
Заказывал у ребят летом 2020 перегородку раздвижную. Квартира была в бетоне на тот момент. Приехал на Байкальскую, со всеми видами материалов и изделий ознакомился сам. Получил консультацию, на какой стадии вызывать монтаж. Помимо того, что сразу нашел для себя нужное решение еще и прайс оказался самым гуманным. Определились с датой, оплатил безнал по счету. До сих пор вспоминаю, как в назначенный день приехала бригада из двоих человек и играючи за 1.5 часа сделала невообразимый объем работы для этого времени.
И вот спустя 2.5 года ребенок сломал стопер на двери, а найти сам его не смог. Позвонил сюда. Чуть больше чем через сутки у меня было все что нужно.
Решил оставить отзыв, потому что когда забивал точку в навигаторе, увидел плохие оценки и решил поправить ситуацию. Откровенно говоря, большая часть отзывов с низкими оценками либо от людей, которые перепутали, куда они обращаются, либо в принципе по жизни всем недовольны.
7
3
February 13, 2023
Обращалась в компанию не раз. Все заказы были выполнены безупречно и в срок, а последний даже раньше описанного в договоре, заказывала двери купе и перегородки. Для тех, кто читает отзывы, уточню, что это не розничный магазин или салон дверей, где вам нальют чай/кофе и поболтают о жизни. Здесь люди заняты работой с теми, кто чётко знает зачем он сюда пришел, а из этого следует и приемлемый ценник. Советую всем, кто действительно заинтересован в продукции.
6
3
November 30, 2023
Отличная организация. Всё по делу, без "водв". На чётко поставленный вопрос зеркальный ответ
Рекомендую.
2
3
January 9, 2023
Заказывал у этой компании пеналы для дверей в стену. Сами пеналы изготовили довольно быстро + внесли небольшие изменения в стандартную конструкцию без дополнительной платы. Персонал видно что разбирается в ассортименте который продает. Скоро предстоит очередной ремонт. Однозначно покупать будем тут.
4
2
February 9
Клиентоориентированность 0. Почитай отрицательный отзывы, ничего не меняется.
2
2
May 31, 2022
Заказывал у данной компании пенал для дверного полотна несколько раз, казались адекватными до настоящего момента, возможно что то поменялось. .На хотят слышать задачу которую нужно выполнить, просят оплатить счёт, а после говорят будем уточнять что Вам нужно, в разговоре хамят и грубят, для себя однозначно в черный список!
3
4
March 29, 2022
Не добросовестная компания выставляет счёт на оплату, на следующей день говорит, что счёт не действителен и поднимают цену.
Завлекает клиентов только низкой ценой на сайте, которая не соответсвет реалтности.
Руководитель компании Александр Игоревич не заинтересован в постояном клиенте « не вы, так другие купят» .
Это частная компания, а именно ИП, Самовывоз только с 11 до 16 часов в будни.
4
4
September 28, 2023
Все четко и отлично
Пенал у них купил, их мастер Станислав установил все как надо👍🏻👍🏻
Рекомендую!!!
3
2
January 23, 2023
Хотела сказать большое спасибо за изготовленные двери! Очень довольны. Доставкой, качеством, сроками
5
3
March 30, 2021
Делал заказ на раздвижную перегородку . Пересмотрел множество фирм , но цена заставила сделать выбор. Снял размеры, сфоткал место установки, отослал по почте и через некоторое время сформированный наряд . После согласования и оплаты 30 процентов стоимости преступили к изготовлению. Через пару недель договорились о времени доставки. Упаковано всё было хорошо. Изготовлено всё качественно. Монтировал сам , проблем не возникло. На сайте есть мануал по установке . Общее впечатление положительное. Персонал знает тонкости своей работы. Приятные в общении люди. Немного напрягло постоянное общение через почту , но он того стоило.
9
4
April 23, 2021
Начну с того, что при звонке в организацию хотелось бы, чтобы сотрудники представлялись! Почему я должна уточнять, точно ли я попала в "Раздвижные системы"?Но это даже не главное.
Позвонила с вопросом, можно ли приехать в офис посмотреть вживую качество раздвижных систем и перегородок, получить консультацию специалиста.
Мне очень в грубой форме было сказано, что без письменного проекта на почту они со мной даже разговаривать не собираются. Какой проект?! Мне нужны всего лишь две перегородки, а не построить дом! Причём все в рамках предложенного на сайте. Мне нужно для начала посмотреть на качество товара! Сотрудник не давал вставить ни слова, постоянно грубо перебивал.
На мои слова "Вам не нужны клиенты?", ответил "Считайте, что так" и бросил трубку!
Отвратительный сервис! Хамство и неуважение!
13
3
September 21, 2023
Ребята молодцы. Стараются давать качество
3
4
January 26, 2022
Первый и последний раз обратилась в эту компанию. Жалко, что эту компанию выбрали по ценовой политике, мои клиенты. Лично я, после такого отношения не стала бы у них ничего заказывать!!
7
3
June 14, 2019
Отличное качество, красивый дизайн, удобные в пользовании. Хочется отметить оперативность и высокое качество монтажа. Очень понравилась работа менеджера, помогла с выбором, дала ценные рекомендации! межкомнатные перегородки очень красивые все идеально сочетается, дизайн европейского уровня. остались очень довольны! 👍
6
6
May 19, 2021
Заказал блок сантехнический для раздвижный дверей, собирать неудобно, фанера из которой он изготовлен если намокнет - разбухает и каркас ведет, Дверь ходит неровно, шатается, у роликов большой люфт. Ну и отношение к клиенту, задержали заказ на неделю, на телефон не отвечают, не перезванивают.
9
1
December 14, 2020
Хуже отношения к людям ещё не встречал! По телефону хамят и бросают трубки, был один раз в офисе, ощущение, что ещё 1-2 вопроса задашь по товару и тебя пинками выкинут оттуда. Однозначно лучше поискать то, что нужно в другом месте, даже если придётся немного переплатить. Не понятно, откуда у вас, ребята столько негатива!
11
March 22, 2022
Плохая обратная связь, не сообщают о готовности заказа и времени доставки. Плохое отношение к клиентам
8
November 27, 2023
ВСё на пять.
1
3
July 5, 2021
Работать с клиентом не умеют, вернули деньги после просьбы уточнить в счете состав работ. Обиделись, что не заплатил наличными и на карту.
10
2
April 21, 2019
В РАЗДВИЖНЫЕ-СИСТЕМЫ.РФ Мы заказали 8 раздвижных перегородок, половина перегородок не стандартного размера.
1. Не квалифицированный персонал. Персонал, он же директор и организатор этого бизнеса общаться и везти переговоры не умеет. Ощущение, что бесплатно нам эти перегородки отдаёт, хотя каждая обошлась нам в 17 тысяч рублей!( алюминиевый профиль, матовое белое стекло и в центре полоса 20 см из чёрной пленки).
2. Низкое качество продукции. Алюминиевый профиль по периметру в пятнах, которые не оттираются моющими средствами. В местах оклейки чёрной плёнкой царапины в огромном количестве, в разных направлениях. Перегородки скрипят, дребезжат.
3. Отсутствие сервиса. После установки и подписания акта приёма-передачи переделывать заводской брак не желают! Хотя в Законе 18 РФ "О защите прав потребителя" чётко прописан этот момент! Отмывать пятна на алюминиевом профиле оказывается мы должны сами растворителем!!!
4. Отсутствие инструкции и контроля качества на производстве!
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!
Товар продаётся бракованный и никакой ответственности!!
Будем делать экспертизу и обращаться в суд, и в Роспотребнадзор.
11
1
March 13, 2020
Кому нужна фурнитура для раздвижных дверей - однозначно сюда. Более широкого ассортимента не встречал ни где. Цены приятные, есть на сайте, можете сравнить
5
5
February 22, 2020
Посоветовали обратиться в эту компанию доя изготовления Лофт
перегородки.
По почте вроде бы было какое-то общение, даже прислали примерную стоимость, которая в два раза ниже чем у конкурентов. Но точно узнать этого не удалось, т.к. из 5 попыток за 3 дня дозвониться викомпанию не одна не увенчалась успехом. Думаю теперь и не стоит этого делать.
7
January 22, 2020
Отвратительное общение как по телефону, так и в живую. Просишь их как специалистов помочь, а они начинают подсмеиваться, типо что тут не понятного в раздвижной системе?! Род быстро прикрывают. Хамло и быдло. Так работали наверное в 90-х. Надеюсь дойдет до них когда ни будь. Второй раз точно не обращусь. Все пишут другие, правда. Нехотя и через силу общаются.
15
1
December 1, 2023
Да классная
2
3
April 14, 2021
Клиентоориентированность - 0
На телефон и письма не отвечают.
В офисе менеджер сидит с «короной» на голове, на вопросы только хамство.
Обходите эту забегаловку стороной
9
1
February 26
👍
2
2
May 20, 2019
Возможно мой отзыв будет кому то полезен, заказывал пенал и двери в компании Раздвижные системы рф, всё нестандартного размера. Заказ был оформлен 28.03.19 и сразу запущен в производство. Пенал был изготовлен оперативно и через неделю уже смонтирован на объекте. Двери приехали 22.04.19 и через пару дней приехал монтажник и произвёл окончательный монтаж. Всё работает, получили то что и хотели.
6
3
April 18, 2020
Заказывал для своего загородного дома раздвижные двери встроенного шкафа. Все сделали хорошо и в срок. При сборке и установки замечаний не было.
5
3
June 17, 2019
Обратилась в эту компанию для предварительного расчета стоимости развижных перегородок и вызова замерщика: сначала позвонила по телефону, где молодой человек вяло и лениво, делая мне одолжение, поотвечал на мои вопросы и предложил выслать фото проема и размеры на почту. После чего полдня тишины, наконец прислали стоимость одной цифрой, сам расчет не прислали. На что я ответила, что цена вполне подходит, хотелось бы увидеть замерщика с образцами. Но в ответ: замерщик образцы не приносит. Да и собственно не придет, пока я не закончу ремонт. А чтобы закончить ремонт нужно мне и нужно было знать, где какой толщины можно двери установить, чтобы проем нишами из гипсокартона обрамить. Вообщем компании клиенты не нужны. Не ходите к ним, Вас там не ждут! А тем, кто все таки решиться- рекомендую почитать прежде отзывы еще и на других ресурсах-там они гораздо хуже, чем на данном сайте
12
3
June 9, 2020
На дворе 2020, работают вчёрную, за наличку. Эй, Мишустин! Ты где? Озвучиваемые по телефону цены не соответствуют действительности. Заказы теряются. Полнейший бардак. Особенно запало тягостно-наглое общение по телефону и полное отсутствие корпоративной этики. В общем, создают заказчикам головную боль на ровном месте. Я пожалел, что обратился. Не рекомендую.
8
2
March 3, 2021
Цена лучшая на рынке, качество хорошее. Чуть дороже чем в Леруа мерлен
3
4
July 6, 2019
Заказывали раздвижную перегородку, подписали договор, внесли предоплату, по договору,прислали после макет на почту , подтвердили. В обговоренный день с менеджером ,монтажники установили перегородку , конечно без пыли не обошлось но все убрали. Качеством и обслуживанием довольны .
6
2
September 27, 2019
Я заказывала раздвижные перегородки в большую комнату .Сделали очень оперативно, даже раньше, чем по договору. Очень довольна.Рекомендую.
8
6
February 13, 2021
Покупал систему крепления для дверей, все подошло и понравилось
5
September 24, 2021
Отвратительное отношение, никому не рекомендую
5
1
April 12, 2023
Супер!
3
3
September 9, 2019
Найдёте все для дверей!
Крутые ребята!
Лояльные цены!
6
4
February 6, 2020
ужасное отношение к клиентам, отвратительное обращение по телефону, не советую !!!
8
2
October 19, 2019
Молодцы! Заказ оформили, доставку - на выбор покупателя. Цены радуют. Успехов!
5
3
September 21, 2018
Заказывал ролики для шкафа купе. После оплаты доставили оперативно СДЕКом -за 2 рабочих дня до Набережных Челнов. Все Ок - рекомендую.
5
3
October 24, 2019
Хорошие ребята, безотказные!!
6
4
August 25, 2019
Очень грамотные ребята!
А цены просто СУПЕР!!!👍
7
5
May 2, 2018
Да всё понравилось. Надеюсь после отзыва на хорошие скидки 😎 SKENLI.ru
4
5
October 28, 2018
Не очень доброжелательный персонал
7
3
April 1, 2018
Иногда зависает
1
2
October 18, 2018
Всё хорошо
4
4