Город находится вблизи столицы, но зданию вокзала требуется много улучшений. Более комфортные посадочные места ожидания, дверь, которая не пропускает холод от каждого посетителя. Грязновато, мрачновато. Переход со станции к турникетам- из фильмов ужасов. Ощущение, что могут запросто там напасть, если будешь возвращаться поздно. Лифта нет. Важно, что это историческое здание, на фасаде висит табличка памятка и выгравирован памятник.

Марина К.

Level 4 Local Expert

Мама обратилась в кассу по поводу социальной карты Московской области. Карта находится в стоп-листе по неизвестной причине. До этого ездила 15 лет без проблем. Но из-за того, что в кассе зачастую отказывались оформлять билет, ей предложили оформить абонемент на год, чтобы каждый раз не стоять в кассах. После одной такой поездки карта перестала работать. Для решения проблемы ее отправили в мфц. Там соц.карту перекодировали, но карта до сих пор в стоп-листе. В мфц маму отправляют на жд вокзал, а оттуда в мфц. И вот её гоняют туда сюда по несколько раз. Замкнутый круг. Никто помочь не может. На автобусах ездит по соц карте без проблем, а на электричках приходится покупать билет.