R-auto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
102 reviews
August 2
Отличный сервис, хочу отдельно выделить и поблагодарить электрика Кирилла, который не смотря на свою загруженность в работе не оставил без внимания. Приехал с семьёй за 1600км из мос.обл.на подъезде к г. Геленджик сломался электропривод пассажирского сидения бмв 5е39сломался в положение лёжа, хорошо что не водительское. Но ехать обратно 1600км даже пассажиру в положение лёжа, думаю не очень комфортно, учитывая что сзади тоже пассажиры. Кирилл сразу откликнулся на такую проблему, и отремонтировал.все работает, все супер, отдых не испорчен. Спасибо большое!
1
July 15
Отличный сервис, грамотные специалисты. Профессиональный подход к решению любого вопроса, касающегося ремонта и обслуживания автомобилей. Свежее оборудование. Советую обращаться всем.
1
August 25
Неверный диагноз. Машина Лада Ларгус. В Геленджик приезжал на отдых. В дороге появился скрип в подвеске при повороте руля. По интернету с трудом нашёл автосервис где согласились осмотреть машину в день обращения. Подняли перед на двух домкратах. Мастер осмотрел, послушал скрипы и уверенно заявил что скрипит шаровая. Но время на ремонт у него не было. Я попросил хотя бы смазать деталь без её замены. Сказали что это не поможет, нужно менять шаровую вместе с рычагом. За осмотр взяли 700 рублей. Пришлось искать другой сервис где смогут выполнить ремонт, ведь ехать домой почти 2000 км. небезопасно. В другом месте как следует всё проверили и устранили проблему. Скрипел рулевой наконечник, а не шаровая. Люфтов в нём ещё не было, исчезла смазка. Открутили гайку, выпрессовали наконечник, чуть отогнули пыльник и шпицем без иголки вогнали 10 мл. литола. Скипы пропали. До дома доехал благополучно, больше нечего не скрипело.
September 22
Был в отпуске, ремонтировал колесо после прокола. Позвонил, сказали можно подъехать. Приехал, смотрю много машинок стоит, ну, думаю наверное подождать придётся. Спросил у мужиков, которые рядом с сервисом были, кто у них на шиномонтаже.
Один ответил, что он, и спросил, что произошло. Я обрисовал ему проблему, меня сразу приняли и сделали латку с балансировкой за шестьсот рублей и десять минут работы. Очень понравилось отношение к клиентам и цена доступная. Рекомендую! 👍
July 20
Хороший автосервис. Я обратился по вопросу ремонта генератора. Кирилл - хороший и честный мастер, не стал разводить на дорогостоящий ремонт, а пораскинул мозгами и сделал всё в кратчайший срок и без разборки всего автомобиля. Порадовал инструмент, которым работают ребята - не контрольная лампочка за 200 руб., а нормальное узконаправленное диагностическое оборудование.
September 8
Отличный сервис! В дороге зашумел ступичный подшипник - записался, отремонтировали все оперативно на следующий же день. Спасибо, огромное. Цены адекватные
July 31
Отличный автосервис, мастера профессионалы, спасибо Роману, все оперативно починил, цена порадовала, советую к посещению.
May 21
Заправлял кондиционер, заправили, через неделю холод закончился. Не посмотрели, что трубка в масле, хотя я просил сделать диагностику. Фреона заправили 600грамм, хотя у меня двух контурный и нужно было 850грамм. Это я уже узнал в другом месте, где ребята посерьезнее относятся к своей работе.
Попросил отбалансировать все колеса. Отбалансировали так, что выехав на трассу всю дорогу искал шиномонтаж, чтобы устранить биение в руль и вибрацию сзади.
Замена колодок прошла таким образом, что при торможении вибрация от которой страшно становится. В общем всё что мне там сделали, пришлось переделывать в других местах.
Вывод: больше желания ехать туда у меня нет.
2
August 27
Электрик Кирилл, три дня искал причину ,
почему не работает парктроник. Проблему не решил, но взял 6,5 тысяч рублей. Просто косят денежку. Однозначно не рекомендую... В др. Сервисе устранили причину за один час и взяли 1,5 тыс. рублей. Не ведитесь , если Вы не "блондинка "........
1
August 13
Отличные ребята. Хорошие цены и уровень вовлеченности в проблему. Ремонтировался не один раз. Один минус - отсутствие терминалы для оплаты картой.
October 10
Приехал с проблемой в колесе на шиномонтаж. Быстро нашли прокол, устранили качественно. Проверили и остальные. И главное цены не большие.
August 30
Очень отзывчивых ребята. Отбалансировали колеса, в воскресенье утром, у них был выходной, но вошли в положение. Руль после балансировки бить перестал.
March 31
Всем советую, очень понравилось все мастера своего дела переобули отбалансировали 18 колеса все замечательно доволен,цены радуют, делают все быстро, остался доволен 👍👍👍👍👍
1
August 22
Нашел данный сервис по отзывам в Яндекс. Мой вопрос решился оперативно, хотя пришлось и запчасти новые заказать, но у ребят все схвачено.
February 7
Может сервис сам и хороший, но лично мне не повезло 😔 срочно нужно было попасть на диагностику ходовой, позвонила утром, договорились что днем перезвоню и определимся точнее с временем. Позвонила днем- спросила могу ли я подъехать через 30 минут, сказали приезжайте, мы вас ждем, приехала, а подьемник занят и освободиться не ранее чем через час 🙈 взяли мой номер и перезвонили только через 3 часа… в общем решайте сами, нужен ли вам такой сервис 🙈
2
November 7, 2023
Ребята отлично работают. Могу советовать всем ,но только сход развал. Остальное не знаю поэтому что просто не приходилось ремонтировать. Теперь могу добавить. Роман СПЕЦ с большой буквы. Мог бы раскрутить по ремонту , но все четко объяснил пояснил в чем проблема. На решении проблемы не настаивал , то есть дал выбор решить самому , что делать дальше. Но свою задачу решил и сделал просто на 5+. Большое спасибо.
July 26
Нашли неиспрааность, сделали быстро и качественно, большое спасибо!
May 30
Цену дерут огромную, качество отвратительное, вернули машину со сломанным бампером после замены грм, заменили насос гур, перегнули патрубок в итоге результат новый горелый насос. Подумайте несколько раз прежде чем туда обращаться.
2
August 24, 2023
В марте 2023 года после смены колёс заехал на развал-схождение в данную контору. Во время развала посоветовали отремонтировать переднюю подвеску, заказали запчасти сразу в магазине и через пару дней записали на ремонт. О том, что после ремонта нужно будет снова делать развал, даже не предупредили, благополучно развели на 1300 рублей. Ремонт подвески обошёлся на 3 тысячи дороже, чем по прейскуранту, который висит на воротах данной шарашки, объяснили большим количеством слесарных работ. Ну и ещё 1300 руб за развал. После ремонта машину ведёт в сторону, если отпускаешь руль с 10 метров уводит на 1 метр. Возвращался ещё пару раз с претензиями, что машины ведёт, проверили, сказали, что все ОК, а вся причина в качестве дорог и износом резины, которая прошла всего 25000 км. Поехал на другой сервис, при диагностике выяснилось, что причина в задних колёсах, которые вообще мне в Р-авто за два захода не регулировали. После развала на другом сервисе машина ведёт себя как обычно, при отпущенном руле едет ровно. Обратился к начальнику Р-авто, Валентину Ивановичу с просьбой вернуть деньги за два сход-развала так как работа не отвечала качеству и требованиям. Бесполезно. Упёрся, что слишком поздно обратился. Понятие «клиентоориентированность» у него вообще отсутствует, наплевал он на всех клиентов. Ехать сюда или нет выбирать Вам, я однозначно не СОВЕТУЮ. На фото показатели до и после развала-схождения на втором сервисе, заднюю ось на Р-авто не регулировали.
6
1
July 22
Хорошая работа автоэлектрика (Кирилл). Так же заправили кондиционер на этом СТО и всё проверили. Работает.
1
September 9
Спасибо, заехали перед тем как выехать на дальнюю дорогу, все что было необходимо сделали.
Благодарим вас
August 2, 2023
Отличный сервис, отличные мастера! Спасибо вам огромное! Приехала без записи, сразу приняли, нашли проблему и все устранили, счастлива до безумия)) уже обкатала, проверила, все супер гуд!
Однозначно рекомендую!
August 30
Менял масло ! Масленый фильтр не откручивался ! Все сделали очень быстро ))) советую приезжайте, помогут
1
August 8
Отличный сервис , быстро и по нормальным ценам подобрали резину
October 22
Развал, шина монтажа, слесарка всё быстро и качественно. всё по записи
October 8
Отличный сервис. Помогут, расскажут, качественно, быстро.
November 16
Сервис хороший.Работники вежливы,внимательны и пунктуальны.Рекомендую!
July 19, 2023
Отличный сервис. Обращалась как по ремонту, так и по шиномонтажу и делала развал/ схождение. Можно проскочить в окошко между записанными, можно и спакойно выбрать удобное время для записи. Все делают быстро и четко, с комментариями. Есть место ожидантя для посетителей. Персонал опытный, славяне, не мальчишки.
March 29
Написано за одно колесо R13-R15 (у нас R14) стоит 100 рублей, балансировку сделали двух передних колёс и взяли 600 рублей!!!! То есть 400 рублей стоит снятие и установка колеса? Не в коем случае к ним не обращайтесь, обуют и не по стесняются. Теперь понятно, почему у всех очередь, а у них нет!
1
2
September 15, 2023
Персонал не справился с ремонтом покрышки, причина долго ремонтировать, превратилась в нет возможности (инструмента)
Изначально сделали осмотр и сказали все сделаем... затем сказали, нет едте куда хотите... ещё и посмеялись над резиной, мол плохая, но как говориться плохому танцору кое что мешает... в общем решил проблему на другом сервисе...
1
May 17, 2023
Добрый день, сегодня снова обращалась в это СТО , как и всегда осталась довольна сервисом, недорого и быстро починили всё . Очень внимательно отнеслись к моей ласточке!
3
September 22, 2023
Приехал на отдых в г. Геленджик, по дороге понял, что нужен развал схождения, по отзывам нашёл станцию. Приехал, очереди не было, сотрудники сто сделали развал, результат -
комфортная поездка домой, проблема была решена.
2
August 6, 2023
Замечательное СТО, ребята профи своего дела, быстро и качественно провели плановое ТО и сделали сход развал. Спасибо большое. Рекомендую. 👍
August 13
Все быстро посмотрели и исправили профессионально
1
August 24
Делал сход-развал. Качественно, быстро, не дорого.
August 25, 2023
В сервисе два адекватных человека: Дмитрий по заказу запчастей( но не владеет полной информацией о данной запчасти) за то вежлив и предлагает выбор. Роман( по ходовке и по сход развалу) - молодец,спокоен -хладнокровен,вежлив. На счёт шиномонтажа - странные парни.
1
2
September 12
Делал сход развал в этом сервисе, все понравилось, быстро
August 16
Очень дорого. Нужно было скинуть ошибку, взяли 1500 за 3 минуты работы.
July 18, 2023
Приехали отдыхать с Покрова, загудел подшипник. Позвонил с утра, записали на 16 часов. Сделали все быстро, качественно, со знанием дела все навстречу клиенту. Кофе в подарок. Респект ребятам, молодцы. Всем рекомендую.
2
April 7, 2023
Отличный шиномонтаж, быстро, недорого, сами разгрузят/погрузят резину, отбалансируют и что очень важно на юге - без задержек и "перекуров". Рекомендую :)
4
April 2
Сделала диагностику. Мастер все подробно рассказал. Быстро нашли проблему! Спасибо 🙏🏻
1
September 14, 2023
Персонал грамотный. Свою работу знают. Неисправность нашли,но не отремонтировали. Запчасти долго ждать. Не их вина. Зато диагноз который они поставили пригодился в другом месте. Спасибо.
March 16
Попал сюда по совету знакомой и не пожалел, работу выполняют на 5, быстро и качественно, советую
1
May 5, 2023
Отличное обслуживание. Мастера профессионалы своего дела! Очень доволен работой и обслуживаем. Запчасти доставили за 1 день. Рекомендую данный автосервис.
2
July 18
Претензии нет, отдельная благодарность электрику Кириллу
September 24, 2023
Норм. Нашли запчасти за сутки, провели диагностику, поменяли за час. Дёшево и сердито. Слесарь Роман, видимо хозяин Василий Иванович. Рекомендую.
1
August 7, 2023
Позвонил, спросил стоимость балансировки колёс 17 радиуса ! Сказали 250 рублей колесо! Приехал, сказал 300 рублей колесо! 200 рублей плюсом за 4 колеса! Я говорю, что звонил, а он мне 17 колеса бывают разными: меньше, больше! Я отказался от такой несерьезной СТО!
4
July 15, 2023
Приехал из Тулы с прогоревшим глушителем. Все там заказал по нормальным ценам. На следующий день уже поменяли. Оперативно и недорого.
November 18, 2022
Заезжала в ноябре 2022 сделать сход-развал на старом внедорожнике. Результатом работы довольна, мастер Роман рассказал подробно, какие детали нуждаются в замене. Отдельно хочу поблагодарить владельца СТО, который очень внимательно отнёсся ко мне и уделил время. Другие сотрудники тоже показались любезными. Удобное расположение и просторная территория 👍
1
October 13
Отличное место , работают в воскресенье .