Захожу в эту точку часто,т.к близко живу к тц. Есть двое адекватных сотрудников парней,которые всегда вежливо и доброжелательно относятся к покупателям, остальной персонал - неклиентоориентированные хамы, особенно женская часть сотрудников.
Одна дама закатывает свои глаза на кассе, если что-то ей не понравится в словах покупателя.
Вторая дама спешит курить на улицу, и ни в коем случае не отпустит покупателя с покупкой,даже если она не успела убрать все с прилавка на перекур. Почему именно курить на улицу? Потому что после отказа продать мне стики,убирая быстрее с прилавка все и поставить табличку о перерыве, увидела я ее на перекуре рядом с тц.
С каких пор водительское удостоверение не является документом, подтверждаемым возраст и личность потенциального покупателя?
Простоял очередь, которая еле сдвигалась, так еще и послали культурно
Клиентоориентированность - уровень бог.