Замечательное место, жили в домике, просторно, чисто, современно. Хорошие завтраки. Спа, открытый и крытый бассейн- все без нареканий, чисто, расслабляет, вернемся обязательно!!!
В этом термальном парк отеле, отдыхали первый раз, нам очень понравилось обязательно вернёмся. Цены на посещение адекватные, персонал тоже очень приветлив.
А самое главное что это и приятно и очень полезное посещение. Всем рекомендую к посещению. Но конечно нужно не только в термальном источнике купать , а посмотреть местные достопримечательности и ещё в округе тоже не будет лишним. Прикрепляю небольшое видео
Замечательное место. Номера просторные, чисто, тихо. Бассейнов много, шезлонги, сауны.. Всё отлично. Скоро достроят аквапарк. С детьми отдыхать самое то. Спасибо.
Отличное место для отдыха, семьёй и друзьями. Все чисто, культурно, красиво. Два бассейна для взрослых и один для купания деткам. Кто побыает останется в восторге.
Отдыхали в конце сентября 2024 г. Мы приехали в Адыгею впервые и очень признательны всему персоналу отеля, за то, что не испортили нам сногсшибательные впечатления от этого края. Отель очень понравился с первой минуты. От номера мы вообще пришли в экстаз, хотя это был просто двухместный номер, но какой!!!! Дизайн, чистота, уют все по высшему разряду. Отношение у гостям так же на высшем уровне. Любую нашу просьбу исполняли тут же. Когда мы попросили дать метлу, чтобы подмести разбившуюся кружку, прислали горничную.
Уборка в номерах каждый день, полотенца так же меняли каждый день, постельное 1 раз в три дня.
Завтраки отличные много и на все вкусы: и для ЗОЖ и для сыроедов, и для веганов и нас простых смертных.
Бассейны чистят каждый день. Сама видела.
В общем отель отличный. Рекомендую. Обязательно вернемся туда еще раз и с друзьями.
Не первый раз отдыхаем здесь, только положительные эмоции получаем,начиная с рецепшена. Все продумано,организовано для отдыха до мелочей. Кухня на высоте. Пробывали много блюд из меню,остались довольны. Поварам респект.
По критерию цена/качество уверенная 4. Пять это термы Каракалла, Карл!)
По порядку: уже второй раз арендовали виллу на две семьи, это которая с собственным бассейном. Три комнаты с различным наполнением кроватями и диван в общей ТВ/ кухня/ столовой, два больших санузла. В кухне холодильник, плита, микроволновка, чайник, набор столовых приборов, сковорода, кастрюля, рюмки-бокалы, чай-кофе в пакетиках, соли нет! Позвонили на ресепшен, через пару часов принесли килограммовую пачку каменной первого помола. В санузлах стандартные мыло- шампунь, полотенца, халаты, тапочки, но по сравнению с прошлым годом качество мыльно-пузырных заметно ухудшилось, мы туристы прошареные, проехали половину земного шара от Питера до Тёркс и Кайкос с Бермудами!)))) На улице во дворе, как уже писал, бассейн , к нему шезлонги, стол со стульями, мангал, мухи. Куда же без них- природа!))) Мухи залетали и в дом, пришлось даже установить награду за каждый добытый трофей- «детЯм мороженное, бабам цветы» (с) , мужики занимались более серьезными делами: жарили шашлыки и пили пиво. Шампуры, решетки, уголь везли с собой. Оборудование можно взять в аренду, как в прочем и само мангальное место с беседкой, это тем, кто в номерах или бунгало. Ценой не интересовался ибо без надобности. Многое из забытого/недостающего/ особенно закончившегося )))) спокойно купите в находящемся рядом с гостиницей сельском супермаркете, маленький, как говориться, да удаленький.
Два раза за проплаченный 21 час ( заезд 15, выезд 12) были перебои с водой, один раз отключили горячую, второй - вообще всю! Не очень смешно, когда человек намылился, а вода вдруг закончилась, но все смеялись , конечно, нажарились шашлыков с пивом!)))
От виллы идти до бассейнов через основной корпус, не сильно близко, но и недалеко. Три бассейна: большой теплый с минеральной водой и гидромассажными приблудами, горячий минеральный лягушатник ( в этот раз температура от большого не отличалась, непорядок, но ладно ) и большой прохладный. Из приблуд не работало основное, самое сильное аквамассажное сопло, это большая невосполнимая потеря! Надо отремонтировать! Огорчены были не только мы!!! Время купания для гостей из вилл до 23.00, потом тоже можно купаться, но гасят свет и идти приходится вокруг основного здания через ресепшен, карточки блокируются .
Еда на завтрак нормальная, салаты вкусные, несколько видов сыра и колбас, различный кофе из больших итальянских кофемашин, не каждая пятерка в Турции может себе позволить подобное, а тут есть. Не заметил тостера, видимо его нет. На общем столе не было глазуньи, а только омлет, попросили администратора и нам пожарили.
Примерно через неделю получил письмо из отеля : «Вам начислено 0 баллов за проживание в Центр отдыха "Термальный парк-отель "Псыгупс". 0 баллов уже на вашем бонусном счете.
Оплатите ими до 20% от стоимости счета на сайте до 20.08.2025»
Решил выяснить, оказывается программа лояльности считает от количества ночей и без разницы заехал ты в эконом или снял виллу. Видимо в основу взят принцип кроликов, часто и помалу. Удивлен, но местным маркетологам виднее)))
А в целом неплохо и скорее всего заедем еще, но и посмотрим, что конкуренты предлагают!
Отличное место для отдыха. Вода чистая.
Из минусов много людей, не контролируется количество.
Гель для душа в душевых самый что ни есть дешёвый (нашли на чём экономить!!!), видимо весь скупили в Светофоре или Победе. Это мелочь, но её обязательно нужно учесть.
Есть ещё над чем поработать!
Всё понравилось, но есть нюансы. В коттедже 3х комнатном почему-то в июне подогревался пол, было уже жарко в июне и всего два не очень мощных кондиционера на такую площадь. А так в целом всё отлично, убрано хорошо, постельное и полотенца чистые.
Проживали ещё в домике в шале, тоже всё понравилось. Много бассейнов на территории, открытые и крытые, подходит для отдыха в любое время года. Персонал приветливый и доброжелательный. Будем возвращаться ещё
Прекрасное место для отдыха. Цена на посещение даже очень приемлемые, скидка пенсионерам и льготникам. Лежаки входят в стоимость. Три бассейна - два термальные, один простая вода. Гидромассаж. Сауна, спа. В кафе цены конечно высокие.
Очень понравилось. 3 бассейна, температура во всех разная. Чисто, красиво. Ездили с 3 детьми. Дети остались довольны. Вода очень пахнет. Купальник уже год не могу отстирать от этого неприятного запаха! Так что берите, который не жалко!
Безоговорочно отлично 👍 даже не очень приветливая барышня на ресепшен не испортила впечатление;) первый номер из череды посещенных отелей, где комплектация была на ТРОИХ! Сразу! С застеленным третьим местом, полотенцами, халатом, чашками и т.д! Мелочь, о которой забывают даже в 5 звездочных отелях (( кафе вкусное, номер отличный, бассейны на любой вкус, завтрак- разнообразный! Соответствие цены и предлагаемого за эту цену- 💯 не нашла к чему придраться- честно! Даже такая мелочь: если уже 22.00, кафе закрыто, а Вас голод одолел- в холле ресепшен зоны есть автомат со снеками и кофе) тут же магазинчики с товарами для водных активностей и все виды спф кремов)) есть комнаты для компании, кто приехал без ночевки, доставка еды в номер ( из кафе)- бесплатно;)) в общем- надо ехать еще!!!! Горячо рекомендую 💜💜💜💜
P.s. Мы полезли купаться в бассейн в дождик после 22.00,( после закрытия бассейна, и нас никто не гонял ( отдельное спасибо за понимание)
Потрясающая база отдыха! Всё на высшем уровне! Радуют глаз минималистичность и современный стиль оформления территории, помещений. Бассейны с лечебной водой - просто сказка! Завтраки - невероятно вкусные! Эта база отдыха качественно отличается от других термальных источников, где я была ранее (для себя сделала твёрдый и однозначный вывод, что "Псыгупс" - лучшая из всех баз)!
Очень приятный и комфортный комплекс. Вежливый профессиональный персонал. А йодо- бромный бассейн обалденный и действительно эффективный при многих состояниях. Красивый дизайн.
100 из 10! Бывали не раз , снимали гостевой дом с тремя спальнями, кухней и бассейном. Чистота , обслуживание на высоте, все продумано для отличного отдыха! Приедем еще не раз, спасибо!
Прекрасное место для оздоровления и отдыха. Вода прекрасная, сауны отличные, большой выбор спа-процедур, вежливый и доброжелательный персонал, различные форматы отдыха. Спасибо.
В Псыгупс приезжали на день с туром есть и плюсы и минусы. Территория ухоженная, большая, есть два больших бассейна и детский. Людей много, как в принципе и во всех других термальных источников. Теплая комната для дневного пребывания хорошая, но не хватает чайника и микроволновки ( хотя оплата за комнату не маленькая). После купания в бассейнах , купальник можно выбросить, так как пропитался хлоркой и термальной водой, запах уже ни чем не выведешь. Душевые хорошие, но фен расположен возле раковины, если пользуешься феном, то человек другой уже не может подойти к раковине и помыть руки. Если останавливаться с ночёвкой, то от номера далеко идти к бассейн, есть с чем сравнить, когда выходишь с номера и сразу бассейн. Есть автомат , где можно купить кофе, вкусный, но коктейль лучше не брать, вода водой. Хорошее расположение, один из ближайших от Краснодара. В итоге я осталась не в таком восторге, как все пишут в отзывах. По бюджету не для всех
Нам очень всё понравилось. Чисто, уютно, скоро все будет в зелени. В нашем домике, правда, не закрывалась калитка и система закрытия дверей непонятна: при нахождении в доме, изнутри закрыться нельзя. Так к нам пару раз вламывались сотрудники отеля, что не есть комфортно.
Халаты уже тоже совсем не идеально белого цвета, но чистые.
В кухне нет нормального ножа, только столовый. Попросили из ресторана - нам принесли. Уборка производится только утром, как я поняла до 10.00 - не наш вариант. На отдыхе мы спим до обеда, поэтому от уборки отказались.
Теперь по территории: главное здание изучила только кафе и раздевалки. Все чисто, аккуратно. Душевые, конечно, уже ушатаны. В раздевалках шкафчики, все запирается. Выходов в главном здании множество и это очень удобно шастающим при -5 в банных халатах.
В кафе вкусный разнообразный завтрак, входящий в стоимость проживания. С собой брать с завтрака ничего нельзя, поэтому мои 3 спящие красавицы оставались без завтрака, хорошо в домике есть холодильник и плита. .Правда, ближайший магазин пока в поселке, на территории продуктового пока нет. Еще обратила внимание на ржавые потолки в кафе..
Термальный бассейн - просто восторг. Большой, с гейзерами и струями. Подогреваемый с пресной тоже прекрасен. Открытые бассейны удобно расположены для жителей гостиницы, из домиков я не рискнула таскать детей в открытые бассейны. Но зато дети оторвались в спа бассейнах и в детских. Это вообще восторг: вода теплая -31 градус. Можно, кстати, из кафе заказать еду в бассейны. На территории имеются специально отведенные места для приема пищи.
Везде, кроме детской комнаты, имеются кофе-машины.
Но в туалетах этих крытых бессейнов очень холодно. Дети терпели походы в эти места до победного, потому что лчень замерзали.
Сауны - мы не любители. Я просто заглянула - чисто и уютно, когда там культурно почивают люди. Мы застали не очень приятную картину.
А вот комнату релакса мы не поняли. Вроде, как там гималайская соль. Но в помещении было очень холодно и мы с детьми скорей ретировались.
Еще я сходила на тайский арома массаж. Цена высокая, как мне кажется. Не совсем оправдана. И хоть массажитс очень приятня и скрутила меня там в рагульку, научила некоторым техникам, мне кпжется, что можно чуток снизить цену.
Детская комната - отличная. Большая. Дети там под присмотром админа с 6 лет. Внутри есть туалет, кулер с водой. Площадка хорошая,лазилки, бассейн с шариками и масса игрушек разного плана.
Впечатления от этого места очень приятные. Еще вернемся. Всем рекомендую!
Первый раз когда мы приехали в ПСЫГУПС, это был 2022 год апрель месяц, буквально как 2 недели открылся Псыгупс. Всё было на высоте, это стал наш любимый термальный источник, мы стали постоянными гостями!!!
Но в этот раз одни разочарованная...
Приехали мы 16.09.24г. на 3 ночи.
16.09 дно бассейна скольское ( такое ощущения, что на дне слизь, ноги скальзили, как на катке... ).
17 сентября термальный источник был холодным (сказали поломка) в системе нагрева, о какой системе нагрева может идти речь, если со скважины вода постурает более чем +80 градусов....
Стали задумоваться.....
Что вы можете подогревать?
К вечеру поломку устрани.
Но дно продолжает быть скольским....
Утром в доме 18.09 в кране нет горячей воды......
Звонили на ресепшен(нам ответили, но результат по воде нулевой) ...
Звоним повторно, они даже не в курсе, что мы ранее звонили.
В итоге вода появилась, но через определённое время.
Вечером звоним в кафе, чтобы сделать заказ( в доме нет меню) попрасили, чтобы принесли(но по принципу, крикну, а в ответ тишина...)
Пришлось самим идти в кафе и сделать заказ на вынос.
Что касается кафе 5+ спасибо поварам!!! (качество приготовления пищи) !!!
Вечером 18.09 опять звоним на ресепшен, нет горячей воды в доме.
Р. S. Цена за сутки 18200 рублей.
Делайте выводы...
В этот раз одни разочарованная...
Я надеюсь ХОЗЯИН, увидит этот отзыв и примет меры....
Мы очень хотим вернуться в ПСЫГУПС, но без дальнейших замечаний с нашей стороны.
Услышти постоянных клиентов!
Отличное место, бассейн, спа процедуры. Кафе замечательное - майкопский чизкейк очень вкусный и замечательный бармен делает первоклассник коктейли. Самое лучшее место для отдыха
Отдыхали с дочкой, нам всё очень понравилось! Чисто, комфортно! К персоналу кафе нареканий нет, девочки молодцы!один минус для нас был, халаты невозможно менять на сухие, а высохнуть в номере они не успевали! 31.03.2024 Вновь приехали в Псыгупс, заселились в шале! Всё по-прежнему отлично! Чисто и уютно! Неожиданно нам принесли бутылку шампанского в номер(день рождения дочки), мелочь , но очень приятно🙂
Отличное место в котором можно провести два-три дня купаюсь в бассейнах и расслабляясь. Хороший завтрак. Жили в А-фрейме, чисто, современно. Кроме бассейнов два отдельностоящих крытых спа центра, спорт зал.
Все очень достойно.
Но и есть общие проблемы всех таких больших отелей - напор соды в душе слабоват. Дождаться тёплой и горячей даже летом нужно постоять в душе минут 5. Хотя это ОГРОМНЫЙ СПА центр где куча водоподготовки и насосов и подогрева воды. Тоесть с водой обязанно быть вме хорошо. Но.
Очень советую посетить. Как и все достопримечательности Адыгеи и Плато-Лагонаки. Мы использовали отель как точку из которой ездили по всем остальным достопримечательностям. Находится удобно. На перекрёстке всех дорог.
Возможно в сентябре прокатимся ещё разок на золотую осень.
Отдыхали с семьёй на Новый Год, новый прекрасный комплекс. В открытом бассейне температура регулируется в зависимости от сезона. Было очень комфортно в декабре)
Достаточно просторно и много бассейнов, есть сауны, соляная комната. При полной загруженности комплекса не было ощущения скученности и многолюдности.
Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные, можно найти блюдо на любой вкус. Представлены местные сыры, что очень понравилось)
Расположен в небольшом поселке, недалеко от Майкопа.
Отличное место для отдыха на несколько дней. Сняли коттедж со своим бассейном и не пожалели.
На территории несколько бассейнов и все с подогревом, поэтому в холодное время года самое то. Особенно после сауны 😌
Так же в нашем коттедже были вот такие постояльцы)))
Ездим сюда часто, чтобы поплавать именно в термальных лечебных источниках. Вода солёная как в воде Ессентуки 17. Нравится как обустроили источники, всё культурно, чисто и на уровне
Данный комплекс третий в нашей копилке термальных бассейнов.
Понравилось. Большая входная группа, магазины для забывашек (купальники, полотенца, нарукавники, сувениры и проч.)
Раздевалка: не совсем удобно что по одному и тому же ковровому покрытию проходят в уличной обуви и сменных шлепках. Может в этом нет ничего страшного, но иногда дети и без обуви бегают в раздевалке. Большой плюс! Не менее 5 фенов в женской раздевалке и четыре больших зеркала, отдельные вешалки для верхней одежды, которая в кабинке просто не поместится, особенно зимой.
Бассейны.
Два бассейна: пресная вода (32°)и лечебная минералка (37°)
Мне очень понравилось что бассейны большие и ты не сидишь на шее у другого человека в час пик. Есть возможность проплыть. В воде есть тумбы, присев на которые можно получить расслабляющий массаж гидроструёй в спину и ноги, а еще есть один мощный поток в пресном бассейне, где если не будешь держаться за поручень, тебя снесет). Также в бассейнах есть лежаки, под которыми тоже гидромассаж. Одним словом удовольствие.
Предлагают сфотографироваться. Якобы за 200 рублей 😁 по факту 200 рублей стоит распечатанная фотография, которую можно приобрести, если купишь рамку-магнитик с другой твоей фотографией.
Четыре звезды за то что еще не все увидели, наверняка осташиеся услуги, такие как гостиница, детская игровая площадка, спа-центр "доберут" эту звезду.
Отель хорошего уровня. Удобно совмещать экскурсионную программу с отдыхом. Доброжелательный персонал. Всё необходимое до мелочей в наличии. Хочется вернуться.
Место предназначено для отдыха всей семьёй. Мы приезжали на несколько часов. Есть большой бассейн с пресной водой и 2 термальных. Везде достаточно чисто.
На территории не хватает зелени (
На рессепшене с нами пообщались не очень вежливо(
Отличный отдых и лечение! Персонал очень приветливый и внимательный. Номера комфортабельные со всеми удобствами! Завтраки разнообразные, вкусные, спасибо поварам!
Большое спасибо за отдых у вас, термальные открытые бассейны комплекса Псыгупс. Мы приехали большим коллективом 50 человек от общества инвалидов Карсунского округа г. Краснодара,, место просто шикарное, все в восхищении остались от отдыха. Мы получили массу положительных эмоций, оздоровились, улучшилось настроение! Водичка в бассейнах великолепная, массажеры, сауны, прекрасно оборудованные комнаты, чистота, доброе внимательное отношение персонала. !!!
Большое спасибо!!!
Отличный комплекс, строится, расширяется.... Первый раз были здесь в 2022 году, в этом году опять поехали в Адыгею и конечно же поехали на термальный источник, в комплексе построили сауну, на территории построили аквапарк, правда он ещё не работает, но скоро его откроют, так что приезжайте....
Слушайте, ну это выше всяких похвал. Чисто случайно обнаружить, а потом удивиться. Это про "Псыгупс". Вот если вы хотите релакса по полной, то вам сюда. Я вообще не люблю большого количества людей, но даже в пик сезона в тер альном спа-комплексе нашла возможность видеть минимум отдыхающих. Что для этого нужно? Просто в разгар сезона идите в закрытые бассейны. Плюсы: работа горничных, ресепшн, лифт, хороший кофе, спа. Минусы: кухня на завтрак ( уберите повара, ко торый варит кашу. Это не овсянка. От слова "совсем"). Ну, и кафе могло бы разнообразить меню, а не говорить, что вареники закончились. Вот всегда были, а сейчас нет. Но, думаю, это субъективно. Сам комплекс от души рекомендую. На ноябрь мы себе номер забронировали)
Очень понравилось! Завтраки вкусные, бассейны чистые, гостевой дом супер! Парковка просторная, на территории идет стройка аквапарка, есть детская комната.
Прекрасный отдых! Бассейнов на территории много (с пресной и лечебной водой).И уличные, и крытые, и в спа комплексе. Снимали дом с индивидуальным бассейном, что очень порадовало. В домике чисто, уютно. Все предусмотрено для комфорта. Завтраки вкусные, разнообразные. Персонал внимательный, отзывчивый. На сегодняшний день для нас это лучший термальный отель. Спасибо за отлично проведенное время)).
Великолепное место! Бассейн с термальной водой - очень оздоравливает. Есть гидромассажеры! Цены демократичные. Есть скидки пенсионерам!Есть две сауны. Много лежаков! Рекомендуем!
Заехали отдохнуть с мужем на 3 часа, все понравилось, современный комплекс, бассейны большие, есть сауна, но мы не поняли принцип работы гидромассажных штук в бассейне, многое не включается по 20-30 минут. Спросила у фотографа, которая ходила у бассейна, она ответила что не знает.
Все понравилось! Бассейны отличные! Цены доступные!
Минусы:
-Ресторан-кафе ни о чем, выбор скудный, цены высокие.
-Нету скидыки(тарифа для многодетных-уже везде есть), тут только ветераны и пенсионеры🤷🏽♂️.
-Пока не готов аквапарк- строится!
В общем рекомендую, со своей едой и с готовым аквапарком!
Привет. Если ты читаешь этот отзыв, то тебя заинтересовал Псыгупс.
Мы ездили всей семьей в Майкопский район и остановились в поселке Цветочный. Наша цель была горы и конечно терм источники. Мы были во многих местах, белые ночи, акватория, Кедровая бочка, благодать.
Но самая шикарная вода была именно в псыгупс! Именно из-за шикарной терм воды мы были там каждый вечер на протяжении 10 дней.
Может нет каких-то шикарных видов, или супер активного плавания в бассейне с простой хлорированной Водой, но активная и «целебная вода» тут лучшая на весь Майкопский р-н.
А в самый холод, мы нашли закрытый бассейн в Псыгупс и очень ждём детский аквапарк
Спасибо Псыгупс!
Псыгупс нас впечатлил на ,,4,,. В номере слышно,как разговаривают соседи. Убираются чисто,каждый день. Еда на ,,4,,. Присутствовал не весь ассортимент,который заявлен в меню. Заказали в номер шашлык, доставили во время, но сам шашлык..Горелый, куски с прожилками,короче,это просто почти сгоревшее жареное мясо..В меню не хватало более разнообразных супов,плова и чебуреков..Бассейны порадовали,оздоровились в термальном бассейне, отдохнули в комнате ,,релаксации,, Приедем ли ещё? Может быть.только надо брать отдельный домик,чтобы не слышно было соседей,которые и на отдыхе позволяют себе домашние громкие разборки.В целом рекомендую.
Термальный парк-отель Псыгупс позиционирует себя, как место, где можно расслабиться, отдохнуть от городской суеты и шума. Но... тишины здесь абсолютно нет, так как:
Во - первых, с 8 утра и до вечера идут строительные работы(строится аквапарк), от этого и шум, и мусор, и запах от сварки.
Во-вторых, классные соседи, которые приезжают сюда с целью напиться как следует и наесться до отвала шашлыком под грохочущаю музыку с низкими частотами. Эти пьяные визги и ор продолжаются до 3-4 часов ночи. 👎Администрация и охрана никак на это не реагируют, хотя написано "просьба соблюдать тишину после 22 часов". Так что те, кому посчастливилось не спать из-за этих пьяных вечеринок, сами решают этот вопрос вплоть до драк, так как нормальных просьб сделать музыку тише и дать поспать такие люди под градусом уже не воспринимает. Сами были свидетеля таких случаев.
При заезде дали браслет, но куда идти с сумками или ехать на машине администратор не показала, хотя на улице была темнота,и спросить даже некого.
Всё хвалили в отзывах завтраки "шикарные". 🫠Но завтраки однообразные, в основном фастфуд (нагетсы, картофель фри), безвкусные дешёвые овощи из Магнита или Пятерочки(помидоры, белые огурцы, горький перец), оливки самые дешёвые, омлет невкусный, яйца всмятку, вареники с творогом и картошкой (очень часто просто тесто без картошки, тоже скорее из магазина ) и блинчики с творогом среднего качества, но вкусные, хоть и тяжёлые сырники. В столовой антисанитария-свободно гуляют кошки🐱 и никто из персонала их не выгоняет. Еды не всегда всем хватает.
Ехала подлечить суставы (сколько хвалебных отзывов, одни пятерки), но эффекта нет от термальный воды, а от воды в бассейне(в том числе с обычной водой) появился такой зуд и сыпь, 😱что по прошествие трех недель не проходит и пришлось обращаться к врачу в своём городе. Это учитывая, что я приехала туда с идеально чистой кожей. Как там и чем чистят бассейн большой вопрос...
И вообще на все жалобы или недостатки только и слышишь от администраторов "спасибо. Мы это учтем", и ничего не меняется. .. То есть кроме того, что администраторы вежливые, толку от них нет, как и от охраны.
А со спа - центром это вообще отдельная и очень интересная история. 🙁Массажисты арендуют помещение на территории Псыгупса, и администрация самого Псыгупса не несёт никакой ответственности за их работу. Документы о своей квалификации и наличии образования предъявить не могут или не хотят(есть ли оно у них?!). 🤔Главная у них массажист Алина, а Настя и Марина на подхвате, деньги им отдаются на руки за массаж. У меня после их не качественного массажа развилось осложнение. При разговоре по этому поводу массажист говорила полную чушь, лишь бы выкрутиться, противореча информации, которую она сама давала по поводу массажа перед и во время его проведения. Так что если будете записываться к Алине, Насте или Марине (они перекидывают одного человека друг другу, каждый день новый массажист, причём ждёшь массажиста по 30-40минут,хотя приходишь по записи), то это на ваш страх и риск!
И что интересно, после того, как я сказала, что напишу о них отзыв, в интернете сразу появились положительные отзывы о массаже с разным временным интервалом (хотя до сентября на яндексе в отзывах не было ни одного упоминания о массаже!!! А теперь только положительные отзывы о массаже. Ну, конечно...🤭
Релакс комната находится рядом с сауной в спа-центре, поэтому там жуткая духота (об этом, кстати, уже был комментарий у другого человека ).
Wi-Fi в номере то работает, то нет(большую часть времени - нет), от этого проблемы с просмотром тв.
Холодильник у них классный, мало того, что его еле откроешь, так ещё он морозит со страшной силой,🥶 что вся еда замерзает и покрывается льдом.
Много комаров, мух, жуков, следы от прошлых убийств насекомых прежним постояльцами. Так что берите фумигатор!
Ну, и бассейн чистится для галочки (2-3минуты максимум). За 1 час они успевают почистить все бассейны таким способом🤔 во ВСЕХ домиках.
Кондиционер старый слабый, недостаточно охлаждает помещение.
И ещё один "плюс" : приезжают днем или вечером автобусы с людьми, которые хотят отдохнуть и поплавать в бассейнах (они берут абонемент на время: от 1 до нескольких часов). Из-за этого страдают люди, которые отдыхают в Псыгупс, начиная с отеля, шале и заканчивая домиками, так какв открытых и крытых(если они за них тоже заплатили) бассейнах становится куча людей, как в лягушатнике... Это не было новостью, так как об этом писали многие в отзывах на яндексе.
Зелени на территории нет (немного у шале), но пожоже, что они искусственные, как в столовой, только для декора.
Снимали коттедж с бассейном. Коттедж великолепный, ничего не скажу - и чисто, и много места, и посуда вся есть. Бельё чистое, халаты, полотенца в наличии, ничего с собой брать из дома не нужно. Воду для питья в бутылочках каждый день приносили... Чай, кофе, сахар тоже были.
Не очень понравилось, что бассейн при коттедже без ступенек, с трапом. Не всем удобно им пользоваться, это не учли. И ещё не предупредили, что в этом бассейне вода пресная, не термальная. Большой минус ещё в том, что из коттеджей к общим бассейнам идти далековато. Когда тепло, проблем нет, а когда холодно, то не приятенько. Совет мой - берите номера в гостинице - тут шаг шагни и рядом и бассейны и кафе с вкусным завтраком.
В общем впечатление очень хорошее. Ну а те нюансы, про которые я написала, думаю, что не для всех будут препятствием.
Мы отдыхом довольны. Спасибо Псегупс!
3
Show business's response
Е
Елена К.
Level 5 Local Expert
August 28
Отдыхали с семьёй на майские праздники. Очень приличное место. Бассейны чистые тёплые, на улице было прохладно купались в крытом бассейне. Жили в номере 3х местном все понравилось единственный минус и для меня очень серьезный, отсутствие шумоизоляции так как попались веселые соседи. Но надо отдать должное СБ и администратору сразу среагировали успокоили всех уложили баиньки)
Ещё из минусов негде сушить мокрые халаты, но по просьбе очень быстро принесли сухие. Да и ещё хотела с дочерью провести с утра мин 5 хотя бы в тренажёрном зале, но нас не пустили без сменной обуви (несмотря на то что вышли мы из общего корпуса и обувь была чистая) но и нам молоденькая девочка наверное тренер так это объявила, что моя дочь подросток отказалась на отрез идти повторно (. Поэтому 4 звёзды.
В остальном всё отлично. Кафе и завтрак изумительные, повара профессионалы своего дела.
Отличный сервис, сразу видно что за проектом крупный инвестор. Кормят вкусно, территория развивается, мне понравилось)
Обязательно вернусь ещё)
Ну и дома с собственными бассейнами- это круто)
Были в крытом термальными горячем и обычном теплом бассейне. Цена 400 рублей взрослый, детям до 6 лет бесплатно. Одного часа вполне хватило.шкафчик,фен, тапочки с собой.Были в кафе, ели вкусную сытную пиццу, приятные цены. Вежливый ,доброделательный персонал
Рекомендую всем посетить. Красиво, интересно. Бассейны просто супер. Всё продумано для людей. И для детей много интересного, особенно детская комната!!!!
Очень хорошее место, вода в бассейнах замечательная. На входе можно купить плавательный принадлежности. Есть хорошее кафе. И самые лучшие тарифы на посещения термального комплекса. Ездим туда уже 4 год.
Отличное место для семейного отдыха. Все супер. Бассейны. Баня парилка. Хамам. Мануальные зоны есть. Индивидуальные комнаты. Но в них нет кондиционера. Рекомендую 👍
Прекрасное место, где может полноценно отдохнуть и тело и мозг. Релакс полный. Бассейны с гидромассажем и термальной водой, открытые, закрытые. Четыре сауны. С утра сауны в закрытом бассейне разогреты до 100 градусов, есть кедровые бочки и комната релакса с плитами из гималайской соли и можжевельника. Отличный джакузи.Номера - это отдельная тема. Полы в санузле с подогревом, номера в стиле лофт с потолком 4,5 метра очень просторные, строго выдержаны в концепции стиля, уборка ежедневная, персонал очень приятный - начиная с ресепшн, горничных,поваров, работников кафе и заканчивая мастерами, обслуживающими интернет, электриками и т.д. Ведутся работы по строительству аквапарков взрослого и детского, эти мероприятия не мешают отдыхающим от слова совсем. Очень хороший массаж, делают и наши специалисты и тайки
Вокруг сосредоточены все достопримечательности Адыгеи, не заскучаете точно. Да... Завтрак шведский стол был вкючен в проживание - шикарный!!! Твердая 5.
Отличное место для Релакса!
Три часа отдыха в этом месте пролетают незаметно!
Рекомендую для посещения всем туристам.
Особенно люблю бассейн с самой горячей водой, действительно получаешь заряд бодрости!