Отвратительная работа банка. Мало того, что при переводе возникают постоянно ошибки в ввиде операция невозможна, либо пишет, что ошибка повторной операции, а следующая операция возможна только через 30 мин. Сегодня вообще в 9.13 отправила по СБП перевод себе в другой банк. Деньги подвисли, менеджер на горячей линии говорит, что произошла ошибка будут разбираться и вернут деньги в течение 3 дней. Банк удерживает денежные средства у себя. Желания пользоваться данным банком уже нет.

Show business's response

Мила Зернова

Level 5 Local Expert

Являюсь клиентом данного банка более 3-х лет. Все устраивало. Но на сегодняшний момент обслуживание на нуле: перевыпуск карты ( пластик) не могут доставить с 4.11, в чате ничего не знают, по телефону не дозвонится. А сегодня узнала, что кешбэк бонусы можно конвертировать от 500 б на карту. В общем отказываюсь от данной дебетовой карты и больше хранить деньги там не буду, хотя до этого все деньги со сбера переводились на ПСб, теперь это не выгодно.

Show business's response

София К.

Level 3 Local Expert

Сотрудники банка работать вообще собираются? Я приезжала специально в офис за консультацией по ипотеке, в итоге сказали вам позвонят дайте номер. Прошло 2 дня! Никто не позвонил. Пытаюсь дозвониться сама, и это сделать тоже невозможно! Обратите внимание на ваших сотрудников, потому что уровень сервиса на ноле. И естественно ипотеку в вашем банке оформлять уже никто не будет.

Promsvyasbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

184 reviews