При входе в личный кабинет Промсвязьбанка сайт затребовал логин и пароль, после ввода на телефон пришло смс с кодом подтверждения после ввода кода моментально несколькими суммами со счета произошло списание средств. Возникает вопрос-откуда в мошенников мой номер телефона, если я ввёл логин и пароль от личного кабинета? Сразу после списания средств позвонил в службу поддержки ПСБ и заблокировали карту. Я оставил заявление в отделении банка, сотрудник банка не смог ответить на вопрос на чей счёт ушли средства. Сумма была не маленькая. Через некоторое время мне пришло смс из банка о задолженности 650р. С требованием оплатить. Нормально-банк перевёл мои деньги неизвестно куда и ещё с меня комиссию хочет взять! Большой вопрос в безопасности ли деньги на счетах если служба безопасности не блокирует сомнительные операции? Очень надеюсь на добросовесную работу банка в поисках моих денег.
Удобный банк. Нормальное расположение. Нет очередей. А по банковским продуктам, это все индивидуально. Сам пользуюсь его услугами. Полностью устраивает.
Все очень долго и не организовано. При наличии четырех сотрудников в отделе по обслуживанию физлиц, по факту работает всего одна, а остальные просто сидят. Начальник отдела и управляющий отделения, наблюдая за огромной очередью, никаких действий не предпринимают.