Отличный магазин, заказывали входную дверь в новостройку от Пик , установили быстро за 1 день, качество отличное.
Так же помогли подобрать межкомнатные двери(после установки дополню отзыв).
Магазин после ремонта - с большим выбором дверей, рекомендуем!
Заказывала входную дверь еще до ремонта, приехал замерщик, все замерил, далее Дмитрий направил все варианты, которые были в наличии, заказала, привезли и установили, все по высшему разряду. Весь мусор за собой убрали и даже старую дверь выкинули. Сейчас решила приехать посмотреть межкомнатные двери, магазин даже не узнала после ремонта. Желаю вам процветания, буду рекомендовать!
Заказывала входную дверь и межкомнатные. Все очень понравилось: консультация, очень помогли с выбором, цена , качество. Сделали все оперативно. 👍🏼 Супер!
Отличный магазин! Большой выбор межкомнатных и входных дверей на любой вкус и кошелек. Менеджер Сергей долго и терпеливо помогал мне с выбором, учел все мои пожелания, подробно рассказал о всех нюансах, помог с выбором фурнитуры. Двери доставили вовремя, при доставке проблем не было. Всё цело! Установили быстро и качественно. Выбором очень довольны! Дверки нарядные, классно смотрятся! Надеюсь, в эксплуатации не подведут. Приходила в магазин несколько раз и наблюдала, что Сергей внимателен ко всем посетителям! Спасибо, Сергей! Успехов магазину!
03 июля 2023гола
В данный салон зашла случайно, выбирая матрац в соседнем магазине.
Меня встретил менеджер Серней. Я была приятно удивлена вежливостью и знанием товара, озвучив цену и тип двери,мне предложили несколько вариантов,правда выбор моей двери оказался дороже стоимости,на которую я расчитывала ,но мне предложили скидку,чем приятно меня удивили. Вызвали замерщика на следующий день. После замера дверь установили на следующий день,так как она на заводе была готова и подходила по моим параметрам. В итоге на следующее утро мне привезли заказ. Все упаковано в картон и двойную пленку. Установили за 1-1,5 часа с учетом демонтажа старой двери,быстро,аккуратно,все подмели и мусор за собой убрали.
Качеством работ я осталась довольна
Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею за отношение к клиенту и профессионализм!
Скрыть ответ организации
Официальный ответ5 августа 2021
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашей компании для покупки, всегда будем рады помочь вам или вашим знакомым с выбором дверей.
Tatyana M.
Знаток города 3 уровня
15 августа 2020
Хочу выразить благодарность кампании Profil doors за качественные,стильные двери! Заказывала в ТЦ Принц Плаза (Теплый стан). А также огромное Спасибо менеджеру Андрею Скоробогатову, долго не могла определиться с межкомнатной и входной дверью , Андрей помог подобрать подходящие варианты, все показал ,рассказал про все тонкости, ответил на все вопросы ,а у девушек, их ,сами понимаете ,очень много бывает ! ))) Заказ выполнили четко и в срок! Всем рекомендую !!!
ещё
1
1
Скрыть ответ организации
Официальный ответ31 августа 2020
Благодарим за обращение в наш магазин, приятно было с вами работать, всегда будем рады видеть вас, и ваших соседей в нашем салоне:-).
Дарья Михайлова
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2020
Отвратительно! Месяц на заказ делали двери, 5 дверей и все не по размеру!!! Все!!!! Зачем я не понимаю приезжал замерщик и с умным видом что-то вымерял,если ни один размер не
подошел? Теперь установщики-субподрядчики разводят руками,мол,они не причем,платите деньги,будем расширять проемы. Ориентировочная цена за установку 5 дверей с 16000 рублей за 5 минут выросла до 27000. Живем пока без дверей,т.к. в итоге установить нам их не могут. Не рекомендую этих ребят.
Спустя
полторы недели: очень качественно решили вопрос,правда после кучи жалоб. Выражаю благодарность Павлу,который скоординировал
Установщиков(к нам за полторы недели приезжали три бригады) и в итоге все сделали за те деньги,которые оговаривали заранее. Так что моя средняя оценка-три,но в итоге расстались на хорошей ноте!)
ещё
1
1
Скрыть ответ организации
Официальный ответ13 декабря 2020
Добрый день! Наш магазин приносит извинения за доставленные неудобства, магазин занимается поставкой дверей. Как только поступила жалоба на службу сервиса, мы сразу отреагировали на неё и связались с вами для решения проблемы, и решили максимально быстро, надеюсь наши двери вам будет приносить только удовольствие как эстетически так и практически:)
Хорошего дня!
М
Майкл О.
Знаток города 3 уровня
3 августа 2020
Всем добрый день!
Меня зовут Никита, с женой делали ремонт и, разумеется, встал вопрос о замене межкомнатных дверей. Рассматривали только одну фирму (не буду писать какую), думали, что их представители есть в Принц Плазе, но их не оказалось... Решили просто пройтись по ТЦ, и, нам на счастье, встретилась фирма "Профиль Дорс")))
За 20 минут подобрали нужные нам двери, выбрали фурнитуру и совершили заказ. Менеджер Андрей всё подробно объяснил, рассказал и подсказал с выбором подходящих под наш свеженький ремонт фасадов. Сами двери были доставлены и установлены через неделю. Все очень качественно и надёжно, нисколько не сожалеем о выборе "Профиля", наслаждаемся каждым открытием и закрытием)))
Рекомендую всем ищущим удобные и стильные двери по приемлемым ценам!
ещё
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Татьяна
Знаток города 6 уровня
26 октября 2020
Создалось впечатление, что сотрудники не заинтересованы в том, чтобы продать эти двери. Сотрудница пообещала скидку, сказали Ожидайте нашего звонка, но прошла неделя - никто так и не позвонил. В итоге мы позвонили им сами, сотрудник ответил, что скидок не предоставляют (если покупаешь мебель без фурнитуры, а посчитали они фурнитуру на 8 тыс для каждой двери), и добавил что если что-то не нравится, то можете обращаться в другую фирму.
ещ
Данный магазин полностью устроил, все доступно, оперативно, качественно. Быстро доставили, установили, проблем никаких не было. Отдельная благодарность менеджеру Сергею, отлично проконсультировал, помог подобрать двери и по цене, и по дизайну.
Заказывала входную дверь с установкой в июле. Менеджер Сергей подобрал нам нужную дверь с зеркалом быстро, был вежлив.
Дверь замечательная, установили оперативно.
Компанию рекомендую.
В поисках двери, зашли в данное место для консультации. Мужина-консультан очень надменного вида, без всякого интереса подошел к нам, мы рассказали, что ищем и для каких целей, далее было очень не приятное общение, и ощущение, что мы ему должны. Не зная наших размеров, озвучил 100к за дверь, без коробки и доборов, при уточнении откуда такая сумма, ответ :" а вы чего хотели".
Отличный магазин, без труда выбрали нужные нам двери, менеджер помог в выборе, рассказал про все детали и нюансы. Установка так же прошла без проблем, спасибо!
Просто кошмарный консультант, уже много лет не видела такого отношения в работе с людьми, думала уже этого и не увидишь в местах, где ценят клиентов. Как он работает и почему еще не уволен – для меня загадка )) Уничижительное отношение при вопросах о ценах и нескрываемое хамство...
Заказывал двери в квартиру. Сразу хочу заметить, что всё было замечательно до момента процесса установки. Оперативно определились с типом дверей, всё привезли в срок и без каких либо замечаний, так что за работу менеджеров твердая 5ка. Дальше начался цирк... Субподрядчики (с которыми магазин работает официально) несколько дней придумывали оправдания и не выезжали на объект (потом выяснилось, что у этой бригады появилась шабашка за большее вознаграждение, а этот заказ терять не хотели или им просто нельзя так отказаться), то у них машина сломается, то проблемы дома, то денег мало за установку и объёмы не те, то ещё что-нибудь. У меня были ограниченные сроки на ремонт и меня эта задержка очень сильно подвела в плане денег и переезда. Ситуацию по итогу решили (получилось с большим трудом отказаться от этой бригады) приехал замечательный мастер, который выполнил все работы на отлично, но впечатление было подпорчено.
3
К
Катерина Г.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Мне посоветовали данный магазин, быстро связалась с консультантом, оперативно отвечал и предоставлял информацию с фотографиями) Помог подобрать дверь, показал разные варианты. Все быстро посчитали и оформили заказ. Был самовывоз, все прошло отлично)
Двери заказывали скрытые под покраску, установили но ещё не покрасили)
Очень довольна общением и скоростью работы! Советую данный магазин!)
Добрый день! остановили свой выбор на межкомнатных дверях в Профиль Дорс на теплом стане.
Приехал замерщик, сделал все быстро и даже схему по проемам и открыванию начертил; девушка-менеджер помогла определиться с цветом и дизайном, подобрали фурнитуру, назначили доставку - Все в оговоренные сроки. Так сложилось, что установка двери (по нашей просьбе) была в два этапа. Первый установщик сделал быстро и качественно установку (вот только такие "грязные" работы в квартире с ремонтом, уважающая себя компания должна наверное продумывать: пылесос, защита стен и т.д.).
И все было бы не плохо
Интереснее история со вторым установщиком: приехал в 10 часов (как договорились) полтора часа раскладывал свои вещи и инструменты (правда в подъезде, горьким опытом научены - в квартире не разрешили); далее до 17 часов шел процесс установки ДВУХ дверей. Мало того, проем оказался "мал", учитывая, что размеры были ранее зафиксированы, пришлось выдалбливать кусок проема (и был ли смысл это делать? - на фото будет видно)). Естественно за дополнительные деньги.
Нам очень хотелось дождаться окончания этих работ и попрощаться с этим установщиком. Не жаль денег, плохо, что за немалые деньги по установке дверей есть наглые работники, которые пользуются не опытностью клиентов. а компания не реагирует на отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру Виктории! Когда обратились в данный салон с моделью двери мы определились, но с цветом и фурнитурой сильно сомневались. Виктория помогла все подобрать! После нескольких дней раздумий мы ещё раз приехали и оформили заказ. Двери пришли даже раньше чем планировали ( размеры у нас были не стандартные). Установили тоже все идеально. В итоге с момента заказа до установки прошло всего три недели! Спасибо за профессиональный подход!!!
Отличная работа! Ответственные и внимательные ребята, с индивидуальным подходом. Вникают в проблемы и помогают их решить, их профессиональные советы мне очень помогли. Все выполнено в срок и качественно. Ещё очень важная деталь - оперативно отвечают по воцапу!!! Практически онлайн-консультации 24/7.)) Так держать! Рекомендую всем!
Редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться! Очень понравился салон в ТЦ «Принц Плаза» ProfilDoors. Прежде всего впечатлила девушка Виктория ей отдельное Спасибо за помощь в подборе двери и комплектующих, очень грамотно и педантично подошла к вопросу. Заказ вела от момента подписания договора до доставки (так как установка своими силами) отслеживали замер, детали, цвет фурнитуры... качество готовой двери, все все нюансы. Я в восторге! И самое что приятное чувствуется полная отдача и знание своего дела. Всегда на связи, работает слаженная команда.
Особенно когда есть с чем сравнить, не хочу не кого обидеть, но была в БП «Румянцево» там менеджеры были не заинтересованы в моем заказе, поскольку маленький объём. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ,,, помощи НОЛЬ. Поэтому я начала поиск другого салона,,, и мне безумно повезло познакомиться с Викторией ! Ещё раз Спасибо! Обращайтесь не пожалеете!
2
Show business's response
V
Viktor V
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
В данный салон зашёл случайно, выбирая стол в соседнем магазине.
Меня встретила менеджер Виктория. Был приятно удивлен вежливостью и знанием товара, что большая редкость в наше время. Вызвал замерщика на следующий день. После замера долго выбирал фурнитуру и модель дверей ввиду большого разнообразия. Все это время Виктория помогала с выбором. Заказ вышел дороже, чем я рассчитывал, но мне сделали скидку. В итоге через пару дней мне привезли заказ. Все упаковано в картон и двойную пленку. На следующий день пришли мастера и поставили 5 дверей.
Качеством работ остался доволен.
Хочу выразить благодарность менеджеру Виктории за отношение к клиенту и профессионализм!
Хочу выразить благодарность кампании Profil doors за качественные,стильные двери! Заказывала в ТЦ Принц Плаза (Теплый стан). А также огромное Спасибо менеджеру Андрею Скоробогатову, долго не могла определиться с межкомнатной и входной дверью , Андрей помог подобрать подходящие варианты, все показал ,рассказал про все тонкости, ответил на все вопросы ,а у девушек, их ,сами понимаете ,очень много бывает ! ))) Заказ выполнили четко и в срок! Всем рекомендую !!!
Отвратительно! Месяц на заказ делали двери, 5 дверей и все не по размеру!!! Все!!!! Зачем я не понимаю приезжал замерщик и с умным видом что-то вымерял,если ни один размер не
подошел? Теперь установщики-субподрядчики разводят руками,мол,они не причем,платите деньги,будем расширять проемы. Ориентировочная цена за установку 5 дверей с 16000 рублей за 5 минут выросла до 27000. Живем пока без дверей,т.к. в итоге установить нам их не могут. Не рекомендую этих ребят.
Спустя
полторы недели: очень качественно решили вопрос,правда после кучи жалоб. Выражаю благодарность Павлу,который скоординировал
Установщиков(к нам за полторы недели приезжали три бригады) и в итоге все сделали за те деньги,которые оговаривали заранее. Так что моя средняя оценка-три,но в итоге расстались на хорошей ноте!)
Всем добрый день!
Меня зовут Никита, с женой делали ремонт и, разумеется, встал вопрос о замене межкомнатных дверей. Рассматривали только одну фирму (не буду писать какую), думали, что их представители есть в Принц Плазе, но их не оказалось... Решили просто пройтись по ТЦ, и, нам на счастье, встретилась фирма "Профиль Дорс")))
За 20 минут подобрали нужные нам двери, выбрали фурнитуру и совершили заказ. Менеджер Андрей всё подробно объяснил, рассказал и подсказал с выбором подходящих под наш свеженький ремонт фасадов. Сами двери были доставлены и установлены через неделю. Все очень качественно и надёжно, нисколько не сожалеем о выборе "Профиля", наслаждаемся каждым открытием и закрытием)))
Рекомендую всем ищущим удобные и стильные двери по приемлемым ценам!
Создалось впечатление, что сотрудники не заинтересованы в том, чтобы продать эти двери. Сотрудница пообещала скидку, сказали Ожидайте нашего звонка, но прошла неделя - никто так и не позвонил. В итоге мы позвонили им сами, сотрудник ответил, что скидок не предоставляют (если покупаешь мебель без фурнитуры, а посчитали они фурнитуру на 8 тыс для каждой двери), и добавил что если что-то не нравится, то можете обращаться в другую фирму.