Лучшая клиника, все косметологи на 100% профи, без сомнения, потому что руководитель, Дарья, лично заботится об этом👌 можете смело довериться любому доктору и точно будете довольны!
конечно, есть косметолог-любимчик, это Елена Тарасова, с Еленой мы уже несколько лет вместе и все идет идеально, качество кожи и общее состояние лица/шеи/декольте на отличном уровне🥰
Еще бывала в руках Анастасии Сидельцевой, тоже очень довольна!!!
🧡🧡🧡 очень рада, что есть такая клиника и что уровень держится на высоте!!
Желаю клинике только процветания!!! 🫶
Сначала была подписана на Дарью много лет, и вот уже 4 года постоянный очный клиент клиники. Дарья мне подобрала очень точный уход, мне помог, хотя до этого у меня был другой онлайн косметолог. В итоге полностью ушла в эту клинику «под ключ»: и косметика, и процедуры, и даже муж пару раз посетил клинику по своим вопросам. Всегда грамотно проконсультируют, привезут заказ быстро и в удобное время, и подружкам привезут (когда устраиваю сюрпризы-подарки на расстоянии). В клинике делала пилинги и М22. Результатом оч довольна. Врач Елена подбирает процедуры с учетом не только показаний, но и моих предпочтений и пожеланий, и важно не навязывает процедуры - это прям редкость в клиниках.
Была 2 раза - все понравилось
Доктор очень понравился!
Делала чистку и уколы красоты - никаких претензий👍👌
Всегда всё вовремя!
В клинике очень чисто и уютно!
Спасибо, вернусь ещё за красотой 😍
Мой релакс заключается в правильном выборе салона и мастера, проводящего процедуру, в данном салоне это получилось! Понравилось всё, расслабилась до пальчиков ног, и получила желанным результат, сразу после процедуры, неподалеку оказался мой любимый салон перманентного макияжа Дримап, обновила брови с губами и счастливая, преображенная и молодая, поехала домой радовать семью) Очень советую эти салоны!
Живу в другом городе, на клинику подписана в телеграм. Слежу за постами и советами, все очень хорошо рассказывают, что в своем городе боюсь идти к косметологам, столько на самом деле обмана и неквалифицированных специалистов. Хорошо, что дорога занимает не много времени, но лучше съезжу в Москву и доверю свое лицо проверенным косметологам клиники, чем буду искать и трястись и стара результат. Очень нравятся все специалисты, была у многих - Мария Носулич супер, девочки Илиева Гина, Москальченко Элина, Сидельцева Анастасия -всегда помогут ответом и советом)
Также хочу похвалить интернет-магазин, всегда все актуально, ооочень много косметики в каталоге!
Давно хожу в Профессиональную косметологию, всегда прекрасное качество услуг и отношение!
Show business's response
Привет
Level 13 Local Expert
May 15
Хожу к Марии Н. на процедуры не первый год, я довольна.
Делаю ботокс, биоревитализацию, фототерапию и филлер в губы. Также домашний уход здесь подбирают и покупаю.
Все про «не навреди и не испорть природную красоту»))
Отличные косметологи, мне подходит косметика, которая готовится по рецептуре этой клиники (optime), причём косметика по очень доступной цене. Но сегодня произошёл нюанс с администратором Алёной Желтковой. Я забежала в клинику, чтобы купить крем, администратор попросила меня надеть бахилы - я не вижу в этом смысла, чтобы из-за двухминутной покупки увеличивать пластиковое загрязнение планеты, поэтому отказалась их надевать. Взяла крем и попросила Алёну проверить тот ли я брала раньше по истории заказов. Алёна озвучила какой крем я обычно беру и дополнила, что «на упаковке чёрным по белому написано». Я ожидала ответа вроде: «да, это тот» или «нет, обычно вы берёте другой, сейчас покажу, где он стоит»
Возможно, я не права; возможно, Алёна работает последние дни в клинике и здорово устала от клиенток - в любом случае надеюсь, что компания поможет Алёне справиться с трудностями, с которыми ей довелось столкнуться. И Алёна сможет без лишних оценивающих комментариев помогать клиенткам с выбором косметики на благо собственное и компании.
Я постоянный клиент. Все устраивало. Но, как говорится, театр начинается с вешалки. В таком случае, уважаемые учредители, обратите внимание на ваших гардеробщиков :)
С такими администраторами ( речь не о всех, правда) конкурирующие косметологии уже кажутся чуть более интересными, чем раньше.
Приходя к вам хочется выходить, как минимум ,с тем же хорошим настроением, что и до встречи с вами.
Очень жаль, что уровень сервиса скатывается
Грамотные специалисты. Помогли решить проблему - купероз. Главное, не навязывают дополнительных услуг. Чётко работают по тем вещам, которые обозначаешь.
На сайте продают несуществующие товары. Сделала заказ через сайт, перезвонили и сказали, что товар уже купил другой человек лично написав Дарье Лозовской))) Администратор Алена Ж. врет, не краснея, а руководство в лице Дарьи никак не решает эти вопросы. Клиентоориентированности ноль, что как-то несолидно для клиники…. Хотя сама клиника-по сути обыкновенный процедурный кабинет. Единственный плюс был в ценовой политике на косметику. Но в Москве не такая проблема найти альтернативу.
Много лет пользовалась этим интернет магазином, но в последнее время все стало хуже не куда! Заказы не привозят во время или совсем не привозят, звонишь в магазин, тебе нагло врут, что перезвонят и разберутся, в итоге ничего не делают. Перезваниваешь, бросают трубки! Уважаемые владельцы и управленцы данного магазина надо как то работать над сервисом! Стыдно должно быть за такое отношение к своим клиентам!
Очень ценю специалистов клиники! Девушки и мальчик ) как на подбор - все профессионалы! Рекомендации по косметике дадут и подскажут, как лучше пользоваться и процедуры прекрасно делают! Была на чистке лица и после процедуры цвела, как майская роза. Никакого намёка на травматическую процедуру. Вид был свежий, отдохнувший, ухоженный. Я осталась очень довольна. В планах сделать процедуру на аппарате М22, пойду только сюда. И отдельная благодарность Дарье за её внимание и вклад в каждого пациента клиники - силы, терпение, время. Очень нравится косметика Оптима, производителем которой является Дарья. Пользуюсь с большим удовольствием!
Отличная клиника, с профессионалами своего дела, стала постоянным клиентом и советую своим подругам. Доктора все очень профессиональны, все на высшем уровне.
Первый раз посетила это замечательное место✨По рекомендации..
Понравилось все,с порога:чисто,красиво,уютно!
Очень приятная и улыбчивая регистратор!
Была на процедуре комбинированная чистка у Марии Носулич,мне понравилось очень!
Сначала побеседовали,доктор рассмотрела м кожу и предложила необходимую процедуру в данное время! Все прошло замечательно:аккуратно,спокойно в приятной обстановке! Я осталась довольна!
У них большой выбор профессиональной косметики,ушла прихватив с собой несколько баночек,естественно 👏
Обязательно приду ещё раз! Всем рекомендую!!!
Безумно рада, что нашла этот центр, с большим удовольствием хожу туда уже несколько лет. Салон с медицинской лицензией и все специалисты - врачи с высшим медицинским образованием, для меня это очень важно! Мой врач Елена, люблю ее безмерно за то, что слышит пациента и предлагает действительно рабочие методики. Отдельное удовольствие - то что при салоне есть супер крутой интернет-магазин профессиональной косметики по пожалуй лучшим ценам
Вожу сюда маму, эта клиника подарила ей вторую молодость, как бы громко это не звучало.
Маме 64, она похудела на 101 кг (была 147, стала 46), никаких пластик она не делала и похудела тоже сама.
В клинику мы попали случайно, хотели заполировать шрам, но стали делать другое)))
Ходим к врачу Елене Колонтаевой. Маме с помощью множества различных процедур подтянули кожу на лице и шее, убрав и лишнюю кожу после похудения и возрастные изменения. Да это не дёшево, но и не прям сверх дорого, но это того стоит!
Большое спасибо клинике и в частности Елене за профессионализм и отличную работу.
Являюсь клиентом данной косметологии уже 9 лет, считаю довольно большой срок. Очень нравится и обслуживание, и наличие магазина профессиональных средств по уходу за кожей! Косметолог Дарья великолепна, очень редко к ней попадаю, но даже от редких встреч, впечатление прекрасное! Только наилучшие пожелания!
Show business's response
S
Sonya
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Очень импонирует основательница клиники, Дарья Лозовская, не раз делала заказы в интернет магазине по её рекомендациям, приходила на консультацию по подбору косметики, в целом все нравилось, но первая же процедура в клинике полностью разочаровала.
Делала заполнение колец Венеры у врача Елены Тарасовой, сделали препарат рекомендованный и подобранный ею. Через 2 дня после того, как папулки и синячки после процедуры прошли, все вернулось в состояние «до», вот прям как было, не выровнялся ни один залом несмотря на то что изначально они были совсем не глубокие.
На обращение с проблемой в клинику попросили прислать фото и сказали что врач свяжется. Фотографиями поделилась, через какое то время врач перезвонила и.. порекомендовала поменьше сидеть в телефоне (и не будет тогда морщин)), занавес.
Потраченные 20+ тыс. абсолютно впустую, ноль результата и прекрасный подход к решению проблемных ситуаций, просто не сидите в телефоне, друзья ;)
8
A
Anonymous review
December 14, 2022
Специалисты отличные, мне очень понравились процедуры и отношение косметолога. Огромный выбор уходов, приятные цены. Рекомендую подругам и сама буду обращаться еще.
Заказала 3 средства, вот такая реаккция после лосьона. Пользовалась им ранее (брала в другой косметологии) оставляла на ночь, все было хорошо. В поддержке проблему решать отказатлись. Фото вечером и на утро (разница 11 часов) видно красноту роано по песту нанесения
Очень хорошее место.
Узнала из инстаграм, подписана на их страничку, Дарья ведёт его от чистого сердца без лишнего навязывание тех или иных средств/ процедур. Очень много профессиональной косметики о ней Дарья подробно рассказывает в своём блоге. Сама хожу к Косметологу Марии, очень милая и добрая девушка, профессионал своего дела.
Единственный минус администратор принимает заявки ОНЛАЙН из интернет магазина и по телефону. Обрабатывает она же их, и ты такой выходишь после процедуры сидишь и ждёшь когда же она там все оформит и переключиться наконец-то на тебя, для меня это прям огромный минус. Из-за этого так же страдает приветствие и прощание с клиентами которые офлайн находятся в клиники, его вообще нет т к администратор всегда разговаривает по телефону.
Была на бесплатной первичной консультации у косметолога Носулич, мне она понравилась, всё подробно объяснила, рассказала. Но и конечно, куда без продакт-плейсмента, посоветовала крем от Оптиме, дорогой кстати, для студента особенно. Правда, моей подруге она сказала, что может посоветовать бюджетный аналог. Мне не предложила. Спасибо за консультацию.
С первым заказом не было никаких проблем, поэтому вернулась снова в магазин за средствами для волос, так как очень выгодные цены на любимую марку. Заказ был сделан на сайте, на почту пришло подтверждение. Менеджер только предупредила, что придётся подождать пару дней. К сожалению, заказ у курьера оплачивал супруг, поэтому он не знал, что по дороге стоимость выросла на 700 рублей. Далее пришлось тратить время, чтобы дозвониться в магазин(попадаешь постоянно в клинику), менеджер подтвердила ошибку, извинилась и пообещала сделать возврат. Через несколько часов со мной связались и сообщили, что ошибки нет, и такова новая стоимость и произошёл какой-то технический сбой, а потом судя по всему человеческий, тк менеджер уже обещала сделать возврат. Возможно стоимость действительно изменилась, но обидно, когда за чужой непрофессионализм расплачивается покупатель. Если бы менеджер как положено проговорила стоимость заказа при подтверждении заказа, то в принципе можно было бы избежать всей этой ситуации. Если бы сразу сделали возврат, то этого отзыва не было бы, тк ошибки бывают у всех, но не все умеют достойно выходить из ситуации. А 700 рублей не та сумма, ктр стоит репутации, но спасибо, что вернули!
Была на чистке лица у косметолога Тарасовой. Чистка была сделана отвратительно, высыпания так и остались, нос почистили очень плохо. После процедуры спросила у косметолога почему нос так плохо почищен, на что услышала ответ «Я сделала все, что могла». Прошла неделя, а высыпаний стало еще больше. Плюс оставили меня одну в кабинете на 10 мин под ледяным кондиционером. Вернулись ли я еще? Нет, никогда.
1
А
Алиса М.
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
От всех души хочу поблагодарить врача Сидельцеву Анастасию!
Прошли с ней курс М22, сделали смас лифтинг нижней трети лица и подбородка. Сегодня удалили оставшиеся сосуды на лице и провели биоревитализацию!
СПАСИБО!
Хорошая клиника, прекрасные врачи. Можно купить проф косметику . Стоимость услуг и косметики адекватная. Есть бесплатные консультации.Всегда рекомендую
Лучшая косметология! Ничего не упаривают, ни косметику ни услуги. Внимательно изучают состояние кожи и волос, и затем дают рекомендации. А ещё тут лучше цены на Lebel, например. Часто есть акции на косметику и услуги. Царит уютная семейная атмосфера, угощают кофе.
Встреча с косметологом Дарьей и её косметикой кардинально изменило состояние моей кожи. Всего-то нужно было изменить домашний уход. В этом Дарьей нет равных.
А
Алина
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Моя любимая косметология ❤️ хожу к Дарье, ее подобранный уход + процедуры помогли избавиться от акне. Сама клиника очень приятная и уютная, всегда чисто, приятный персонал. Однозначно рекомендую. Одно из немногих мест, где с тебя не сдерут нереальные деньги
Здесь работают врачи-косметологи, которые помнят, что они - прежде всего, ВРАЧИ,а не загребатели денег за инъекции. И это уникально. Потому что сейчас найти таких крайне сложно. Молодцы буквально все!
В интернет магазине заказала маску для волос, оперативно связались, в этот же день забрала. Сама клиника чистая, стильная. В заказ положили пробники другой продукции, очень мило)
Сегодня были здесь первый раз с братом на консультации у Бэллы. Проблема - акне. Если у вас они - вам сюда! Столько полезной и нужной информации, назначили лечение. Ничего лишнего! Очень приветливый персонал. Рекомендую!
Чудесная душевная атмосфера; врач-косметолог Дарья Лозовская за три посещения практически восстановила мое лицо:) Самое главное - учитывая все мои пожелания. Спасибо всему коллективу клиники за прекрасное настроение; желаю Вам процветания и всего самого наилучшего!
Если вы ищете клинику, а не просто косметический кабинет, если вы ищете дипломированных специалистов, а не человека прошедшего курсы и называющего себя косметологом, если вы боитесь довериться, но очень бы хотели найти "своего" косметолога, то вам сюда.
Я долго искала и нашла это идеальное место, куда приходишь и расслабляешься, потому что абсолютно доверяешь. И что очень важно- ненужные услуги не навязываются.
Здесь же вам помогут подобрать профессиональную косметику, подходящую вашей коже. Мой выбор Optime.
Профессиональный персонал, хорошие цены. Всегда советуют только то, что подходит именно мне и даже отговаривают от ненужных процедур! Выбор косметики для ухода большой и опять же по конкурентным ценам! Всем советую эту клинику и все, как и я, становятся постоянными клиентами.