Отличный сервисный центр. Ребята помогли с засорившимеся наушниками. Оперативно и качественно. Рекомендую! Помещение чистое, а персонал приветливый. Обязательно обращусь ещё при необходимости.
Мне нужно было почистить матрицу на соньке Марк 3. (И слава богам что я не оставила ее в этом веселеньком сервисе)
Позвонила по телефону в несколько компаний. Выбрала эту, так как мне сказали «да без проблем, приезжайте почистим матрицу за час. Стоимость услуги 1500»
Я записалась ко времени. Приехала.
Мастер взял мою камеру. Ушел за угол обсуждать проблему с другим мастером
- тут надо матрицу чистить
- может можно безворсовой тряпочкой
- да не. надо специальный карандаш, у нас его нет
- тряпочкой точно не получится?
И тут уже я занервничала (КАКАЯ НАХ… БЕЗВОРОСОВАЯ ТРЯПОЧКА) и засобиралась оттуда подальше пока мне не засрали камеру за 150к
- можем заказать набор для чистки и сделать вам дня через полтора
Офигенно спасибо. Про набор для чистки все и без вас прекрасно знают. Надо было сделать срочно и я об этом предупредила по телефону.
Меня выбесило два момента
1) ЗАЧЕМ МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ ЧТО СДЕЛАЮТ ЗА ЧАС. Вы че угораете?? Я из соседнего города ехала.
2) это переписка в вотсапе в которой из меня пытаются сделать дуру.
P.S. В результате матрицу мне почистил частник с Авито. Реально за час.
P.S. Уважаемое руководство компании. Свой гениальный нереально смешной и оригинальный ответ мне можете тут не писать. Это выглядит крайне кринжово. Лучше потратьте время на улучшение своего сервиса.
Ни в коем случае не обращайтесь в этот ремонтный сервис. Отдали телефон с проблемой невключения и не заряжался. После диагностики обещали произвести ремонт в течении 10 дней. По факту отдали телефон через 1,5 месяца с неполадками. А именно, после ремонта перестал работать Wi-Fi, не работает точка доступа и NFC . Свою вину не признают и вопрос решать не хотят. Общение с клиентами у администратора Владислава хамское. По хорошему проблему решить не удалось, будем решать вопрос по другому.
Рекомендую данный сервисный центр. На месте решили проблему с тихим динамиком на смартфоне. Быстро и оперативно. Персонал приветливый. Буду обращаться снова!
Отличная лаборатория! Работают молодые, приветливые специалисты всегда обращаюсь за ремонтом к ним. Всё выполненно качественно, быстро с объяснениями того что дедали. В недавнее моё обращение с поломкой маникюрного пылесоса быстро и качественно управился Даниил. Спасибо огромное за хорошую работу. Очень приятно когда есть рядом такая лаборатория ремонта куда можно обратиться с любой поломкой техники.
Спасибо за хорошую работу!
.
Есть возможность записаться через сайт онлайн, что порадовало. когда приехала на место, меня оперативно приняли, все рассказали, дали чек
На следующий день позвонили, проконсультировали по диагностике, предложили варианты решения проблем.
Спасибо, что выполняете свою работу качественно и оперативно ☺️
Не первый раз обращаюсь в данный сервисный центр. Ребята толковые, быстро помогли решить мою проблему. Персонал опрятный, помещение чистое. Рекомендую.
Спасибо! Просто огромнейшее спасибо! Уже и не надеялся, что снова попью кофе, сделанное моей любимой кофемашиной. Но мастера, подобно врачам, вытащили её с того света и я снова начинаю свой день с чашечкой вкуснейшего кофе)
Обращался в данный сервис с просьбой восстановить питание матрицы ноутбука. Ребята сделали быстро в день обращения при мне, работой доволен, претензий не имею, все было аккуратно и профессионально сделано. Всем советую данный сервисный центр!
Отдавал на ремонт видеокарту, быстро провели диагностику, рассказали подробно в чем проблема. Починили в течении недели. Хорошее место, мастера с руками! Отдельное спасибо мастеру Станиславу.
Отличный сервис!!! Квалифицированный персонал!!! Все быстро и оперативно! Самокат исправен! Однозначно рекомендую !!! Все в ,,Приёмник,, Карла Маркса 49 . Отдельная благодарность Ярославу 🤝💪
Отвратительная контора!!!!!никому не советую.привезли на ремонт музыкальную колонку, мало того что неполадка не была устранена,так ещё и деньги теперь не хотят возвращать,хотя по факту они ничего не сделали.даже одной звезды для них перебор.шараж монтаж.с улицы понаберут мастеров,которые ничего как выяснилось не умеют.
Прекрасный сервис, сразу видно что работают профессионалы, после ремонта робота пылесоса,
отдали всё в лучшем виде, щётки как новые, всё работает, вообще не видно что вскрывался, ошибку больше не выдаёт.
Осторожно ***!!
оставили телевизор на ремонт , сказали что не сделают. Сказал что не будем забирать .
Сейчас эти люди* составили письмо в суд что бы мы оплатили за хранение 115 000 р на 192 дн.
Люди будьте бдительны!!
Напишем заявление чтобы их проверили соответствующие органы !
Мне нужно было снять радиатор с ssd диска Kingston fury на 4 Тб. Мастер аккуратно открутил саморезы и прогрел радиатор, для отделения клеящихся элементов. Работа выполнена без нареканий в полном объёме.
Ходили чинить компьютер. Остались довольны!! Мастер Даниил парень с золотыми руками). Всё быстро, качественно, приемлемые цены. Просто чудо, что нам так повезло. В случае чего, обязательно обратимся сюда ещё раз!
Обратился в данный сервисный центр с нестандартной проблемой. Решили в очень короткие сроки, помещение чистое, персонал приветливый. При необходимости обращусь повторно.
Супер.
Принес плату от приборки форд фьюжн, нужно было пропаять контакты, стандартная болезнь. Обычным паяльником моими руками вообще никак. Все слишком тонкое.
Пропаяли при мне минут за 5-10.
Самому даже не видно где паяли.
Все заработало стабильно.
Все сделали хорошо но делали очень долго больше месяца сначало неделями кормили потом сказали что ждут донора потом у мастера проблема случилась и мастер по пайке 1, перепаивали плату со старой на новую, сказали изначально неделя на все.
Ремонтировали телевизор очень долго и дорого, обещали бесплатную диагностику по телефону и ремонт за 3 дня в итоге затянули все на 2 недели ещё и ценник такой что проще новый телек купить.
Не ходите!!! К ним
В данный сервис обратились с проблемой по виниловому проигрывателю. Вопрос был решен очень быстро, качественно, на высоком уровне. Персонал очень квалифицированный. Рекомендую данный сервис!! Ребята молодцы.
Приехал отремонтировать Плату. Мастер прозвонил. Быстро нашел неисправности. Меня это очень порадовало. Исправили все за час. Рекомендую. Мастера - эксперты своего дела!!!
Специалист Станислав помог запустить iphone 13. Ничего не могли сделать. Человек помог за 3 минуты, сделал все в лучшем виде. Организация честная, рекомендую!
Сотрудники ответственно относятся к поставленной задаче и ремонту.
Мне нужно было припаять модуль к плате. Приняли в работу быстро и так же быстро справились с работой, всё работает.
Очень порадовало доброжелательное приветливое профессиональное обслуживание сотрудника в сервисе !
Обязательно загляну сюда ещё и посоветую своим знакомым !
Починили наушники очень быстро !
Стоимость ремонта совсем не далеко ушла от стоимости нового прибора. Кажется, за такие деньги качество ремонта может только радовать. Но увы...
Отдавала в ремонт тостер и утюг. Тостер починили за один день и 2000 руб. (стоимость нового 2500 руб.). Пока работает. Кроме конского ценника претензий нет. Но это мой выбор, могла бы и не соглашаться )
С утюгом вышло хуже. Проблема была одна - он плевался грязной водой. Обещали почистить, взяли неделю. В итоге три недели не отдавали, ждали какую-то запчасть, подробностей не рассказали. Ок. Наконец-то закончили. Забрала утюг. Плюется чистой водой. Ура. Но перестал работать переключатель мощности пара и индикатор работы утюга. Терморегулятор теперь можно выкрутить только двумя руками, ужасно туго работает. Плюс сдвинут относительно шкалы, то есть выкручивается дальше максимума, вообще не понимаю, когда у меня какая температура. И это за 4000 руб. Великолепно. Объяснили, что делал стажер. Предложили вернуть утюг на исправление дефектов. Но мысль о том, что я еще на три недели останусь без утюга, а потом опять получу непонятно что, мне не позволила это сделать. Написала претензию на возврат денег. Ноль обратной связи. Три недели звонила, пыталась добиться обратной связи. Обещали перезвонить и не перезванивали. В итоге после очередного моего звонка сказали, что в возврате денег отказали, так как готовы выполнить свои гарантийные обязательства и отремонтировать утюг еще раз. Но доверия этим ребятам у меня больше нет, так что обойдусь без регуляторов. Хоть как-то работает и ладно. Но в целом не рекомендую. Две звезды за тостер, хотя есть ощущение, что я изрядно переплатила.
Короче деньги берут как будто и ремонт, и сервис на уровне, а по факту работают тяп-ляп и общение с клиентами оставляет желать много лучшего. Очень неприятно.
Недавно обратился с просьбой о починке колонки JBL partybox 310
Проблема была в том, что колонка перешла в сервисный (демо) режим, не работала от аккумулятора, включалась лишь при подключении питания 220 Вольт
Функции были ограничены возможностью прослушать 3 тестовых трека, без возможности подключения и регулировки звука.
После диагностики менеджер сказал, что проблема в плате и выставил ценник в 24.000р.
После моего "мне нужно подумать" спустя несколько минут снова раздался звонок, где со мной уже разговаривал мастер и сказал "краем уха услышал, посмотрел, проблема в другом, ремонт выйдет в 7.000р", что конечно же очень неправдоподобно и нелепо
Решил проконсультироваться с другом, который через некоторое время скинул инструкцию с официального сайта, в которой сказано, что колонка просто перешла в демо-режим и чтобы вывести её из него, нужно лишь зажать 2 кнопки...
Согласен, кнопки тоже нужно уметь нажимать и не каждый специалист с этим справится, так что если вы столкнётесь с подобной проблемой - пишите мне, сделаю за 5.000р!
Ну а если серьезно, прежде чем полностью доверять подобным сервисам, подумайте, может проблема не такая уж серьёзная и вас просто пытаются развести на приличную сумму.
Хочу выразить огромную благодарность Даниилу мастуре сервисного центра за профессионализм и оперативность! Обратился с проблемой сломанной кнопки в трубке домофона. Всего за 20 минут специалисты заменили кнопку, и домофон снова работает как новый. Очень доволен сервисом, рекомендую всем, кто ценит быстрое и качественное обслуживание!
Спасибо специаоистам Даниилу и Станиславу! Очень помогли решить проблему с телефоном, буквально спасли. Обслуживание на высоте, а специалисты квалифицированные, советую к посещению
Обратились в данный сервис с проблемой: Отлетели колеса у вертикального пылесоса. Радостный мастер Илья сказал-3500 цена вопроса, 30 дней гарантии. Завтра вечером, или после выходных т.е через 3 дня все будет готово. Через 2 недели позвонили сообщили о готовности. Пришла, взяла пылесос прокрутила колеса одно отвалилось. Сказали все исправят ближайшие дни. Спустя еще 2 недели ситуация повторилась, но уже оба колеса не держались совсем!! Зачем гонять людей?! Вы не сделали абсолютно ничего, на «дурака» взять решили. Хорошо, спустя 10 дней мой пылесос был готов. Повторюсь, максимум 3 дня давали за такую работу. На пятый раз использования пылесоса оба колеса вылетели со свистом)Итог: пишу заявление по возврату денежных средств, даже прошу вернуть не всю сумму 3500, а 2600. 900рублей диагности я так и не поняла за, что отдала. Ну и ладно, требовать не стала. Хотя ситуация была очередной, крепления просто оторвались, при чем я их же и принесла)) их же насадили обратно на «шпильки». По написанному мною заявлению в течении 10 рабочих дней производится возврат денег. Ну и что Вы думаете. На десятый день я позвонила им напомнить о себе, и о том, что последний день возраста, не напомни бы сомневаюсь, что вернули бы. Даже не стала говорить им о том, что ручка пылесоса была исцарапана ими. Обидно, неприятно!
Очаровательная девушка, которая принимает звонки покорила мое сердце и из всех аккредитованных центров на сайте теремкса я выбрала Repair.
Обратилась с ремонтом электрического проточного водонагревателя, предварительно прочитав отзывы и ожидала невероятного обслуживания, чего к сожалению не получила.
1. Обещали ремонт в течение 3-4х дней, но спустя две недели названивая много раз по номеру (с которого мне сообщили о сроках и цене ремонта) получала только смс о том, что мне перезвонят и ничего не происходило)))
Телефон никто не брал, никто так и не перезванивал
В итоге ремонт длился месяц)
2. Никто не предупредил, что вместо 3-4х дней ремонт займёт месяц, на вопрос почему не предупредили ответ был «у нас много заказов». ОООКЕЙ, спасибо, что воду горячую у меня в этот месяц не отключили
3. Ремонт вышел дорогостоящим, в половину цены самого водонагревателя.
Выставили ценник в 5000, на мой вопрос о скидке или каком то уменьшении цены, сказали, что сделают 4500, если возьмем деталь не оригинальную, а аналог. Согласовали.
4. Когда пришла забирать прибор, то пришлось убеждать, что мы согласовали ценник 4500, потому что «никаких пометок нет в заявке».
Так это не моя вина ребят, что вы не записываете себе детали, которые согласовали с клиентом.
5.На мою просьбу оплатить картой не отказали, «ну если Вам ОЧЕНЬ нужно», но чек так и не получила, поскольку терминал его просто зажевал))) Это работников не смутило и на мой вопрос «а как же чек», они сказали «ну вы видели что с ним произошло»😂
Кайф, ребята, но Вы же по закону его обязаны выдать, ну как так??
На все вышеуказанные недостатки и косяки мне было сказано «скидок у нас не предусмотрено», что переводилось «Смирись, женщина»)))
В общем впечатления смешанные, из плюсов - работают по выходным в широкий временной диапазон, коллектив достаточно молодой, девочка на приеме звонков отдельная любовь❤️
Проточник еще не проверила, но гарантия месяц, если не будет работать расстроюсь, конечно, сильно))