Prestizh
Closed until tomorrow
Serves locations in
Contacts
+7 (862) 262-27-12
Show phone
Business hours
Monday
5 reviews
July 2, 2020
Отличное место! Здесь можно в короткие сроки пошить или отремонтировть одежду. Индивидувльный подход к заказчику, всегда дадут совет в отношении выбора модели, цвета и текстуры ткани. Очень рекомендую!!
1
June 27, 2020
‼Буду требовать проверки этого ателье на законность работы. ‼
Ужасное обслуживание.
Началось с того, что я пришла в понедельник, а у них оказывается выходной, хотя в яндекс картах-рабочий. Директор ателье сказала, что примет и позвала к себе. Я начала показывать вещи и спросила стоимость работ за каждую переделку. Ей это не понравилось, и она меня проводила за дверь ждать, сказав, что ее мастер занята сейчас, у нее срочный заказ. Неясно зачем тогда нужно было меня приглашать и смотреть на вещи.
Я ожидала в коридоре с маленьким ребенком мин. 15. После чего я попросила меня принять. Мастер вместе с директором-2 женщины начали небрежно осматривать вещи и явно с головы говорить цены, то одни цифры, то другие. (зашить карманы по 100руб-каждый изначально, потом уже цена 300руб. за карман). Настаивали, чтобы я сказала сразу все, что мне нужно по ремонту, чтоб огласить круглую сумму. Но я расчитывала на свои средства и выбирала, что мне важнее и нужнее в ремонте. После тяжелой головоломки с ценами, я сказала , что меня интересует только два вида ремонта- резинка на платье и "собачка" на куртке.
По цене этого с их слов 300 и 200руб. соответственно. Я готова была оплатить сразу. Мне сказала директор, что не нужно. Как работу сделают, мне позвонят и после оплачу. На руки никакого документа о принятии вещей мне не дали. Директор как попало начала комкать мое новое платье и засовывать его в пакет. Я попросила поаккуратней, так как вещь новая, ни разу не надета и дорогая. Она ответила, что у нее есть заказчики и подороже с платьяии от Дольче. Спросили имя и мой номер телефона.
Прошло 5дней-тишина. Звоню сама на 5 день и спрашиваю о работе. (мои мысли, что про меня просто забыли). Сказали, ждите вам перезвонят. И в этот же день часов через 5уже было все готово. Можно приходить за готовой работой. Но "собачку" не сделали, так как купленная мной не подходит. У меня вопрос' почему, когда я показывала вещи мне об этом не сказали, а швыряли куртку и называли просто цифры? Далее...
На следущий день я пошла забирать.
Мастер начала показывать мне куртку и рассказывать почему не получилось у нее отремонтировать "собачку", я сказала -хорошо, я в этом ничего не понимаю, я с ребенком, не нужно мне объяснять, у меня нет времени, я сделаю в другом месте. Куртка моя черная была вся в белых нитках и в пыли. Мне это не понравилось, и я спросила почему она грязная. Тут же входит директор и говорит моему мастеру, что давай быстрее, там уже другой клиент. Я начала выссказывать свое возмущение. После этого я предложила оплатить по карте. Мне ответила директор - переводите мне на карту по номеру телефона. Все очень просто. Вот и все отношение к клиенту за работу в 300руб. это не платье от Дольче.
Резинку в платье они вставили, надеюсь прохожу долго, но отношение нечеловеческое.
Ателье "Престиж" не советую‼
2
3
June 19, 2020
Есть хорошие мастера. Делают достаточно быстро. Цены приемлимые. Но все таки пролеты были , приходилось переделывать. В целом хорошо
3