The rooms are in perfect condition, large, bright, huge corner glazing. The views are good in all directions, Ararat is visible only from 2 rooms on the floor
Clean up cleanly and in a timely manner
The beds are 2m×1.6m, the refrigerators are small and weak, the ice is not frozen, just enough to keep it ready
A pool with a paddling pool for children, there are always enough sun beds
The bar is gorgeous, the range of cocktails is amazing, the menu does not have everything, ask the bartender to surprise- he will be able to, I recommend Lamborghini for impressions and video reports about the rest
The restaurant is good, although the paper menu is sparse, you need to ask for an assortment, for example, bruschettes are presented in only one version, although they make 5 options including shrimp and salmon
According to the location, it takes 5-10 minutes to walk to the shops, 10-15 minutes to the central district. Sometimes it takes longer to get to the center by taxi because there are traffic jams around
The hotel is located in a convenient location, 15 minutes away there are shops and many pleasant cafes for relaxation. The staff is pleasant, almost everyone speaks Russian. At the time of the end of September, the air conditioner in the room was not cooled at all, it was not very hot outside, because this did not spoil the rest. The idea of putting a cafe near the pool and at the same time not allowing food to be ordered to the sun loungers is questionable.
The presence of only a "fake" hookah was depressing, I had to go outside the hotel to refuel with smoke.
The impression of the hotel is pleasant, the food is delicious, the solution of problems and issues is prompt
The territory is semi-enclosed, green, well maintained. The pool is 5+, the room is clean, no frills. The reception is responsive, competent, and will always help. One of the disadvantages is that in the restaurant- although there are a lot of waiters - they work very slowly, reluctantly, nodding at each other. And another fly in the ointment. When leaving the hotel, the daughter forgot a soft toy (she probably fell behind the bed). We called the hotel three times, they searched for two days, but they never found her☹️
The staff is good, the rooms are fresh. Breakfasts with hot dishes. Beautiful view of the gorge, Ararat is visible from the high floor. The cleaning is average, but there was nothing critical. We chose this hotel two years in a row. There is a family room with a private room. Toothbrushes, comb, shampoo and gel are available, and bottled water is left for the maid every day. Minus the dangerous metal balcony, windows without grids and slightly dangerous when opened for small children. There is no playground, but there is an outdoor pool section for toddlers.
a good hotel, our room did not have a heated towel rail or any string, the swimsuit did not dry overnight, there were only 2 pillows on the bed, although the hotel was 4*, clean, cozy, exhaust grilles were clean, there was an ironing board with an iron on the floor, breakfast was good, everything is there except good coffee, coffee here even the vending machine cooks in Armenian;) The water in the pool is 20-22 degrees, in the afternoon local people come to swim and sunbathe, if the windows overlook the pool, then you can hear music, you can go! it is located not far from the center, 20 minutes walk to the singing fountain,
the prices at the bar are reasonable :)
I have already stayed at this hotel three times, everything is fine, The rooms are clean, the service is excellent, the breakfasts are certainly not very varied, but always fresh and hearty dishes. Beautiful location, view of Mount Ararat from the upper floors, swimming pool below, illuminated in the evening. Beautiful photos can be taken)
I recommend it!
We were at this hotel at the end of May.
The hotel is not bad, we lived in a two-room room, there was a lot of space, everyone was satisfied. Cleaning is done every day, towels are changed and water is added according to the number of people.
We chose only breakfasts from the food, as they cook delicious food everywhere in Yerevan and we wanted to eat in the city while walking. Breakfast is buffet style, the set of dishes is simple, but there is what you need. You should not count on a wide range of cheeses and fruits.
The water in the pool hadn't warmed up yet, so there weren't many people, and the pool bar was working quickly. Tanned from the heart. We should also mention the waiter. He worked 100%, always made sure that we had drinks, worked ahead of the curve. Sometimes I forgot to bring the task, but it didn't spoil the impression.
In general, the staff at the hotel is responsive and strive to make your stay comfortable.
Declared as a 3ka
We took a standard room with breakfast.
The halls are quite clean and it is clear that they are trying to keep an eye on them.
The room is clean with fairly new furniture.
The TV didn't work for a second from the moment of arrival
The shower itself is not airtight and water was constantly seeping out of it onto the floor, which is not pleasant.
It's time to change the shower head-I'm tired
The mount for her was generally held on snot🤨
The tiles on the floor are slightly coming off
The breakfasts are monotonous, you can ask for porridge to be cooked
Towels were changed every day , you can even ask for clothes to be ironed
But next time I would have chosen a different option
The rooms are clean, spacious, panoramic Windows on two sides, beautiful views from the windows - we have Ararat and the temple, he called at the weekend. The heating is air conditioned, so in winter I recommend taking warm clothes and socks to the room. Well, it's a little noisy from the condos at night. The bathroom is clean, the staff is caring- they asked for vases for flowers- they gave them vases. Everyone speaks Russian.
The room has: hair dryer, kettle, refrigerator, safe, shampoo, slippers, soap, gel. There are no bathrobes, no toothpaste. The room is supplied with 0.5 l bottled water, 2 per day.
Towels are changed as needed-the ones that you throw on the floor.
What I would like to add is spot lighting, there is only an overhead light and a light in the hallway and toilet. If one is sleeping in the room, the other is uncomfortable staying awake.
I liked the breakfasts. A lot of vegetables in all kinds, eight types of hot, juices, coffee machine, sliced fruits, dairy products, four types of jam, cheese, sliced, sausages.
The grocery store is a little far away, walking past the construction site, it is dark and unlit in February.
I only stay at this hotel. Excellent staff, the breakfasts were a little spoiled, but they promised to improve) the rooms are very clean. There is everything you need: a dental kit, a comb, soap, shampoo, gel, a shoe sponge. Of course, a set of towels. I'm going there again and I'm going to stay there again
Pleasant staff, ready to help. Delicious breakfasts. During the week, the menu did not differ much from the previous one. Nevertheless, it was possible to have a hearty meal. For breakfast, it's even very good. Everything is clean. The room is large, daily cleaning, change of towels. The only problem with the TV was that it turned on and off every 5-10 minutes. The problem has not been fixed. We didn't swim in the pool because it was cold, out of season. In general, I can give the hotel 5: cleanliness, attitude of the staff, pretty good breakfasts. Within walking distance from the center.
Great hotel! Polite staff! Good breakfasts! The windows of our room on the 13th floor faced two sides, the balcony offers a view of the beautiful Ararat! If you are lucky with the weather, you will admire this handsome man! 🏔️
Nice hotel. The pool is clean, cold, just what you need in hot weather. The restaurant in the hotel is expensive, but there are small shops and eateries nearby. The room was rented by a large family, I liked it. Everything is clean and tidy.
Выбрали отель по расположению и наличию открытого бассейна, и не прогадали! Прекрасный номер, чистый, с видом на город, со всем необходимым для хорошего отдыха! Бассейн превзошел все ожидания,сервис выше всяких похвал. Номер убирают ежедневно, добавляют воду и меняют полотенца. Удалось совместить отдых в формате курортного с посещением достопримечательностей в атмосфере чудесного , гостеприимного города!
The rooms are dusty and dirty. The breakfasts are very good for three. The location is not exactly in the center for hiking in the evenings. The pool is cool next to the bar, but the water is not heated, not very suitable for children.
Хороший отель! Очень неплохой семейный номер, кровати удобные, убираю каждый день! Швецкий стол однообразин, но все свежее. Персонал очень внимательный! Отличный бассейн и бар у бассейна! До центра 15 минут пешком. Если не пешком, то яндекс такси работает отлично, цены просто даром! Ереван очень понравился, люди прекрасные, обязательно вернёмся!
The hotel fully meets the stated requirements!
High level of service.
Good staff. Swimming pool. The rooms are clean and cozy. I recommend
See original · Русский
Show business's response
мария
Level 17 Local Expert
May 30
The name of the hotel is very pretentious, but the level is 3 stars. One of the advantages is the friendly staff. We were here on March 8 and the morning began with a beautiful rose as a gift from the hotel. We created the mood for the holiday in the morning. That's all with the pros. The rooms are large, but not cozy, shabby with cheap loose furniture, washed towels, hard and very uncomfortable pillows, eventually did not get enough sleep and ran away after breakfast. Breakfast from the food category is there to eat, but not to enjoy the quality and assortment. The location of the hotel was also not pleasant. The sleeping area is probably. To the center by taxi. The cost of accommodation is not at all budgetary, so our expectations were not met. Thanks to the staff. You are very good and sincere people. Five to the staff , 3 to the hotel.
Отель, который тянет максимум на 3 звезды. Провели здесь 2 ночи и очень жаль, что заранее не ознакомилась с отзывами именно на Яндекс картах.
Из положительного только местоположение, близко до центра (10 минут на такси). Есть на баре вежливый сотрудник (кажется один на весь отель).
Несколько дней пребывали в Дилижине в другом отеле тоже 4 звезды, поэтому есть с чем сравнить.
Персонал оставляет желать лучшего, вам не улыбнуться, на ресепшене часто никого нет. Попросили принести халаты в номер, на ресепшене нам предложили подняться в свой номер и оттуда позвонить чтобы нам их принесли. Без комментариев.
Шум. При заселении попросили тихий номер. Но как отказалось под окнами (как потом сказали на ресепшене со всех сторон) есть ресторан, где каждый вечер долбит музыка до 2 ночи. Об нормальном сне ранее этого времени нет и речи. При закрытых окнах шумоизоляция уровня ноль.
Завтраки. Выбор крайне скудный, есть практически нечего. Кофе - даже растворимый будет лучше, чем тот, что можно сделать на завтраке из кофе машины.
Отказаться от завтраков нельзя, они автоматически входят в стоимость номера.
Бассейн не плохой, достаточно большой. Есть мелкий для детей рядом. Вода прохладная, наверно летом самое оно.
Полотенца, которые выдают для бассейна будто прошли войну😄 Халаты, кстати, тоже. Мужу выдали халат с дырой на рукаве.
Лежаков много - всем хватает.
В целом отель рекомендую только для 1-2 ночевок, не более.
Лучше поискать за эти деньги отель в более тихом месте, с более лучшими отзывами и условиями пребывания.
P.S. Добавила звезду за отношение нескольких сотрудников, которые не только приветливы и любезны, но и готовы помочь и сделать пребывание здесь несколько лучше.
Пятый раз отдыхаем в этом отеле. И приедем ещё! Отдыхаем как дома, по семейному.
Номер соответствует фото.Просторный и чистый номер.Есть тапочки,
холодильник, сейф и кондиционер.
Завтраки - шведский стол, голодным не уйти. Молочная продукция, соки, свежие фрукты. Кофе.
Открытый бассейн, просторный. Чистят ежедневно, не пахнет хлоркой. В самое пекло только там и проводили время. Без бассейна в Ереване летом очень плохо.
Отдельно хочу поблагодарить персонал отеля. Их улыбчивость и позитив, помощь в любых вопросах.
Языкового барьера нет. Говорят и на русском и на английском.
До центра - пару минут на такси.
Однозначно рекомендую! Для спокойного семейного отдыха, отдыха с детьми. Вкусно, чисто. По семейному, дружеская обстановка !!!
Заказывали еду в ресторане, очень вкусно и относительно быстро!!!
Отличная гостиница. останавливаюсь в ней третий раз. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Номера очень хорошие, чистые и соответствуют евростандарту.
Завтраки разнообразные и все очень вкусно.
Бассейн чистый.
Расположение отеля тоже очень хорошее, до центра пешком можно пройти за 10 минут.
Ребята в баре очень доброжелательные, разнообразное меню и очень вкусно все.
Рекомендую этот отель, так как у него много плюсов.
А таким как "гость Дарья Б." всегда все будет плохо всегда и везде, потому что человек негативный и во всем видит только негатив. Добрее и благодарнее надо быть!
Отель в целом неплох, если вы умеете закрывать глаза на небольшие недостатки. До 4 звёзд конечно не дотягивает, но в целом не самый плохой вариант. В Ереване не первый раз, сравнивать есть с чем. Останавливались в Republica Hotel и Panorama Yerevan Resort. Вроде всюду 4*, но отели ооооочень разные. Обо всем по порядку. Постараюсь кратко и по делу)
1. Расположение. Относительно центра и основных достопримечательностей неплохое. Особенно, если вы готовы прогуляться минут 10-15 неспешным шагом. Если не готовы гулять, есть такси, приезжают за 3-5 минут, цена до центра около 700 драмм.
Есть в расположении отеля один минус. Рядом, через дорогу ночной клуб.. из 8 ночей мы "танцевали" 4... даже с наглухо закрытыми окнами. Плюс дороги с активным трафиком. за тишиной наверное всё таки не сюда.
2. Номер. Всё целое, работающее. Номер был у нас семейный люкс, этаж 10. 2 комнаты: большая гостиная с большой кроватью и гостиным уголком в виде дивана, кресла и телевизора, а так же мааааааленькая комнатка, куда помещаются 2 раздельные кровати и одна тумбочка. Остаётся проход в 20 см))) При этом в этой комнате балкон и из за кровати дверь открывается далеко не полностью, пройти можно только боком и аккуратно, дабы не ободрать себе что нибудь об подоконник))). Есть в номере холодильник, чайник, воду докладывают ежедневно, чай/кофе нет.
Большой шкаф, но мало вешалок, сейф. Тапочки были, халатов не было.
Полотенца меняют по требованию (нужно оставить на полу), постельное белье за неделю не меняли ни разу.
Окна... огромные, замечательные панорамные окна, но ужас какие грязные.. сложилось впечатление, что их не мыли с момента постройки отеля)
3. Завтраки. Мало и одно и тоже. Набор за 8 дней не менялся. Яйца, рис/гречка/макароны, сосиски, тушёные овощи. Нарезка 2ух видов колбасы и сыра. Йогурт. Кофе машина. Можно кушать в самом ресторане, можно у бассейна. Странно, но не было лимона к чаю и чайные ложки пластиковые.
4. Персонал. Приветливый, отзывчивый, гостеприимный. Горничные слегка ленивы) уборка номера чаще всего это вынести мусор и заправить заправленные кровати). Оставленная "благодарность" вопрос не решила))), всё на том же уровне)
5. Территория. Её почти нет. Бар, столики, зона с диванчиками и конечно бассейн. Очень порадовало, что бассейн чистят ежедневно, берут пробы воды, запущены фильтры. Вода 21-22 градуса, возможно в разгар сезона будет теплее.
Бар у бассейна работает исправно, цены не космические, расплатиться можно картой или наличными или записать на счёт номера.
Wi-Fi в номерах неплохой, у бассейна не берет.
Подводя итог: неплохой отель за свои деньги. Но однозначно не 4* и не стоит ждать каких то лакшери изысков) Если закрыть глаза на мелочи, можно неплохо отдохнуть, тем более в таком прекрасном городе и такой замечательной стране)
Nice, clean hotel. We were well met, and the keys to the room were quickly given out. The room was given better than booked. Breakfast is included, on the ground floor in the restaurant. The breakfast menu is quite varied. The outdoor pool did not work because of the cold season.
Из плюсов:Номер хороший, просторный, большая кровать с удобным матрасом,наличие бассейна,на этом всё. Минусы:в номере уборки нет,окна грязные, полотенца не меняют,кофе,чай не пополняли ни разу,в бассейне что только не плавает,не приятно,не видела чтоб его чистили,только по утрам видела брали пробы и добавляли брекеты с хлоркой.Самое ужасное-это однообразные,невкусные завтраки и в баре еда на троечку,а цены высокие..
Брали семейный номер с двумя комнатами и тремя кроватями. Номер отличный - чисто, уютно.
Завтраки - шведский стол - на четыре с минусом - не хватает разнообразия в еде.
Обеды и ужина - на троечку. Ресторан в отеле и официанты оставляют желать лучшего.
Хороший отель с бассейном на улице. Летом приятно поплавать. От центра пешком 20 минут, но дорога сложная по горам. Рядом, через дорогу, большой отель с дискотекой на открытой веранде, ремит музыка на всю округу
Выбрали отель из за бассейна открытого , номера хорошие был семейный номер . Завтраки слабые , в целом отель хороший нужно лучше следить за чистотой и температурой бассейна в высокий сезон не продавать туда билеты для людей с улицы , порой не хватало лежаков .
Хороший отель, не далеко от центра. Завтраки однообразные и необычные. Уборщицы немного ленивые, хотят убираться- уберутся. Гостевой набор положили, что попало, даже полотенце предыдущих постояльцев не забрали. На ресепшене ребята отличные, благодаря их понуканиям работа идёт. Есть ресторан, но еда одни фасфуды. Выбора нет. Большой чистый бассейн . Если просто переночевать то конечно дорого, можно найти отель не хуже и дешевле. Мы взяли его из- за бассейна, хотелось отдохнуть после трудового дня.
Мы отдыхали здесь пару дней и каждый раз когда мы шли в бассейн, мы заходили пообедать в кафе у бассейна. В первый день мы взяли бургер ничего не обычного не заметили (хотя могло быть из за такой антисанитарии). Во второй день мы уже решили попробовать, что нибудь новое и заказали крылышки и там оказался мужской волос ( наверно был на руке) он был зажарен вместе с крылышками. После этого мы позвали администратора и он нам сказал, что это не волос а просто обжаренное волокно, вы же сами понимайте, что это смешно. Со счета крылья нам не сняли и не извинились. На следующий день мы заказали цезарь и что вы думаете, там была гусеница. Я была в шоке она просто оттуда выползла мне на казалось бы чистую вилку. В этот раз я решила, что уже буду разбираться нормально, а не как с крыльями. Они извинились и принесли как извинения арбуз. Я поблагодарила их, но не тут то было, когда нам принесли счет цезарь с бонусом как гусеница включили в счет я на это не обратила внимание, а когда уже оплатила счет увидела. Они на это сказали, что «совсем забыли и вернут мне деньги». Что насчет номеров не знаю почему, но там всегда воняло. Коврик который по всему полу весь в волосах и очень грязный босиком ходить не советую)). Одна бутылка воды на одного человека весь день когда просишь допустим 2 бутылки тебе благополучно отказывают. Розетки это отдельное произведение искусства не какой блок у нас там нормально не держался. Полотенец в номере мало, а у бассейна они настолько узкие и короткие аж смешно. Вообщем ужасные впечатления от это гостиницы, дала бы
3 ⭐️!
Хороший чистый отель, расположен в тихом районе. Приятные, современные номера, в которых есть все необходимое для комфортного отдыха. Разнообразный завтрак. Вежливый персонал
Хорошее место в спокойном районе недалеко от центра. Качественная звукоизоляция.
Очень классный менеджер Эдвард.
Из минусов могу отметить только запах дыма из соседнего частного сектора в холодное время года.
Хочу оставить отзыв именно о бассейне, тк в отеле не отдыхала. Грязные лежаки, на которые страшно сесть без подстилки, все ножки в многовековой пыли.
Небольшая территория, приятный газон, на который можно поставить лежак. Территория очень маленькая, людей не много. Тихая музыка. В общем за такие деньги я считаю если варианты получше, если хочется отдохнуть у бассейна. Впечатление так себе.
Доброе утро. Были в отеле с 24 по 30 апреля. Ну что сказать... Ничего так. Армянского гостеприимства не увидела нигде. Персонал вообще не обращал на нас никакого внимания. Номер хороший, вид из окна обалденный на ущелье. Наверное вид из окна компенсировал недостатки в отеле. Влажной уборки в номере не было, окна грязные. Сказала об этом на ресепшене, так что то потерли для вида. Балкон грязный. У нас тёк кран и плохо уходила вода в раковине туалете, сказала. Реакции ноль. Больше не обращалась. Мои пожелания поработать с персоналом и все будет отлично. Вообщем не плохо.
По сервису тройка, тока с бассейном. Отель пытаются обновлять, но не особо помогает, так как логики в обновлении ноль:
- отремонтированное лобби с хорошим дизайном, в котором нечего делать так как бар не работает, другого досуга там нет, но зато такие замыленные полотенца для бассейна, что брать страшно, а ими пользуются каждый день десятки людей.
- в главном и единственном ресторане отеля курят (прямо внутри) то ли приблатненые гости, то ли руководитель отеля. На вопрос о запрете курения в общественных местах официантка врет, что его отменили и снова можно, а ресепшн извиняется и разводит руками. В итоге весь зал ресторана воняет никотином: как вам такой завтрак?
- есть модный Смарт тв, но ни одной подписки 😂, в итоге навороченная плазма - это просто телик с 10 каналами так себе качества.
- на завтрак вроде шведский стол, а есть нечего: яичница и скрембл выглядят так, как будто их с пола подняли, как можно так испоганить хорошие продукты - непонятно.
- бассейн моют при постояльцах на завтраке, почему это нельзя сделать ночью?
- хлорку и реагенты для бассейна рассыпана прямо вокруг него и дети бегают по этой химии.
- персонала много, но толку нет: грязная посула стоит на столах по 40 минут
- тарелки битые, чашек постоянно не хватает
- кофемашинка просит её помыть 3 дня и всем пофиг
- на продуктах экономят. В Армении везде вкусно, но не тут, как они умудряются это сделать?
- хороша только уборка в номере, но те прекрасные женщины , что там работают не могу повлиять на отсутствие химчистки штор, ремонт поломанной лейки душа или неграмотное строение душевой, что весь пол в ванне и даже в коридоре залит, отсутсвие сушилки для вещей, разделению балкону от соседей (да, да, к вам в окно в любое время может заглянуть сосед, добавьте к этому не закрывающиеся до конца шторы).
Вишенка на торте: фонарь уличной подсветки здания светит прямо на номера. Ночью светло как днём. Помним, что шторы не закрываются.
P.s.: персонал отеля включается тогда, когда помощь уже не нужна.
Отель хороший. Всё понравилось ,наесться 3 минуса:1.Некоторым номерам нужен не большой ремонт 2.Когда хочешь сфоткатся с розами военная охрана думает что ты фоткаеш их и начинают говорить убери камеру 3.Был моргаюший фонарь он мешал спать,попросили исправить его ничего не сделали.
Гостиница средняя ! Честно не могу поставить 5 звезд. Останавливалась тут с 12 по 14 апреля 2023 года, завтраки ужасные, номер мне вовремя не убрали ! Месторасположение не самое плохое и не самое лучшее ! Я снова не вернулась бы, за эти деньги есть более хорошие варианты
Отдыхаем сейчас в этом отеле и очень не довольны. Во -первых, когда делали бронь была одна сумма, а при заезде с нас запросили на 10000₽! больше!!!! Во вторых, плохая уборка в номере ( за три дня не разу не пропылесосили, не докладывают полотенца) В третьих очень скудный завтрак, 1 и 2 января кормили остатками с новогодней ночи… холодно в ресторане и еда холодная.
Очень расстроена, хотели съехать в другой отель, но через день уже уезжать.
Из плюсов, сам отель не старый, большие номера.
Здравствуйте.. в данный момент проживаю в отеле и хочу сказать на четвёрку он не тянет никак... напор воды ужасный..полотенца слишком застиранные и застарелые.. завтраки очень скудные даже перестали ходить... больше сюда не вернулась бы.. уборка номера тоже желает лучшего.
Ставлю оценку исключительно за бассейн, грязное место. Лежали и столики никогда не протирают. Раздевалка вообще очень грязная, за 8000 тыс. Драм только за бассейн, оно того не стоит.