Poryadok
211 reviews
June 21
Магазин нравится,часто в него хожу. Разнообразный ассортимент, самое нужное для дома,сада можно найти. Хороший отдел посуды, можно найти и побюджетнее и подороже, качество не плохое.
1
1
September 18
Магазин ранее очень нравился,много товаров в нем покупал,соответственно тратил деньги. Но, купил как то два контейнера из жаропрочного стекла с крышками, на одном контейнере придя домой обнаружил трещину. Пришел через пару дней принес контейнер, а мне администратор говорит : "что ? так каждый будет уносить товар домой , а потом приносить испорченный, проверяйте на кассе и все". Товар был в пленке запакован и трещину ,хоть и была плёнка прозрачная было не заметно. Товар мне не обменяли. Я понимаю что можно было заморочиться и затребовать заявления на обмен, на отказ обмена,запросить информацию о вышестоящем начальстве , обратиться в защиту прав потребителей, ну и вызвать телевидение и все это из-за крышечки на баночке)))) Конечно можно.но если есть желание и время, желания не было. Да и вообще , общение именно администратора, мне показалось по меньшей мере не уважительным с покупателем. Все это происходило зимой . Я к тому что, может там уже и другой администратор. Написал именно сейчас отзыв, потому что нечаянно наткнулся в инете на этот магазин и увидел отзывы о нём, решил тоже написать.
November 1
Хороший магазин, большие скидки на многие товары. Огромный выбор для дома и дачи, хозяйственных нужд. Только жаль, что у нас в Нижнем Новгороде только один магазин на весь город.
September 3
Отличный магазин, нашли там кучу нужных и не очень мелочей для кухни, при этом сразу затарились и материалами для ремонта. Цены самые разнообразные, на любой бюджет.
4
April 16
В целом магазин неплохой. Ассортимент товара средний, но цены на некоторые товары ниже, чем в других магазинах.
А вот персонал... Например сегодня, я совершил покупку и попросил чек. Кассир очень недовольно сказала, что он ушел на электронную почту. Я настоял, чтобы чек мне выдали. Когда я его проверил, оказалось, что кассир пробила два товара вместо одного, и вместо того, чтобы извиниться и спокойно попросить подождать, начала на меня наезжать, сказала, что занята другим покупателем и чего я вообще её отвлекаю.
4
June 7
Большой удобный магазин, есть всё. Оказалось, что с выбором товаров помогала лично управляющая –Василега Оксана Николаевна. Благодарю и рекомендую к посещению. Гостья из Костромы
1
May 26
26.05. Посетили данный магазин и остались недовольны качеством работы персонала, а именно администратора. Женщина общалась крайне грубо, вместо просьбы не садиться на представленные в зале образцы (никаких пометок о том, что на них нельзя садится в магазине нет) она начала кричать на нас, обвинять в том, что мы даже не собираемся покупать данный товар, но при этом трогаем его ( довольно странно обвинять покупателя в том, что он трогает товар который его интересует и неизвестно по какой причине она решила, что мы не собираемся его покупать),и это все не смотря на принесенные нами извинения за данную ситуацию, поскольку мы не знали о данном правиле магазина. Хочется чтобы руководство обратило внимание на произошедшую ситуацию и приняло какие-то меры в отношении этого сотрудника. Так же, хотелось бы отметить, что администратор выглядит как обычный покупатель( вдобавок не совсем опрятно) и мы сначала не поняли из-за чего и кто начал на нас кричать, поскольку ни униформы, ни бейджика не было( узнали о должности только через других сотрудников)
4
July 3
Второй раз пользуюсь интернет заказом в данный магазин. Вот для чего мы оформляем через интернет? Для того чтобы сэкономить время!!! Тогда какого я жду готовый заказ по 10 минут каждый раз,? Ну неужели так сложно наладить этот бизнес процесс. Ну ладно бы покупателей было море, так нет - на кассах очереди нет. И только я и ещё одна бедолага с интернет заказом ждём на кассе...
1
June 5
Стояла шкатулка с одним ценников, в итоге на кассе сказали другой хотя на ценнике было указано верно ( красный, искусственная кожа ) в итоге администратор стал валить проблему на продавца , продавец на администратор. Когда показали ценник, они оба сняли ценник и смяли его ,убежали как дети малые . В итоге директор не захотел решать проблему только улыбалась . Халатное отношение к клие , обман, нерешение проблемы . Я считаю что после того как я жаловался на данным магазин и не раз выводов несколько: Работает персонал который не обучен и считает свою безнаказанность и отношение плохое к клиенту как должное . Никто не хочет предпринимать меры , думаю нужно выводить на региональный уровень .
1
July 27
Классный магазин товаров для дома. Большой ассортимент! На любой вкус и цвет. Любим приходить в Порядок, чтобы порядок был в нашем доме! 👍
1
September 11
Оформила заказ через интернет. Дата доставки стояла на 10 сентября. Статус заказа постоянно был "в работе" и не менялся. В день доставки сама написала в поддержку, сказали - машина едет. На следующий день сама опять спросила, ответ - машина приехала поздно разгрузим, проверим и дадим знать. Позже перезвонили и сказали, что этого товара нет в наличии в магазине (хотя я и не из наличия заказала). Предложили замену или перезаказ с доставкой еще через неделю. А товар стал в 2 раза дороже на сайте.
November 14
Мне этот магазин очень нравится. Здесь большой ассортимент товаров на любой кошелёк. От садового инвентаря до постельного белья)))
1
April 18
Выбор большой, но грубость сотрудников портит всё впечатление о магазине.
Попросила кассира помочь найти удобрение для растений т.к. в этом не совсем разбираюсь (но назвала определённое, что мне нужно). Сотрудник на стойке информации как сидела за компьютером так и продолжала сидеть. После того, как заметила что я стою и жду ее, раздраженным тоном сказала:ну идите посмотрите. На мой ответ, что я уже посмотрела и не нашла, ведь именно поэтому подошла попросить помощи. Ответ я получила слудующий: щас, я дела свои сделаю и посмотрю!
Я просто ушла. И больше не приду)
Оставлю одну звезду только за ассортимент.
Уважаемые сотрудники, если вас не устраивает ваша работа, вы всегда можете ее поменять, а не извергать из себя негатив и накопленную желчь.
7
1
October 26
Отличный магазин! Очень нравится ассортимент, можно купить все!!!! P.s: меня нельзя пускать в такие магазины, так как можно всю зарплату оставить!!!)))
June 2
Хороший магазин, хожу туда постоянно, приятные цены,часто бывает акция на нужные товары. Магазин рекомендую.
November 12
Это ближайший магазин. Часто заказываю в нем, есть в наличии и цены достаточно невысокие по сравнению с остальными маркетами.
May 27
Приобрел колеса для тачки 2 шт. Одно из них бракованое менять не хотят . Возврат денег после экспертизы. Продавец говорит заказывайте другое. А цены то за 10 дней изменились. Мне зачем дороже то покупать и цвета такого нет. Брал потому ,что была акция. Интересный подход к покупателям. Теперь придется все возвращать.
3
July 10
Отличный магазин,правда ценник на некоторые товары могут быть выше,чем в других магазинах. Лучше заказывать у них с сайта,а потом приходит и забирать в магазине,так выходит дешевле.
July 10
Большой хозяйственный магазин. Есть всё, что нужно и даже больше. Огромный выбор во всех отделах.
April 24, 2023
Хороший магазин с большим выбором хозтоваров и товаров для дома и сада. Инструмент, электрика, постельное бельё, посуда, бытовая химия, краски, мангалы, удобрения...
Вполне информативный сайт с актуальными ценами, описанием товара, наличием на складе.
Регулярные скидки на группы товаров.
August 15
15.08. Приобрёл комплект фильтров аквафор А5. Пробили дороже ценника. 20 минут пытались осуществить возврат средств. Терминалы виснут, качсир и администратор сделать ничего не смогли. По итогу забрал товар по завышенной цене, потратив 20 минут в пустую. Крайне не приятно.
November 13, 2022
Всем доброго дня!
Что можно сказать в отношении данной ТТ ( торговой точки).
Из плюсов, широкий охват ассортимента, группы товаров размещены хорошо( все по зонам), приемлемые цены( не высокие)
Из минусов, слабое пополнение товаром( много ценников без него) или наоборот ценник стоит не под тем товаром . Достаточно часто работает одна касса, для данной сети, это плохо(
В отношении интернет заказов, очень широкий ассортимент , но достаточно большой срок поставки заказа( со склада до магазина), что не совсем удобно.
Всем всех благ!
3
1
September 26
Мне нравится. Отделы инструментов, расходники, лакокрасочная продукция, всегда все есть
June 22
В магазине всегда Порядок и чистота , всё оккуратно, ассортимент отличный
1
June 11
Хороший магазин. Почти всё есть. Цены дешевле, чем в обычном хозтоварном магазине.
April 29
Обалденный магазин с низкими ценами! Огромный выбор довольно качественных товаров. Есть свой сайт и приложение.
October 28, 2022
Выбор товара большой. Всё, что нужно для дома, найдёте, начиная от средств для уборки, постельные принадлежности, посуды,электроприборов и много всяких красивых штучек для настроения. Товар весь производства России и Китая. Лично я хожу в этот магазин за мелочью, типа для уборки что-то, для кухни. Мне не хватает качества товара, хотелось бы получше. Персонал приятный, поможет с выбором. Есть интернет-заказ, удобно. Магазин конечно рекомендую. Сходите, может что - нибудь приглянется.
3
1
April 4
Любимый магазинчик! Спасибо! Есть всегда всё. Для дома, для настроения! Своевременно меняется товар, на что-то современное, актуальное.
February 17
Покупал ящик для инструмента https://nizhniy-novgorod.poryadok.ru/catalog/yashchiki_dlya_instrumentov/2731/
Ящик полное г..но. Нагрузил 14кг, при первом же выезде, через 10 метров, у ящика отлетает ручка. Ящик падает на землю и разлетается по всем углам в мелкую труху. Инструмент на земле. Особая "благодарность" сотрудникам магазина, отказавшим в гарантии из-за "механического повреждения". Тот факт, что механическое повреждения произошло из-за того что изначально механически отвалилась ручка, в расчёт не принимается. В ОЗПП подавать жалобу не стал, жалко времени. Про магазин и сотрудников мнение сформировал, второй раз туда не пойду.
ЗЫ. Мельком пробежался по магазину, пока ждал "компетентного" сотрудника, посмотрел ассортимент. Качественных вещей там нет.
2
1
May 14, 2023
Покупала товары для туризма, для сада и посуду. Низкие цены, очень приличный ассортимент. Иногда в интернете у них дешевле, тогда можно сделать заказ на самовывоз, и быстро соберут.
Правда, бывает, что товар не достали со склада, а в интернете есть, но при мне быстро нашли необходимое.
Жалко, что 1 магазин в городе
1
March 29
Очень нравится персонал и ассортимент. Цены тоже неплохие. Радует наличие приложения, через которое можно заказать товар и забрать на кассе.
March 29
Большой выбор разных вариантов товара, можно купить от небольшой безделице до хорошего качественного подарка, рекомендую
August 21
По мне дороговато, есть магазины где все можно купить дешевле и качество не пострадает
December 20, 2023
Первый раз посетила этот магазин, желание посетить его повторно отбило отношение продавца, кассира и менеджера интернет заказов. Я приобрела столовый сервиз с витрины, он был последним, продавец долго искала коробку от него, коробку не нашла и отправила меня на кассу со словами там вам упакуют, на кассе сервиз из 18 наименований упаковывать не стали дали два куска пупырчатой пленки и отправили меня на стойку упаковывать самой со словами там найдете коробки. На стойке коробок не оказалась, обратилась к менеджеру по выдачи интернет заказов, на что получила ответ раз нет коробок, значит их нет. Тон и форма ответа меня поразила, так нельзя разговаривать с клиентами. Вы продаете сервиз который изначально должен быть упакован без упаковки ещё и устраиваете квест найди сам упаковку. Если бы товар не был оплачен я бы оставила его в магазине. По итогу, после моих возмущений менеджер сходил на склад принёс огромную коробку. Товар я упаковала как смогла, но прошу руководителя данного магазина обратить внимание на работу своих сотрудников.
6
December 3, 2023
Товар продавался не по той цене, что была указана на ценнике. Кассир отказалась продавать по цене, указанной на ценнике: "вызывайте кого хотите, я вам не продам"
Вызвали администратора, объяснила ситуацию на чоо она ответила "у нас магазин самообслуживания, люди путают ценники на товарах, взяли бы и проверили на стойке "узнать цену"
Если бы не было ценника или стояла несколько ценников на товаре я бы пошла проверила к этой стойке, но там был один ценник
Она начала делать вид, что перебирает важные бумаги на столе и грубо разговаривала с теми же словами "вызывайте кого хотите"
Грубо разговаривать - фишка этого магазина
Хороших продаж!
03.12.2023
6
June 18
Заказ 5518602 . Вот такую «краску» купила в магазине «Порядок» в ТРЦ Жарптица…, к сожалению, краска оказалась не красной, прозрачной пенящейся водой под которой лежал кусок чего то очень сильно окаменелого, привезя ее обратно в магазин , сотрудник магазина , который приносил, собственно ,это ведро на кассу начал настаивать что «так и должно быть» и что «ее нужно вообще то перемешать просто», намекая на то что я такая дура не знаю что краску нужно перемешивать ) на мое предложение в таком случае ее перемешать , сказал что он не собирается этого делать и вообще «слышу ли я себя?» и чем это вообще я недовольна?, - мы вам «даже» деньги за нее вернем! Т.е по мнению сотрудника магазина я должна быть очень довольная покупая у них испорченный непригодный для использования товар, катая его туда- сюда по городу ) На последок сказал мне что краску вообще то металлическим миксером мешать надо, но сам он почему мешать ее не захотел как и в ведро с этой «краской» заглядывать не стал. Так же на кассе сотрудница магазина мне добавила что «вообще то товары из отдела бытовой химии не принимаются и мне просто пошли на встречу» и мне нужно было ДО покупки - разглядывать - ВНИМАНИЕ - снаружи банку , заподозрить что что-то не так там внутри с этой «краской» и не покупать ее ) во как! Так что вот такое мне Одолжение с большой буквы сделали сегодня сотрудники магазина «порядок» что деньги вернули за непригодный товар. Уважаемые директора и собственники данного магазина , потрудитесь разъяснить своим сотрудникам что товар из отдела бытовой химии не принимается обратно только , если этот товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества ! , а если этот товар и товаром не является, а является куском , к примеру, камня, вместо краски, то для начала нужно извиниться перед покупателем, и делать возврат денег без демагогии и вопросов «чем то вы тут недовольны ещё?!» Испанский стыд какой-то просто за ваш магазин и ваших сотрудников.
1
April 19, 2023
Хороший магазин , большой, разнообразный ассортимент(особенно радует отдел посуды) . Цены приемлемые . И персонал отзывчив и дружелюбен. Хорошее расположение.
3
May 18, 2023
Приятный магазинчик с тысячей нужных мелочей. Большой выбор посуды. Товары разного качества и разного ценового уровня. Удобно покупать на сайте магазина в интернете. Рекомендую.
3
1
March 28
приобрел силиконовый герметик tytan, и сильно сомневаюсь в его качестве.
во-первых при нанесении он был неоднородным, во-вторых в процессе работы быстро начал застывать (что вообще не свойственно кислотным герметикам), в-третьих после застывания не держится на поверхности. да и в целом опыт работы с маркой tytan подсказывает что это нормальные, беспроблемные герметики, а не то что я получил.
сам магазин проблему решать не готов.
3
May 24, 2023
Много приятных и демократичных по стоимости мелочей для дома и дачи....да и просто гели для душа дешевле чем в аналогичных масмаркетах. В общем стоит зайти, посмотреть и выбрать необходимое. Хорошее приложение для телефона.
1
September 19
Обслуживание на высоте,можно найти практически все, что необходимо
May 31, 2023
Хороший выбор товаров, особенно через интернет -заказ, приемлемые цены и качество обслуживания. Из минусов отмечу отсутствие бумажных чеков при оплате с помощью виртуальной карты лояльности, поэтому, чтобы проверить цены, приходится обращаться к администратору за распечаткой.
1
July 17
Очень хороший магазин! Всё, что нужно в быту, там есть!
August 6
Странная система тележек, загружаете полную, а на выходе ее надо освободить и до парковки все тащить в руках
June 7
Хороший магазин, приятные цены и ассортимент.
January 18
Всё,что нужно для создания уюта и чистоты в доме, можно найти в магазине. Компетентные сотрудники, готовые ответить на интересующие вопросы.
November 29, 2023
Магазинчик нормальный, ценники тоже. Правда, если заказываешь через сайт стоимость дешевле, привезут заказ прямо в магазин и забираешь в удобное время. 4 звезды только за долгое ожидание при выдаче.
3
April 7
Магазин с большим ассортиментом товаров для дома, от посуды до инструментов и лампочек. Можно сделать заказ на сайте
May 19
Огромный выбор хозяйственных товаров для дома, есть много мелочи которую обычно трудно найти в магазинах. Удобное расположение, есть парковка.
May 11, 2023
Хорошо магазин. Обходительный персонал. Большой ассортимент нужных товаров для дома . Часто бывают хорошие скидки. Так же есть бонусная программа.
3
2