Обслуживание быстрое. Персонал вежливый,профи своего дела. На сложные вопросы отвечает простыми словами! Расположены в Поднебесной!! На самом высоком этаже!! Рекомендую! Цены умеренные!
Ужасное качество печати, некомпетентность сотрудников. Заказали визитки, получили отвратительного качества (ужасное качество передачи цвета, отслаивание, следы размазанной пыли, не ровный срез). Решить вопрос отказались.
Не рекомендую.
Печатала визитки! Качество печати ужасное, причем макет отличный, фотография как написала менеджер отличного качество. Но то, что я получила не соответствует тому, что было в макете! Не советую данную компанию!
Печатали визитки все норм было. Сейчас пришол напечатать визитки и наклейки то формат не тот то качество просят дополнительно оплатить. Больше не обращусь просто пришол по опыту. Ну тогда просто человек был не простой и тираж больше
Плохое качество печати,цветной проект на большом формате напечатали весь в мелкую белую точку.Цветопередача плохая
1
Show business's response
A
a.m.
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Значит рассказываю: заказали печать этикеток. Необходимо было изготовить 500 этикеток на прозрачной пленке. Сперва сказали что нужен новый нож (хотя мы печатаем на пленке и метод нанесения этикетки на продукцию такой, что можно было обойтись и без него - но зачем это говорить клиенту, если можно просто дополнительно взять деньги за нож, правда?), Окей - мы заказали и нож и оплатили печать 500 этикеток. В итоге пришло на производство 5 тысяч этикеток УЖАСНОГО КАЧЕСТВА!!! Всё в полосах и крапинках, в пятнах, цвета не совпадают, такое ощущение что у вас доисторический принтер в котором на исходе краска и вообще всяческие ресурсы. На вопросы отвечают раз в два дня теперь, ДЕНЬГИ ЗА БРАК НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, предлагают выбирать из 5000 приличные этикетки и клеить их. Вы в своем уме?
Буду писать претензию, если не свяжетесь со мной и не решите как-то это дело уладить.
Больше не приду в это заведение!!! Оформляла наклейки, сначала пару дне не брали трубки, решила к ним приехать сама, пока шла до двери их офиса, звонила по телефону - тишина. Но когда открыла дверь, увидела, что все четверо сотрудников мило беседовали, смеялись. Ну да ладно, оформила заказ, сказали одну цену, потом совсем другую. Пообещали отдать наклейки на сл день. Прошло 5 дней, ответа до сих пор нет……
Заказывали листовки для работы. Качество понравилось, сервис хороший. Цены - адекватные, качество печати- хорошее. Остались довольны, будем работать дальше.
У нас был заказ на печать наклеек. По факту получили совершенно не то, что просили. ТЗ отправили в пдф. Результат кардинально отличался от ТЗ: наклейки получились уродливыми и плохого качества. Представительница компании сказала, что "виновата ваша картинка - они была неправильной, мы просто отправляем на печать то, что нам присылают", Переделать отказались, деньги вернуть отказались.
Уже второй год печатаемся только тут, цены напорядок ниже конкурентов, заказы всегда вовремя, качество отличное. Особенно хотелось бы отметить сотрудника компании, Марину, с ней всегда можно всё обговорить, решить, подход к клиентам отличный, рекомендую!
Срочно понадобились визитки🤦 начала искать кто сможет их сделать оперативно и за минимальную стоимость 😁позвонила в типографию, объяснила ,что они нужны оооочень срочно,а именно на следущее утро. Девушка менеджер вошла в мое положение и все оперативно сделала,сделала расчет , отдала в печать и вуаля!!!! Утром мои визиточки были у меня!🎉🎉🎉🎉ребята ,вы лучшие!!!!
Доброго времени суток! Так сложилось,что на протяжении 1 года не могли совершить прорыв в разработке одного простейшего логотипа... И вот свершилось чудо дивное,обратился в эту фирму и за один лишь месяц мы совершили невероятное! Работа выполнена в сроки и на твёрдую пять! Огромное спасибо Оксане и Марине за проявленную ответственность,добросовестность и качество выполненной работы! Рад знакомству!😎
Отличная Типография, менеджеру Марине отдельное спасибо😊отличный сотрудник, понимающий клиентов. Дизайнеры на высоте, никакой совковщины. Всем Рекомендую эту типографию👍😊
2
r0sssvet
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Заказывали в данной «фирме» ипешке!! Папки в фирменном стиле… но люди совсем не знают, что такое фирменный стиль, что определенный цвет должен быть, шрифт… в итоге запороли весь заказ и переделывать не хотят!!! Не советую обращаться, делают на коленке все! Выкинутые деньги и потраченные нервы, совести нет совсем.
Размещал несколько заказов в этой типографии. Из трех заказов "накосячили" в двух. Подробности опущу. В сухом остатке- никаких извинений, компромиссов, менеджеры не умеют взаимодействовать с клиентами, искать или предлагать выходы из сложившейся ситуации, клиентов абсолютно не слышат. Остался негативный осадок, моей ноги там больше не будет. При такой работе в недалекой перспективе останутся без клиентов.
Место, где не уважают чужое время. Пришла напечатать объявление. Сказали - ждите за дверью. После этого я 30 минут провела в коридоре. Ушла, не дождавшись.
Отвратительная редакция!!!
1) Вводят клиентов в заблуждение!
2) Ужасное и максимально неуважительное отношение к клиентам.
3) Сотрудница Марина «ошиблась» в выставлении чека, на 1500 рублей (сущие пустяки).
4) Берут деньги за несуществующую работу(макеты).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!
Работают быстро, лояльны к заказчикам, если нужно срочно всегда идут на встречу, качество печати хорошее и самая дешёвая печать визиток по городу )))))