Podruzhki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
861 review
December 15
Посещаю салон с июля 2024, всем довольна. Эпиляция на александритовом лазере выше всяких похвал. Замечательные мастера Кристина и Ирина, приятные, вежливые специалисты, с медицинским образованием. Хожу только к ним теперь, лучшие во всем. Чувство после посещения не только физически лучше, но и морально, благодаря чудесным мастерам.
Очень хорошее качество услуг, мягкие диванчики в зоне ожидания, светло, чисто. Приятно, что есть парковка.
November 15
Потрясающая клиника! Очень хороший персонал, отличное новое оборудование . Я раньше не верила в эффективность лазера, пока не попробовала в "подружках". Уже хожу на поддерживающие процедуры, результат сногсшибательный)
Но, безусловно, важно найти своего мастера. И тут мне очень сильно повезло м Екатериной Махриной, сеансы с ней проходят очень хорошо, эффект очень хороший. Я довольна на все 100000%! Огромное спасибо Екатерине и клинике ❤️
1
November 21
Тихий перулок, приятная входная группа, светлое пространстраво, вежливый ресепшен, уже все это располагает к внутреннему умиротворению и получению услуг для красоты. Профессиональный подход со стороны специалистов. Косметологи не навязывают «лишние» услуги, а очень грамотно проводят консультации с озвучиванием всех противопоказанийчто на консультации, с последующим проведением процедуры. А массаж -выше всех позвал))
November 23
Обалденный салон, чисто и уютно, персонал вежливый и приветливый. Была на разных процедурах и качественно делают плюс аппараты новые и хорошие. Прям советую😉
Отдельная благодарность Айдан🤗 Отличный мастер, всё расскажет, нежно сделает процедуры. А еще она красивый и приятный человек🤗
November 16
Прекрасное обслуживание,приятные профессиональные мастера. Очень комфортное уютное место,все чисто. Удобное месторасположение. Все мастера компетентны, подробно отвечают на все вопросы. Проходила курс эндосферы , осталась довольна. Буду рекомендовать это место всем своим знакомым.
July 4
Очень чисто везде, указатели , как пройти на ресепшн есть, на ресепшене все очень приветливые, при первом посещении заполняешь анкету , где описаны все противопоказания и показания. Мастер очень приветливая, все объясняет. Из минусов-анкета с вопросами о здоровье пациента остается у администратора, хотя вроде она для специалистов эпиляции, потому что администратор даже не читает эту анкету. Но специалист перед приемом спрашивает о противопоказаниях, и можно всегда сказать же, если не спросят.
November 17
Отличное место, приятный персонал. Всегда все четко и во время. Мне всегда нравится приходить в студию! Мастера своего дела, все компетентные, приятные! Красиво и уютно! Всегда ответят на все вопросы и проконсультируют.
November 15
Очень довольна сервисом клиники. Хожу на массаж к замечательной девушке Софии. Профессионал своего дела, грамотный специалист, в котором я точно уверена. Эффект после процедур заметен уже после первого раза!
Также хочу отметить персонал на ресепшн, очень приятные и отзывчивые девушки, всегда помогут, подскажут и искренне посоветуют специалиста.
Чистота в кабинетах, уборных как явный плюс :)
November 21
Отличный салон. 👍 Все чистенько, можно сказать стерильно, все улыбчивые и доброжелательные. Не навязывают доп услуги, что для меня огромный плюс. От процедур очень хорошо виден результат, отдельное спасибо мастеру Кристине❤️
May 29
Ходила несколько раз в этот салон на лазерную эпиляцию, все было хорошо: комфортное общение с мастером, удобное местоположение, режим работы-можно успеть после работы, эффективная процедура, напоминание о записи и противопоказаниях. Есть ощущение конвейера, но ок. В последнее посещение в апреле 2024 была в кабинете, где вместо комфортной кушетки было что-то шатающееся при малейшем движении. Мастер сказала садиться аккуратно и посередине, чтобы не перевернуться. Заметила, что дверцы шкафчиков покосились-такой дух уставшего места, когда выжимают максимум, не желая инвестировать в функциональность и комфорт. Казалось бы-встань уйди, но я хотела закончить сеанс. В середине процесса нужно было перевернуться на живот, и это снова пришлось делать ОЧЕНЬ аккуратно, чтобы не слететь на пол. Если вы не можете организовать безопасную кушетку для процедуры, то я не доверю свою кожу для каких-либо процедур. Из плюсов: вежливый мастер, которая ответила на вопросы про дезинфекцию аппарата и уход после эпиляции. Повторюсь: ощущение места, из которого выжимают максимум, что сказывается на качестве услуг. Жаль, было удобно туда ходить.
15
November 28
Хорошая клиника, пофессиональные косметологи. Лазерная эпиляция практически безболезненная, плюс мастер все подробно объясняет и делает всё, чтобы процедура прошла максимально комфортно. Я довольна и клиникой и результатом 😊
November 23
Постоянно хожу к мастеру Зареме на лазерную эпиляцию. Прекрасный, доброжелательный и вежливый мастер, процедура эффективна. Да и вообще весь персонал вежливый. Внутри здания тоже приятно и красиво :)
November 16
Потрясающий салон косметологии. Прохожу в подружках курс лазерной эпиляции и хочу отметить замечательного мастера Марину Гусарову!) с ней все процедуры проходят комфортно, а результат не заставляет себя долго ждать)
August 17
Здравствуйте, посещаю данную клинику и именно этот филиал, не в первый раз, хожу на поддерживающую процедуру лазерной эпиляции, но сегодня впервые пришла к косметологу Елизавете, на процедуре ФДТ-Фотодинамическая терапия, сама процедура комфортная, она для тех кто не любит инъекции, но хочет поддерживать хорошее качество кожи. Процедура прошла отлично, Елизавета очень располагает, а вот условия для такой процедуры не очень, что я имею ввиду, я всю процедуру слушала разговоры со всех сторон, услышала много всяких историй, которые я не хочу слышать, с одной стороны кабинет как я поняла лазерной эпиляции, слышно вплоть до вспышки, с другой стороны ресепшен, где пациенты решают свои вопросы, записываются, что-то рассказывают администраторам, это очень меня напрягало во время процедуры, поэтому для полного комфорта не хватает колонки с радио или просто релакс музыкой! Надеюсь мой отзыв прочитают, и примут меры) Я купила курс процедур, посмотрим, исправят ли это )
2
November 25
Отличная клиника. Хожу на аппаратный массаж к Николаю, прекрасный специалист, очень грамотный, все подробно рассказывает, компетентно, уверенно работает. Хочется возвращаться. Эффект отличный!
September 14
Ходила на лазер.
Оговорюсь, что мастер Екатерина, к которой я ходила на постоянной основе просто супер. Процедуры проходили комфортно и после процедуры всегда предлагается пантенол.
Но, меня достало наплевательское отношение остального персонала. Был случай, когда я прождала 40 минут, потому что админ не сообщила мастеру, что я пришла. Я сама подошла к ней и попросила перенести запись, поскольку мне уже нужно было уходить и я сказала, что не успею получить процедуру. На что мне сказали «успеете))) следующая запись через 40 минут.» Администратору даже не пришло в голову, что я не имею в виду дела клиники. Я сама могла опоздать на работу. Ок, спасибо за потрясающее отношение. Никак извинений, кстати, не последовало. Ну было и было, че бубнить-то. Уж тем более ни о какой скидки речи тоже не было)))
Ну и пришло мне давеча сообщение о том, что мой мастер не сможет выйти в день, на который я записана, но фигурировало там другое имя, и не против ли я (Ух ты спасибо за беспокойство) я уточнила этот момент, мол я хожу к другому мастеру, на что меня заигнорили. (???)
Короче надоело мне подобное отношение, нет больше никакого желания терпеть абьюз за свои же деньги и не маленькие, откровенно говоря.
P.S. Ну и ремонтик уж очень уставший(((
1
December 23
Удобное расположение салона. Приятная обстановка внутри. Чисто, это важно. Хожу на эндосферу к Николаю, очень приятный молодой человек и самое главное, чувствуется, что профе
ссионал и мастер своего дела.
November 29
Посещаю клинику последний почти год. Услуга Александритовый лазер - практически все тело. Рекомендую специалиста Ирину - компетентный специалист, обаятельная и приятная в коммуникации девушка.
Достигнутыми результатами довольна, планирую продолжить посещение)
November 15
Я очень впечатлена салоном « Подружки» на Тверской. Выбор был случайным, но теперь это мое любимое место! Обслуживание шикарное, очень компетентные мастера. Самое главное ничего лишнего не назначают , даже если попросишь! Рекомендую всем!
November 28
Отличный салон, хожу на лазер александрит к Адаевой Ирине уже много лет, очень довольна результатом, прекрасный специалист, лазер с хорошим холодным обдувом, приятная атмосфера и внимательные девочки администраторы!
December 19
Посещаю салон с марта 2023, всем очень довольна. Эпиляция на александритовом лазере выше всяких похвал. Замечательный мастер Мария, вежливая, внимательная, профессионал своего дела.
August 4
Исправляю свой положительный отзыв об этом месте. Хожу сюда не один год на эпиляцию. Раньше все было хорошо и пантенолом обрабатывали после процедуры и заинтересованы были помочь клиенту. Делали вспышками, точечно, и разные зоны. Теперь все изменилось. Последние два раза - просто разочарование. Сначала ожог, который я 2 недели, потом эпиляция кое-как, в шахматной порядке за 5-7 минут (раньше было15-20), потом также все отрастает "лужайками". Кошмар! В коррекции отказывают. Даже когда я готова точечно сама заплатить за каждую вспышку! Например, просишь удалить точечно 2 вспышки на 2 волоса - отказ)) мол ждите, когда вся зона обрастет и делайте полностью зону. Ну тоесть вместо 140 р , платите 3тр. Удобненько) Ну ок, приду через 8-10 месяцев. А нет, вообще сюда больше не ногой!! И никому не рекомендую. Сдерут с вас по полному прайсу, процедуру проведут за минуту, а потом ожоги у вас или плохая эпиляция, им плевать. Мурыжат по телефону долго, будто решают мою проблему и свяжутся. И не связываются! Пишешь сама в итоге, снова делают вид, что что-то решают. В итоге тянуть время. Зовут на консультацию. А когда приходишь, они такие, а уже поздно. Ну спасибо!! ***! А ещё они ВСЕГДА во время записи просят платить наличными, якобы вечные проблемы с терминалом.
3
1
November 16
Однозначно рекомендую филиал на Тверской. Была на процедуре ЛЭ у нескольких косметологов, осталась довольна каждой процедурой, но остановилась на Диане. Очень комфортно на процедуре, безболезненно. Спасибо!
December 21
Клиника Подружки расположена удобно. Была на лазерной эпиляции у Исмаиловой Заремы, процедура не очень болезненая, терпимо. По времени не долго и все аккуратно. Эффект с первого раза. А первый раз еще и скидка зона 500 рублей! Супер!
December 7
Прекрасное место!
Персонал всегда дружелюбный! Всё объяснят, подскажут) ходу уже постоянно, мастер Марина потрясающая!!!
Обращайтесь со всеми вопросами, советы действительно рабочие!
Благодарю!
November 16
Добрый день! Посещаю Подружки на Тверской уже не первый год,нравится все-приветливые администраторы,приятная обстановка,хороший спектр услуг,хорошие цены.Особенно хочу отметить специалиста по телу Юрия-Бог Эндосферы и массажа!)
December 17
Моя любимая клиника! Хожу сюда на постоянной основе, на лазерную эпиляцию к мастеру Цховребовой Диане, она очень чуткая и внимательная, настоящий профессионал своего дела! Выражаю большую благодарность мастеру и клинике!
1
November 16
Чистое и аккуратное место, дружелюбный и внимательный персонал, готовы ответить на все вопросы. Отличный мастер Ирина! Быстро и безболезненно выполняет работу, очень быстрый результат
August 12
В целом неплохо, хороший результат после трех процедур (делала на Зябликово ноги и бикини), который надо поддерживать. Время процедуры сильно зависит от мастера: кто-то быстро делает, как будто на отвали, кто-то тщательнее. Минус две звезды за организацию записи: уже давно есть сервисы для самостоятельной записи с календарем, чтобы клиент видел, где свободно и сам выбрал место-время. Нет же, надо оставлять заявку, чтобы мне перезвонили, а потом по телефону обсуждать все возможные "окна". При хороших аппаратах так жаться на нормальный сайт...
Плюс из трех раз два раза был косяк с напоминанием: один раз вовсе не напомнили, второй раз смс пришла уже во время сеанса.
November 25
Отличный салон, являюсь постоянным клиентом Ирины на лазерную эпиляцию. Ирина очень внимательный и чуткий мастер. На ресепшен отзывчивые девушки, всегда помогут и расскажут о процедурах. Советую всем!
November 28
Пришла в клинику "Подружки", т.к. в др клинике александритовый лазер сломался. Диана отлично справилась с задачей избавления волос в зонах, в которых мне надо.
Плечо заболело - ходила на массаж воротниковой зоны 2р к Соне. Сняла боль. Третий раз записалась к топмассажисту Юрию - снял триггер.
Попросила абонемент с воротниковой зоны превратить в абонемент на антицеллюлитный массаж всего тела - в клинике идут на помощь. Доплатила на депозит недостающую сумму, теперь превращаюсь в бабочку))
Рекомендую данную клинику.
October 31
В целом место хорошее . Есть хорошие мастера , но мое последнее посещение меня разозлило и возмутило мягко говоря . 30 .10.2024 я пошла на процедуру лазерной эпиляции на диодном лазере , записана была к Асият. Мастер мне категорично не понравилась . Я не первый раз посещаю эту клинику по этому адресу , во первых мастером сложно назвать , зайдя в кабинет начала говорить о александритовом лазере , он идет для тонких волос как я поняла . Но мастер не уточнила какой у меня ! У меня волос жесткий и густой , щетинистый . Я ей об этом сказала , но это не остановило ее , она начала стоять на своем и навязывать мне лазер дороже ! Я сказала , что на александрите мне уже сделали ожог лица , который держался 1-1,5 недели , я не могла не умываться , ни краситься ! Это ее опять же не остановило . Так же я сказала , что меня диодный вполне устраивает, даже если волос не уйдет совсем , я хожу на него уже около года , меня все устраивает! Затем когда я легла на кушетку , мастер да обработала зону лица хлоргексидином кажется , затем нанесла гель , и взяла лазер в руки , но вместо того , чтобы сделать вспышку две пробных на лице , она начала слишком быстро и активно не останавливаясь водить лазером по лицу , вспышки были болезненны !! Я начала вздрагивать ! Спустя секунд 10 я почувствовала, что становится очень больно , жжет, чешется , колет сильно , я сказала мастеру «стоп!стоп!все хватит!» , ее это не смутило , и она продолжала , пока я не подняла голову с кушетки уже со слезами , и начала своими руками убирать ее руки . После чего я попросила убавить мощность , она это сделала и уже тогда начала спрашивать «комфортно ли?» !!! Вы серьезно ??? Это что такое вообще ? Я дождалась окончания процедуры , продлилась она 5 минут где то , хотя должна быть минут 20 тщательно , как делали все мастера ранее ! За 5 минут что она там обработала ? Итог - деньги я заплатила , и желание было сбежать просто , я вылетела из клиники как ядро из пушки . Со слезами , в злобе , лицо адски чесалось , жгло ! Пантенол не нанесла , на улице холод был ! Деньги потратила , а второй день лицо жгет, чешется , умываться больно даже теплой водой , бриться больно . Это ужас какой то . Я могу и засудить . За такое отношение, не первый раз сталкиваюсь с некорректным мастером в этой клинике . Есть и хорошие и их большинство , но таких надо убирать как эта !
5
November 21
Хожу в эту клинику больше года, все нравится, цена , качество, персонал всегда приветливый. Удобное расположение и график работы. Из мастеров нравится врач-косметолог Мариам и мастер лазерной эпиляции Марина.
December 16
Записалась на лазерную эпиляцию все тело
В восторге от мастера Екатерины
Все рассказала, все сделала очень аккуратно и без дискомфорта рассказала про все акции и скидки
Буду ходить только сюда! Спасибо)
November 20
Хожу в этот салон на лазерную эпиляцию. Отличный салон, удобное расположение. Прекрасный мастер Ирина Адаева. Процедура проходит комфортно, быстро, профессионально,
December 4
Уже год хожу в Подружки на Чеховский. Всё очень нравится 👍: и эффект от процедуры (александритовый лазер), и сама клиника и мастер Зарема. Очень приятно приходить к ней на процедуры, все профессионально, быстро и безболезненно. Единственное о чем жалею, это то, что не пришла сюда раньше! Большое спасибо 🤗
November 23
Отличное место. Хожу на лазерную эпиляцию больше года. Эффект ощутимый. Чисто, аккуратно, приветливый персонал. И эффект увидела почти сразу, в отличие от других салонов.
November 23
В течение года делала лазерную эпиляцию в сети Подружки. Некотрое время назад появилось противопоказание по состоянию здоровья для данного вида эпиляции. Ранее мной был куплен абонемент на 3 процедуры и осталась одна неиспользованная. Я обратилась в клинику с просьбой вернуть деньги за не оказанную услугу в связи с появившимся противопоказанием по состоянию здоровья. Со мной связалась менеджер контроля качества Диана, направила мне форму заявления на компенсацию. Я его заполнила 20.10.2024 и отправила менеджеру Диане, которая сообщила, что оплата придёт мне до 07.11.2024. Но оплата не пришла. Мои сообщения с вопросами игнорировались. После того, как я стала писать на несколько номеров сети со мной снова связалась менеджер контроля качества Диана 19.11.2024 и сообщила, что никакую компенсацию мне не выплатят, согласно регламенту клиники.
Очень удивляет и огорчает такое отвратительное отношение к клиентам. Нарушены мои права как потребителя. Разочарована обманом и неуважением со стороны клиники. Прошу руководство разобраться в ситуации.
1
December 20
Хорошие мастера,грамотно объясняют особенности процедур.Мне понравилось современное оборудование, вижу результат от лазерной эпиляции и удаления сосудов на лице.Буду рекомендовать своим знакомым.
November 30
Процедура прошла безболезненно. Персонал очень доброжелательный и все подробно рассказали . Мастер который выполнял процедуру - ответственно подошёл к моему приему препаратов , чтобы точно не было противопоказаний к процедуре. Рекомендую )
October 13
Посещала салон с 2019 года, была у разных мастеров, все было хорошо до вчерашнего визита. После процедуры лазерной эпиляции, которую я делаю уже не в первый раз, у меня осталось на ногах огромное количество ожогов. Видимо, «мастер» Марта не в курсе, что если клиент говорит о том, что ощущения стали болезненными, а не просто неприятными, то нужно уменьшить мощность аппарата, а не просто сделать вид. Но т.к. по этому поводу мной завтра будет написано заявление в правоохранительные органы, калечить людей этому «мастеру» осталось недолго. А до этого счастливого момента - крайне не рекомендую к посещению данного недоспециалиста.
1
October 17
Это отзыв в целом об организации. Была ни в одном салоне. Везде работают на лазере молоденькие девочки. Многие сразу видно еще не доучились или вообще не учились. Но дисконтная карта привязывает, увы. И результат не заставил себя ждать. Сожгли бикини по полной программе. Первая врач, которая осмотрела через день, сказала, не волнуйтесь, я себя жгла в двух местах и вот остались только неяркие белые пятна. Но лечение Вам могут назначить только врачи в головном офисе, так как там сидят высококвалифированные специалисты. И сделала фото. И вроде бы оператор офиса отозвался быстро, и вроде даже наговорила то, что могло бы как то устроить, несмотря на испытываемую боль. Но на следующий день выходить на связь перестали. После нескольких запросов, ответили, что при присланному, к тому же не сразу фото, тоже ничего не могут определить, идите еще и делайте фото со всех ракурсов. Но прислали заявление на возврат денежных средств. Когда у меня получилось попасть в клинику через 5 дней, естественно ожог стал бледнее, так как лечила, но присоединилась другая проблема - треснула слизистая с кровотечением. Это и то что сотрудница неправильно выставила температуру при процедуре зафиксировала другой представитель клиники. Два раза ее переспросила. Но были мысли, что пожалею, что не воспользовалась диктофоном. Так и оказалось. Перезвонили из головного офиса и сообщили, что при осмотре выявлено небольшое покраснение. Так что со своими претензиями идите лесом.
Если вы думаете, что с вами такого не случится, то это лишь вопрос времени. В Москве много других клиник
1
November 23
Очень довольна клиникой «Подружки», посещаю уже много лет и менять не хочу. Очень приятное место, отзывчивый персонал, хорошие цены. Обязательно вернусь! Спасибо!
November 24
Прекрасная локация, приветливый персонал, Цховребова Диана профессиональный специалист, чуткая и отзывчивая девушка, позитивная и веселая! Очень рекомендую !✨
November 26
Все понравилось! Вежливые и внимательные администраторы, квалифицированные врачи. Подсказали по типу кожи и дали рекомендации на следующие процедуры по лазеру. Достаточно безболезненно, купила абонемент.
October 30
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ, приходя сюда. Чего в этом месте точно нет, так это сервиса. Больше недели не решалась написать отзыв, тк не люблю негативные комментарии, но вижу, что я не первая. Ходила год на эпиляцию, в целом все хорошо, потом персонал поменялся и оправили к другому специалисту, который сделал эпиляцию подмышек за 2 минуты!!!! Это что вообще?))
Спустя время пишу, конечно, что процедура проведена не качественно, могу сфотографировать/приехать для обсуждения проблемы, на что администраторы мне пишут - если хотите, записывайтесь через 2 недели на консультацию, раньше не будем смотреть. Говорю, что так меня не устраивает, давайте решать проблему сейчас - молчат. Я пишу снова - говорят, отдали мой вопрос менеджеру контроля качества. И что? Мне менеджер написала спустя 6 дней! Я в недоумении - спрашиваю, почему так долго отвечают и говорю созвониться со мной на следующий день, на что мне ответили, что они вообще-то не каждый день работают, и позвонят мне завтра. Прошло три дня, никто не пишет и не звонит. Обратилась к персональному менеджеру - мол помогите решить ситуацию, свяжите с руководством, тк хочу вернуть деньги - в ответ лишь «мы не занимаемся возвратом денег».
Что случилось с клиникой и сервисом? Куда все покатилось?
4
November 7
пришла по акции как новый пациент. Показала на входе: долго не могли найти, нашли. Долго разбирались с ценой. На процедуре договорились, что будет небольшая доплата за кусочек шеи. Итог: неразбериха администраторов, в итоге какие-то левые 2 платежа непонятные на сумму, х2.
Администраторы просто оочень медленные, все путали. Рядом стояла девушка, которая уже оплатила наличкой, девушка забыла и ждала снова оплаты. На стойке все очень долго, администраторы просто зависают.
Итог: больше не приду, хотя к косметологу вопросов нет, процедуру сделала хорошо. Но вот этот развод очень испортил впечатление. Я готова платить и полную стоимость, но неприятно....
1
September 29
Не посоветую это место даже врагу. Ремонт хороший и на этом плюсы заканчиваются. Это ужас. Такого отношения я не встречала нигде. Сходила один раз на лазер и получили сильнейший ожег. Причем во время процедуры я говорила о неприятном ощущении жжения, которого быть не должно. На что мастер говорила, что все так и должно быть. На следующий день был конкретный ожег, но в клинику я обратилась не сразу, так как было много дел. Администратор за это уцепилась и сказала, что они тут не причем и это точно не ожег, а потом как ни в чем не бывало начали названивать, что бы я записалась к ним на повторную процедуру. Им и мне очень повезло, что у меня все прошло за пару недель без следов. Иначе мне бы пришлось тратить свое время ещё и на суд!
Была во многих местах, но это прям дно. Ни мастер, ни администратор в итоге даже не извинились.
2
November 18
Уже несколько месяцев хожу на лазерную эпиляцию лица и подмышек к мастеру Гусаровой Марине. Очень доволен результатом! Марина — бесспорный профессионал своего дела, всегда вежлива и внимательна.
December 21
Посещаю салон с 2021 года, прекрасный персонал, высокий уровень оказания услуг, прошла курс Александритового лазера, посещаю косметолога, аппаратные и иньекционные процедуры. Однозначно рекомендуб клинику Подружки