Podrygka

4.7

564 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, очень доброжелательные продавцы, всегда помогут и подскажут. Всегда есть интересные акции. Большой выбор косметики . Доступные цены. Рекомендую!!!

Show business's response

Маргарита Буянова

Level 2 Local Expert

Приятный магазин. Персонал вежливый и приветливый. Девочки быстро помогли подобрать подходящий парфюм. Сам магазин чистый и опрятный, товар и ценники все на своих местах, как надо.

Show business's response

z П.

Level 9 Local Expert

Заказала через приложение карандаш для глаз, с выдачей в этом магазине. На кассе мне выдали пакет, в котором был совершенно другой карандаш. Как поведала мне продавец: "У нас автоподбор, того карандаша не было в наличии, положили этот!" Это как вообще? Что за бред? Тот карандаш, что я заказывала, до сих пор числится в наличии в этом магазине.

Show business's response

polina

Level 6 Local Expert

В последние полгода магазин максимально скатился. Полупустые стенды с косметикой, половины всего нет, нормальных пробников нет, цены на несчастный L'oreal (который даже близко не премиум-сегмент) дико завышены. Хотела купить себе румяна, заходила в магазин недели три подряд, никакого нового завоза, стенды полупустые, выбрать не из чего ://

Show business's response

Кристина Саблина

Level 7 Local Expert

За последние полгода магазин испортился: очень маленький ассортимент, тестеры грязные, часть из них просрочена. Многих тестеров нет вообще. На полках бардак, нет желания ничего купить, нет ощущения, что ты попал в бьюти-место.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Удивительное место: в других магазинах сети такого не наблюдала: который раз прихожу, в зале никого, работает кассир и помощи по выбору продукта не допросишься. Сегодня постояла в очереди, попросила о помощи с товаром на витрине, кассир никого не позвала и оставила меня ждать дальше, чтобы отпустить следующего покупателя. В итоге общего ожидания в зале и в очереди больше 10 минут я решила уйти. На будущее буду искать магазин с более внимательными сотрудниками.

Show business's response

Лилия Е.

Level 4 Local Expert

Неприятная девушка консультант-продавец. В 20:34 с недовольным видом сообщила нам что они скоро закрываются. Мы оплатили часть товара и около кассы стали выбирать лак для ногтей, тут же она с ее скорее всего молодым человеком, который видимо ждал ее чтобы уйти, смотрели на нас косо и недовольно глубоко вздыхали пока не мы выберем товар. Хотелось бы больше уважения и приятной обстановки во время покупки и в рабочие часы магазина.

Show business's response

Molly Lovser

Level 3 Local Expert

Отношение персонала к покупателям оставляет желать лучшего. В конце рабочего дня девушка продавец с откровенным недовольством проговаривает одну и ту же заготовленную реплику. Сотрудникам явно тяжело работать, порой приходится вымещать свой негатив на клиентах.

Show business's response

Ирина Шамсутдинова

Level 11 Local Expert

Являюсь постоянным покупателем «Подружки» уже лет 5. Раньше моя работа находилась рядом с этим магазином, и мне было удобно заходить в него. Всегда довольна качеством товаров, именно поэтому я предпочитаю «Подружку» другим магазинам косметики. Особенно радует скидочная программа магазина. Год назад я сменила место работы. И теперь мне неудобно ездить в «Подружку», так как стало далеко. С тех пор я пользуюсь интернет-магазином «Подружка». Всё то же самое, только онлайн. Доставку заказываю в пункт выдачи 5Post рядом с домом. Наша дружба - навеки!)))

Show business's response

Александра Чернокозова

Level 3 Local Expert

Магазин отличный, с большим выбором товара, а скидки на любимую косметику всегда радуют!

Show business's response

Алексей Коробов

Level 30 Local Expert

Отличный магазин парфюмерии и косметики. Большой выбор соответствующих товаров. Есть система карт лояльности с постоянно действующими скидками и периодическими акциями. Доброжелательный персонал, который всегда может квалифиципованно помочь в выборе товаров.

Show business's response

Евгения Барина

Level 6 Local Expert

Я не так давно обзавелась картой магазина Подружка и так втянулась, что дома у меня можно открывать салон красоты. У меня теперь куча всяких разных средств, не купить которые было нельзя, потому что они все очень нужны. Даже не представляю, как я раньше без всего этого жила. Просто кайфую от уходовых средств за кожей, ногтями и волосами. И да, это не прошло даром. В зеркале я вижу себя ухоженной и красивой, а не уставшей и замученной, как раньше. Даже окружающие меня люди замечают, что я похорошела, и делают мне комплименты. Спасибо моей лучшей Подружке!

Show business's response

Настя К.

Level 7 Local Expert

Оставили без товара. Продавец на кассе спросила до пробивания тавара способ оплаты. Я сказала наличные, девушка сказала хорошо, все пробила и выяснилось, что сдачи она мне дать не может. Провести в магазине пол часа выбирая товар, на кассе уточнив способ оплаты, позволив покупателю все сложить уже в сумку и потом сказать, что надо все вернуть. В магазине 3 кассы, никто не проверил возможность расчета на других.

Show business's response

Светлана Каняева

Level 7 Local Expert

Заказала в интернет-магазине самовывозом день в день, однако.. Каково было моё удивление, когда я залезла в пакет спустя пару дней, чтоб накрасить глаза. Подводка распечатана, обмотана небрежно скотчем. Тестер что ли?! Проверять на сухость на ком мне? Да и какое проверять? Правила гигиены! После кого-то пользоваться и подцепить что-то? Ну уж нет. Одна звезда, заслужили.

Show business's response

Миля

Level 6 Local Expert

очень приятно всегда заходить в магазин зная,что тебе поможет приветливый персонал. девочки всегда подскажут и товар, который ты ищешь и как выгоднее купить, предложив акции и скидки ❤

Show business's response

Level 10 Local Expert

Приятные сотрудники, ассортимент всегда пополняется новинками, различные выгодные акции. Купила очень много косметики по акции, которая была в марте. В зале всегда чисто, по крайней мере, Я видела, как пол подметали. Расположен прямо рядом с метро.

Show business's response

Анна Анна

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание! Почему в Яндекс картах написано,что вы работаете до 22:00??? Девушка,блондинка,которая стояла на кассе,совершенно не умеет общаться с клиентами! Первый раз за несколько лет,решила зайти в этот ужасный магазин и не зря в него не ходила! С ходу,она выкрикнула мне,что они сейчас закрываются,на вопрос(а почему в Яндекс картах это не указано) менеджер ответила(я не знаю и за это не отвечаю,мне за это не доплачивают и это не мои проблемы) Я вышла сразу же,не посмотрев товар и не совершив никакой покупки и слава богу.

Show business's response

Костя и Саша Мамины

Level 3 Local Expert

Постоянно нет тестеров, косметика валяется не понятно как! Ценников на половину товаров нет! Не дай бог в магазине больше 5 человек, тогда не дождаться консультантов и в очереди стоять придется долго! Вообщем директор явно страдает чем то кроме работы.

Show business's response

976376 Белякова

Level 10 Local Expert

Выбор товара достойный ,часто бывают акции,продавцы обязательно предложат посмотреть новинки,расскажут о товаре, очередей не бывает,из за быстрого и хорошего обслуживания,продавцы вежливые.

Show business's response

Accounting Department

Level 13 Local Expert

Раз в месяц точно здесь бываю, так как у меня скидочная карта. Всё равно что-то нужно купить из косметики или уходовых средств. Персонал всегда предложит свою помощь. Хорошая локация - рядом с метро. Часто бывают акции и скидки.

Show business's response

Elena Pasechnik

Level 13 Local Expert

Благодарю сотрудницу магазина «Подружка «—продавца ЭЛЮ.Умеет работать со сложными и требовательными клиентами.Профессионал в работе,очень терпелива и отзывчива и добра .Очень высокий уровень (для должности обычного продавца)знания ассортимента магазина .Спасибо девушке ,умеет дать сердцу посетителя радостные нотки!С Рождеством Христовым!

Show business's response

Ferenis

Level 11 Local Expert

Ассортимент неплохой. Обслуживание хромает. Вместо оперативного обслуживания бесконечные предложения и рекламные акции, которые раздражают. Вместо бесконечного потока маркетинга могли бы просто для начала спросить у покупателя, интересуют ли его предложения магазина. Вместо этого приходится тратить безвозвратное время своей жизни на бесполезное выслушивание. Иногда на кассе никого нет, и продавцы обслуживают первыми тех, кого они консультировали, а не тех, кто стоял первым в очереди. Магазин с очень сомнительным обслуживанием.

Show business's response

Клим Агибалов

Level 17 Local Expert

Пожалуйста, поставь лайк на отзыв♥️ Могу судить по отзывам моей девушки и личному опыту походов с ней. Магазин хороший, есть почти все, что женская душа желает, консультанты вежливые, обходительные. Цены тут не высокие, поэтому считаю, что соотношение цена/качество тут отличное.

Show business's response

София Сорокина

Level 8 Local Expert

Консультант Людмила, спасибо вам большое! Всё рассказали, показали, возврат сделали( случайно купила скраб вместо крема, поняла уже стоя на кассе) . Всё отзывчиво и быстро, так же спасибо Виктории, вы супер специалисты

Show business's response

Лидия Б.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Была в магазине 27.08 в 12 часов дня. В зале работает один консультант, у которой нельзя ничего спросить, потому что она обслуживает покупателей на кассе либо выдает заказы. На вопрос, есть ли в магазине другие консультанты, она ответила отрицательно, однако когда через пару минут возникла проблема с заказом у другого покупателя - тут же волшебным образом появилась еще одна сотрудница. Было бы славно организовать работу магазина так, чтобы в нем можно было найти хотя бы одного сотрудника, который мог бы проконсультировать покупателя.

Show business's response

Катерина Сергеева

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, широкий ассортимент, внутри просторненько. С персоналом у меня никаких проблем никогда не возникало. Но вот сотрудники охраны постоянно бегают по пятам до тех пор, пока не пройдешь к кассе (или не выйдешь из магазина). За это - одну звезду, увы, долой.

Show business's response

Нина Жучкина

Level 10 Local Expert

Все в лучших традициях Подружки, без сюрпризов. Персонал вежливый, выбор неплохой, консультанты - как повезет: не всегда в состоянии проконсультировать на необходимом уровне. Охранники обычно по пятам не ходят с пронизывающим взглядом "Я слежу за твоими пальцами, я знаю, что ты не в состоянии купить корейские маски", что, конечно, приятно :)

Show business's response

Е М

Level 8 Local Expert

Последнее время заказываю в приложении. Правда и там есть неувязки.(при наборе корзины внизу есть подарок,но при оформлении он исчезает).В магазине выбор скудный. В кассе всегда очередь. Консультанты подходят,спрашивают чем помочь. Расположение удобное. Часто стали проводиться разные акции.

Show business's response

Valentin Yudashkin

Level 8 Local Expert

Удобно расположен магазин от метро (пару шагов). Очень вежливый персонал. Есть практически все товары, которые нужны: от хим средств для уборки до декаротивной косметики. Очереди редко формируются.

Show business's response

Артём

Level 7 Local Expert

Хорошие ассортимент всех красок для волос мне очень нравится магазин рекомендую ходить в этот магазин больше всего красота

Show business's response

Алёна Черноморченко

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Персонал всегда приветлив, всегда поможет. Часто акции.

Show business's response

Николай 177

Level 17 Local Expert

Магазин богат на ассортимент! Удобно расположен , рядом с выходом из метро Свиблово. Директор хамовата. Сразу видно , что территориальный управляющий не занимается магазином! Видимо все сходит с рук! Снижаю баллы за работу и отношение к покупателям

Show business's response

Ирина Какунина

Level 6 Local Expert

Заходила купить краску для волос. Кстати она осталась только в Подружке. Продавец- консультант сразу показала где находится данная краска и на кассе то же не было очереди.

Show business's response

Татьяна Олухова

Level 7 Local Expert

Мне очень понравился магазин выбор большой цены низкие все продавцы вежливые всё подсказали спасибо

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 13 Local Expert

Заходил сюда, чтобы купить духи девушке на подарок. Консультант помог с выбором, за что огромное спасибо. По ценам вполне адекватно, ассортимент приличный.

Show business's response

Анна Солодова

Level 5 Local Expert

Сам магазин хороший, удобный большой зал. Но не понравилось обслуживание, я затруднялась с выбором оттенка консилера. И обратилась с этим вопросом к консультанту, на что получила странный ответ: "там три цвета", уточнив, что имеется в виду, получила новый ответ с вызывающими нотками: "у этой фирмы три оттенка цвета, вы что не можете определиться?". После этого почувствовав себя полной дурой, действительно, что это я сама то не могу в трёх оттенках(кстати,оттенков там было больше) разобраться, я приступила к выбору консилера самостоятельно. Для меня был в новинку такой опыт общения с консультантом, так как в других магазинах сети мне всегда рады помочь с выбором.

Show business's response

Юлия Гуськова

Level 13 Local Expert

Пользуюсь постоянно этим магазином, очень удобно расположен, есть акции скидки, приветливые продавцы

Show business's response

ОЛЯ ШЕВЦОВА

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров на любой вкус, марку и кошелёк. Сотрудники всегда помогут с выбором. Отличное расположение рядом с метро. Рекомендую.

Show business's response

Полина Воскресенская

Level 18 Local Expert

Магазин с хорошим ассортиментом. Находится у станции метро прям. Я там всегда покупаю всё необходимое для себя и семьи.

Show business's response

haski2525

Level 10 Local Expert

Выбор огромный, цены приемлемые, иногда бывают акции, медленно работают кассиры и как то без души совсем

Show business's response

Алина Алексеевна

Level 10 Local Expert

Хорошая подружка , большой выбор . С косметикой беда , тестеров нету и все не аккуратно. Но я ее в подружке и не покупаю 🤪

Show business's response

Юлька =)

Level 9 Local Expert

Удачно расположен, близко метро, рядом есть парковка, магазин довольно большой с широким ассортиментом. Проверяем перед визитом наличие на сайте

Ярослав Кривошеев

Level 8 Local Expert

Любимый магазин женского контингента Свибловчан. Для них есть, по моему, есть практически все. Но и мужчинам там тоже есть что выбрать.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Большой магазин, хороший ассортимент, очень чистенько аккуратно, понравилось. Не маленький закуток, а 2 вполне просторных зала, вежливый персонал

Пестова Анжелика

Level 5 Local Expert

Около кассы очень мало выбора чехлов(нет на 6s, хотя есть на 6 и 6+). Девушка-кассир с рыжими волосами, когда я спросила про цену товара, она посмотрела на меня с презрением и как будто я такая "слепая", что не смогла увидеть цену. На кассе у меня не нашлось 29 рублей и с таким же взглядом и "злостью" она начала искать мне сдачу

Севиндж Мирзоева

Level 6 Local Expert

Вчера 24.10.2022, вечером (примерно в 20:10), зашла в данный магазин по адресу: ул, Снежная, д. 21/1, настроение и впечатление от него были безвозвратно потеряны, к сожалению. Клиентское обслуживание там всегда было плохое (консультантов обычно нет в зале, если они и есть, подсказать толком ничего не могут). Но вчера это был пик хамства, я обратилась к сотруднице, которая консультировала не клиента, а бегала с каким то стажером, помогала собирать заказ, видимо. Остальные сотрудники были заняты. Я решила просто обратить на себя внимание, потому что мне нужна была помощь, но данная сотрудница (фамилию не знаю) резко повернулась, развела руками и в грубой форме, на повышенном тоне ответила мне: «Я занята!!!». Это было сказано очень резко и очень недоброжелательно, будто я к ней уже 10 раз подхожу. Конечно, настроение испортилось, покупать что либо желание отпало, я ушла. Не понимаю, почему нельзя было вежливо ответить и попросить немного подождать, я все понимаю, тоже человек, тоже была после тяжёлого рабочего дня, подождала бы, конечно. Но после такого ответа, мне просто захотелось уйти. Прошу руководство данного магазина на Свиблово обратить внимание, как сотрудники общаются с клиентами, провести с ними обучение и научить элементарным правилам вежливого тона!

Show business's response

madchenclown

Level 8 Local Expert

Всегда приятно сюда ходить. В восторге от продавцов, так как всегда советуют действительно нужный товар! Ассортимент хороший, обслуживание быстрое. Пять из пяти!

Show business's response

Светлана Сидорович

Level 24 Local Expert

Люблю этот магазинчик и самое замечательное - палочки с водой) продаются на кассе, что тоже очень удобно

Show business's response

Виорика

Level 13 Local Expert

Сотрудники ошибочно собирают интернет-заказы, а потом хлопают глазами и говорят, что это система ошиблась. В этот же день в соседнем магазине Подружка система не ошиблась……..

Show business's response

Оля Баскакова

Level 8 Local Expert

Ассортимент данной подружки лучший в округе, но охрана… После утренней покраски и стрижки за 10 000, маникюра с дизайном за 3 000 и в костюме дорогом, последнее что хотелось бы, чтобы чувак за тобой по пятам ходит и смотрел все что ты берешь в руки… отвратительное чувство слежки !

Show business's response

Podrygka

175 reviews