Хороший магазин: большой выбор товара, дёшево, много акций. Сотрудники вежливые, отзывчивые. В магазине чисто. Удобно то, что можно сделать заказ в интернет-магазине, потом просто забрать на кассе👍😁
3
Show business's response
Anastasia Zabugornova
Level 8 Local Expert
September 17
Магазин чистый, большой выбор косметики и ухода для женщин, выбор для мужчин минимальный есть, было бы неплохо добавить полочку для мужского пола 😉 вежливые продавцы, есть интернет доставки в магазин. В целом, магазин стоит давно и частенько туда заглядываю. Цены достаточно приемлемые и всегда есть скидки
Show business's response
Н
Никита Петров
Level 4 Local Expert
May 31
Очень понравился магазин,попался очень хороший консультант Виктория,все грамотно объяснила и рассказала.Осталось хорошее впечатление,буду приходить еще.
Чистота и персонал порадовал.
Ценников на половину товаров нет, на косметике ( туши, консилеры, тональные основы) нет наклеек, которые предотвращают открытие-все упаковки новые вскрытые , видны следы пальцев. Туши новые тоже без блокиратов-неизвестно когда их кто открывал, может намазался или тушь уже начала подсыхать.
Ценники если и есть, то не ровно под позициями, а вперемешку на витрине,что вводит в заблуждение. На кассе в итоге переплатила лишних рублей 500 из-за этого, когда вернулась перепроверить и попросить возврат, нашла ценники, но те были совсем не на своем месте.
Расположен магазин удобно,рядом с автобусной остановкой. Плохо то,что уже несколько месяцев рядом с магазином идёт какой-то ремонт и вме подходы к магазину перекрыты. Ассортимент в магазине очень разнообразный,приветливые продавцы-консультанты,акционный товар выделен жёлтыми ценниками. Все хорошо,кроме разрытых траншей вокруг магазина
Хороший магазин, ассортимент хороший косметики и бытовой химии. Сотрудницы магазина, могут помочь с выбором как на подарок, так и для покупателя с продукцией. По утрам до 12:00 есть скидки а если у вас ещё есть карта "Подружка" то скидки сумируются.
Раньше был отличный магазин с косметикой и парфюмерией, работали там отзывчивые девочки: всегда приветствовали, предлагали помощь в выборе, ранее был всегда чистый зал. А сейчас совсем не так. Печально
Не хожу в эту Подружку!
Забегаю иногда или , если акция подходящая. Товарная линейка скудная, никому не нужная. Вечная грязь! Бардак на полках, особенно в косметике. Подружки в центре города на порядок лучше. Жаль, а сеть то одна.
2 февраля в 19:50 продавщица начала всем говорить о том, что магазин закрывается через 3 минуты, хотя по графику закрывается в 21:00. не успели выбрать и купить товар за которым пришли, очень жаль.
Выбор товаров не очень обширен, так как и здание маленькое само по себе
Персонал добрый чаще всего
Скидки и акции часто представлены
Чистота-это про "Подругжку", да)
Расположен на углу, не сразу можно найти ...
Качество товаров отличное
Хорошая подружка . Цены конечно дорогие ,но я вам дам лайфхак. Когда входишь поворачиваешь налево и опять налево . И там стоит тумбочка а на ней товары со скидкой 50 и 60 процентов.
Очень хамское поведение персонала , я даже себе не могу позволить обращаться так с покупателями хотя тоже работаю в подружке , пожалуйста обратите на это внимание !
Маленький уютный магазин. Покупаю корейский шампунь только в этом магазине. Кенсуко. Также и бальзам к нему. Хватает надолго, флакон большой. Девочки приветливые. Действует карта скидок
Выбор товаров всегда большой! Персонал конечно надо подобрать немного другой! А именно :
Вежливость
Помощь
Не подружек которые перекладывают друг на друга кто поможет ,а нормальных продавьцов которые всегда смогут помочь и ответить о наличии товаров или когда они поступят. Расположение 50/50 есть место припаркуетесь рядом около магазина!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 7, 2022
Крайне недовольна походом в этот магазин.
Пришла в воскресенье в начале девятого вечера, так что продавцы уже явно очень хотели отправиться по домам.
Первая поздоровалась с консультантом, ну да ладно - не велика беда. Но уставшая девушка Алиса, подметающая полы, была не очень-то рада отвлекаться от данного занятия, когда я попросила её меня проконсультировать. Вздохнула, пошли) подошли к стенду с тональными кремами, что печально - тестеров очень мало, а это тот товар, который купить без пробы довольно сложно. Ладушки, худо-бедно из имеющихся тестеров начали выбирать подходящий, но вот незадачка: возле кассы уже начал собираться народ и ЕДИНСТВЕННЫЙ консультант в зале (он же уборщик, он же кассир) вынужден был покинуть меня без единого слова и просто удалиться пробивать товары другим покупателям… это нормально (допустим), когда в зале работает один человек, но не нормально не сказать клиенту, которого ты в данный момент консультируешь, что тебе нужно отойти отпустить других покупателей… Но то, что было дальше, расстроило ещё больше! Пока кассир отпускал других покупателей, я отошла к соседнему стенду посмотрел другой товар, с которым консультация не требовалась - на радость консультанту, видимо! Потому как от кассы она направилась обратно к занятию, от которого так нехотя оторвалась - уборка полов. 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Итог:
- товар выбрать мне не помогли, даже не удостоверились, нужна ли ещё какая-то помощь
- консультанту интереснее вечером помыть пол, чем сделать свою непосредственную работу
- достаточно дорогостоящий (по меркам данного магазина) товар куплен не был только потому, что не оказано должной работы со стороны консультанта
- уехала в ЛЭТУАЛЬ и закупилась там🤷🏻♀️
Дорогая «Подружка», вы теряете клиентов
Добрый день, хотела бы оставить отзыв на магазин Подружка по адресу Толбухина.
Великолепный магазин, начиная от простых мелочей, заканчивая полезными вещами в виде бытовой химии, подобрали мне прекрасный уход , чистенький и убраны,так же просто великолепные девочки работают, улыбчивые, приятные, терпения и выдержки им с таким там конечно контингентом.
Отдельное спасибо хотелось бы передать, и что бы высшее руководство донесло до девочек огромную благодарность Виктории и Карине, сразу видно что они знают свою работу и стараются помочь!
Неоднократно заходя в магазин видела только этих двух девочек, огромные молодцы.
3
Show business's response
Мишель
Level 30 Local Expert
September 15, 2023
Шикарный магазин подружка много всего :Это и шампуни и лаки и крема и бижутерии и краски для волос и гель лака для ногтей и бальзамы для волос и губ и тушь и помады разные и блеске и все для дома и уборки и ухода за кожей лица и много колготок разных цветов и размеров и много разных фирм которые поставили тушь и помаду и многое другое.Посетите магазин и будете покупать новый аромат 🪔 для вас и есть скидки!
Хороший товар разной ценовой категории. Чисто, всё разложено по своим местам. Всегда бывают скидки и акции. Есть рядом парковка и автобусная остановка.
Хамское отношение , девушка выставляла товар , то ли товаровед то ли администратор ( в серой водолазке, черненькая) я извинилась хотела спросить , не успела договорить хамовито ответила я не консультант. Туда больше не ногой. Достаточно магазинов где можно купить косметику.
Хороший магазин. Иногда можно найти корейскую косметику по демократичной цене, качественную европейскую декоративную косметику. На кассе часто ждет приятный сюрприз в виде скидки или акции.
Ухоженный, чистый магазин, всегда подскажут и найдут что нужно. Большие скидки, большой ассортимент, удачное расположение, качество товара всегда довольна.
Прекрасный магазин,всегда приходят сообщения о скидках на товары,но одно стало не приятным,убрали мужской парфюм,понимаю магазин "Подружка"а тут на тебе заходит друг!Но это не есть хорошо для магазина,всегда заходил в мужской отдел и что-то покупал,сейчас нет,приходится ехать на Беловежскую ул. Продавцы вежливы и обслуживание замечательное!Респект,живи и радуй "Подружка"!
Руководство и менеджеры! Увидьте это! В магазине ассортимент не пополняется, товар заказывают за долго до того, как он закончится на прилавке, но видимо управляющий этого не знает, что надо следить за остатками😬 Грязно, полы не мытые, листва по всему магазину мотается, консультантов нет, одна дама на кассе замученная. Видимо сеть по максимуму экономит на сотрудниках, уборщицах, управляющих… Больше не приду туда, сейчас полно других классных магазинов.
Хороший магазин, вообще сеть нормальная. Чисто, вежливо, спокойно. Акции, скидки. Хорошо представлена Корея. Минусы-в отделе декоративной косметики сложно найти зеркало, пара каких то минимальных и неудобных. А уж отрегулировать его под свой рост-в приниципе невозможно. Уважаемые владельцы сети, люди -бывают разного роста!!! Приходится либо корячиться и пытаться что то увидеть в зеркальных задних стенках полок, либо идти в соседний отдел и смотреть в зеркало на стойке бижутерии. Это очень неудобно и желание эмоциональной, спонтанной покупки-отбивает очень быстро. Вообще это классика и непонятно, почему это не учитывается, деньги не нужны? Плюс-свет в этом отделе тусклый и неестественный, понять, как на тебе та или иная косметика-сложно.
Кассир, занята телефоном, ей не когда заниматься работой в рабочее время. Прилавки полупустые. В магазине нет ни одного консультанта. Дочка сказала при покупке от определенной суммы, должы были что то подарить, подарок видимо сделали себе любимым. Около Филиона, магазин меньше, но там девочки работают и туда приятно приходить , хоть магазин и меньше, выбора намного, намного больше.
Просторно, большой ассортимент. Был проездом, но место понравилось.
3
Show business's response
Л
Любовь
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
В последнее время очень скудный выбор косметики в магазине по ул. Толбухина, Москва. Как сообщили консультанты, что из-за санкций, но санкции может ещё много лет будут.
Купила в "Подружке" тушь для ресниц и подводку для глаз одной известной марки. Попользовалась, очень понравилось, качество устроило и, главное, что все сделано из гипоаллергенных материалов. Так что, девочки, заходите в Подружку, там и цены доступнее, чем в других магазинах!