Обратился супруг в отделение офиса с просьбой выдать новую карту взамен утерянной старой, 6 раз только фотографировали, потом выдали карту. Приехав домой, а живем мы в 70 км. От офиса муж обнаружил, что карту утерянную заблокировали, а новую выдали взамен еще существующей другой карты, но на утерянную карту подключены персональные предложения как активному пользователю ПБ. Мы содимся опять в машину и мчим опять в этот офис при этом теряем время и деньги.
Удивляет, как могут работать в такой сфере совершенно не компетентные сотрудники как Ольга Боброва, которая не слышит своих клиентов, вместо того, чтоб выполнять пожелания клиентов, она доказывает свою точку зрения.
Впечатление негативное. Зашла проконсультироваться по вкладу.Сотрудница убедила открыть ИИС , уверяла , что за 3 месяца (именно такой срок оговаривался) доход составит 22-36%. Мои опасения относительно возможных негативных ситуаций на рынке были расценены как наивные, далёкие от реальности. Объяснили, что работают специалисты, а моё дело - ждать. Через 3 месяца говорят :"Если закроете, получите убыток. Надо ждать" Подождала. Убыток увеличился до 20%. Оказывается "специалисты" берут деньги за обслуживание независимо от результата (об этом скромно умолчали при оформлении). К сожалению, я пенсионерка и далека от Интернета, поэтому не ознакомилась с отзывами вовремя. Будьте осторожны!
Мягко говоря...не хороший банк... Не советую что либо оформлять ....проценты высокие, обслуживание отвратительное, реклама навязчивая, официальное руководство отсутствует....какой то совместный пакет акций ВТБ и ещё кого то. В общем..... Обман В феврале т.г. произвела платежи коммунальные, оплаты НЕТ к тому же, модерацию почему то не пропускают? Сговор что ли? К тому же реклама очень и очень навязчивая, до не могу отвратительная, что проценты завышены, что несоответствие условиям договоров. Не советую пользоваться услугами Почта Банк