отвратительное и безответственное, халатное отношение к своей работе! оформил заказ 9.11.2024 в 11:33. на сайте написано, что сборка заказа от 10 минут! время 14:36 - заказ в статусе "формируется".
при обращении в поддержку сначала написали, что нужно ждать 2 часа, прождали уже 4 часа - заказ всё также "собриается"! поддержка перестала отвечать и просто игнорирует мои сообщения, на телефон поддержки тоже звонить смысла нет - автоответчик постоянно куда-то отсылает.
при всё это заказ уже оплачен. сумма больше 12,000р! в комментарии к заказу написал, что если чего-то нет, то просьба сразу перезвонить и предупредить! просьбе тоже проигнорировали.
люди, которые там работают, видимо не понимают, что они продают не конфеты, а лекарства, и что от этого зависит здоровье, а иногда жизнь человека!
если вам нужны срочно лекарства, то эта аптека точно не для вас! обходите стороной! есть много других вариантов!
Замечательная аптека! Работает здесь девушка-консультант (к сожалению не знаю её имени) всегда поможет и подскажет, доброжелательный и квалифицированный специалист в фармакологии!