Обычно только покупал в магазине запчасти. Сегодня посетил техцентр. Был очень приятно удивлён!
Быстро, вежливо, профессионально, бюджетно.
Если чего-то не хватает (например, спонтанно решил поменять тормозную жидкость, с собой не было) - автосервис сам едет в свой магазин и оперативно что нужно привозит.
В общем, с таким подходом скоро в Наре других сервисов не останется )
Мне другие сервисы уже не нужны )
Недавно посетила автосервис Питстоп и осталась очень довольна качеством обслуживания. Мастера профессионально и быстро провели диагностику и ремонт моего автомобиля. Особенно порадовало внимательное отношение к клиентам и прозрачность в вопросах стоимости услуг. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное место для ремонта и обслуживания своего автомобиля!
Современное оборудование. Квалифицированный персонал. Контроль инженером в ремзоне всех работ. Свой интернет-магазин запасных частей. Запчасти как оригинальные, так и проверенные оналоги. Без палева! Хорошая клиентская зона. По моей оценке, уровень обслуживания выше чем у дилеров. Гарантия на работы и запчасти один год или 20 т.км., втом числе и на отечестенный автопром.Весь процесс выстроен так, чтобы мы выбирали сервис PITSOP.
Качество обслуживания конечно же очень хорошее,приятная обстановка в комнате ожидания,персонал вежливый,мастера и слесаря очень квалифицированные и делают свою работу на отлично,сервисом доволен и всем рекомендую 👍👍👍
Отличный сервис. Много мастеров и подъемников. Опытные менеджеры помогут подобрать запчасти, посчитают стоимость работ. Для ожидающих клиентов есть комфортная зона отдыха с кофе, чаем, телевизором и кондиционером. Делали там развал-схождения. Результатом остались довольны.
отличное место! быстро, качественно. приветливый персонал, всем рекомендую.
хочется особо отметить оперативность доставки запасных частей необходимых для выполнения ремонтных работ
Спасибо огромное коллективу за быстрое и качественное исполнение работ! Очень довольны!!!) Так же в зале и клиентской зоне комфортно, чисто, вкусный кофе, приятная атмосфера для ожидания автомобиля)
Был здесь первый раз, лень было ехать в Москву. Тут обслуживание не уступает дилерам. Приветливый персонал. Быстро нашли общий язык на предмет необходимых работ. Сделано все было быстро. Особо хочу отметить мастера приёмщика Владислава, все рассказал, объяснил доходчиво и по делу. Зона отдыха хорошо оборудована, можно спокойно отдыхать в ожидании ремонта. Предстоит дальняя поездка, после нее отпишусь о качестве ремонта, Большое спасибо.
Рекомендую Питстоп автосервис👍
Здесь вашей машине окажут квалифицированную помощь, предоставят гарантию на работы и попросят разумных денег.
Очень вежливый и доброжелательный персонал,приятная обстановка,уютная комната ожидания с детским уголком и бесплатными напитками.
Обязательно вернусь.
СТО удобно расположен, есть стоянка. Современные оснастки, приспособления и инструменты. Вежливый и грамотный персонал. Делал "сход развал" на кей каре (исправляли чужой брак). Обзванивал и объезжал несколько СТО, нашел только их. Сделали. Замечаний нет. Друзьям и знакомым порекомендую.
Прекрасный сервис! Все четко и по делу : заказали запчасти ,сделали ремонт и отдали машинку )
В комнате отдыха вкусные конфетки и кофе ) все бесплатно для клиентов. Уехала довольная !
Отдельно хочу отметить мастера приемщка Алексея, очень доступно все объяснял.
Обязательно приеду ещё !
Недавно посетил автосервис Питстоп и остался очень доволен качеством обслуживания. Мастера профессионально и быстро выявили проблему с моим автомобилем и предложили несколько вариантов решения. Особенно порадовало, что все работы были выполнены в оговоренные сроки и без дополнительных затрат.
Отличное обслуживание, вежливый и приятный персонал, работают быстро и качественно, объясняют все доступно!!! В клиентской все чисто и уютно, хочу отметить что очень вкусный кофе!!!!
10 из 10. Сервис, качество услуг, персонал- на высшем уровне! Зона ожидания шикарная: бесплатные горячие напитки, вода без ограничений; детская зона; приставка с играми; столики и удобный диван, 2 уборные)
Отзывы и эмоции от автосервиса только положительные , очень понравилось , приняли авто выявили неисправность и тут же устранили , очень удобно и ненужно никуда ехать и заказывать запчасти сразу все привезли и устранили , отдельное спасибо мастеру приёмщику Олегу с бородой )все рассказал объяснил , предоставил фото по работам 👍! Определенно буду рекомендовать !
Хочу выразить благодарность персоналу за отзывчивость, понимание и не отказ в оказании услуги под практически закрытие салона. Поздно возвращалась из Москвы, нужно было срочно «переобуться» (резину перекинуть на диск зима/лето, а это, как мы понимаем, дольше по времени процедура). Позвонила в Питстоп, мастер-приемщик Алексей Абакумов выслушал, сказал, что дождутся меня и все сделают в лучшем виде)) Приехала, оформили быстро, машину отогнали, подогнали, я даже не успела заметить как время быстро пролетело в ожидании)))
В салоне есть комната для ожидания, где можно попить чай/кофе, посмотреть телевизор, посмотреть на мониторе все манипуляции с машиной))) очень удобно)) В общем, всем рекомендую при необходимости выбирать именно Питстоп) Проверено на себе, пройдя комплексный шиномонтаж))
Сервис понравился. Приятный , общительный персонал .Все сделали по делу, без лишней суеты и волокиты )
Хочется отдельно отметить мастера приемщка Алексея. Мастер своего дела !
Думаю буду приезжать ещё .)
Отличный сервис! Быстро определили проблему и отремонтировали мою машинку. Есть комната ожидания, вкусный кофе, дают зарядку для телефона, даже детям есть чем заняться) но самое главное отличные специалисты, знающие свою работу. Рада, что в Наре открылся такой сервис.
Отличная тех станция. Делают качественно и по демократичным ценам. Так же помогают приобрести запчасти. Несколько раз обращался по ходовой ,все сделали качественно и быстро. Рекомендую.
Пит стоп и правда очень хорошее место! ТО недорого, достаточно быстро и без навязывания доп услуг. Заранее согласовали расходные материалы и уже дома заметил пакет с бутылкой литра масла на доливку👍
Клиентская зона супер! Кофе бесплатно🫶
27.05.2024 я заключил с ИП Гуляевым С.Н. ИНН 463243056659 договор на комплексную диагностику, и на ремонт автомобиля марки HYUNDAI SOLARIS гос. номер. Заказ-наряд №М2209634 от 27.05.2024. Причина обращения – стук в передней подвеске. Согласно, комплексной диагностике была выявлена причина неисправности автомобиля (опора стоики амортизаторов правой и левой стороны, и стойка стабилизатора левой). После диагностики принято решение на замену автозапчастей. За выполненные работы и запчасти уплачена сумма – 14084.00 руб. 27.05.2024г. забрав автомобиль, я обнаружил, что ремонт проведен некачественно, проблема все та же: стук по-прежнему присутствует при эксплуатации автомобиля. Таким образом, работа по ремонту моего автомобиля не выполнена В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением от 11 апреля 2001 г. №290 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий
Хороший сервис. Качество обслуживания отличное👍Всегда всё быстро, качественно и профессионально. Персонал просто супер, всем советую именно сюда, не пожалеете.
Спасибо менеджерам Олегу и Павлу за консультации. Были 14 и 15 сентября 24 года.
Ожидание прошло незаметно за игрой в приставку и вкусным кофе.
Очень неожиданно было в нашем регионе увидеть такой сервис во всех смыслах.
Вежливый, клиентоориентированный персонал. Авто приняли в назначенное время, ремонт занял времени меньше, чем предполагалось изначально. В операционном зале и клиентской зоне чисто. За чашечкой зернового (читай натурального) кофе, время пролетело незаметно.
Рекомендую.
Делала сложный ремонт на своей машине. Все сделали в срок и по адекватной цене. Огромная благодарность руководителю Гуляеву Сергею, этот человек отлично разбирается в марке ниссан и без него бы точно ничего не получилось. Скоро папа приедет на ТО, думаю все также будет замечательно.
Это настоящий Сервис!!!😍
Клиентоориентированность персонала.
Все внимательно, быстро и четко.
Профессионализм сотрудников оставляет желание возвращаться снова и снова.
Большое спасибо вам за работу))
Обслуживание на высоте, все быстро и качественно сделали, общение там вообще на высшем уровне, не хамят, все объяснили в чем проблема и самое главное сделали все быстро, качественно еще раз конечно повторю, но самое главное не дорого. Видно что люди которые там работают- это профессионалы и большие молодцы. Советую 👍
Добрый день!
Сегодня был первый раз в данном сервисе. Машину приняли в ремонт согласно записи. Персонал вежливый, знает свою работу. Ремонт прошёл согласно оговорённому времени. Мастера профессионалы своего дела. Внутри имеется комната для посетителей. Можно выпить кофе, посмотреть телевизор или сыграть в PSP, работает кондиционер, что очень приятно для ожидания. Вообщем всё понравилось, думаю обсуживаться в данном сервисе и дальше.
Всем большое спасибо!!!!!
Обращаюсь во второй раз. Много где (и в разных странах) бывал в подобных сервисах. Так вот - работают на уровне, все заявленные операции выполняют, при выполнении заказанных работ обследуют машину в целом. В частности, в последний раз нашли проблемы в ходовой, при замене масла. В процессе замены масла также наткнулись на баг компьютера (я о нем знал, но забыл предупредить) - разобрались сами. В общем - рекомендую.
Очень разочаровал данный сервис, сейчас будет длинный текст и рассказ что к чему. Записался на сход-развал и соотвественно сказали что нужна диагностика перед ним-не проблема, так и планировал. Запись была на 10:00, приехал слегка опоздав, пришлось подождать пока у мастеров-приемщиков пройдет собрание, но это тоже ничего страшного, в 10:25≈ отдал ключи и оформили заказ-наряд, после чего автомобиль остался на улице еще примерно минут на 40-50, я уже не стал ждать и уехал по своим делам. Далее поступил звонок в 12:30 и уже сказали что требуется ремонт, а после уже можно будет делать регулировку сход-развала, решил подъехать и поговорить по тому, какие запчасти могут мне предложить, это произошло примерно в 13:20. По запчастям и работам обговорили, уточнил успеют ли выполнить работы к вечеру следующего дня, сказали, что успеют. Для меня это было очень важным фактором, так как предстояла поездка в другую страну, да и мастеру было сказано, что автомобиль ОЧЕНЬ НУЖЕН. На следующий день поступает звонок в районе 13:30 со словами что машина до сих пор не заезжала и они не успеют ее сделать, как раз произошло то, за что я переживал больше всего. По работам должно было быть: замена двух рычагов, замена двух амортизаторов и замена ступичного подшипника, но как я и сказал ранее, ничего сделано не было. В данной компании есть служба контроля качества, которая позвонила мне после оценки в единицу и сказала лишь «простите, мы передадим руководству». Думайте сами готовы ли Вы тратить свое время на автосервис, который так относится к своим клиентам.
Добрый день,был сегодня в этом автосервисе,всё очень понравилось,чай вкусный,мастер приёмщик Олег профессионал всё обьяснил и разьяснил,очень вежливый колектив.буду рекомендовать своим знакомым
Недавно впервые воспользовался услугами автосервиса Пит-стоп в Наро-Фоминске.
Понравилось профессиональное отношение сотрудников к делу!
Ничего лишнего, всё по существу и очень грамотно!
Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Ивану!
Отличный автосервис, приятные цены и хорошее качество, большим плюсом, что есть зона ожидания для клиентов можно наблюдать за ремонтом авто через телевизор и вкусный кофе)
Хочу выразить большую благодарность мастерам, а также менеджеру. Работы выполнены на высшем уровне. По моей просьбе провели полную диагностику моей машины, обратили внимание и проверили все нюансы, которые меня волновали. По общению с мастерами сразу видно, что они профессионалы своего дела. При предварительной диагностике понадобилось 2 мин, чтобы определить причину проблемы, которая далее подтвердилась при полной диагностике. Еще раз спасибо!
Осталось очень приятное впечатление, пока заправляли кондиционер на моём авто, в комнате клиента, бесплатно предлагается прохладный чай, конфетки, телевизор и всё такое. Время ожидания прошло незаметно. Персонал приветливый и вежливый.
Очень качественный автосервис, устранили все неточности по которым оьращался, проконсультировали про моменты которые нашли в ходе диагностики. Адекватные цены, хорошие специалисты. Спасибо за работу
Всём доброго времени суток. Итак если хотите потерять деньги и получить наплевательское отношение к себе, то Вам к этим ребятам. Заявка №М2209987 от 07.06.2024 г. Общая сумма более 100 т. рублей. Проблемы при обращении, плавающие обороты двигателя и кондиционер который через 30 минут отключался. Путём попадая пальцем в небо, мастер предложил поменять деталь стоимостью более 6000 т. рублей по оборотам и по кондиционеру ещё почти на 3 т. руб. Перетряхнуть всю подвеску на остаток от общей суммы. По факту обороты как плавали так и продолжают это делать с кондиционером тоже самое. После переборки подвески появились металлические стуки, в другом сервисе сотрудники были в шоке от произведённого ремонта. Даже по гарантии к этим товарищам не советую обращаться. При расчёте с ними наблюдал похожую картину с жалобами от другого клиента у которого намутили с заменой масла в коробке. Даже одна * для Вас уважаемые товарищи это много. Жаль нельзя прикрепить видео с другого сервиса по произведённой работе данных товарищей.
Обслуживание на высоте, весь персонал вежливый и относятся к клиенту очень бережно. Мне как человеку, который не обладает знаниями о тонкостях ремонта машины было четко всё расставлено по полочкам. Работу сделали быстро и качественно. Я очень доволен!
Влетел в яму по дороге на дачу. Стал чуть вправо стоять руль. Оперативно записался на сход-развал. Всё поправили. Выставили ровно в ноль руль с первого раза! (Иногда бывало в других местах сделаешь, а потом пол дня ещё заезжать переставлять приходится). Кофе, чай телевизор, есть где подождать вообщем. Хороший современный сервис, по цене тоже был приятно удивлен по сравнению с мск.
Быстро нашли и устранили проблему. Спасибо. Очень вежливый и приятный персонал. Всегда все покажут и расскажут. И Обязательно предварительно все согласуют.
Был горький опыт в этом сервисе у моего отца,приехал менять глушитель, в итоге ему как-то умудрились повредить масленный фильтр,так что,при запуске автомобиля, выбило всё масло,вины они не признали, сказали, что они в этом не виноваты,ладно масло пришлось купить вместе с фильтром,после выполнения всех работ,после выезда из сервиса,загорелся чек,как по итогу выяснилось, во время работ,они повредили датчик кислорода(но здесь они признали свою вину).
Вот и я решил приехать на замену масла,записывался за неделю, в итоге приехал и как оказалось, меня в записи нет,поеду в другой сервис, а в этот больше ни ногой и не колесом)))
Долго не мог устранить неисправность на своем автомобиле, периодически троил мотор(дизель), по сервисам поездил много, поменял всего много, но только в этом сервисе диагност грамотно оценил параметры работы мотора и докопался до истины, за что ему огромно спасибо. В целом сервис на уровне, по окончании работ выдали все документы, хорошая клиентская зона с напитками и игровой приставкой пока ждал наигрался вдоволь. Рекомендую.
Для меня лично, удобное время работы и возможность заказа деталей на месте. Гарантия на работу и запчасти, удобное место расположения... Спасибо за помощь, внимание и отличное обслуживание!
Приехал заменить привода. Через неделю (спустя 1000 км.) появилась вибрация при разгоне автомобиля, приехал по гарантии. В результате осмотра установлено: течь сальников в МКПП (сальники установлены новые при замене приводов) и люфт внутренних шрусов в МКПП (привода в сборе были установлены новые!), необходим ремонт МКПП т.к. разбило подшипники, сателлиты и испорчены сальники. Заявленный срок ремонта составлял 5 дней. В итоге, МКПП ремонтировали почти 2 недели (продление сроков объясняли причинами «то одно, то другое») (стоимость 90 т.р.). После установки отремонтированной МКПП вибрация осталась, машина осталась еще на 3 дня в данном сервисе. По прошествию 3-х дней проблема не была решена, вибрация осталась, более того, при тестовой поездке, менеджер данного сервиса заявил, что больше делать ничего не будут. Терпеть такое отношение не стал и забрал автомобиль в неисправном состоянии.
Абсолютно неспешная работа данного сервиса. Определение неисправности «пальцем в небо».
Если Вы готовы потратить кучу времени, а главное кучу денег и получить низкокачественный ремонт, то Вам сюда.
Настоятельно не рекомендую данный сервис для ремонта авто.
Если учесть, что в автозапчасти или в автосервис добровольно не ходят, только по случаю какой нибудь проблемы с любимым авто, то надо сказать, что это именно то место, где помогают решать эти самые проблемы, причем быстро и качественно. Не задаром, конечно. Но, бесплатный сыр только в мышеловке. Рекомендую. Приятная атмосфера, интересные ребята, и все продумано для удобства клиентов.
Идеально всё . Нам действительно всё очень нравится. Хорошее помещение . Люди приятные. Персонал супер . Просто хочу сказать что вы молодцы . 5 звёзд не жалко )
29.03.2024г.
Был записан на 12:00 на замену масла в ДВС, записывался за неделю.
Приехал в питстоп в 11:55 приемосдатчик сказал нужно подождать минут 30, по итогу в 12:51 машину на обслуживание никто не взял, сказали, что еще нужно ждать, хотя по факту уже прошли не обещанные 30 минут, а 50. С такой не пунктуальностью в данном сервисе сталкиваюсь не первый раз. Ранее в таких ситуациях сводил все на нет, но сегодня просто развернулся и уехал. Для тех людей кто ценит свое время не советую данный сервис.