Pitsburg
Address
Contacts
+7 (919) 916-80-70
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Дом моделей / 4-й микрорайон
164 m
35 reviews
May 12
В целом хорошее место, работают адекватные люди , с учетом того что работа достаточно неблагодарная. В пик быстро обслуживают, а теперь к минусам.
12.05 утром зашел купить перед работой жидкость для электронной сигареты. На смене была девушка со светлыми волосами, отстоял всю очередь , дождался своего обслуживания, кратко и ясно сказал, что мне именно нужно, в ответ по-хамски попросила документы - предоставил, упрекнул, как нужно правильно сказать, ничего в ответ не получил, 3 раза переспросила , какой мне вкус нужен, достала вообще не то что я просил, хорошо, договорились, что дадут с витрины. Но вот незадача! На кассе стояли другие люди, и почему то кассиру вдруг стали приоритетны они, Хорошо, прошло 5 минут, вновь до меня дошла очередь, девушка попыталась открыть витрину и у нее не получилось, на что она еще потратила несколько минут своей смены и моего времени. По итогу точка оказалась без продажи, я ушел недовольный
Прошу организацию провести беседу с сотрудником, клиентоориентированности ноль
Хамское отношение
Если человек не умеет работать с людьми, лучше с ними не работать
Спасибо
1
February 11
Бываем в магазинах вашей сети, но такое хамское обслуживание встретили впервые. Пришли в магазин около 21.00 - за стойкой никого не было, слышен только смех из подсобки. Ждали минут 10 и присели на подоконник. Когда сотрудники соизволили выйти, сделали нам замечание что у них не сидят. На что мы ответили что устали их ждать. Впоследствии продолжалось пренебрежительное обслуживание! Просьба провести работу с сотрудниками. И получить какую то обратную связь!
На стойке нет информации куда написать про такое обслуживание.
2
February 17
Отношение продавца хамское. Зашли в магазин в 11 утра, хотели купить рыбу, попросили с витрины. Девушка с черными волосами пренебрежительно ответила, что на витрине лежит декорация, рыбу продают только с бокса, а не с витрины, хотя раньше без проблем продавали другие. После такого отношения желание брать что либо пропадает. Продавцы грубят и говорят, что если мы еще раз зайдем, то вообще ничего нам не продадут и обслуживать не будут
2