Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Pit coffe
Business hours
Open until 00:00
Directions
Площадь Ленина
121 m
Information verified by owner
Similar places nearby
1141 reviews
August 13
Место - однозначный вайб!
Хорошее, приятное, уютное 💥
Добрый и внимательный персонал!
Понравилось обслуживание официанта, быстрое и ненавязчивое.
Брали салат с жареными баклажанами и стратачеллой, очень вкусный😋
Прекрасный кофе!
Все супер, шоты и настойки очень вкусные!!!!
Достойный выбор!
Подъезд удобный!
Мне нравится!
5
August 3
Сидим сейчас здесь, кушаем перед отъездом. Официант Роберт очень внимательный и отзывчивый. Все наши нюансы (берём еду с собой в дорогу) услышал. Еда вкусная и быстро приготовлена. Интерьер и атмосфера заведения непринужденные и настраивают на позитивный лад. На нижнем этаже детская комната, что тоже радует. Отношение персонала дружелюбное. Благодарю вас, ребята за сервис и уровень обслуживания. Так держать! Буду следующий раз в РнД, обязательно зайду😉
October 5
Прощай, «Питькофе Экстрим».
Нет больше приятных эмоций от встречи с тобой...
Все эти годы ты встречал нас приветливым персоналом и вкусными блюдами. Но бывает, что всё меняется.
Две недели назад нам подали абсолютно холодную пиццу и чуть тёплую карбонару, мотивируя тем, что долго несли... Но пицца была сырая! Так чья вина? Официантка пошла её подогревать... Увы... Блюда уже не такие вкусные. Да и борщ ооочень кислый теперь...
А дальше произошло событие, которое навсегда закрыло для нас двери этого заведения. И никому не рекомендую.
Вчера, 5 октября, ровно по времени, в 17:00, мы пришли на встречу с родственницей и сели за предварительно забронированный мною столик в углу зала — я всегда именно его бронирую, — бронь у меня приняли.
Однако. Когда мы уже сидели за столиком и готовились сделать заказ по меню,... К нам подошёл администратор с нервной женщиной на грани истерики. Оказалось, что она тоже забронировала этот столик на это же время, и у неё День рождения. Администратор начал настаивать, чтобы именно мы освободили забронированный нами столик, мотивируя тем, что произошла ошибка и эта женщина забронировала столик на день раньше.
Но позвольте. Если была бронь, когда звонила я, почему мне не предложили другой столик?
Администратор не стал даже заморачиваться на поиск компромисса предложить нам рассмотреть варианты других столиков и сгладить свою ошибку хотя бы десертом!
Он! Сказал, что перенёс мне бронь на стол в проходе рядом со стойкой официантов выдачи блюд! Где сидеть вообще невозможно! Да я бы в жизни там не села! Тем более тратить свои деньги на заведомо некомфортное размещение. Это было весьма оскорбительное отношение к клиентам.
Женщина начинала практически рыдать, и нам её стало очень жаль. Конечно, мы уступили.
Мы покинули тёмный и уже давно обшарпанный зал с проваленными потёртыми диванами (когда любишь, то многое прощаешь... Или не замечаешь...) и переместились в соседнюю «Сицилию» с более приятным светлым интерьером, приветливым персоналом и вкусной и горячей кухней. Пусть дороже, но мы платим за свой комфорт и приятные эмоции.
Ведь именно персонал создаёт атмосферу приятных встреч, и тогда хочется вновь вернуться.
«Питькофе Экстрим» — придите в себя! Верните свой прежний формат работы персонала! Измените отношение к клиентам!
2
3