Piterloft
129 reviews
June 20
"Я бы хотел поделиться положительным опытом покупки мебели в этом магазине. Во-первых, ассортимент товаров поражает своим разнообразием – здесь можно найти мебель на любой вкус и бюджет. Кроме того, обслуживание клиентов заслуживает отдельного похвалы: продавцы вежливы, готовы помочь с выбором и всегда идут на встречу покупателю. Качество товаров также на высоте – все изделия выполнены из качественных материалов и прослужат долгие годы. Я остался доволен своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ищет стильную и удобную мебель для дома или офиса."
2
3
September 24
Недавно я заказал кровать, и все прошло отлично – доставили быстро и недорого, даже подняли на этаж бесплатно. В целом, магазин очень понравился: огромный ассортимент и выбор на любой вкус и цвет. РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
June 4
Было задача сделать большой обеденный стол. Выбирали между массивом дерева и слэбом, менеджер помог определиться , на выбор прислали различные варианты. Все объяснили и рассказали. Выбрали более дорогой вариант слэб Дуба. Как говорится не прогадали! Результатом довольны! Помогли с доставкой и сделали все под ключ! Вернемся еще пойзже за стульями!
1
1
September 20
Все отлично! Заказывали с мужем столик для дачи, остались очень довольны! Материал качественный, просто ненаглядеться. Люди работающие там очень добрые и отзывчивые, будем советовать знакомым 👌
1
1
June 20
Недавно заказал кровать всё доставили отлично дёшево и даже бесплатно подняли на этаж.Вобщем магазин очень хороший огромный ассортимент и выбор на любой вкус и цвет.РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
3
July 4
Отличное качество ! Недорого . Заказывали изделие по своим параметрам . Идеальный стеллаж! Качество покраски просто великолепное ! Доставка в день изготовления . Всегда на связи . Спасибо вам )
2
1
August 31
Стол сделали, привезли. Обычный стол. Но!
Если вам нужен товар в сроки понятные, то тут лучше не заказывать.
На произаоство простого стола выделили 25 дней, до 10 августа, в итоги привезли только 27го августа.
Начальник отдела продаж (как представился) оторванный от реальности парень. На мой вопрос на 30ый день (до этого не звонил и не писал), где стол и почему вы задерживаете заказ ответил, мол он не знает. Попросил сходить на произвоство и уточнить...ответ убил, я чего буду ходить по каждому заказу и узнавать? (Да, это так и надо делать, если ты не справился со сроками иди и выясняй, торопи). И этот ферзь начал писать своим коллегам на почту, узнавать статус стола...блин, контора не большая, сервис контролировать легко,нет, они играют в бюрократию.
А санкции за срыв срока это пени 0,01% в день и не более 10%. Здорово, можно вообще не парится за сроки.
Необходимо выпытывать у менеджера сроки. Много болтавни от них какие классные, но на деле увы.
Итог. Контора отличная пока не заплотил, а потом им плевать что будет.
Берут все заказы и далее уже будь что будет.
4
1
September 30
хочу поделиться опытом.вполне хороший магазин мебели,хорошее качество и быстрая доставка.отличный персонал,помог определиться с заказом.очень рада что воспользовалась данным сервисом,всем советую!
1
1
September 23
Нынешний Piterloft резулььат слияния loftwood и, собственно, piterloft. О том, насколько прекрасна стала компания после слияния долго рассказыаал по телефону менеджер. Видимо, это его главная и чуть ли не единственная функция. А дело вот в чëм-24 июля заказали тумбу под ТВ, внесли 60%-ную предоплату и честно ждали мебель месяц (якобы по договору они должны изготовить предмет в течение 30-35 рабочих дней). Договор в электронном виде не предоставили, а мы и не настаивали. А нужно было бы!
В итоге тумбу мы получили лишь 20 августа.
К самой тумбе претензий нет. Яндекс доставка тоже отработала на 5+.
Но вот подход менеджера это сюр. Такой работы с клиентом я еще не видела. То есть работы с клиентом как таковой нет.
Вы сами будете звонить, спрашивать, интересоваться, волноваться, подгонять, требовать, угрожать и так далее.
Ваша мебель - Ваши проблемы.
"Вы думаете, что если заказали тумбу и оплатили 60% , имеете право что-то требовать и строго разговаривать??? "
Это слова эффективного менеджера. Он не в курсе, что происходит на производстве. Готов ли предмет или даже не начинали делать.
Словом, если Вам дороги нервы, подумайте, прежде чем заказывать мебель у piterloft.
2
1
September 6
Выбрали шкаф на балкон. Спасибо ребятам за проделанную работу. Помогли выбрать оптимальный вариант по материалу. Всё вписалоль идеально , мы довольны! Желаем успехов!
1
October 8
[обновление отзыва] Хорошее: заказ на тумбу Аква был выполнен, качеством изделия довольны. При доставке пострадали ручки, но компания обещает выслать новые. Собираемся заказать еще одно изделие, закладываемся на увеличенные сроки (см. ниже); на этот раз менеджер хотя бы сразу сказал, что срок будет 35-40 дней.
[исходный отзыв] Мы тоже столкнулись со срывом сроков, как и многие другие авторы отзывов. Предоплата 60% по счету № 332 от 30 июля 2024 г., ИП Веснин Антон Сергеевич.
Срок изготовления 25-30 дней. Заказ не был выполнен к 1 сентября. В течение недели пытались дозвониться до менеджера, получили сроки с 9 по 15 сентября. 14 сентября заказ готов не был, менеджер ничего про него не знает, но свяжется с производством в понедельник. Каждый раз приходится самим звонить, о срыве сроков менеджер не предупреждает.
1
May 31
Заказывал у ребят пластиничницу по индивидуальному проекту , сделали изделие в срок . Чертежи все обсудили в месте , качество швов превосходное, следов сварки нету!! Спасибо команде за проделанную работу. Буду рекомендовать! Успехов)
1
September 29
Заказывал у данной компании тумбу, изделие выполнили в срок и доставили, персонал не грубил, отлично помог менеджер с выбором материала. Рекомендую обращаться в эту компанию, сделают качественно и в срок!
1
September 22
Заказывали компьютерный стол в Питерлофт.
Ждали 2 месяца, в то время как при заказе было обозначено 25-20 календарных дней. Когда подошел срок исполнения, я начала узнавать о готовности. В вотсапе меня игнорили, хотя я видела, что абонент в сети. Потом я начала звонить, никто не отвечал, и включался автоответчик. Потом некий Антон соизволил все таки ответить, начал рассказывать про задержки, про начальника производства, от которого он ждет дату готовности. Я звонила буквально каждый день, и каждый день Антон говорил, что сегодня все узнает и вернется. Меня перестали игнорировать только тогда, когда я позвонила в их другой магазин и все рассказала другому менеджеру. Только после этого с нами начали согласовывать эскиз и запустили в работу стол. В итоге стол нам сделали на месяц позже. Про доставку: нам надо было доставить в Москву, ни с какими транспортными компаниями они не работают, если хотите доставлять ими, то надо все оформлять самим. Они могут только погрузить своим водителям, которые привезут только до подъезда и не будут подстраиваться по времени. Отдельно хочу отметить манеру общения Антона из Питерлофта - как с душевнобольными и совершенно бесполезное, набор шаблонных фраз и никакого результата.
Что касается стола, то пока претензий нет, качество хорошее, но посмотрим, как будет в процессе эксплуатации.
3
1
August 21
Нсли у вас полно свободного времени и нервов, чтобы каждый день звонить и писать на всевозможные номера этой конторы, чтобы получить свой заказ, который был оплачен более месяца назад- обращайтесь. Заказаны стойка на кухню и тумба в ванную, обещали «если оплатите сегодня, 15.08 будет готово». Итог. Сегодня 21.08. Менеджер отвечает (если отвечает, что крайне редко), что у него нет ответа от производства. Заказ задержали уже на неделю и когда его отдадут никто не знает. Очень жалею, что обратилась в эту компанию. Прикладываю скан переписки, вернее, скан игнора. Последнее общение приблизительно такое: в рабочее время я трубку не беру, а в нерабочее не звоните (хотя вчера этот же менеджер в нерабочее время просил меня согласовать выпил отверстий).
2
1
June 25
Спасибо за работу, доброжелательное отношение к покупателям, низкие цены и качественные изделия! Советую данную компанию, помогут подобрать стильную мебель.
1
2
May 27
Добрый день, благодарим фирму Piterloft за качественное и своевременное изготовление обеденного стола. Ребята учли все пожелания заказчика, а также позаботились и организовали нам доставку в другой город.
1
September 25
Питерлофт - прекрасный вариант для заказа мебели. Сужу по личному опыту. все делают быстро, сотрудники компетентны, мебель качественная, цены не кусаются. Всем советую.
1
September 6
У нас была не стандартная задача, дверные створки для летней кухни. Среди всех компаний , выбор остановили на Питерлофт и не прогадали. Цена соответствует качеству! Спасибо за положтельный эмоции.
1
August 23
За неделю до сдачи заказала 3 кресла. Мне очень оперативно изготовили и отправили в Мооскву! Спасибо, Антон! Особенно хотелось бы отметить отлличный от многочисленных лофт изготовителей дизайн! Спасибо!
1
June 19
Я не могу достаточно выразить свою благодарность компании за превосходную работу над мебелью в стиле лофт! Материалы выбраны на высшем уровне, а качество исполнения просто беспрецедентно.
1
2
June 13
Заказали стеллаж по индивидуальным размерам, внесли полную оплату. Сроки постоянно переносились, все время приходилось самой писать и спрашивать: «а где наш товар», то чертеж неправильный прислали, то стеллаж на такой как надо изготовили, то погрузили не в ту газель и отправили неизвестно куда.
В итоге не смотря на проблемы с сервисом, качество изделия хорошее.
3
July 15
Оценить качество мебели не могу, к сожалению, т.к. до сих пор не получила свой заказ. Срок поставки по договору истек 15 дней назад. Вчера истек срок "нового срока", который пообещали точно выдержать и даже раньше изготовить после нарушения срока по договору. Кормят завтраками, отвечают только тогда, когда сам обратишься, сами заранее не предупреждают о задержках, информацию надо вытаскивать самой. Может быть очередное "банкротство"? Уже жалею, что обратилась сюда. Мой номер договора 830 от 27.05.24, предоплата внесена 29.05.24.
3
1
September 23
Искал приличную компанию, которая в нужном стиле по индивидуальному заказу может сделать стол. Заказал в начале июля, в итоге до сих пор не получил ориентировочных сроков поставки.
Постоянно кормили завтраками, утверждали, что есть место задержке на производстве или "завтра/в понедельник узнаем".
Один раз сказали, что до 15 сентября в цехе обещают сделать, в итоге сегодня 23 сентября и никакой больше информации не поступало.
Не рекомендую связываться с этой компанией. Не ведитесь на красивый сайт и положительные отзывы на Яндексе.
1
1
June 4
Заказывали у ребят две консоли в офис под принтер. Качественные материалы, стильный дизайн. Требовались индивидульные размеры, все четенько., на пятерочку
2
1
September 16
Хочу поблагодарить Питерлофт за отличное качество и доброжелательный персонал. Смело заказывайте здесь любую мебель.
1
1
February 7
Спасибо за чуткую и добрую работу магазина! За помощь в выборе и создании мебели для уюта всей семьи. Люди,которые тут работают,действительно горят своим делом. Приобрели прекрасный письменный стул и стеллаж,которые отлично вписались в наш интерьер. С оформлением нам помогли.
7
1
September 5
Был запрос на гардероб в свободной комнате. Созвонились , договорились о встрече на объекте, ребята замерили сделали замер и в этот же день предоставили расчёт. Помогли организовать доставку в Ленинградскую область и сделали быстрый монтаж! Все стало без зазоров. Спасибо за выполненную работу.
1
1
September 5
Заказывали конструкцию на балкон в начале августа , сотрудник в офисе проконсультировал . Далее приехал замерщик , мы согласовали чертеж и в течение 35 дней все было готово. Чуть задержали с монтажом, но тут мы не всегда находились в городе. Обратимся за заказом еще не раз и будем рекомендовать знакомым.
Спасибо!
1
October 9
Заказывал у данной компании тумбу, изделие выполнили в срок и доставили, персонал не грубил, отлично помог менеджер с выбором материала. Всем советую.
1
1
June 20
Очень понравилось изделие, ребята делают быстро и качественно, столик сделан очень хорошо. Рекомендую 100%.
1
3
October 8
Делали большой заказ на мебель в питерлофте. Понравилось, что работают оперативно и качественно. Остались довольны.
1
1
February 1
Магазин мебели с шикарным ассортиментом.Воплощение любой идеи в реальность.Быстрая изготовка ваших изделий мебели.Очень компетентный персонал ,который рассказывает о всех материалах ,ухода за ними.Быстрое оформление и доставка.Лучший магазин.
11
1
September 23
Питерлофт просто красавцы! Заказывали мебель в новую квартиру, качество супер. Персонал вежливый и профессиональный. Задержек по срокам никаких не было.
1
1
March 23
Заказывал прикроватные тумбы Сакура.
Результат превзошел ожидания!
Ребята молодцы все сделали в срок.
Качество на высоте, тактильные ощущения супер.
Массив дерева играет красками, меняет цвет от освещения.
Рекомендую Piterloft, точно не пожалеете.
5
1
March 22
Заказывали здесь мебель в офис, столы стулья стеллажи, заказ был большой, но сделали достаточно быстро, раньше срока, очень довольны качеством изделий и общением. Спасибо за отличную работу!
4
1
April 7
Заказывали в Питерлофт стол в комнату дочери с ящиками. Оформили заказ, девушка очень вежливая и приветливая. Сделали в срок, цена адекватная за такое дерево и работу, качество сварки отличное. Благодорим.
2
1
September 6
Выбрали у компании Питерлофт, прикроватные тумбочки из МДФ шпона дуба. Заказываем не в первый раз у этой компании. Спасибо за проделанную работу , будем рекомендовать друзьям!
1
1
April 27
Заказывали стол по нашим размерам. Даже цвет можно было выбрать.
Очень порадовало качество: текстура дерева такая приятная, хочется касаться постоянно. Не смотря на огромный размер, стол очень крепкий, не шатается.
Привезли в собранном виде
3
1
September 14
Заказывали у них шкаф, сделали все качественно, а главное именно так как просили, все в поставленные срок управились, молодцы! Рекомендую!
1
1
April 17
Заказали бабаушке на дачу столик такой на кухню и на веранду около шашлычницы, очень красиво получилось, как мы и хотели, ножки железные чтобы были. Качество работы отличное, скорость выполнения - в срок! Благодарим Питерлофт.
1
1
July 29
Качественно сделанные подстолья. Все утроило. Даже переделали по нашей просьбе уже готовые к отгрузке изделия. Спасибо!
1
1
September 10
Заказывал комплект мебели в спальню
Сделали качественно, в целом уложились в срок, все хорошо
1
1
January 20
Прекрасный магазин мебели, не смогу не оставить своего впечатления. Заказывал кухонную столешницу в конкретном дизайне и размере. Мне помогли выбрать дерево и учли все мои пожелания. В итоге я получила прекрасный стол для всей семьи. Очень вежливый персонал , с помощью которого оформление заказа не займёт много времени.
8
1
February 16
За мебель, которую мы здесь купили, я бы мог отдать на много больше. Все изготавливается по вадей идеи по желанию, большой выбор материалов для изготовления. Прекрасные консультанты, которые помогут с любым вопросом. Один из самых светлых и просторных магазинов, где я был
4
1
March 5
заказали две кровати по индивидуальному дизайну. одну в спальню,другую в детскую. все наши пожелания были услышаны и учтены. справились на 10/10 и монтаж произвели не повредив ничего. цены не большие для такого качества. работа мастеров своего дела.
3
1
September 5
Очень качественная и красивая мебель, приятные в общении мастера, все супер!
1
1
May 22
Заказали здесь стол тандем, все делают по индивидуальному заказу, поэтому нужно было подождать готовый стол
Цвет и дерево можно подобрать
Присылают макет, можно посмотреть соответствие
1
1
July 21, 2023
Классная компания, ребята молодцы, сделали быстро по сроком , лестница крепкая ( проверили) и красивая. Нам с мужем очень всё понравилось и мы решили заказать еще и мебель. Наша оценка 5 звёзд!!!!!
4
1
April 6
Заказываю мебель второй раз. Первый раз сделали неплохо, но обманули с расчетом доставки, обещали компенсировать разницу в 6 тыс и конечно никто это не сделал. Второй раз заказала шкаф 31 января, на дату 6 апреля шкафа нет, как и внятной работы менеджера. Только если самой писать и спрашивать, то есть шанс узнать детали. Уровень работы с клиентом - ноль
8
1