Обслуживаю машину только тут,широкий спектр услуг, ремонт делают быстро, качественно, можно детали заказать, можно свои, подберут по цене, сделают диагностику, старые детали отдадут вам, обо всех проблемах вам сообщат, всё по предварительной записи. Есть комната ожидания с музыкой и кофейком))) персонал вежливый, доброжелательный. Цена и качество соответствует!!! Рекомендую
Ремонтировал кондиционер и менял масло. Сначала вроде нравилось.....мог и рекомендовать...сейчас с оговорками.
Была утечка фриона, нашли причину, но сказали что дальше не к ним, нет оборудования чтобы варить трубки и посоветовали где-нибудь сделать в другом месте.
После развала-схождения заметил что руль в нуле немного стал смотреть в сторону, при замере до развала показатели были даже лучше чем после...и сказали что не могут с одной стороны подрегулировать, типа сальники надо менять....В другом месте посмотрели и сказали, что с сальниками все впорядке, ничего не надо менять и нормально сделали развал с установкой руля в ноль.
При крайней замене масла к 800 руб. прибавили ещё 400 за снятие и установку пыльника (не защиты), такое в первый раз, в прошлый раз за это денег не брали. Было оооочень неприятно.
Профессионалы своего дела. Делают всё на высшем уровне, всё качественно и отлично. Если есть вопросы то всё покажут и расскажут. Очень хороший сервис, теперь только тут буду обслуживать машину.
Изначально обратился в данный сервис с проблемой что автомобиль глох и явных ошибок небыло. Подкупили неплохие отзывы в интернете. Прождал пол месяца очередь, после чего около двух месяца авто был в сервисе, где электрик диагност сначала приговорил дмрв, потом блок розжига, потом дпкв. К сожалению данный метод тыка не помог. Хотя изначально было сказано что проблему стоит искать в другом месте.
Как итог когда в данном сервисе в назначенный день не смогли поменять дпкв, было принято решение обратиться в другой. В результате проблема оказалась разрушенной изоляции на проводке моторной косы. Машину починили за день. (Два месяца и день нормальная разница).
Чуть позже обратился в данный сервис для диагностики подвески и тормозов( было биение руля при торможении и посторонние звуки спереди на неровностях).
Были приговорены рулевые тяги с наконечниками и задние супорта к переборке. (Про то что у меня тормозные диски, если не в круг, то передние точно под замену, просевшие задние пружины и воющую левую ступицу никто ничего не сказал, но возможно это в перечень диагностики не входит).
Тяги с наконечниками заменили, супорта перебрали, сход развал сделали. Тут вопросов нет, даже стоит отметить что оперативно, день в день нашли ремкомплекты супортов, т. к. я изначально привез не те.
В любом случае забрав машину с сервиса и ощутив привычное биение руля при торможении я точно решил больше в этот сервис не обращаться, но каково же было мое удивление, когда дня через 3-5 у меня появилась ошибка по уровню тормозной жидкости, а остановившись, я обнаружил лужу под правым задним колесом. Поднял машину скинул колесо, трогаю тормозной шланг, а он не затянут. Мелочь конечно, но заплатив 3к за переборку 1 супорта и сколько-то еще за прокачку тормозов, не затянутый шланг это просто смешно.
Из положительного могу отметить приемку и оформление документов.
на первый взгляд - отлично!
приятный персонал, вникающий в суть проблемы.
расценку запчастей и стоимости работ - сделали оперативно.
если устроят цены, допишем отзыв, после принятия работ.
Профессионалы своего дела, ремонт делают быстро и качественно. Если есть вопросы по ремонту машины, то все объяснят и покажут. По тому как работают ребята, видно, что знают свое дело. В лучшую сторону отмечаю Константина. Обслуживаю свою машину здесь не первый год. Комфортная зона ожидания с детской игровой. Единственное, что запись минимум на неделю вперед. Спасибо🤝
Записался на схождение развал, приехал, загнали машину, целый час возились, в итоге не смогли открутить один болт, и сделали схождение развал на 3 колёса, взяли полную стоимость услуги, остался не доволен. Дополняю отзыв, после схождения развала поехал на диагностику подвески в другой сервис, там обнаружили что болт задний развальный не был закручен до конца, механик сервиса позвонил в первый сервис и сообщил о данном факте, на что ему ответили что разберутся в данной ситуации, в итоге ничего не изменилось. Вот такой вот сервис(
Ничего конкретного сказать не могу. Заехал сюда, т.к. навигатор выдал первой строкой его. Причина обращения-подтекание топлива из б/бака. При входе все очень мило, хорошо сделана зона ожидания и рецепш. Очень любезное общение. Но ремонт только по записи. Для проезжающего транзитом человека очень не удобно. Как результат проблема не решена до самого дома.
Инструментов куча, много нужного оборудования. Сервис с виду шикарный и предоставляющий массу услуг. Масло поменять могут, но более широкого профиля работы ничего не могут, мастера не квалифицированные, только стерегут деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
Заменили всю подвеску и "отремонтировать" рулевую рейку, жидкость гура утекала без остановки.. Приехал чтоб исправили, сказали "прокачает"..месяц мозги конопатили.. Уехал на юг..чуть в тайге не остался.. Заливал масло движка..
С подвеской как оказалось тоже гемор.. Стучать начала не проехав и 5 тысяч км..оказалось, гайка испарилась.. Молодцы ребята!! За немалые деньги устроили большие проблемы
Приезжал на диагностику подвески. Записывался на 15:00. Приехал чуть раньше, оформили документы за 5 минут и в 15:00 машина была уже на подъёмнике. Ожидание в комнате для клиентов, чисто, удобно и тепло. Кофемашина, телевизор, приставка, мягкие диваны и детский уголок. Весь осмотр 15 минут, после пригласили в ремзону и показали всё, что нашли, объяснили по ремонту. Закрыли наряд и отпустили. Всё это заняло 35-40 минут. В этот же день на вацап прислали стоимость запчастей и работы для устранения неисправностей. Цены приемлемые.
Я остался очень доволен. Главное не потрачено лишнего времени.
Очень хороший сервис. Внимательные и обходительные сотрудники на приемке. Обслуживаюсь здесь уже больше года. Качеством ремонта и сервисного обслуживания довольна. Особенно радует, что не нужно бегать искать запчасти: здесь всё сделают сами. Обычно, перед работой с утра привозила машину на ремонт, а к концу дня уже забирала отремонтированную. Особо хочется отметить, что при диагностике сразу говорят о том, что есть ещё какие-то неполадки. Ценник средний по городу. Спасибо мастерам за работу.
Отличный сервис! Сегодня забрал авто с ремонта. Очень доболен выполненной работой и отношением к клиентам! Ребята молодцы, перебрались почти всю подвеску, сделали сход-развал. Авто едет просто превосходно. Цены приемлемы, качество работы отличное. Кроме того всегда позвонят по запчастям и проконсультируют как лучше поступить с ремонтом. Очень удобно, так как у них есть группа в воцап, там можно от них всю информацию получать по ремонту, запчастям, ценам и так далее. Мастеру приемщику Александру особое спасибо и конечно же ребятам мастерам!!!
Отличный сервис!
Замена масла ДВС,диагностика подвески.
Замене масла.
1. Защита ДВС с/у сумма работ 400 руб. Вот только защиты ДВС у меня нет.
2. Замена масла значит только замена,о том что есть подтек масла из теплообменника ни слова не сказали(о течи узнал только на следующий день в другом автосервисе)
Диагностика подвески.
При замене масла в ДВС в автосервисах диагностика подвески идёт бонусом,в данном предприятии это отдельно. В ходе диагностики нашли много неисправных элементов(среди них есть даже то что ещё 3000 не отходило),что вызвало большое сомнение в компетенции работников.
Мастеру приемщику Алексею отдельная благодарность за навязывание услуг и автозапчастей. После просьбы посчитать стоимость работ без запчастей сказал что посчитает и пришлет на ватс ап, но видимо и правда список такой большой получается,что он считает уже больше недели.
Также настораживает сразу то,что во время осмотра нельзя находится в ремзоне,а отправляют посидеть в комнату ожидания.
Записался на перобувку, в итоге переобулся сервис, а я уехал ни с чем, потратив время в пустую. Став свидетелем неоднократных косяков данного предприятия (сервисом последнее время назвать точно не могу), записался на переобувку к определенному мастеру, так как это единственный оставшийся специалист в данном направлении, работе которого я ещё могу доверять. Приехав сегодня к 09:00 по подтвержденной вчера менеджером компании по звонку мне записи, просто поставили перед фактом - либо другой мастер, либо ждите час! Время 09:45, времени хватило вернуться домой, ещё и отзыв написать, вместо оказанных мне по записи услуг!
Отличный автосервис! Всё сделали на высшем уровне! Я остался доволен проделанной работой. Команда Первого сервиса, вы лучшие! Всем советую обслуживаться тут! Всё расскажут, всё покажут, объяснят и посоветуют, а главное всё прозрачно и честно!
Внимательные и грамотные ребята, отличный сервис! Главное, готовы оперативно помочь в нестандартной, экстренной ситуации! Цены адекватные. Огромное спасибо от девушки на Киа Пиканто)
Да, по записи, да это не 10 копеек за ведро. Но и не каждый сервис даёт гарантии на свои работы. Парни молодцы, обратился с шумами в ДВС, теперь мотор шепчет.
PS: +1 постоянный клиент в вашу копилку.
Отличный сервис. Обслуживание на высоте. Персонал отличный. Что было запланировано по заказ наряду всё было сделано на отлично 👍. По времени ожидания меня всё устроило. Спасибо большое всему персоналу. В дальнейшем буду обслуживаться в Первом Сервисе. Хорошо оформлена комната ожидания.
Несколько раз обслуживал машину. Вежливый и квалифицированный персонал. Есть удобная комната ожидания с кофемашиной и телевизором с видео из зоны сервиса. Нареканий по работе нет, соотношение цена качество 5 баллов
У меня внезапно стала дергаться коробка передач, и я срочно обратился к ним. Боялся, что автомат под замену. Мастер проверил все, заменил соленоиды, и все ок! Спасибо, вы супер!
Ребята отлично делают свою работу, приехал с проблемой гула, всё нашли и устранили, механик работает качественно! Администратор доброжелательный! Спасибо за высокий сервис!
Настоятельно рекомендую этот Сервис. Берутся за сложные ремонты и доводят до ума. К слову, два других сервиса, из которых один позиционирует себя как специалист по VAG, отказались от замены заднего сальника коленвала на Audi A4 Allroad Quattro, а эти парни сделали всё как надо👍
И по ценам всё вполне доступно. Рекомендую на 100%
Поставил высокую оценку, вежливый и внимательный персонал. Чистое комфортное помещение для ожидания, адекватный ценник на услуги.
Единственный минус, клиентов у фирмы много, бывает по записи только через несколько дней места есть
ЗН 13891. Обращаюсь в этот сервис регулярно, уже не с первой машиной. Всегда получаю качественное, быстрое обслуживание. Да, не очень дешево, но лучше один раз оплатить квалифицированные работы, чем переделывать за механиками с «кривыми» руками. Рекомендую!
Некоторое время назад менял масло в этом центре. Все просто класс. Сейчас нужно было поменять топливный фильтр на машине. Написал им, сообщил какая машина, что нужно сделать - ответ от 3000 р. Спрашиваю, почему нет окончательной цены? Ответ- "Потому что нет понимания как будет все откручиваться ."-цитата. Это вообще как? Мало того ,что цена от подразумевает до бесконечности. А второе, -фильтр стоит под сиденьем задним. Там нет коррозии, и какие трудности ждут механика? Вообщем, не знаю, кто со мной общался, на ватцапе, но осадок остался негативный.
Заказ 5264 от 01.03.2023
Замена ПТФ😏. Мне нравится этот сервис.
Впервые я нашел его в поиске в Яндексе. Я не совсем местный и для меня было важно четкое планирование. Среди прочих предложенных автосервисов, только Первый сервис сразу отвечает на звонки, внимательно выслушивает пожелания и конструктивно определяется время приема и готовность з/частей.
Мне нравится, что машина сразу поступает в ремзону и в процессе ремонта комплексно выявляются причины и выдаются рекомендации. Сотрудники вежливы и профессиональны. Так же есть удобная зона отдыха. Доволен сервисом на 100%👍. Рекомендую!
Хороший сервис. Все заранее обговорили. Сроки, запись, итог исполнения. Приехал заранее, приняли без задержек. Делал аппаратную замену тормозной со своей жидкостью. Все сделали быстро. Претензий нет. Рекомендую!
Хороший, современный сервис. К работам нареканий нет. Организация и подход к обслуживанию клиентов на достаточно высоком уровне. Отличная зона отдыха. Номер заказа 15938
Отличный сервис! Приемлемые цены. Очень вежливые и знающие своё дело сотрудники! Зона ожидания очень комфортная, есть всё необходимое для приятного провождения времени в ожидании своего авто и даже PS4 с различными играми. Однозначно рекомендую Первый Сервис!
Сервис 5+,обслуживалась 2 раза.
ТО и небольшой ремонт по подвеске.
Ценник приятно удивил,работу сделали качественно и быстро.
Обслуживалась у официалов,но после посещения данного сервиса,решила что буду обслуживаться именно здесь.
Машина хендай крета.
Отдельное спасибо механику Константину,за рекомендации и за грамотный подход к делу.
Вообщем рекомендую данный автосервис!
Очень положительно относилась к этому месту , посещала не часто (хотя могла бы и чаще, но на телефоне раньше была девушка, которая совершенно не разбиралась в предоставляемых услугах и нужно было ждать, когда придёт мастер и проконсультирует, а мастер занят, вам перезвонят- но редко когда перезванивали) по необходимости, рекомендовала знакомым.
В декабре самостоятельно заказала по номеру свой ремень и ролик, записалась в сервис на замену ремня, ролика, ремонт печки. Оставила машину на несколько дней, мне звонили , согласовывали различные моменты по ремонту, вернулась в город , решила позвонить узнать все ли хорошо-на телефон не отвечают, на след. День, когда по договорённости нужно забрать машину- звоню , не отвечают, пишу, не отвечают, пришла к ним и оказывается, что ремень и ролик не подходят к моей машине, поэтому нужно , чтобы они сами! заказали необходимые детали, хорошо, я не против , чтобы они заказали сами детали, которые точно подойдут, в отличии от моих, но в этой ситуации, я совершенно не поняла, почему этот момент изначально не согласовали со мной, чтобы машина в итоге была в готовом состоянии.
Ещё минус: оставили коробку из под фришки в машине, крышку не установили на место, после диагностики.
Перезаписалась на след неделю, приехала, деталей нет, работу сделать не можем - звонка не было в стиле: « не приезжайте, детали ещё не пришли», нулевое отношение к чужому времени.
Перезаписалась снова, приехала, в итоге поменять не смогли , потому что детали заказали не подходящие.
Итог: посетила другое место и в другом городе: как оказалось ремень мой отлично подходит, загвоздка в ролике, ролик перезаказали, поменяли- моя проблема решена, к сожалению, не в первом сервисе.
Номер заказа 7185.) Регулярно пользуемся услугами данного сервиса. Хорошее качество обслуживания, ребята работают оперативно, комфортное обслуживание, удобное время работы. Вообщем одни плюсы)))
Отличный автосервис! Начал знакомство с ними с регулировки сход-развала (один из немногих сервисов, где я в принципе могу его сделать на свою редкую в нашем городе машину).
Сразу подкупили профессионализмом) Теперь если что-то нужно отремонтировать, всегда обращаюсь именно сюда. Нравится подход ребят к делу, вежливость и приёмщиков, и самих мастеров. Всё внятно расскажут, объяснят, покажут, посоветуют. А главное - качественно сделают!
Зона приёмки и комната ожидания очень уютные, чистые - приятно находиться. И в ремзоне тоже следят за аккуратностью.
Ценник очень адекватный.
В общем Первый сервис действительно первый! Пять звёзд. И золотая медаль!))
Первый с конца сервис , нет толковых мастеров. В ремзоне всё черное, мрачное(стены, потолки,пол,сотрудники все в черном), в комнате для посетителей тоже самое всё черное. Мрачное заведение.Добавлю:руководство ревностно следит за отзывами клиентов, но на повышение уровня сотрудников это не отражается. Уровень данного "первого " сервиса-гаражный шиномонтаж. Добавляю в ответ "первому с конца сервису": я пишу вам в ответ всего третий раз, а не 4 раз как вы утверждаете, пишу не гадости , а правду которая вам не нравится, просто делюсь с земляками своми впечатлениями о посещении вашего мрачного предприятия. Вот и всё, больше с вами "лаяться " я не буду. Можете не отвечать.
Обслуживаюсь в данном сервисе уже очень долгое время!
Персонал красавцы,всегда подскажут,быстро реагируют и делают свою работу на пять! Ценовой барьер не высокий на ряду с другими сервисами! Всем рекаминдую хоть раз попробывать обслужиться,и Вы поймете все сами!
Мои знакомые там обслуживаются и остаются очень довольными!
Спасиба Вам что вы есть! Рекамедую и буду рекомендовать другим!