Persona Lab
847 reviews
March 7, 2024
Вежливо обслужили, хорошо уложили, правда нельзя сказать, что инновационно, достаточно традиционно. Укладка хорошо отработала вечер, продержалась и стала более естественной, как мне было нужно. В целом ценник и уровень обслуживания на твёрдую 4, ожидала большего. В салоне более высокого уровня, где стригусь, стоимость выше и внимания больше. Для рядовых мероприятий можно укладываться, если рядом с локаций, а так буду смотреть другие салоны для укладки. Про остальные услуги ничего сказать не могу, не пользовалась.
1
February 28, 2024
Отличный салон, очень внимательные администраторы!!!
Посоветовали прекрасного специалиста подолога, мастер своего дела!!!
Очень профессиональный коллектив и приятная атмосфера, хочется возвращаться!
1
August 9, 2023
В салоне была впервые. Очень понравилось. Особенно была рада знакомству с мастером Викторией. Помимо профессиональных навыков хочу отметить, что Виктория очень внимательна и тактична. Были учтены все мои пожелания. Я осталась довольна результатом стрижки и тёплым приемом. Большое спасибо! Отдельное спасибо администратору салона.
09.08.2023
Спасибо большое стилисту Екатерине Алексеевой!
Выше всяких похвал! Профессионально. Безупречно. Я счастлива, что попала на стрижку к мастеру своего дела. До встречи!
5
June 24, 2023
На днях впервые посетила салон, осталась очень довольна. Потрясающая атмосфера, предупредительный персонал, стриглась у топ-стилиста Дмитрия Мудрова и делала ламинирование ресниц у визажиста Мейликан, оба специалиста профессионалы своего дела. Я осталась очень довольна результатом, всем рекомендую. Для себя я свой выбор сделала, Персона на Полянке это просто любовь с первого взгляда!❤
9
April 24, 2024
Сделала в очень красивом салоне очень красивый педикюр и маникюр ! Спасибо Нейл специалисту Анне Павловой за идеально выполненную работу и управляющей Алене Колпаченко за радушный приём и высокий уровень сервиса !
2
January 3
Спасибо топ-мастеру Нелли за отличную стрижку! Я была очень довольна результатом, все вышло так, как я хотела и даже лучше 🥹🩷
April 30, 2024
Давно хожу в этот салон, всегда все устраивало, но последний раз не сделали обещанную скидку на день рождения( Заранее уточнила цены, при оплате спросили со скидкой ли цена, сказали «да»
Что касается самой работы, результат устроил и стрижка и покраска. Была у стилиста Аниты- она хороший специалист. Покрасила в красивый цвет пряди и стрижку сделала идеальной длины, все ровненько.
Еще мне совсем не подошел лак которым укладывали- просто водичка, пришлось просить еще чем то брызнуть тк собиралась гулять а волосы летали-сбрызнули лаком, хоть немного продержалась укладка, но на всю прогулку не хватило)
Дополняю отзыв: позвонили из салона, разъяснили ситуацию со скидкой, обещали сделать в следующий визит, надеюсь не забудем ни салон, ни я)
Очень приятно что салон заботится о впечатлении своих клиентов !
2
April 12, 2024
Топ-стилист Ирина Кириченко. Хороший профессионал. Учла все пожелания и все проблемы волос. Дала много полезных советов и рекомендаций по уходу за волосами. Стрижка и укладка очень понравились и мне и моим друзьям. Спасибо!
3
March 7, 2024
Золотые руки Топ мастера Кристины Ковригиной, как всегда сделали меня красивой!!! Благодарю Кристину за вкус, чуткость и высокий профессионализм!!! Всему персоналу большое спасибо! Получила удовольствие от визита в салон
1
September 15, 2024
Доверяю мастеру Виктории Плясуной уже 2 года ! Талантливая , внимательная , умеющая слушать и слышать клиента ! Стрижки , сложные окрашивания-её конёк ! Рекомендую !!!🙏🏻😌
1
June 10, 2024
Прекрасный салон! А Валентина Паркина просто супер!!! Очень внимательный и профессиональный мастер. Высокий уровень мастера + творческий подход = отличный результат!!! Спасибо 🙏💕
2
April 13, 2024
Спасибо огромное стилисту Гороховой Екатерине за профессионализм при восстановлении волос!!! Очень хороший салон!!! Приветливый персонал, теплая атмосфера! Хочется возвращаться с удовольствием!
4
February 9, 2024
Хоть была в этом салоне впервые, встретили, как давнюю подругу. Очень приветливый м вежливый персонал, обстановка в салоне приятная.
Стилист Виктория - просто классная, как человек и как мастер своего дела. Стрижкой осталась очень довольна! Обязательно вернусь еще)))
1
September 11, 2023
Очень приятное место, доброжелательный, вежливый коллектив, посетила впервые и поняла, что мне здесь все понравилось- атмосфера и качество. Сделала маникюр- очень довольная 😊 Записалась на прическу. Спасибо большое администратору, с первого взгляда и общения, понимаешь, что ты попал именно туда, где будет все супер 👍👌
7
May 11, 2024
Нелли - чудесный мастер, работает профессионально, при этом с душевным теплом. Мне очень понравилось у неё окрашивание: ее правильные советы, вовлеченность, качество работы, всё на высоте.
2
December 22, 2024
Чудесный мастер Алёна. Очень аккуратная качественная работа с учетом индивидуальных особенностей. 🙂Спасибо
October 30, 2024
При записи ценник на маникюр "от 800р", на сайте взрослый маникюр от 1200р, детский от 500. Указали среднее?
Мастер не спрашивая начинает аппаратный.
Через пару дней посмотрим на качество, судя по технологии - вряд-ли будет хорошо.
February 10, 2024
Нежно полюбила этот салон. Хожу к Валентине Паркиной и довольна безмерно, что нашла стилиста со столь. профессиональным вдумчивым подходом - внимательно выслушает, скажет свое мнение. В итоге у нас всегда великолепный результат! ❤️
1
January 10, 2024
Очень уютное и приятное место, здесь я сразу почувствовала себя как дома. Девушки, работающие в салоне настоящие профессионалы своего дела, были настолько внимательными, что я забыла обо всех проблемах, смогла расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры.
1
November 1, 2023
Отличный салон, всегда вежливые администраторы. Удобно, что можно записаться онлайн. Приятный интерьер, можно здесь же уходовую косметику купить. Рядом городская парковка, всегда можно найти место, да и общественным транспортом удобно.
3
May 10, 2023
10.05.23: Как же здорово, когда ты точно знаешь что все будет супер! На высшем уровне! Алена!! Спасибо огромное за новый образ! Рада была познакомиться с Мейликан! Спасибо и до новых встреч!
P.s. надеюсь, сладости понравятся девочкам:-)
15.11.22: Ооо!!! Девочки просто волшебницы! Ирина и Оля-чародейки!
Мне нужен был образ Диско 80хх. Оля сделала мне такой шикарный make up! Мало того, что получилось очень тематично и стильно, так несмотря на мега- активный вечер, макияж "выстоял"!!! Причёска была выше всяких похвал! Те, кто меня не знал, решили,что кудри мои-родные. Девочки,спасибо большое!!!
5
November 11, 2024
Работую с Надей уже несколько лет. Все в восторге от моих волос! Ко всему прочему, помогает с подбором уходовой косемктики. Восторг. Рекомендую.
2
April 19, 2024
Сегодня была впервые в данном салоне на маникюре, все очень понравилось, спасибо большое! Мастер очень ответственно подошел к задаче и маникюр выполнили качественно) Также дали при первом визите скидку 20%)
3
November 19, 2024
Записывалась к топ-мастеру Ешану Нелли, а стрижку почему-то в итоге делала стилист Валентина Паркина. Цена стрижки у данных мастеров разная, но меня об этом не предупредили! Узнала об этом уже после стрижки. Сервис оставляет желать лучшего
October 26, 2023
Все очень понравилось, обслуживание на высоте, мастера высокого класса, работа качественная, атмосфера замечательная, персонал очень внимательный и нацелен на высокие результаты для клиента. Визажист Мейликан профессионал своего дела🔥🔥🔥
4
January 30, 2024
Была 28.01.24 на стрижкеиу у стилиста Виктории. Обаятельный, приветливый человек, внимательно выслушала мои пожелания, изучила структуру волос, внесла свои предложения относительно нюансов. Получилась замечательная стрижка. В этом салоне была первый раз. Центр Москвы, реалистичные цены. На первое посещение 20% скидка. Предложили чай/кофе, уютная атмосфера. Все очень понравилось!
1
August 8, 2024
Июнь 2024 года- очередное открытие- Акрамова Мархлие- это педикюр и маникюр без страха за ноготочки!
Осенью 2023 Открыла для себя стилиста-Екатерину. И тоже супер! Очень довольна10августа 2022. Волшебница Виктория сделала супер стрижку! Я о такой мечтала много лет, но никак не могла объяснить мастерами и уже смирилась. А вот Виктория услышала, поняла и сделала меня счастливой! Спасибо!
Декабрь 2021. Прекрасный салон! Елена; Наталья; Виктория; Екатерина -была у этих мастеров. И всегда уходила довольная и с новой красивой прической!
2
February 17, 2024
Виктория замечательно мастер! Случайно к ней попала и теперь хожу всегда! Дает профессиональные рекомендации, внимательно слушает клиента, очень позитивная и результат всегда прекрасный! Рекомендую 💙
1
November 30, 2024
Была первый раз в этом салоне Персоны. Очень понравилось! Окрашивание волос сделали очень качествено и аккуратно! 5 именно за работу Татьяны!🙂
1
August 2, 2024
Очень приятный салон. Была на стрижке у мастера Аниты. Очень грамотный профессионал. Все безупречно!
3
May 15, 2024
Впечатления от салона прекрасные. Стилист Анита Садлер нашла подход к моим волосам с первого раза, внимательно отнеслась к моим пожеланиям и внесла свои профессиональные коррективы. Результат превзошёл ожидания, теперь только к ней ♥️
2
April 28, 2024
Я в полном восторге от работы Виктории. Она не только высококвалифицированный специалист, но и очень приятный в общении человек.
Я очень рекомендую Викторию всем, кто ищет талантливого стилиста. Спасибо Виктории за отличную работу.
2
May 30, 2024
Сначала о хорошем
Брови: отличный мастер по бровям Мадымарова Меликан
Теперь о печальном:
1. Когда записывалась попросила мастера перезвонить мне по поводу окрашивания, хотела посоветоваться, администратор ответила -хорошо, но только когда мастер освободится Никто не перезвонил.
2. Мастер к которому записалась заболела. Об этом я узнаю в день записи. Переиграли записали к другому мастеру, в этот же день, но на другое время.
3. Мастер Екатерина Горохова топ -стилист, технолог-колорист. За время работы мастера я выучила послужной список. 22 года стаж работы. Много денег потратила на обучение. Владеет различными техниками окрашивания. Все делает быстро. А теперь мой опыт ну не видит -совсем не видит. То ли устала или просто неохота на чужого клиента «расточать свои знания». Единственное что пришло мне на ум после того как все закончилось, что ТЗ поставлено было неправильно.
4. Предложения.
Когда клиент просит посоветоваться с мастером, администратор говорит хорошо, но попозже. Это попозже должно когда-нибудь случиться!
Больше краски, ну если нет самого базового 7.34, не подойдет 6.34!
Не надо намыливать сухие волосы клиенту, если он попросил убрать яркий тон, также как и возить тряпкой по лицу, смывая с сухих волос это средство.
1
May 28, 2024
Захотелось освежить образ к лету. Профессиональная консультация и помощь в выборе образа от Нелли помогли определиться. Приятно, когда человек понимает, о чем говорит, плюс слышит клиента, результатом осталась очень довольна.
2
August 18, 2024
Регулярно посещаю салон, Приятно встретят всегда... косметолог Аида - огонь. спасибо большое!
2
November 25, 2023
Очень вежливые сотрудники! Заботливые, тактичные, профессионалы своего дела! Мастер Медведева Наталья - чудо с золотыми руками. Стрижку выполнила быстро, процесс был настолько приятным, что я уснула в кресле) расслабилась максимально! Рекомендую салон и этого мастера!💗💗💗
4
July 27, 2023
В Персоне все Мастера замечательные, профессиональные! Но как это важно, когда ты получаешь не только качественную услугу, но и радость от выполненной работы! Когда ты выходишь из салона счастливый, когда ты нравишься себе! Сегодня таким мастером для меня стала Екатерина Алексеева! Очень внимательный и ответственный человек, умеющий общаться, слушать клиента! И, конечно, профессионал в своём деле! Огромное спасибо и успехов!
Дорогая Катя, Екатерина Алексеевна, большое спасибо! Вы - замечательный мастер и прекрасный, заботливый человек! С Вами всегда можно обсудить все нюансы, высказать пожелания, которые будут Вами услышаны! Вы умеете быть в диалоге с людьми! И это - очень ценно!
И вообще в вашем салоне ,дорогая Алёна, всегда приятно бывать! Прекрасная доброжелательная атмосфера! Большое спасибо всем!
Спасибо огромное Екатерине за мастерство и любезное отношение! Алене за прекрасную атмосферу в салоне, куда хочется возвращаться! 🌹🌹🌹
8
April 25, 2024
Отличный специалист Махлиë, все очень нравится. Приятные в общении администраторы .
Подолог Константин очень хороший специалист.!!!!! Все очень отзывчивые! По этому являюсь клиентом уже пол года!
2
June 4, 2024
Очень нравится салон, уютнно, вежливый персонал... Хожу к мастеру по волосам Нелли очень довольна! всë устраивает. Рекомндую к посещению этого прекрасного салона!!!
1
July 14, 2023
Удобное расположение салона, не нужно ходить и искать по дворам.Атмосфера в салоне приятная, большое пространство.Обслуживание персонала на высоте.Отдельная благодарность топ-мастеру Алёне Студенко,душевно пообщались, обсудили все детали, в итоге Алёна подобрала мне стиль причёски. Спасибо Алёне, стрижка на мне понравилась всей семье.Рекомендую. 🌹
4
March 8, 2024
Благодарность стилисту Алексеевой Екатерине. Она с любовью и профессионализмом относится к своей работе и поэтому получается отличный результат. Екатерина может ненавязчиво посоветовать свой вариант и затем превратить его в прекрасную реальность. Помогает ей в этом не только мастерство, но и коммуникабельность, доброе отношение.
2
May 27, 2024
Отличный салон, вежливый и грамотный администратор. Хожу к стилисту Аните, кроме высокого мастерства, она всегда даст совет по укладке и уходу - рекомендую.
2
December 24, 2024
Смешанные ощущения от посещения салона. На полпути к гардеробу на меня будто собака лаять начала с требованием надеть бахилы. Куда я пришла? В салон красоты или в государственную поликлинику образца 90-х? Стакан для воды в извести, сначала подумала, что он грязный, потому что вода показалась желтой. Неприятно пить воду с кипяченым вкусом. Дешевые конфеты к кофе и дешевое шампанское. Чай в пакетиках. Это салон ЭТАЛОН? Из всего только и было нормальным одно кофе. И очень странное восприятие в целом от пространства, в котором представлен ассортимент всего, как рынке, хотя учитывая, как встречают гостя, это в рамках? Являюсь клиентом сети Персона с 2013 года. К сожалению, уровень сервиса во многих салонах сети снизился. Кроме того, с момента ухода топовых красителей, как редкен, почему руководство до сих пор ничего не может предложить кроме банального лореаль? Уже надоело отдавать за окрашивание среднего качества немалые деньги. Это глобальный вопрос для руководства, а не персональный для салона. Резюмируя, посещать сеть лабораторий Персоны больше желания не возникает.
July 2, 2024
Не так давно стала ходить сюда на стрижку к Екатерине Гороховой.Очень довольна.Объяснила,что нужно изменить, как подстричь,чтобы улучшить свой образ.Екатерина меня поддержала и сделала очень хорошую стрижку,волосы стали лежать значительно лучше,объемнее.Также мастер подсказала средства для ухода.Очень доброжелательная и позитивная.
2
February 29, 2024
Близко от метро, в моем случае, еще и от офиса - можно посетить любую процедуру в обед. Есть клиенские дни со скидками. Очень вежливые и приятные администраторы и мастера. Рекомендую!
1
May 14, 2024
Очень понравился ногтевой сервис! Мастер Анна Павлова потрясающая! Зашла один раз так как был ближайший вариант, теперь с удовольствием возвращаюсь именно сюда на маникюр! Рекомендую
2
October 7, 2024
Огромное спасибо Мейликан за профессионализм. Идеальная девушка, идеальная работа. Брови и ресницы уже несколько лет с ней.
1
June 27, 2024
Мастер Екатерина тонко чувствует пожелания клиента, всегда ухожу довольный и помолодевший. Очень понравился пилинг головы - приятная процедура, рекомендую.
2
January 3
Была у топ-мастера Ирины. Все пожелания были учтены, очень довольна результатом. Спасибо большое.
June 25, 2024
Понравилось. Топ-мастер Наталья с невероятным умиротворением на лице (мне понравилось) сделала мне новую стрижку каре и красивую укладку. Плюс ко всему была скидка за первое посещение.
3