впечатление отвратное. при записи сразу спросила, делается ли мелирование - белые пряди (свой цвет нетемный русый, делаю постоянно, соотв на голове мешанина русого и мелирования с отросшими корнями). После утвердительного ответа ресепшн -записалась к мастеру Наталье. При встрече сразу напряг стиль и вид прически мастера - мягко говоря простоватый для салона претендующего на №1 в коломне, ну да ладно, суть не в этом. Опять поинтересовалась, уже у мастера - пряди блонд делаете, прям белые ответ да, делаем. Ок села в кресло. Наталья около 2.5 часов мне делала мелирование на волосы средней длины (вместо 40-50 мин у моего московского мастера), но ок, сидела терпела, у всех своя скорость. После мелирования пряди - ярко желтый цыпленок. Наташа говорит, после тонирования желтизна уйдет. Далее пошли тонироваться. Я привыкла к тому, что 1-2 мин тона, и я ухожу с ярко белыми (прям классный блонд) прядями. Тут сидела под тоном минут 5. После смывки Наталья упавшим голосом произнесла что-то плана "как то тон слегка просел". Я взвыла, схватила фен и бросилась к зеркалу сушить. После сушки - темно фиолетовая голова с типа проседью. Шок. Потребовала все это немедленно смыть, ибо не смогу выйти на работу. Наталья чем то мыла, какой то химией, и снова покрыла тоном. В итоге через 5 мин в зеркале отражалась брюнетка с чуть заметными более светлыми коричневыми прядями. Снова шок. Поняв, что блондом я более никогда на буду пошла на кассу. к моему дичайшему удивлению, с меня потребовали деньги за тонирование (правда взяли за короткие волосы) . Очередной шок - это как прийти в ателье заказать белео платье а на выходе получить коричневое. Не в силах более тратить свое время (провела в салоне около 4.5 часов в итоге) заплатила и поехала домой. по совету своего парикмахера из-за границы мыла волос шампунем глубокой очистки, кефирные маски, жирные маски, хэд энд шолдерс, коричневый цвет потихоньку стал уходить. Мой старый блонд практически очистился. а вот свеже отмелированные в Персоне пряди стали прям мерзко рыжие. После шока прошел месяц, буду отмываться дальше и в Персону больше ни ногой
Была здесь впервые. Спасибо мастеру Натану за стрижку каскад и окрашивание, волосы стали воздушными и лёгкими, осталось так же научиться великолепно укладывать волосы ;)
Но снимаю одну звезду, за то что во время работы со мной, мастер взял клиента которого не было в его графике
Хочу выразить благодарность мастеру парикмахеру Жанне за очень внимательное, добросовестное и профессиональное отношение к своей работе. Очень приятно проводить время во время стрижки, всегда даёт совет по стрижке и уходу за волосами.
6
1
Show business's response
Р
Райракури
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
В салоне приятная атмосфера и четкая работа администраторов. Всегда напомнят и могут найти варианты решения, если вдруг что-то меняется. Чисто, уютно, улыбки и чашечка кофе придают настроения)
Особенно хотелось бы отметить мастера маникюра и педикюра - Марго, знает свою работу и тактична в обслуживании. Мои ногти сейчас очень сильно изменили вид- благодаря советам и идеям этого мастера. Найти "своего" нелегко - но может кто-то в поиске, - поэтому советую сюда. И поздравляю всех сотрудников этого салона с весной и Женским днём 8 марта! От вас зависит красота и счастье женщин, поэтому сил вам, развития и процветания!
Качество работы, мягко сказано - никакое. Обычный мастер в любой парикмахерской сделает также, только вдвое дешевле. Поэтому не надо мастеров позиционировать, как стилистов.
7 июля пришла в салон по записи на причёску и макияж на выпускной! Попала к мастеру Елене и Анастасии, так что хочу про них сказать, что хуже мастеров, чем эти я в жизни не встречала!!!! Причёску попросила сделать одну, Елена сделала совершенно другое, Анастасию (визажиста) попросила помочь мне застигнуть платье, эта бестолочь мне чуть молнию не порвала!!!! Никому не советую ходить в данный салон и тем более к данный мастерам!!!!! Они одной звёзды и той не стоят
Очень приятная атмосфера в салоне!
На ресепшене была милая и доброжелательная сотрудница.
Записала мужа на стрижку к специалисту Татьяне.
Ему и мне очень понравился результат.
После его стрижки решила, сходить к Татьяне на окраску волос. Осталась в диком восторге!
Мы нашли своего семейного стилиста 🌸
Была в Персоне у мастера Маргариты. Хотела нарастить ногти, но при снятии прежнего покрытия обнаружилась проблема с ногтями. Ногти отошли от ногтевого ложа. Маргарита подробно объяснила в чем причина и сказала, что наращивать ногти ни в коем случае нельзя. Рекомендовала домашний уход для ногтей. Очень приятно, что мастер не погнался за выгодой, а оказался максимально честным. Рекомендую Маргариту, так, как она не просто мастер эстетики, но и ещё подолог!
Чудесный салон! Спасибо Мастеру Дмитрию за стрижку каскад, волосы стали такими воздушными, легкими! Мастер очень внимательный. Золотые руки. В салоне очень приятная атмосфера!
Делаю стрижку у топ-мастера Татьяны. Всегда радует идеальный результат. Давно искала мастера,чтобы сделала стрижку каре. В салоне очень светло и уютно! В клиентские дни есть приятные бонусы и угощения в виде бокала шампанского!
Добрый день! С 2012 года являюсь клиентом Персоны. Хочу поблагодарить руководство Персоны в лице Марины Сергеевны за замечательный коллектив. Хочу поблагодарить управляющего Персоны Дмитрия, всегда идёт на встречу мне, экономит моё время и всегда предлагает варианты услуг. Особо хочу отметить Оксану, мой мастер по маникюру, она профессионал своего дела и всегда очень внимательна ко мне. Благодарю Вас🙏☀️
Хороший когда-то был салон. Увы испортился. При довольно высоком ценнике на услуги, хамское отношение к клиентам. Пришел вовремя по записи? Сиди дожидайся: мастер в твое согласованное время решил постричь ещё кого-то другого. На время клиентов им плевать. Даже не интересуются, а есть ли у вас в распоряжении эти 30-40 минут для ожидания. Вот это уровень сервиса! 👌 Часто пытаются стричь/красить сразу нескольких клиентов в одно и то же время. Погоня за количеством переходит в качество дешевенькой парикмахерской, которое раньше с этим салоном никак не ассоциировалось. Очень жаль.
Хочу выразить огромную благодарность, вашему мастеру за понимание, умение выслушать и способность воплощать сказанное в реальность! Цвет волос остался естественным, но в то же время стал выглядеть дороже, стрижка стала удобной для ухода и укладки, а настроение повысилось! Также спасибо за подробные рекомендации по уходу.
Ходила на стрижку и окрашивание к мастеру Натану, полное восхищение!!! Человек проффесионал своего дела, знает и понимает всё, сделает вам именно то, что вы хотели. Теперь буду ходить только к нему!
Маргарита лучший мастер маникюра, только ей могу доверить свои ручки. С нетерпением жду очередного визита, не только для идеального маникюра, но и ради общения с прекрасным человечком😘
Стригся у Геры, очень понравилось! Настоящий мастер, который понимает как работать с длиной и вообще с волосами! Благодаря ему не заморачиваюсь с укладкой, просто помыл голову и пошел по делам, без всякой сушки, и волосы лежат как надо!
Прекрасно выполненная стрижка, быстро, качественно. Также мастер объяснил, как выполнять моделирование прически самому, всем доволен, так же хочу отметить работу администратора, очень приятная и отзывчивая девушка!
Салон с виду престижной , но обслуживание хромает
Пару раз была на маниюре, когда первый раз была за пару дней ногти испортились написала в Вотсапп никто не решил эту проблему , и пришлось заново сделать маникюр ( за свой счет**) в этом же салоне и думала в этот раз будет лучше но нет за 6 дней ногти отслоились, кутикулы отросли какой-то ужас с ногтями , они стали мягкими , хрупкими .Вчера написала в Вотсап спросили как зовут мастера и молчать , сегодня наконец-то дозвонилась мне сказали приходит после Нового года и заново сделать маникюр за свой счет
Очень жаль что такой красивый салон а обслуживание ноль
Попала к вам в салон случайно ,после неудачно окрашивания в другом салоне ,администратор выслушала мою проблему и грамотно все объяснила ,мы подобрали время и через 2 часа я уже была в надежных руках вашего мастера ,спасибо большое за реальную помощь и отличную работу ,я очень довольна новым цветом !
Криво подстригли челку, при том, что нужно всего лишь было сделать не покороче, если здесь с таким не справляются, то что-то более сложное явно сделать не смогут. Не рекомендую. Настроение испортили за мой же счет. Пыль в глаза пускают, типа это премиум парикмахерская, на самом деле эконом.
Очень довольна мастером Татьяна! Делала ребёнку стрижку и себе, никогда к ней претензий не было, хотя очень привередлива. Татьяна, спасибо вам огромное за стрижку! Теперь только у вас буду стричься 🌸🌸🌸
Обращалась к Маргарите с проблемой вросших ногтей, она мне установила титановую нить, и спустя несколько месяцев они стали намного ровнее , спасибо ей огромное, советую!!!
Топ-мастер Светлана восхищяет своей любовью к делу,тягой к совершенству,поиску новых технологий и способности найти что то уникальное.И самое главное, безупречное исполнение желаний клиента.
Посещала косметолога в этом салоне, грамотный специалист, подобрала препарат тот который подходит именно под мою кожу, единственное чуть завышен ценик.
Как всегда- бесподобно. Особенный плюс по записи: приезжаю редко, и времени очень мало, но администраторы всегда подберут мне окно. А парикмахеры- все феечки невероятные. Спасибо!
Очень хороший салон .Попала на маникюр и педикюр к Маргорите и осталась очень довольная . Очень хороший мастер , вежливая , внимательная . Инструменты все вскрывают при тебе , всё чисто . Очень довольна салоном . Маргорите огромное спасибо , теперь хожу только к ней .
Каждая женщина хочет найти своего мастера по маникюру и педикюру. Согласны?
В 2021 году записалась на маникюр и педикюр к мастеру Маргарите. Я была поражена качеством работы. У Маргариты настоящий талант. После визита у неё вы уйдёте не только с аккуратным пальчиками, но и яркими красками и прекрасным настроением. Маргарита не только превосходный мастер, но и отличный художник. Ведь так сложно найти мастера, который делает крутой дизайн.
Теперь никому не доверяю свои пальчики
Ходила в этот салон на маникюр к приятной женщине Марго. Мастер сделала все аккуратно, но покрытие начало отстаиваться через неделю….. Видимо, используют некачественные материалы. В общем, обходите это место стороной, если не хотите выбросить деньги на ветер.
В апреле 2022 стриглась у Светланы. Она является парикмахером-стилистом. Получилась обычная стрижка, а хотелось бы, чтобы было стильно. Ранее в этом салоне я стриглась у парикмахера Симоновой Елены, но она, к сожалению, уехала из города. После её стрижек чувствовался стиль. Один раз стриглась у Нади, но она в этом салоне тоже больше не работает, стрижка была также хорошей.
Делала маникюр у Оксаны. Ничего особенного(, снятие сделано волнами и собственные ногти тоже подсняты(( порезала мне пальцы аппаратом. Через неделю один палец опух и нажимать больно. Вряд ли пойду в такой салон еще(.