Persona Lab
230 reviews
March 24, 2023
Посещаю салон уже 4 года, внимательные и доброжелательные администраторы, проконсультируют, всегда предлагают чай/кофе. Особую благодарность хочу выразить мастеру Ольге, она большой профессионал, всегда дает рекомендации по уходу, стрижкам и окрашиванием. Мастер с золотыми руками)))Рекомендую.
5
August 13, 2023
Очень доволен сервисом данного салона, девушка администратор очень милая и вежливая , остался очень доволен стрижкой и окрашиванием ,мастер сделала именно так, как я и хотел ,вернусь к вам обязательно !
2
March 10
Была два раза,у двух разных мастеров по маникюру, постоянно с порезами уходила.Бока у ногтей не прокрашены,форма ужасная да и через 3 дня сломался ноготь,с учетом того что делала с укреплением!!!
1
August 17, 2023
Ходим на стрижку, муж тоже посещает) Хороший коллектив мастеров, улыбчивые, вежливые, понимают что ты хочешь и предложат что-то свое. В пятницу была на стрижке и укладке, получилось круто!)
2
August 15, 2023
Здравствуйте. Уважаемые держатели бизнеса, поговорите пожалуйста со своим персоналом. Клиентам нужно не так грубо отвечать, а тем более детям. От удивления, как общаются в приказном тоне, не было слов! Это же салон, а не эконом парикмахерская. Плюс у вас написана цена за детскую стрижку 500₽, в итоге взяли 800₽ и никаких скидок за первое посещение, и точно последнее.
1
1
May 2
Отличный салон!
Всегда подберут нужную процедуру!
Напомнят , про запись. Удобный сервис он лайн записи .
3
March 11
Мой люимый салон,с лучшими специалистами и администраторами !!!отличное обслуживание ,качество и красота в деталях !
2
March 28
Отличное место ,посещаю салон Персона уде давно. Все на высшем уровне. Хожу к мастеру Ольга. Рекомендую👍
2
August 9
Самый лучшмй салон , парикмахер Марина и косметолог Аня лучшие
1
March 16, 2023
Хожу на антицеллюлитный массаж к Анастасии, очень довольна результатом. Настя очень хороший специалист и позитивный человек. Хочу выразить ей огромную благодарность. Результат от массажа просто великолепный. .
6
March 30
Приятная атмосфера в салоне. Дружелюбный коллектив. Была у мастера своего дела по маникюру Юлии.
2
June 29, 2023
Был на приеме у замечательного косметолога , результатом доволен , спасибо за качественно оказанные услуги и хороший сервис , вернусь обязательно !
4
March 23, 2023
Постригала дочку, 2 годика. Остались очень довольны. Для деток имеется специальное кресло, экран с мультиками. Персонал очень вежливый, дочка не хотела уходить
5
June 26
Все очень понравилось 😍 обязательно приду еще раз
1
August 4
Замечательный сервис, прекрасный бровист Юлия
1
January 23, 2022
Не забываемые впечатления, профессиональная работа мастеров, все на высшем классе.
Мастера очень внимательные, учли все пожелания.
Администраторы приветливые и доброжелательные, проконсультируют по всем услугам.
Так же хочется отметить, что в солярии очень хорошие лампы.
Атмосфера в салоне позитивная,
хочется возвращаться снова и снова.
Спасибо вам большое за ваш труд ❤️
22
3
May 31, 2023
Начала пользоваться услугами салона цены были приемлимые, но вот записалась на педикюр без покрытия и цена заявленная на сайте в 1600р за педикюр без покрытия вдруг поднялась 2200р и это даже без покрытия гель лаком.Объяснили,что это топ мастер, хотя он был тот же. Мастер ни о чем предупреждает. Ни в одном салоне,который посещала ранее не встречала таких цен на педикюр без покрытия. Очень разочаровалась(
1
5
February 23, 2023
Самое ужасное обслуживание в моей жизни! Никогда сюда не вернусь! Мало того, что мастер очень грубо обращалась с моими волосами и сетовала что их видите ли тяжело расчесать и высушить. выпрямила мои волосы на утюг, хотя я ей сказала что я хотела стрижку для укладки на Стайлер дайсон! Что я не выпрямляю на утюг! Небрежное обращение, недовольное лицо, более того! В руках у мастера задымилась и чуть не загорелась плойка для выпрямления! О термозащите для волос никакой речи, даже не извинились за этот пожароопасный случай! «Мастер» Екатерина. Мне очень жаль, что я просто не встала и не ушла оттуда!
2
7
April 24, 2023
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
3
October 17
Нормальное заведение, но дороговатое для этих мест.
May 9, 2023
Коллектив был дружелюбен, приняли и обслужили как родных. Ребёнку уши прокалывали, отнеслись с пониманием, ребёнок остался доволен. В общем молодцы, я доволен...
4
January 26
Очень хороший мастер, посоветовал очень хороший вариант, даже лучше чем хотела изначально. Просто Здорово !
August 27, 2023
Посетил сегодня и разочаровался!!! Мастер делает стрижку так, как сам хочет, не прислушиваясь к клиенту. В данный салон вернусь, но только к другому специалисту. Имя к сожалению не запомнил сегодняшнего ,,мастера,,.
4
March 3
Прекрасный салон) Очень вежливое обслуживание. Атмосфера уютная)
1
August 5
делала дипилицию ног,очень понравилось,быстро и было не больно
1
August 3, 2023
Здесь работают талантливые ,знающие свое дело мастера . Всем рекомендую посетить салон и подарить себе время релакса и удовольствия.
3
August 12, 2022
Всем доброго времени суток . Пишу со странички сына . Мне 42 года и для меня день выдался отвратительным после посещения салона Персона в городе Воскресенск по улице Октябрьской . Я записалась к мастеру Екатерина для прокрашивания корней волос . Я рассказала мастеру что 3 месяца назад я была на сложном окрашивании с мелирование в салоне Бро , 1,5 месяца назад я сделала Ботекс волос . Мои волосы были прекрасны , в отличном состоянии , но корни проросли и их надо было прокрасить . К своему мастеру я не смогла записаться на ближайшую запись , поэтому пришла в ожидании хорошего результата в салон Персона . О чем очень сильно сожалею , и собираюсь подать в суд на мастера и его работу . Она меня прекрасно слышала , я все объяснила , но тем не менее , когда она мне показала каталог , что б я выбрала примерный тон волос , я ей указала , что было ближе к моему цвету волос . Я села в кресло , в ожидании заняла себя работой в телефоне . Она намешала в стороне средство для работы и стала наносить на волосы . Но после того , как я начала ощущать пощипывание и покалывание на шеи , ушах и на голове , я спросила чем она меня красит - это перекись ? Она переубедила меня , что это смывка для волос . Я стала настороженна и в итоге поняла , что мне все волосы просто обесцвечивают , я ее спросила , что она делает , она ответила , что б не переживала, итог будет хорошо . Моим эмоциям не было предела , когда мои волосы превратились просто в белый цвет , причём вся длина , не корни , как я просила . Я была в отчаянии и моим эмоциям не было предела . Она спокойна даже не переживая , ответила , что не бойтесь утром вы проснетесь с волосами . Этой наглости не было предела , я попросила ее , что б она меня смыла и отпустила домой . Она ответила , что если сейчас все смоет я буду разноцветная и стала перчатками растирать все волосы с такой силой , что я еле сдерживала себя от боли . Я ей говорю мне больно , она ответила, что я ей мешаю работать . После того как она смыла свою обесцвечивающую краску или блонд или перекись , она посадила в кресло и стала красит сверху ещё краской по всей длине . Цвет получился отвратительным . Из моей дорогой покраски на волосах , она превратила мою голову в дешевую обесцвечивающую окраску . Я была в бешенстве , спросила она со всеми так клиентами ? Делает совсем не то , чего ей говорят ? Она ответила , что все уходят с волосами . Я еле сдерживала эмоции. Но ощущала себя отвратительно . Она стала отстригать мне кончики . На этом мое терпение закончилось , я встала и пошла к администратору . Высказала , что мне не нравится то что они сотворили с моими волосами и что я не за этим сюда приходила . В начале работы я спросила , сколько времени уйдёт на прокрашиваете корней , мне было озвучено примерно 2 часа. В итоге я просидела над ее издевательством ровно 4 часа . Администратору стала высказывать своё недовольство , она ответила что это не ее дело , и она не отвечает за результат . Сумму мне озвучили 11.900 . За что ? Я спросила почему так дорого , и попросила чек . Чек мне не хотели давать , но я упорно ждала и требовала. После они мне предложили скидку 15 % типо в честь дня рождения . Но меня это не успокаивало , моя голова горела после работы мастера . В итоге мне насчитали 9.265 Чек все таки дали после ожидания минут 20 . Я предупредила , что буду обращаться в суд , за такое неправомерное действие . В чеке так же было указано нанесение маски , которое меня не предупреждали , не спрашивали , блондирование - о котором я не просила , стрижка - где я тоже не просила , она состригла кончики - на что ушло у неё не меньше 5 минут . И окрашивание . В силу моего воспитания , я сдержала свои эмоции при себе , оплатила чек . Но целый день для меня это одна нервотрёпка , я недовольна всей работой мастера , всей процедурой. Как можно было на мелирование и на ботекс наносить блонд ???? Кто читает мой отзыв - не советую идти к этому мастеру , если бережёте своими волосами . Я просто в недоумении , так оставлять не собираюсь . Мой вид - старой бабушки с такой дешевой покраской . Все мои знакомые меня просто не узнали и тоже все в шоке . Все хорошие мастера ушли видимо с салона , а набирают студентов . Но если вы не можете работать с волосами , зачем вы это делаете ? Буду обращаться во все инстанции , мне просто обидно за испорченый вид . И даже извинения никто не приносил , они уверяли , что им нравится . Я просто в шоке от этого мастера и от цен и от работы персонала .
23
10
May 30, 2023
Многие мужчины стесняются ходить на маникюр и тем более педикюр. Вы просто его не делали у правильного мастера и в правильном салоне. Тогда вам в Персону. Опытные мастера сделают свою работу на 100 баллов из 100. Я очень доволем мои мастером Марией Ивановной. Так что советую сюда заглянуть.
5
September 23, 2023
Впечатления на пятерку!
Делал здесь курс лазерной эпиляции,остался доволен результатом (совсем не больно)
Однозначно рекомендую
4
October 2, 2023
Я люблю свой Новый цвет волос и их качество 😍они выглядят потрясающе !обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым
3
February 6
Первый раз была в этом салоне. Приятная обстановка и доброжелательные сотрудники. Мастер Ольга отлично исправила мне ужасную стрижку. Знакомство с салоном было для меня приятным. Думаю, стану теперь постоянным клиентом)
October 8, 2022
И так товарищи! Не понимаю почему вы себя называете "Персоной" не понятно! Пришла сегодня на био завивку волос в это заведение в итоге получила мочалку на голове! И так начнем! Мастер ни чего не знает толком как про саму завивку так и про ее укладку! Я дважды спросила какого рода будет био заввивка на волосы средней длинны,она ответила ну как обычная( ответ был не понятен) я переспросила вертикальная или горидонтальная,ответ убил,а какую вы хотите?! Ну думаю трешь,говорю я не знаю как,но делайте правильно! Хотя была уверена что она делается вертикально! Ладно думаю,это же "Персона" "мастер" она же знает! При чем на своем сайте они наглядно выкладывают фотографии как это должно выглядеть ! Но увы,результат нищенской забегаловки! Ладно доверилась,сижу в ожидании подцепить ковид или простуду,потому что мастер без маски стояла за моей спиной все время кашляла и шмыгала соплями! Ладно,накрутились,намазались,посидели,смыли..... и тут началась сушка,а мастер вообще даже не знает как с тем что она сделала работать! Сушили дефузором,смотрю и говорю,это пакля на голове,надо по другому,вы че! Объяснила второй раз,понимания просто ни какого! Пришлось взять в руки фен и наглядно показать как это надо делать! Итог: знание мастера о процедуре которую предлагает салон абсолютно никакого! Понимания о том что больные люди либо дома сидят лечатся либо на крайняк если приперло подзаработать,одевают маску ни какого! Напрочь испорченые волосы! Вместо волос на голове мочалка! Стыдно на улицу выходить! Страмота назвать себя таким заведением с "высшем уровнем" и реально не дешевыми ценами,а делать стремное говно,которое даже самая дешовая парикмахерская не учудит! 7000 потраченых денег и 3,5 часа просто по ветру. Спорить и что то доказывать администратору,которая даже не поинтересовалась все ли мне понравилось нет смысла,с бестолковым мастером который ни чего не умеет и не понимает тем более! Испорченых в край волос не вернешь,а вот по поводу денег и ущерба будем разговаривать уже в суде!
7
7
July 6, 2023
Мастер Екатерина. Постригла, покрасила. Для сравнения фото работы другого мастера( на черном фоне). По моему отлично получилось. Но дорого, что есть - то есть
4
April 7, 2023
Была у вас в салоне впервые ,проездом ,отличное место ,мастера и администраторы очень вежливые ,чисто ,уютно ,5 звезд !
6
November 30, 2023
Безумно доволен своей стрижкой ,спасибо талантливому мастеру и чуткому администратору
January 14, 2023
Хожу на лазерную эпиляцию к косметологу Анастасии. Была проведена консультация по процедуре, даны рекомендации. Очень внимательный и чуткий мастер. Спасибо огромное.
1
December 24, 2023
Всё Супер!!! Подстригся у мастера Артёма, всё понравилось,всё отлично
1
December 20, 2023
Отличный салон, лучшие мастера. Уютное место, куда хочется вернуться!
2
September 17, 2023
Делала здесь маникюр. Мне понравилось. Но сначала была одна цена, в конце выросла на 500 рублей. Не хотелось ничего выяснять. Маникюр продержался дольше месяца. Покрытие идеальное
3
January 30, 2022
Хороший салон, весь персонал отзывчивый и любезный. Делала ботокс для волос, очень понравилась обстановка и мастер Марина. Сделала всё качественно, помогла подобрать уход для волос. Я и мои волосы в восторге))
8
1
March 4
Сегодня стриглась у мастера Екатерины, спасибо ей огромное!!! Стрижка огонь,Екатерина очень внимательная,немногословная,обязательно пойду к ней ещё!
1
May 10
Очень атмосферное место, хорошие специалисты
2
October 19, 2023
Я очень довольна педикюром ,мастер работает очень профессионально .Рекомендую с полной уверенностью
2
June 13, 2022
Пыталась записаться по телефону - не получилось. Администратор работает на все входящие и в какой-то момент просто про меня забыла , мы проговорили вопрос, она ушла подумать и потом вернулась с вопросом : что я хочу 🤭
Меня подстригли - у мастера нет четкого понимания как стричь, не видит обшей картинки к сожалению. В итоге проговоривших каждый подход. Не уютно от этого.
Очень порадовал косметолог - и проконсультировала и рассказала и провела процедуру прекрасно. Лицо чистое , ухоженное! Спасибо большое!
Что хочется порекомендовать:
1. Прайс должен быть перед глазами у клиента - я спрашивала его, мне сказали, что его унесли и после ко мне с этим вопросов не вернулись - то есть администратор не заинтересован подать услуг как можно больше
2. Воду и возможно чай кофе - предлагать всем клиентам. Спросила про воду , мне сказали - так вот же кулер. Вопрос: а вы точно работаете на уровне «персоны лаб»
11
5
May 9
Качество работы. Отзывчивый персонал, вежливый🌹🌹🌹
2
October 23, 2023
был на чистке у замечательной девушки косметолога ,доволен посещением ,вернусь обязательно
November 3, 2023
Большое спасибо за такой замечательный массаж, я чувствую себя обновлённой и отдохнувшей
3
September 27, 2021
Мне понравился этот салон. Удобное месторасположение. Современный интерьер. И конечно же самое главное Качество Обслуживания. Администраторы на ресепшене всегда проконсультируют, расскажут о новинках, предложат чай или кофе пока ожидаешь своего мастера, это очень приятно. Мастера маникюра и парикмахеры-стилисты высокого уровня. Я в восторге. Рекомендую
9
1
May 12
Рекомендую. Хорошее место, приятный персонал.
2
April 29
Качественное обслуживание, отличный персонал!
3