Peresvet
204 reviews
November 6
❗❗❗Отличный медицинский центр🏥уютная атмосфера, очень радует вежливый персонал👍. В регистратуре девочки умнички!!!Встречают всегда с хорошим настроением и так же провожают! Всегда ответят на всё вопросы, помогут разобраться и понять, если что-то не понятно! Спасибо вам большое. 🩷
November 6
Посещаю центр Пересвет на Шишкова и не раз. Была на приёме у кардиолога Буточниковой Софьи Владимировны. Очень внимательно отнеслась к моей проблеме. Назначила правильное лечение. Очень довольна !Рекомендую
Так же не могу оставить без положительного отзыва специалистов МРТ. Проходила данное обследование, рентген- лаборант был обходительным, подробно рассказал о данной процедуре .и отдельная благодарность врачу- рентгенологу Тимошенко Т.А. сделала подробное описание моего исследования.
1
July 6
Делала мрт шейного отдела. В регистратуре быстро заполнили все документы. Все чисто, заводят в спец.кабинет, вы там полностью раздеваетесь, снимаете украшения, вам выдают одноразовый халат. Главное отвлечься и расслабиться. Конечно сама процедура то еще испытание( но в этом нет вины докторов, так аппарат работают). Звуки как будто играет оркестр, где музыканты забыли ноты! Все играли кто куда🤪 Через два часа отдали диск, расшифровку. Все в фирменном пакете. Все понравилось, буду обращаться еще.
5
3
October 23
Записалась на рентген сегодня на 18:20,но появилась возможность немного раньше прийти. Позвонила уточнить,возможно ли,что меня примут раньше. Сказали подходить. Вот скорость,с которой могут принять,порадовала. На этом из плюсов всё.
В регистратуре удалось пообщаться с двумя сотрудницами,и обе с недовольным лицом и агрессией,как будто я с них чего-то сверх меры требую. Первая ни разу в глаза даже не взглянула и говорила с интонацией,как будто с челядью какой,типа «как вы меня все здесь…» Но это ведь не мои проблемы,правда?
После процедуры узнала у рентгенолога,можно ли не приходить за заключением,а посмотреть его в личном кабинете,на что он мне ответил,чтобы я попросила в регистратуре,чтобы мне отправили его на почту. Подошла узнать в регистратуре,как это можно сделать. На что был ответ от второй сотрудницы: «Кто вам сказал,что можно отправить на почту,тот пусть и отправляет,у нас такой функции нет».
Научите своих сотрудников общаться с пациентами! Что это за пассивная агрессия!?
Ну,и скорость выдачи заключения,конечно,оставляет желать лучшего. Сделать рентген в 17:30,а заключения ждать до утра,как минимум.
В следующий раз обращусь в другую клинику,спасибо.
1
1
November 12
Были на приеме у врача гастроэнтеролога. Симптомы были одни, а вывод врач сделал совершено другой. Гастрит, гастрит ( которого вообще изначально не было и нету) пришла с проблемами в кишечнике, поставили гастрит, плюс ко всему врач рекламировал другую клинику, в которой тоже якобы работает( что мне было вообще не интересно)
Я сама лично по симптомам( которые я так же описывала врачу) выявила что это через интернет , и это он и оказался на самом деле, слава богу в интернете пишут какие надо сдавать анализы. Сама себе доктор оказалась. Жалко деньги за прием!!! И бред, который я выслушала
June 11
Один из филиалов Пересвета. Всё хорошо организовано. Приветливый персонал. Чисто. Работают быстро и чётко.
3
October 21
Отвратительное отношение к пациентам как в регистратуре, так и от врачей - во всяком случае, если говорить о кабинете КТ. Некий усталого вида человек вел себя во время обследования так, словно делает мне одолжение, выполняя свою работу, - это при том, что цены в клинике отнюдь не ниже других центров, где отношение было и есть отличное (иначе говоря, человеческое). Как вишенка на торте - внезапная новость уже после завершения обследования о том, что результаты КТ, даже текст, невозможно проверить/получить онлайн (при том, что работник кабинета заявил о наличии этой возможности).
1
August 30
Записалась на прием к врачу Колосовской Т.И. на 10-00 30.08.2024г.. В назначенное время заглянула в кабинет с вопросом можно ли войти и услышала в ответ просто "занято". Прождала 15 минут под дверью, но поскольку это рабочий день ожидать больше не смогла и вынуждена была отказаться от приема. Замечу, что я была второй по записи в этот день. В результате зря потраченное время и негатив к клинике в принципе.
1
August 14
Была записана на прием МРТ.
Ждала своей очереди полчаса.
Спустя полчаса решила уточнить в регистратуре , почему задерживается прием.
Девушка из регистратуры отправилась в кабинет МРТ, в котором никого не было из пациентов.
После того как меня вытащили из аппарата МРТ, помимо врача-рентгенолога в кабинете оказалось еще 2 специалиста.
Простите, с какого?
Отношение к посетителям на высоте👍
Была во многих платных клиниках Воронежа, но хуже отношения я не видела.
2
1
June 13
02.06 около 13-00 обращался за рентгеном правой стопы, т.к. имелось подозрение на перелом. Во первых расшифровка снимка делалась почти 5 часов!! Что очень долго, во вторых когда я попросил распечатать снимок, было сказано что сотрудник умеющий распечатывать уже ушел, а новый будет только в 22-00. Зайдя в 3 раз(уже после 22часов) за снимком и прождав еще 20мин в коридоре я все таки добился снимка от вашего сотрудника Рыбкина Ильи, который вел себя вызывающе и неподобающе сотруднику мед. учреждения, что позволяет сомневаться в его квалификации.
2
October 22
В помещении духота, не чем дышать, окна не открывают. 21.10.2024 делал МРТ и КТ. Сказали на след. день в 7 утра можно забрать. Пришел на след. день в 12:30, заключение не готово, оплатил запись на диск, тоже не готово. В регистратуре спросил сколько времени займет, не довольным голосом ответила -"ждите!". В итоге прождал час, диск так и не дождался. Больше никогда сюда не обращусь
1
September 12
Хамское отношение персонала. Не воспитанные, записывают по телефону, а по факту приезда говорят что записали только на 1 кт вместо двух, и мест нет. Приезжали два раза в результате поехали в другое место делать. Были с человеком в возрасте после эндопротезирования, но всем было всё равно. Так что никому не советую туда обращаться, а администрации следить за тем кого принимаете на работу!!!!
2
1
May 2
Здравствуйте! Признателен вашей клинике за чёткую организацию работы, а в особенности за ответственный подход к подбору персонала.
Дело в том, что у меня, так называемые " блуждающие " вены, чтобы попасть иглой и не проткнуть, то это было сродни чуду, а ваши девушки из процедурного кабинета - настоящие профи: всё сделано быстро, качественно и безболезненно. Огромное им человеческое спасибо.
1
3
May 17
В марте 2024 сделал здесь операцию - септопластику. Доктор 👨⚕️ Праченко Владимир Иванович - мастер своего дела, Профессионал с большой буквы и вообще клиника производит хорошее благонадежное впечатление, что тебя здесь хорошо проконтролируют и качественно вылечат.
Единственно что, платные клиники это то, к чему не хочется привыкать.
2
1
August 29
Сделали кт легких, приехали в указанное время, а в ответ «файл поврежден и результаты вам выдать не сможем, приезжайте завтра». Очень интересно, каким образом другой сотрудник сможет распечатать этот «поврежденный файл» и если сможет, то зачем такие сотрудники, которые просто ресепшн сидят сторожат и не могут разобраться в системе своей??
2
January 6, 2023
Всё быстро, чётко и налажено. Оборудование, снимки соответствуют и подготовка отличная. В помещениях чисто, аккуратно, уютно и комфортно. Персонал вежливый, приветливый, но иногда не внимательный. Про супруга забыли во время МРТ в камере на 50 минут, вместо положенных 25, принесли просто извинения, а у него весь день голова болела. Мои снимки описали - не корректно, несоответствий много, упущений. По этому минус 2е звезды.
6
1
May 12
Ужасное отношение человека, делающего МРТ
я понимаю, что, возможно, у него по 20 человек таких пациентов, как я
Но я заплатила немаленькие деньги, чтобы со мной обращались, как с собакой
Никто ничего не рассказал о том, что такое МРТ, что там будут ужасные звуки, что нужно быть к этому готовой. Даже не поздоровался человек,кстати
МРТ головы это не просто кровь сдать, неужели непонятно, что в 24 года я не каждый день хожу на МРТ и, зайдя в кабинет с растерянными глазами и трясущими руками, явно жду каких-то ободряющих слов. Хотя бы что представляет из себя МРТ, а не фраза «будешь шевелиться, я все остановлю и домой тебя отправлю»! Это ужас
И, кстати, результаты не загружены до сих пор в личный кабинет, хотя они нагло меня уверяют в обратном! Пока муж не съездил только забрать, я более 5 часов была в ужасном состоянии, до конца не зная о своих результатах!
Что касается самой клиники, то выглядит не совсем современно все, даже бахил нет
6
2
October 13
Был на приеме у врача ЛОГ, доктор понравилась все внимательно выслушала, рассказала, объяснила, чуткий специалист.
1
August 2
Первый раз обращадся в эту клинику в 2017г,было всё отлично! Сейчас персонал и врачи поменялись не в лучшую сторону!
1
July 12
Норм. Хотелось бы, чтобы массаж были и в выходной и вечернее время, работающим 5/2 не очень удобно
January 23
Ощущение, что попала в советскую поликлинику. Вроде платный мед.центр, но женщины на регистратуре думают, что неуважительное отношение - это нормально. Давно я такого не видела при платных приемах. Не здороваются, теряют записи, не могут нормально ответить, закатывают глаза, начинают спорить между собой. Неприятное ощущение. За результатами сказали приходить лично, то есть никаких электронных результатов, что есть в современных клиниках у них нет.
Ходила на узи, специалист весь прием провел молча. Впервые такое. Я понимаю, что женщина была не обязанна что-то рассказывать, но не дала никаких комментариев даже, когда я спросила.
Отношение в бесплатных поликлиниках уважительнее, чем в этом центре
6
2
May 7
Доброго времени суток . Хочу выразить большую благодарность за проявленную чуткость мед сестры процедурного кабинета сегодня утром . Очень внимательный, тактичный , любезный сотрудник .
1
2
May 27
Удобное МРТ. Ортопеда не особо понравился. Невролог просто супер. Флеболог не понятный.
1
1
August 26, 2023
Хорошее учреждение, 👍, единственный минус парковка маленькая. Персонал вежливый, отзывчивый. Государственным бы клиникам хотя-бы на 10% быть похожими на такие поликлиники. Цены доступные
2
5
October 7
Удобно, что можно сдать анализы рядом с домом, приятные врачи, есть акции и скидки
Прием понравился, доктор был вежлив и внимателен
1
June 29, 2023
Все хорошо! Я остался доволен отсутствием очередей и доктором-офтальмологом, которая проконсультировала меня, оперативно разобралась с моей проблемой, связанной с аллергической реакцией, и назначила действенное лечение в виде эффективных капель, благодаря чему у меня прошел дискомфорт в глазу.
2
2
November 15, 2023
Замечательная работа девушек администраторов ,мы опоздали на 15 минут.нам пошли на встречу.сделали обследование!я желаю Вам замечательных клиентов и только хороших рабочих моментов!!!мы очень благодарны)))еще раз спасибо🤗🤗🤗
3
3
March 1
Муж был записан на 1.03 12:30 на МРТ. Приехали заранее, как просили. В итоге прождали просто так 40 минут , сделали возврат и ушли. Отличный сервис. Могли бы хотя бы предупредить, что они не справляются. Не советую никому идти в эту контору. Даже не извинились нормально.
5
September 8, 2023
Была на приему 4.09.2023 г. Записалась к ревматологу Пегусовой , хотела к другому специалисту, мне надо было срочно, из-за очень острой боли в поясничном отделе. С порога начались грубости и суета. Мед. Сестры не могли понять кто будет меня оформлять, кидали меня с одного окна в другое, что отняло 10 минут от времени приема.
Дальше кабинет врача. Я зашла, а врач в раковине поливала цветок. И вообще не была готова меня видеть. Начала суетиться, бегать, мыть руки и место. Пошла я к врачу ревматологу по направлению хирурга. Показала Пегусовой снимок и заключение ,лечение от хирурга, на что она начала задавать вопросы, как я попала к такому крутому хирургу, что за блат у меня и т.д. А после начала проводить разбор ошибок назначений хирурга. В грубой форме начала указывать мне, что у меня грыжа и как это хирург не заметил такую большую грыжу. Вот какой он специалист. После начала осмотр. И в это время зашла другая женщина. Видимо коллега. Пегусова подошла к ней к двери и там увидела моего молодого человека. Спросила: "Вы следующий?". Он сказал: "Нет, я жду". Зайдя в кабинет и закрыв двери Пегусова сказала: "Фуф, хорошо что не клиент, этого еще не хватало. А он что, жених твой? Ой, какой хороший". Очень непрофессионально и неэтично.
После осмотра, лечение назначено адекватное не было. Анализы не назначены. Лишь только Пегусова вещала, что только она сможет помочь и ее блокады и особый метод Герасимова и ток…Что мой случай уже ужасно запущен, но она так и быть поможет мне. Если я начну лечение прямо сейчас «буду бегать как молодая козочка». Врач неэтичный, не вежливый. Общалась со мной на «ты», все время комментировала лечение и название врача хирурга. По сути сама ничего дельного не сказала. Продавливала меня лечение по своей методике, а иначе операция.
НЕ профессионально! НЕ рекомендую. Жаль тех усилий и времени, что были положены, что бы к ней попасть, учитывая боли в спине. И 1500₽ тоже ушли в никуда.
Буду писать жалобы в выстоявшие инстанции.
5
2
August 12, 2021
Посещаем с супругом клинику на Шишкова последние полгода. Персонал вежливый, что является редкостью в этом городе, это радует. В клинике хорошая атмосфера, всегда чисто и приятно находиться.
Есть значительный минус - нет возможности оплатить услуги банковской картой. Первый раз увидев объявление на 1 окне регистратуры, что терминал не работает и оплата только наличными, мы решили, что не работает терминал только там. Как оказалось, терминал не работал нигде в клинике. Бывают разные ситуации и сбои в системе, все понимаю. Однако, прошло без преувеличения полгода, а терминал так и не заработал. Считаю, что в период пандемии бесконтактная оплата актуальна на все 100%, тем более, в медицинских учреждениях. Не беру в расчёт то, что ни на сайте, ни на картах нет информации об оплате только наличными. Получается, что человек приходит за мед.помощью, но только для того, чтоб ему оказали эту помощь, он должен поискать банкомат, чтоб снять наличные, ибо в 2021 году уже полгода «не могут» починить технику.
6
3
March 28
Проходил комиссию,стоял в очереди 2часа плюс минус пол часа. Прошёл всех врачей за 25-30мин.
Персонал сам все сделает, нужно только занять очередь и не пропустить её.
1
November 1, 2023
доктор-невролог отличный, 5
бы за него, а вот персонал на регистратуре оставляет желать лучшего. в платной частной клинике отношение такое же, как в обычных поликлиниках, хабалистое. разочарован
6
November 12, 2021
В последнее время мне приходится посещать эту клинику часто. Впечатление хорошее. Очень приятные администраторы, вежливые, доброжелательные, помогающие решить любой вопрос, сохраняющие спокойствие в любой ситуации! Отдельное спасибо адмистратору Елене за отзывчивость и человечность! Несколько раз была на приеме у доктора Елисеевой, замечательный профессионал, внимательная и знающая, с большим опытом работы! Приятное впечатление от врача УЗИ. Хорошая клиника, рекомендую, Всем сотрудникам желаю здоровья и терпения, в это непростое время!
4
2
August 12, 2023
Пожалуйста, научите женщин из регистратуры работать. Не смогли попасть к терапевту по ДМС, потому что ваши сотрудники не знают адрес ни внутренней почты, ни почты филиала. И это при том, что мы за 4 дня до приема позвонили и потом звонили и узнавали каждый день. Нам отвечали каждый день, что не могут найти письмо от ДМС, но по приходе разберутся. В итоге хотели заставить платить))))
Не думала, что в 2023 году еще есть такой «сервис».
7
1
November 17, 2022
Отличный развивающийся медицинский центр в котором работают очень грамотные доктора. Есть МРТ диагностика и недавно открылись КТ и Рентген диагностика. Стоянка есть перед центром!!!
1
February 6
Отвратительное обследование, абсолютно не понятно зачем записываться если сидишь в очереди по часу . И каким то образом люди заходят те которые пришли позже и без предварительной записи ., странно правда.
3
July 11, 2023
Хорошая поликлиника, Всё красиво чисто за деньги можно луну с неба достать, персонал как и во всех коммерческих поликлиниках.
1
May 22
Клиника не очень понравилась.
На ресепшене не самый приятный персонал.
Оборудование не самое новое.
Делала МРТ в этой и другой клинике, различия существенные. В следующий раз эту не выберу
4
December 29, 2023
По ДМС отличное обслуживание, бысто согласовывается, персонал профессиональный.
August 11, 2023
Ждала массаж на втором этаже. Мимо меня прошла сотрудница регестратуры, открыла дверь с табличкой "выход" и принялась курить. Дым пошёл в коридор. Пришлось ждать массажиста и дышать куривом. Оставила жалобу на сайте. На следующий день прийдя на массаж я узнаю, что моя запись удалена и на моё время записан другой человек. Отомстила называется.
4
1
April 25
Медсестра, которая делает забор крови регулярно опаздывает на 10-15 мин, так что в 7.00 кровь у вас не возьмут
3
October 5, 2023
Хороший медицинский центр филиал Шишкова .Отзывчивый персонал. грамотные доктора.
2
2
September 12
Принимают ночью со скидками, в отличии от других контор
September 7, 2023
Главное шаговая доступность от дома, чисто уютно цены приемлемые.
2
October 17
Я просто в восторге от работы этого салона! Все врачи очень внимательные и добрые.
1
February 15, 2023
Мало докторов разных профилей, работают в основном в первую смену, чтобы попасть на прием нужно всегда отпрашиваться с работы. Доброжелательные девушки-администраторы. Хорошие врачи на мрт.
1
1
December 25, 2022
Персонал просто фантастический, обращаюсь в клинику не первый раз. Диагноз всегда точный и конкретный, девочки в процедурном кабинете, просто феи. Уколы и капельницы ставят, идеально. Побольше бы таких больниц.
2
1
September 9, 2023
Сделала платно снимок на предмет перелома стопы- в описании написали, что никаких изменений не имеется. Пошла в бесплатный травмпункт на Манежной- обнаружили перелом и наложили гипс. Не рекомендую (((
7
1
February 10, 2023
Записалась к гинекологу на 11:00. Пришла к назначенному времени. В кабинете была пациентка. Передо моеой тоже и как оказалось, также записана н 11:00. В итоге к доктору попала в 12:30. Не понятно зачем записывать людей на одно и тоже время
5
1
February 25
Были с дочкой на приёме у гинеколога-эндокринолога, конкретно были вопросы и жалобы, но ответов так и не получили, при чём рассказали, что до неё посещали другого врача и сказали о назначениях и рекомендациях по лечению, а в ответ услышали критику о коллеге, впечатление осталось не хорошее
2