Buhanka
245 reviews
August 16
Все просто замечательно в плане еды, но что включая персонала просто ужас!
Сегодня утром зашла с подругами в эту пекарню и на нас наорали за то что мы просто выбирали товар. Как проорала одна из персонала женщина "вы уже стоите здесь 10 минут", хотя стояли только минуты 4. Проблема в том, что мы звали персонал, но эта женщина или игнорировала, или просто не слышала.
Ближе к обеду зашли снова в эту пекарню и не только увидели, но и услышали как нас обсуждала и оклеветала та самая женщина которая наорала на нас утром.
Прошу как-то проработать психические отклонения у персонала. Особенно у женщины в возрасте с темными волосами!
Приходишь с хорошим настроением, а уходишь с ужасным. Как так можно работать?
1
January 22
Вкусный кофе, для деток часто покупаем вкусные пончики, кап-кейпы, маффины, десерты и пирожные. Первое время после открытия точки по утрам покупали свежие круассаны, хрустящий батон. В батонах в последнее время разочаровались, так как он хорош только горячим, а потом становится неприятным, сильно крошится. Мне кажется, что раньше просто батоны были качественнее.
Персонал доброжелательный. Приятно посидеть с детьми, съесть на месте вкусные десерты, попить кофе, молочный коктейль. Цены вменяемые.
1
September 14
Самый приветливый персонал и вкусная выпечка🧡 каждый раз с удовольствием приходим сюда! Спасибо за ваш нелегкий труд и добрые улыбки
1
October 21
Крайне мерзкий персонал! Отврательное отношение к клиентам. Работают на отвали. Просишь сделать одно - делают другое! Не первый раз здесь и складывается впечатление, что от тебя просто хотят быстрее избавиться. Ужасно неприятная атмосфера благодаря сотрудникам
1
1
March 27
Цены немного завышенны, если рассматривать как хлебопекарню то вполне сносно. Что касается остального - кофе на уровне средней кофейни, ничего изысканного, не бодрит, вкуса как такового нет. Сладкие тортики похоже из чизкейк.ру. В общем посетить можно за неимением альтернативы.
3
April 21
Еда просто прекрасная, но персонал ужасный
Сегодня утром стояли выбрали, что взять, а на нас наорали. В итоге выбрали, а на кассе никого не было. Мы стали звать несколько раз никто не приходил
Минут через пять подошла девушка и наорала "Девочки, вы уже десять минут стоите выбираете"
Мы сказали,что уже давно выбрали и начали перечислять
После нас спросили с собой или здесь
Мы сначала посоветовались между собой и ответили "с собой"
Оплатили и девушка достала картонные тарелки и начала выкладывать заказ
Мы ей сказали" Мы вообще-то с собой просили", а она на нас посмотрела и сказала, что мы попросили здесь
В итоге нам отдали заказ и мы ушли
Через несколько часа мы опять пришли взять поесть и таже сама девушка начала говорить своим коллегам "эти девочки с утра стояли и 10 минут выбирали, а я к ним раз подходила, второй" и одна из коллег посмотрела на нас косы взглядом
Мы взяли еду и ушли с плохим настроением
Честно не поняла такого поведения со стороны персонала
4
1
April 29
Приятное заведение с выпечкой на любой вкус выпечка хорошая, а вот напитки так себе. Очень приятный и вежливый персонал, есть уголок для детей.
1
2
August 19, 2023
Выпечка вкусная и свежая, ассортимент хороший, кофе средний.
Персонал очень приветливый! И даже в конце смены стараются улыбаться, хотя видно, что устали.
Цены выше среднего.
На улице выше +24, а внутри всё +35! Кондиционер не справляется, пока ждал кофе пропотел как в сауне!
Кондиционеры привели в порядок.
4
1
November 19, 2023
Замечательное заведение! Там очень вкусная выпечка и напитки.) Чаще всего всё свежее. В кофейне очень приветливый персонал. И всё не дорого)
(на фото 2 чая)
1
March 26
Хорошее место, всегда рады посетителям, их-за небольшой текучки кадров могут делать намного разный кофе, но впечатление не портит, всё вкусное и свежее.
2
1
May 27
место хорошее, рядом с домом, все вкусно)
продавцы на кассе по телефону разговаривают👍🏼
не хватает влажных салфеток)
April 7
Очень приятное место. Демократичные цены.
Приятные девушки подскажут и сориентируют по ассортименту
Хочется возвращаться снова и снова ☺️✨
1
1
April 25
Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами. Уже не первый раз заходим в кафе и нам грубят , хамят , резко отвечают. Приходишь с хорошим настроением, а уходишь с негативным осадком!!! Обратите внимание на Ваш персонал, может необходимо провести с ними беседу ??? Хочу отметить, что раньше работали совершенно другие люди - очень приветливые , дружелюбные, приходили в домашнюю атмосферу , НО сейчас НЕТ - это разочарование (((
6
1
February 17
Похоже в ЖК бульвар зеленой аллеи принято что в сети Буханка с клиентами общаются ,не совсем этично .
Живу возле данного заведения ,часто покупаю кофе и не только .Но почти всегда одна сотрудница с именем Светлана не совсем вежливо ведет диалоги с клиентами ,не только со мной .
На банальные просьбы согреть еду ,отвечает что она «только с печи» итог еле теплые круассаны .Неужели трудно согреть когда просят ?
Научите своих сотрудников корпоративной этике ,а то все впечатления портиться о заведении ,тоже самое и в 3м доме ….
2
1
February 5, 2023
Выпечка очень редко бывает свежей, чаще всего всегда деревянная. Кофе не готовят, наливает автомат. При том, что рядом нет нормальных кофеен, иногда пили. Персонал нисколько не приветливый, не отзывчивый и незаинтересованный ни в чем и ни в ком. Во время последнего визита у них не работал терминал, всех людей, а зашло их немало даже вместе со мной, продавщица выпроводила (или платите налом, или выходите). Перевод сделать было якобы нельзя, а через сколько ей сделают терминал, не сказала. Извинений за предоставленные неудобства тоже никто не услышал, женщина продолжила сидеть, радуясь, что ей ничего не надо делать. Принимать деньги переводом при поломке терминала может и неправильно, но точно не для захудалой кофейни на окраине г. Видное с ценами как в Москве.
8
4
March 30
Отличная пекарня, всегда свежий хлеб, большой ассортимент сладкой/сытной выпечки, куча напитков на любой вкус
1
2
September 19, 2023
Отличное кафе! Девочки продавщицы замечательные! Добрые, отзывчивые, улыбчивые. И очень вкусно готовят) Всем рекомендую хоть раз побывать в Буханке)
3
1
March 20
Всегда очень вкусно и большой выбор!
Можно посидеть с детьми в уютном кафе или взять с собой. Рекомендую!
1
April 3
Ассортимент большой, интерьер симпатичный. Купила меренгу и булку с маком. Меренга хорошая, а булка не понравилась, практически пустая, мак мокрый, дно из-за этого клеклое. Да и жестковата она была, наверное вчерашняя
1
September 24, 2023
Всегда можно зайти и попробовать что нибудь вкусненькое свежее ,приятное обслуживание ,большой ассортимент выбора как сладкого так и напитков горячих и холодных.
1
1
June 17, 2023
Зашли с ребенком, поесть пирожного 😀 и нам понравилось! Очень уютное и чистое место 👍с вкусным кофе и свежими десертами. Не ожидала . Персонал приветлив . Рекомендую посетить )
3
June 29
Девчата всегда приветливы, вкусное кофе и конечно выпечка🔥🔥🔥🔥
March 23
Уже в 11:15 нет стаканов под латте и капучино и есть стаканы другого объема НО НАЛИТЬ В НИХ НЕ МОГУТ !!! То есть нет стакана и два вида ходового кофе на стопе! Предложили американо купить и нальют мне молока в него 👍 процветания данному заведению
2
1
April 25
Купила на днях Раф большой.. Одно название.... В результате мне выдали пустой стакан, с 50 мл кофе и взбитой пеной. (7см пены в стакане) На мой вопрос, а где собственно Раф???? Продавец ответила - так должно быть, такой рецепт.. 🙄 Первое в моей жизни кафе, где сам напиток - это почти пустой стакан.
3
2
April 4, 2022
Отличная пекарня в жилом комплексе. Разнообразных хлеб и выпечка. Всегда вкусные и свежие!
Можно поработать или провести встречу.
Единственное, продавцы бывают грустные частенько.. Лишний раз не улыбнуться.Понимаю, что работа с людьми не самая простая, но, желаю им больше положительных моментов и ярких эмоций на работе) Чтобы улыбки и яркие эмоции дарить посетителям😉
4
January 7, 2023
Самое любимое кафе, каждую неделю там сижу с друзьями, персонал приветливый и отзывчивый, заказы выдают быстро, ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Интерьер очень красивый и всегда чисто, ставлю 100 из 10
2
3
January 15
Прекрасное уютное место, замечательный отзывчивый персонал, вкусная выпечка и разные сладости.
1
June 26, 2023
Иногда заходим с семьей попить кофе и скушать сладкое. Дети пробуют разные тортики, очень нравятся круассаны с маслом. Всегда все свежее .
4
March 16
Самый вкусный кофе в видном, вкусная выпечка, корзинка с голубикой, замечательные и приветливые девушки
1
2
May 22
Моё субботнее утро начинается с кофе и выпечки в пекарне😋😋.
Всегда много народу, но зато утро перестает быть томным🥳🥳🥳
February 8
Была сегодня в 10 часов, сотрудник за кассой была одна и всех (два человека) отпускала правой рукой в перчатке, которую не снимала при работе на клавиатуре кассы пока я не сказала, что она мне тортики кладет в перчатке, которой только что нажимала клавиатуру.
2
June 25, 2022
Именно эта пекарня максимально радует в районе.
Можно просто одному зайти взять напиток и что-нибудь из свежей выпечки и посидеть спокойно, поработать в ноутбуке (есть wi-fi), или в процессе прогулки с детьми зайти перекусить и перевести дух (есть детский стол и большая плазма).
В ассортименте радует бездрожжевая выпечка, хлеб всегда свежий и вкусный.
4
March 29
Место хорошее, уютное, выпечка и кофе вкусные, но персонал всегда с недовольным лицом, складывается ощущение, что тебя тут не ждут...
1
August 8
Все было супер, но мухи на продукции это слишком! Решите эту проблему, у вас дети кушают.
April 5
Вежливый и приветливый персонал !
Хороший ассортимент и быстрая подача 👍🏻
1
2
June 2, 2023
Очень уютная, пекарня, очень большой ассортимент выпечки, тортиков, пироженых, вкусное кофе, приятная обстановка и атмосфера.
4
2
January 3, 2023
Всегда вкусно, и всё свежее! Мини пиццы обожают дети! Атмосфера в кафе приятная! Персонал вежливый! Цены вполне доступные! Месторасположение удобное!
1
2
December 6, 2023
Уютное место, народа мало, но всегда всусная свежая выпечка, вежливые продавцы, рекомендую!
1
June 28, 2022
Хлеб хороший, вкусный, место уютное. Персонал радушный.
Пироги с "мясной" начинкой не мясные а похожие на мясные.
В целом выпечка среднего уровня по цене выше среднего. Сама сеть буханка делает не очень хорошие полуфабрикаты выпечки в плане хороших начинок без удешевляющих добавок.
3
September 11
Какой раз уже продают засохший пирог. На витрине лежит круглый и не порезанный, продавец его относит и приносит не свежий, а тот потом кладет обратно. Так же часто недовольные сотрудники, долго ждать. Пекарня испортилась однозначно.
1
1
January 28, 2023
Место и правда не плохое. Из плюсов конечно еда, достойно для такого рода заведения! Персонал приятный. Из минусов грязновато ( возможно причиной была зима))) и достаточно шумно. Ну посидеть можно, если повезет найти свободный столик)
3
August 21, 2023
Продали не свежую выпечку, причём за фулл прайс. Жёсткая , сухая , по всем признакам вчерашнего дня. При том что мясная начинка и сосиска в тесте имеют короткий срок годности. В общем не советую, не понимаю тех кто в восторге этой этой пекарни. Г. Видное
2
2
August 4
Всегда все свежее. Очень вкусно 😋
June 5
Чисто, добрый персонал, еда супер)
3
January 30
Вкусная выпечка. Есть где посидеть выпить кофе. В целом уютное место
1
January 4
Очень хорошее уютное место. Персонал очень позитивный и отзывчивый.
3
1
December 1, 2023
Спонсоры моего хорошего дня
Отличное Крым и выпечка, которую выпекают прямо на месте
1
January 26
Отличные продавцы, вежливые и милые, всегда приятно заходить 🤍
1
January 11, 2023
Уютное место, нравится выпеченный хлеб, в остальном практически стандартный набор для данной сети, из напитков понравился горячий шмель оригинально
1
2
November 19, 2023
Заходишь с хорошим настроением, выходишь без него. Женщины у прилавка точно ли готовы работать с посетителями? Особенно девушка со светлыми волосами. Имени не знаю. Она или огрызается или молчит. И молча ставит стакан, а ты стоишь и думаешь , твой напиток или нет. Да и в целом, неприятно, когда еду подают не радушно. Была 5 раз и ровно столько же встречала такое отношение. Очень жаль, что всего одна кофейня во второй очереди и такой там работает персонал.
Выпечка ни разу не была свежей. Стаканы с напитками горячие, манжеток на них в наличии нет.
Хочу дополнить отзыв, что после написанного все изменилось. Спасибо, что услышали своих клиентов. 🙏
4
2