спасибо большое Надежде, очень быстро подобрала нам тур по нашим не самым простым запросам и всего за неделю до вылета. подобрала удобные вылеты, организовала трансфер и дала маскимально подробные инструкции к поездке. сервис на 5 звезд.
В декабре 2021 нам удалось выбраться отдохнуть, с помощью менеджера Ольги Прокудиной, выбрали отель Sultan Gardens 5*, Шарм эль Шейх. Отель соответствует своим заявленным звёздам, территория отеля чистая, каждый день анимация для детей и взрослых, еда разнообразная, на завтраках очень вкусная выпечка, вайфай ловит на всей территории отеля. В процессе отдыха больших минусов не было, море красивое, тёплое, чистое, красивые коралловые рифы прямо на пляже отеля. Отдельное спасибо хочется сказать своему менеджеру Ольге Прокудиной, за подбор тура и отеля. Спасибо за отдых
Менеджер Александра 2 раза подобрала отличные варианты туров с учетом всех пожеланий (гипоаллергенный номер, наличие теплых бассейнов, локация, питание и высокий уровень сервиса). Также хотел бы отметить, что Александра старалась подобрать максимально выгодное предложение для нас!
Добрый день!спасибо большре менеджеру по туризму Ольгу Прокудиной за помощь в выборе тура в Турцию,а при сложившихся у меня обстоятельствах отмене поездки и подборе нового тура и помощи при после посадки ,где меня не встретили,Ольга помогла связаться с принимаюшей стороной и пока я не доехала до отеля была со мной на связи.Огромное ей спасибо!!!!!))))Шеина Екатерина.
Хочу поблагодарить Агенсво Пегас Туристик, а именно, менеджера Прокудину Ольгу. За последние полгода мы не раз ездили в отпуск, обращались именно к Ольге. Она всегда оперативно отвечает на все вопросы, делает подбор тура, предлагает достойные варианты отелей. Ольга всегда предоставляет на выбор несколько отелей разной ценовой категории, поэтому выбор сделать можно даже самым взыскательным туристам. Большое вам спасибо, Ольга! Теперь вас рекомендуем друзьям!
Покупала тур на Кипр в октябре .хочу выразить благодарность менеджеру Куртиной Дарье за побор тура и оперативность .Дарья всегда была на связи и даже в течении тура интересовалась все ли в порядке .рекомендую однозначно
Ездили с сыном в Турцию в июле 2021г.,хочется сказать огромное спасибо менеджеру Ольге Прокудиной, которая отлично выполняет свою работу.Мы были ограничены в средствах, Ольга подобрала нам недорогой симпотичный отель,была внимательна к нашим потребностям, помогала решать проблемы на протяжении всего отпуска. Грамотная,коммуникабельная, внимательная и очень приятная в общение-всем ее рекомендую!! Пегас Туристик-хороший туроператор- отработали хорошо,самолет не опаздал,при прилете встречали,претензий нет. Спасибо за чудесный отпуск!
С 20 по 28 июля отдыхала в Турции по . маршруту "Золотое кольцо Турции" Путевку брала в Сочи. Туроператор помогла подобрать тур, быстро всё оформила. Гид Орхан встретил в аэропорту. Путешествие было великолепным и незабываем во многом благодаря Орхану, его высокому профессионализму и заботе о нас. Гостиницы отличные, экскурсии разнообразные, очень интересные и познавательные. Хочу выразить благодарность Орхану и турагенству за отличное путешествие. Всем рекомендую.
Оформили тур на Кубу в Пегасе у менеджера Ольги!!! Ольга всегда была на связи, консультировала, давала советы . Отдых оправдал все ожидания, выбранный Ольгой отель Iberostar Tainos 4+ просто отличный. Шикарный пляж, отличный персонал , ухоженная и зелёная территория отеля. Питание разнообразное. Голодные не оставались. Мы остались очень довольны. Агента рекомендуем и Отель тоже.
3
Show business's response
А
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Спасибо Екатерине из Пегас на Малой Морской за великолепный отпуск в Дубай!
Екатерина оперативно подобрала и забронировала тур с учётом всех моих пожеланий, всегда была на связи и интересовалась нашим отпуском. Обязательно обратимся сюда ещё не раз!
Добрый день.
С 6 по 19 октября 2021 года мы ( Елена и Юрий) отдыхали в Турции. Отель Villa Side Hotels.
Тур оформлял Алексей из офиса в Санкт-Петербурге у метро Адмиралтейская.
Все документы он сделал быстро. Держал связь через телефон. Предупредил о задержке вылета.
В аэропорту Анталии нас встречал трансфер от Пегас. Все было четко.
Отель нам очень понравился. Спокойная обстановка. Качественная еда и её обилие. :)
Отличный пляж. Wi-fi на территории отеля и в номерах. На пляже его нет. Это минус.
Но теплое море и солнышко - компенсировали отсутствие wi-fi.
Местный представитель Пегас (Бехруз) очень подробно рассказал о маршрутах экскурсий.
При обратной дороге в Питер наш рейс переносили два раза.
Общались с Алексеем по WhatsApp. Даже не в рабочее время. Он решил вопрос с продлением номера на одну ночь!
Это было приятно и очень полезно.
Спасибо специалистам ПЕГАС за качественное сопровождение туристов.
Спасибо большое Александре очень компетентна во всех вопросах, толково все рассказала по документам, какие тесты нужны и куда предъявлять. Как молодожёнам очень интересовал вопрос паспортов. Отель шикарный Starlight resort 5 ⭐ ultra all inclusive. В следующем году собираемся туда же. Был маленький нюанс по ценам т.к. в выходные брали и цена была не стабильная, Александра в сотрудничестве с другим тур оператором подобрала оптимальную цену и время вылетов.
Про отель писать очень много все шикарно, можно на 4 листа описать как круто там. Большом бонусом был концерт Дианы Арбениной p.s. конценрты звёзд там не редкость.
3
1
Show business's response
И
Инкогнито 9836
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Обратились к Алексею, посоветовал Крит, быстро подобрали оптимальный по стоимости тур. Оперативно отвечал на возникающие вопросы. Большое спасибо за оказываемую поддержку.
Отдыхали с 27 февраля по 09 марта в Турции Белек, в отеле Alva Donna. Сам отель произвел очень хорошее впечатление, внутри все оформлено красиво, приветливый персонал. Жили мы в корпусе делюкс там все новенькое и номера с хорошим видом на море и горы, в номере есть тапочки и халаты, бар бесплатный и пополняют каждый день. Территория отеля большая и оформлена неплохо, есть большое количество ресторанов и баров, в центре бассейн с подогревом, пляжная территория также не маленькая на пляже песок и галька.
Плюсы: 1.отель в целом хороший.
2.еда в ресторане вкусная и она многообразна, каждый найдет что то вкусное для себя. 3.напитков и коктелей в барах очень много и они вкусные. 4.есть водные горки для детей и взрослых. 5.хорошая территория.
Минусы:1.когда прилетаете вас никто не встречает из представителя компании а стоят только стенды и ты сам ищешь как тебе попасть на нужный автобус что очень не приятно! 2.при заселении в отеле пытаются сначала поселить в не очень хорошие номера в Центральном корпусе. 3.в номере убираются не понятно как, так как у нас просто каждый день приходили и поправляли кровать а постель так и не меняли а косметику вообще поменяли только один раз. 4.по бассейну с подогревом то он очень мелкий и плавать не очень комфортно. 5.анимация в зимний период почти отсутствует. 6.пляж только вначале комфортный с песком но самое главное возле моря и заход весь в гальке очень тяжело заходить в море и выходить. 7.вечером очень холодно температура не больше 12-13 градусов особенно не посидишь вечером на улице нужны теплые вещи. 8.очень дорогие предлагают экскурсии самая недорогая за 40$, например помукале стоит 65$ на одного и менять деньги на доллары или евро не советую т. к. все хорошо принимают карточки и переводят по норм курсу.
Вообщем по отдыху все хорошо загорать в зимний период в Турции можно, но не поплаваешь т. к. море холодное. Зелень и цветы ещё не расцвели, арена не работает как и анимация отсутствует, горки тоже не работают. Все хорошо но есть нюансы.
Ездили мы через компанию Пегас Туристик данную компанию рекомендую.
Отличное турагентство, хорошо подобрали тур и гостиницу, поездкой в Олюдениз остались крайне довольны. Менеджер Ольга Прокудина просто молодец, рекомендую всем!
Отличная работа турагенства. Организовали наш отдых быстро и качественно за один день. Летали на Кипр в конце мая 2021 года. Очень понравился отдых и отель Harmony bay - рекомендация турагента Александры. Ей вообще отдельная благодарность. Всегда быстро отвечала на любые вопросы, помогла со всеми нюансами посткарантинного отдыха. Обязательно обратимся ещё, потому что так готовиться к отпуску мне понравилось.
Не скажу за всё агенство в целом, так как впервые воспользовался услугами <Пегаса>, но хочу поблагодарить агента Прокудину Ольгу за организацию отдыха в Турции. Действительно профессионал в своём деле! Всё чётко, быстро и с вниманием к деталям. Спасибо
Огромное спасибо Надежде Федорчак , неоднократно отправляла на отдых !
В 2019 году в отправляла Прагу, подобрала прекрасный отель по комфортной цене .
В сентябре 2020 года организовала прекрасный отдых в Сочи .🥳🌴🌴🌴
На новогодние праздники 2021 выбрала замечательный отель в Севастополе и посоветовала какие места посетить 🌴
Все всегда на высшем уровне 🌸🌸🌸
Спасибо огромное Прокудиной Ольге. В июне месяце покупала путевку для дочери, которой всего 18 лет. Сделала подарок на День Рождения и за хорошее окончание 11 класса. Сказать, что очень волновалась за отдых дочери, ничего не сказать. Мы долго выбирали, но решили обратиться к специалисту своего дела и сделали правильный выбор. Ольга нам быстро сделала подборку и порекомендовала лучшие из списка отели. Мы остановились на Hane Garden Hotel в Сиде. Приехали в офис, нам быстро все оформили, все подробно объяснили. Нам оставалось только ждать день вылета. И вот дочь улетела. Я не находила себе места, переживая, что и как. Но спасибо огромное Ольге, она всегда была со мной на связи, даже не в рабочее время. Она нашла нужные слова, успокоив меня и настроив, что дочь отдохнет хорошо и значит Я получу вдвойне удовольствие от этого. Дочке очень понравился отель, просто очень. Дочь у меня в еде очень выборочная, но там она не была голодной никогда. Спасибо огромное ещё раз Ольге. Человек на своём месте, специалист своего дела. Всем знакомым буду советовать эту фирму и делать акцент на Ольге. Ещё не раз буду пользоваться услугами этой фирмы! !!!
В красивом здании находится офис. Покупали тур в ТАНЗАНИЮ, на удивление оперативно нам все оформили, очень вежливый агент Александра. Радует, что есть возможность доплатить остаток тура не приезжая в офис. Проценты за оплату картой не берут (существенный +) Единственное, что хотелось бы, это на авиа чартеры получать билеты или хотя-бы номер брони, чтобы выбрать место в самолёте.
В августе нам удалось выбраться отдохнуть, с помощью турагентства Пегас и менеджера Александры, выбрали отель One Resort El Mansour (Ex.Vincci El Mansour) 4*, Тунис. Отель соответствует своим заявленным звёздам, территория отеля чистая, каждый день анимация для детей и взрослых, еда однообразная, на завтраках очень вкусная выпечка, вайфай ловит на всей территории отеля. Если и были какие-то минусы, море затмило все, оно тёплое, чистое, просто не слов. Отдельное спасибо хочется сказать своему менеджеру Александре, за подбор тура, за терпение в выборе отель. Спасибо за отдых
Доброго времени суток! Хочу от всей души поблагодарить Надежду! Она-наш ангел отпуска! Чуткий, грамотный, с душой относящийся к делу специалист! Спасибо Вам огромное! Уже несколько лет - только к Вам и с Вами!!!!
В феврале отдыхали в Шардже. Отдых был испорчен с первых минут прибывания в отеле! На ресепшене нам сказали что оплата от туроператора не поступила и нам нужно заплатить чтобы нас заселили! Деньги якобы вернут когда ситуация разрешится (но не факт). Наш туроператор Pegas. В итоге мы час сидели в лобби с грудным голодным ребёнком, уставшие после перелёта! Администрация отеля не собиралась решать вопрос, звонить, выяснять проблему. Они просто вымогали деньги! Нам пришлось самим связываться с туроператором. В Pegas нас заверили что они всё оплатили, что они ни в чем не виноваты. В итоге, нас заселили без каких-либо дополнительных платежей. Никто свою вину не признал. Извинений мы не получили ни от кого.
Спасибо большое Прокудиной Ольге, купили путевку в Белек, гостиницу Calista, своевременно нас информировала , все объяснила, на кучу наших вопросов ответила, спасибо еще раз большое. Когда мы были на отдыхе за нас беспокоилась , все ли у нас хорошо.Будем теперь всегда к Олечке обращаться.
Добрый день!
Несколько раз покупала туры с помощью менеджера Анастасии Прониной. ПРОФЕССИОНАЛ, который и поможет, и посоветует. Все четко и своевременно. Мастер своего дела. С ней всегда приятно общаться, потому что уверен, что решение найдётся в любом случае. Здравый смысл и любовь к своему делу выгодно отличает ее от тысяч коллег. Выражаю огромную благодарность и уважение.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 23, 2021
Летели с сыном в Тунис из Санкт-Петербурга с 05.07.2021 по 19.07.2021. Нам помогала с выбором тура менеджер Покудина Ольга Андреевна. Отель Rosa Beach 4* в г. Монастырь Отель шикарный. Хочу выразить благодарность Ольге Андреевне за внимание, отзывчивость, лояльность, корректность, и прошу фирму «Пегас» отметить работу менеджера Покудина О.А.. Спасибо.
3
Show business's response
DOS
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Остались очень довольны работой Александры - вежливая, спокойная, приятная в общении девушка.
И при этом профессионал своего дела.
Помогла нам с выбором тура, предлагая, что важно, подходящие именно нам варианты.
Но, к сожалению, в связи с ковидом пришлось отменить поездку. И ОГРОМНОЕ СПАСИБО Александре, что заранее, при выборе тура, посоветовала нам оформить страховку, а уже после отмены поездки помогла с заполнением документов и проявила чуткость и профессионализм в столь неприятной для нас ситуации. Мечтали об отпуске, надеемся, в следующий раз все получится, непременно обратимся к Александре.
Отдыхали с мужем в Турции. Нашим менеджером была Ольга Прокудина. Давно не пользовались услугами турагентства и были приятно удивлены. Работа выполнена четко, менеджер всегда на связи, все проблемы решались . Остались очень довольны и отдыхом, и работой Ольги. Спасибо.
Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями от прошедшего отпуска в Турции. Обратилась в Пегас Туристикс, менеджер Александра, помогла с подбором тура. Прислали нам на выбор несколько вариантов, исходя из наших запросов, мы остановились на Роял Альхамбра Палас Отель. Поехали мы в конце октября и застали ещё прекрасную погоду и теплое море. Отель шикарный, оправдал все наши ожидания. Туроператор оказался очень активным, на всем пути оформления помогали, подсказывали и уведомляли обо всех изменениях. У нас сменилось время вылета, мы думали, что потеряли сутки отдыха, но туроператор предпринял самостоятельное решение о продлении нашего отдыха ещё на сутки. Огромное спасибо Александре и Пегас Туристикс! Гид в отеле - чудесный, все рассказал, подсказал, направил и информировал обо всех изменениях. Мы посетили Тазы Каньон! Рекомендую!
Заказали тур у менеджера Ольги Прокудина. Оля нам уже подбирала тур не первый раз и мы остались довольны. По этому и в этот раз обратились к Ольге. Благодарим за то что выслушали наши пожелания по туру, дали рекомендации по отелю. Менеджер всегда на связи. Спасибо за помощь.
Покупали тур в Турцию. Нам нужно было быстро, недорого и дистанционно😉Все получилось именно так как мы хотели- за один вечер выбрали, подписали бумаги и оплатили! Честно сказать, не ожидала, что такое возможно! Особенная благодарность менеджеру Александре, которая была с нами на связи 24 на 7 до тех пор, пока мы не вернулись : отвечала нам на WhatsApp оперативно, когда мы уже улетели (решали вопрос с перевозчиком по поводу негабаритного багажа). Все решили быстро! Сейчас мы с ней на связи, выбираем новую поездку👍
Поездка в Турцию с 27.07 по 03.08 2021 года. Выбирали между Белеком и Сиде. В итоге, прислушались к совету менеджера Екатерины Борзенковой, выбрали Белек. Отель Belek Soho Beach Hotel 5 звёзд. Скажу честно, для пятёрки отель староват. Но это вовсе не значит, что вы попадаете в хижину. Это все-таки пятёрка. И по очень приятной цене. Отель состоит из 2-х этажных корпусов, 3 этажа в здании, где рецепшен. Питание абсолютно разнообразно. За 7 дней нам были предложены и крабы, и утка, индюшка, роллы, баранина, говядина, рыба каждый день. И прочие салаты, закуски, фри, макароны… впрочем как всегда…полное изобилие. Из напитков тоже стандартно: вино не очень, зато было шампанское брют.
Пляж прекрасный, песчаный, широкий, чистый, лежаки лучше занимать раньше( муж ходил в 8-00)
Горки, бассейн, аквааэробика и тд. Все есть.
Анимация каждый вечер. Вполне достойная.
Что немаловажно! Близость к аэропорту. С заездом в один отель 40 минут от аэропорта Анталия.
Я рекомендую этот отель из соображений: отдых на хорошем пляже, купание в прекрасном море. Ведь это основная цель отдыха. Проживание всё-таки в нормальных условиях с учётом , что абсолютно ВСЁ включено. И это всё достаточно бюджетно! Мы недостатки не искали, а просто получали радость от недельного отпуска))
Благодарю за участие и помощь в выборе тура Екатерину Борзенкову.
Не первый раз обращаюсь в данное агентство, менеджер Прокудина Ольга. Всегда все четко, менеджер помогает даже в не рабочее время! В прошлом году в связи с пандемией переносили меняли отель 2 раза, никаких проблем, всегда с позитивом и помощью в выборе.! Отличное агентство!
Выражаю особую благодарность гиду Анне Дмитренко, после посещения сегодня на встрече с ней в отеле Чамьюва Бич Отель. Проффесионал своего дела,всё подробно рассказала куда можно съездить на экск
урсию и преймущества тур оператора Пегас турристик, молодец. За последние посещения Турции, я токого гида не видел, супер.
Хочу выразить благодарность менеджеру по туризму, Надежде. Надежда отличный специалист и главное всегда открыта для диалога и помощи в организации нашего отпуска. Благодаря Вам наш отдых проходит, всегда, в хорошем настроении. Надежда понимает, где и с каким настроением хочется отдохнуть нашей семье и не важно это отдых за границей или Российский туризм. Надежда отлично знает туристический рынок, грамотно консультирует по странам, отелям и перевозчикам. Оперативно заказывает путевки и билеты на транспорт, по выгодным для нас ценам. Рекомендую данного менеджера, как человека знающего свое дело, профессионала и главное отзывчивого, понимающего и очень терпеливого человека. Спасибо, Надежда, от души. Успехов Вам на вашем рабочем попроще.
Отдыхаем сейчас в Египте от компании Pegas! Отель grand oasis resort. Отельный гид просто ужас! Зовут Ахмед! Начало истории встречу нам назначили с гидом в 8:30! Мы прилетели в 01:00 отличный выбор Pegas! Гид пришёл только в 8:50 сказав что у него всегда встречи в 8:45! Отличная работа компании Pegas на лицо! После часовой встречи и рассказа про возможные туры и убеждения что компания во всем поможет! На простой вопрос где ближайший супермаркет! Отправил нас в Soho(это туристический район) мы спросили где дешёвый обычный маркет! Он не смог ответить! В общем отель отличный , Египет отличный! Тур оператор ужасный! Pegas это пока худший оператор с кем отдыхали!
Испортили отпуск ради своей выгоды
Люди не покупайте туры у этого тур оператора. Этот тур оператор в одностороннем порядке за 7-10 дней может вам с портить вам отпуск и отменить бронь. Что сейчас и происходит с полетами в Турцию (Стамбул). Приобрели путевку на 5 дней 21 февраля 2022г., хотели отдохнуть с 13-18 марта. 24 февраля начались военные действия с Украиной, закрыли воздушное пространство кроме Турции. Наш любезный тур оператор Пегас отменил чартерные рейсы из России в Стамбул не понятно по какой причине. Догадаться не сложно что цена билета с 2 марта в одну сторону стала от 1500 евро ну и они взяли и отменили все чартеры. 3 марта позвонили с тур агентства и сказали что наши путевки Пегас ОНУЛИТОВАЛ в одностороннем порядке.
Так что прежде чем покупать путевки подумайте. Чтоб Вам также не с портили отпуск.
Летала в октябре 2021 в Турцию с родителями ❤️ Спасибо большое прекрасной Ольге Прокудиной за рекомендации и помощь в выборе отеля, оперативные ответы на вопросы и поддержку на каждом этапе в такое непростое время для путешествий!
Все было превосходно! 🌎💙
Хотела поблагодарить менеджера Надежду Зарипову за помощь в подборке тура)). Все очень оперативно и профессионально)). Спасибо!!!
2
Show business's response
Е
Елена
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Дважды заказывали тур у Прокудиной Ольги и оба раза остались довольны ее работой. С Ольгой приятно работать, она всегда готова ответить на все возникающие вопросы и оставила о себе только самое лучшее мнение. Спасибо, Ольга, обязательно обратимся к Вам еще не раз !
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями от работы с Прониной Анастасией. Начну с того, что именно к её советам я прислушиваюсь, когда делаю выбор, касаемый отдыха всей моей семьи. Я уверена в этом человеке, я доверяю этому человеку! Она очень добросовестный, компетентный, умный и воспитанный сотрудник, добрый, открытый, честный и позитивный человек!
Анастасия прекрасно знает нормативно-правовую базу в сфере туризма, может дать консультацию по поводу любого направления отдыха!
Я очень благодарна ей! В прошлом году в период пандемии она нас не оставила, а координировала все наши действия по поводу несостоявшегося тура. Конечно, в этом году у нас даже не было сомнений, к кому обращаться за помощью в организации летнего семейного отдыха.
Сочетание внешней красоты и внутренней - вот, что характеризует Анастасию! Побольше бы таких сотрудников в сфере туризма и вообще таких людей в мире!
Здоровья ей, успехов и всего наилучшего!