Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Пегас Туристик Юлии ( пл. Горького). Быстро и грамотно подобрала тур. Все доступно объяснила (мы за рубеж ездили впервые). Помогла нам зарегистрироваться на рейс. Отдыхали в ОАЭ Фуджейра 29.10-03.11 ( Miramar Al Agah Beach). Отпуск прошел на отлично!! Отель очень уютный. Персонал улыбчивай. На ресепшене русскоговорящие сотрудники ( и остальной персонал базовые слова знает). Номер очень приличный, почти новый (сейф, балкон с частичным видом на залив, двухспальная кровать, занавески блэкаут, кондиционер, телевизор -2 русских канала), шкафы, ванные принадлежности). Оманский залив просто волшебный. Прозрачная вода , больших волн нет. Много мелкой живности в воде ( крабы, раки, рыбки, медузы( 1 день были) ). Специальной обуви не нужно. Питание в отеле хорошее. Система шведский стол. Каждый день меняется кухня . Но!!!! Есть основные блюда каждый день+ блюда назначенного дня ( Италия, Америка и тд). Детской анимации нет. Взрослая анимация -каждый вечер поющая дамочка и саксофонист. Туристы -85 % из России, остальные: немцы, американцы, итальянцы и тд. У нас система питания была завтрак и ужин ( без алкоголя). Были сытые! Коктейли пили в баре ( для информации 1 коктейль-56-69 дирхам, на 01.11 -1 дирхам стоит 27р). Недалеко от отеля есть маркеты ( вправо-10минут, влево-12 минут). Совет, лучше приезжать с дирхамами ( но и доллары меняют на ресепшене). Многие туристы приезжают повторно. Всем хорошего отдыха !!
Езди с ребенком в отель “Aloft palm Jumeirah”. Отель новенький. В номерах уборка каждый день. Питание брали завтраки и ужины, удины можно было поменять на обеды. Персонал дружелюбный в ресторане есть пару мальчишек рускоговорящие. На респшене общались через переводчик по телфону. Пляж в шаговой доступности. При отеле есть бассейн, небольшой. Меняли ужины на аля карт. Итальянский рестран на 2-м не вречатлил никак. Обычные макароны с сыром. А вот мексиканский ресторан на 11 этаже стоит посетить. Остановка потрясающая, живая музыка, три болюда и все отменные. Очень понрпвился вид на пальму с высоты.
В целом питание в ресторане без изысков. Всегда есть минимум рыба, курица, говядина, салаты, фрукты, сладкое. Готовят вкусно. Советую обязателтно попробовать свежевыжатые соки, обычно были на завтрак.
Море чистое и очень теплое. Нашли морских ежей и звездочек.
На пальме нет магазинов, аптек и футкортов. Стоит учесть, что кушать придется выездать в сам город, т.к. ценник на блюда в ресторанах очень завышен.
От отеля ездит трансфер до двух моллов Эмиратс и Хилс. Расписание выдают на ресепшене. Отлель понравился, для отдыха с детьми самое то.
Хочется сказать огромное спасибо нашему менеджеру Юлии, она нам помогла определиться с отелем и всегда была на связи. Обязательно еще раз обратимся!🤗
Добрый день! Отдыхали с семьей в Бодруме. Спасибо большое Галине, благодаря которой мы смогли определиться с выбором отеля и трансфера! Очень вежливый туроператор попался, стоит отметить, что с его помощью нас заселили именно в забронированный номер, так как в самой турции возник казус с заселением, где предлагали эконом всесто стандарта. В итоге, мы отдохнули очень хорошо, провели время на море и набрались положительного заряда эмоций, в то время как вся ответственнось за оформление была на самом турагенстве.
Отличное агентство. Обращаемся не первый раз. Большой плюс, что менеджеры подбирают туры, под четкий запрос, знают тонкости и особенности отелей. Если не знаешь что хочется, то предлагают много классных идей поездок. Все вопросы решаются оперативно. Менеджер на протяжении подготовки и самого путешествия поддерживает и всё подробно разъясняет. Документы формирует качественно и оперативно. Всем советую! Марине отдельный респект 👍🏼
Благодарим сотрудника агенства Юлию за прекрасный отпуск. Тур подобран быстро с учетом личных пожеланий. Рекомендации до и во время тура очень пригодились. Важно было расположение отеля рядом с достопримечательностями, хорошим пляжем, питание и адекватная цена. Буду и дальше обращаться, спасибо!
Спасибо, Галине за прекрасную работу, она подобрала нам хороший тур на основании наших критериев. Учитывая, что обращались в несколько турагенств, Галина единственная кто была не безразлична и предложила хорошие варианты с качественными коментариями и ответила на все вопросы.
Отдых нам понравился и оставил множество положительных впечатлений. Сделали много красивых фотографий.
Подбирала тур в Хургаду на 8 человек без посещения офиса. Нужно было угодить всем. Спасибо сотруднику Юлии за терпенье и человеческое отношение. 🙏 отдохнули классно в гравити. Персонал и там оказался супер. Спасибо за прекрасный отдых
Прошлой зимой мы впервые обратились в это турагентство и остались в полном восторге от организации нашего отдыха! Отличный выбор горячих направлений, профессиональные менеджеры, идеально подобранные туры - все это сделало нашу поездку незабываемой! Спасибо за индивидуальный подход, внимание к деталям и неизменно высокое качество обслуживания.
Отдых с 3 детьми, может быть прекрасен!
Если все подобрано с умом!
За это очень Вам благодарна!
Летали на Пхукет, отель шикарный, первая линия, все для детей, горки, площадки, еда!
Организовали трансфер только для нас, аэропорт - отель и так же обратно. Комфортабельный микроавтобус, не нужно заезжать в кучу отелей и развозить народ!
Менеджер понимает что хочет клиент, и это очень облегчило и сократило время выбора!
Офис в самом центре, очень удобно, все виды оплаты!
Мое любимое агентство. Очень качественно подбирают туры, с учетом всех пожеланий. Кроме того, у персонала много классных идей поездок. Поддержка агентства чувствуется во время всего путешествия, все вопросы решаются оперативно. Мне помогли очень быстро заказать трансфер из аэропорта, который я изначально не планировала. Отпуск проходит просто идеально. С нетерпением жду следующего.
Обратились с запросом на отдых всей семьей в ОАЭ, до этого не были в этой стране. Нам все подробно рассказали и про особенности Эмиратов, и про налоги в отелях, и про систему питания. Посоветовали, что лучше брать с собой для отдыха с детьми. Когда мы прилетели, то менеджер спросил, все ли у нас нормально и есть ли вопросы.
В общем, мы очень довольны и рекомендуем!
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо Марине за наш отличный отдых в Египте. Впервые обратились в агенство Lucky Travel, Марина молниеносно подобрала различные варианты, из них мы и выбрали новый отель в Хургаде, Serry. Отель превзошёл, все мои ожидания! Мы с семьей в полном восторге от отдыха. Марина всегда была на связи, быстро отвечала на все вопросы, и грамотно развеивала все мои сомнения! Спасибо за отдых! Рекомендую агенство и менеджера Марину!
Здравствуйте, совсем недавно обратились в данное агентство и остались в полном восторге!
Заранее просмотрели все отзывы и социальные сети и пришли к выводу, что данное агентство - лучший вариант.
После посещения, мы были в полном восторге! Дружелюбный персонал, большое количество предложений и клиентоориентированность - это именно то, что нас оставило в восторге!
Советуем всем обращаться в данное турагентство, если вы хотите отправиться на самый лучший отдых! Обязательно будем обращаться сюда еще не один раз.
Хочу выразить огромную благодарность турагенту Марине (агентство Lucky Travel)за ее невероятные усилия и профессионализм в организации наших незабываемых отдыхов в Тунисе, Египте и на Кубе. Марина всегда была готова помочь и решить любые вопросы, которые могли возникнуть у нас. Благодаря ее оперативности и проницательности, все возникающие у нас вопросы и проблемы были решены моментально. И кажется нет таких вопросов которые Марина не смогла бы разрешить.
Важно отметить, что все наши туры были заказаны онлайн, поскольку я территориально живу не просто в другом городе, а и в совершенно другом регионе. Марина всегда была на связи и гарантировала, что наш отпуск будет идеальным. Она справлялась с организацией и подбором отелей, перелетов и экскурсий на высшем уровне.
Моим друзьям я часто рекомендую Марину как лучшего турагента. За все время нашего сотрудничества, она ни разу не подвела и превзошла всё наши ожидания. Ее профессионализм, коммуникабельность и забота о клиентах впечатляют. Мы действительно ценим ее работу и всегда чувствовали себя уверенно, путешествуя с Мариной.
В заключение, я хочу подчеркнуть, что Марина является безусловно лучшим турагентом, с которым мы имели возможность сотрудничать. Ее способность быстро решать любые вопросы, быть доступной и обеспечить безупречную организацию путешествий делает ее незаменимым партнером для всех, кто хочет получить идеальное и незабываемое путешествие. Мы благодарны Марине за ее профессионализм, надежность и внимание к деталям, и с нетерпением ждем следующего путешествия, организованного именно ею.
1
Show business's response
Мария В.
Level 4 Local Expert
October 15
Обращались с подбором тура в это агентство, нам было очень сложно подобрать отель, потому что 2 детей, взрослых 3 человека и грудничок. Нужно было отель на первой линии с хорошим питанием и номер семейный с раздельными комнатами или два разных номера, и все это в небольшой бюджет. Марина предложила несколько вариантов по цене и нашим хотелкам, в итоге выбрали отель в аланье. Остались очень довольны! Я бы туда вернулась во второй раз, а это говорит о многом) Спасибо большое за ваш труд, за поиск идеального варианта. В следующий раз только к вам!
Помогли подобрать идеальный тур, учли все наши пожелания. Сотрудники профессиональны, дружелюбны и всегда готовы помочь. Отдохнули на все сто! Будем обращаться снова и рекомендовать друзьям. 👍
Отличное агентство! Девочки всегда на связи, подобрали маме мужа отличный тур в Египет. Свекровь осталась очень довольна качеством отеля,питанием и организацией тура. Моя подруга также ездила от этого агентства в Дубай и осталась очень довольна, сотрудники учитывают все пожелания туристов и стараются организовать наилучший отдых. Однозначно рекомендую!
Отличное агенство. Очень помогли с выбором тура. Профессиональный сотрудник, грамотно отвечет на вопросы и видно что действительно заинтересованы что бы моя семья хорошо провела отпуск. Одназначно рекомендую.
Обращаемся вПегас Туристик не первый раз,в этот раз время пожимало, очень понравилось, что девочки из агентства очень оперативно предложили несколько вариантов отелей в Турции, выбрали Amelia Beach Resort & Spa и не пожалели, спокойный семейный отель, в нем все есть для комфортного отдыха, прекрасное питание и напитки, даже есть свой зоопарк, где живёт семья верблюдов и павлины, огромное спасибо за хорошую организацию отдыха
Были зимой на Кубе. Друзья отговаривали, потому что есть много претензий к сервису. Но мы решили попробовать.
Хочу сказать большое спасибо агенству, за то что подобрали для нас прекрасный отель. Отдых с ребенком оказался отличным. Отель хороший, океан супер😍 экскурсии, кстати, покупали прям в агенстве, о чем не пожалели, всем советуем!
Добрый день,хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо,Вам, Марина, за помощь и поддержку, за ваше ТЕРПЕНИЕ и труд🥰,за вашу ЛЮБОВЬ к своему делу,за отлично подобранный тур!нам всё очень понравилось!это не отдых,это мечта!
Спасибо Вам за прекрасный и незабываемый отдых! Вы - настоящий профессиионал своего дела! Процветания вашему агентству,побольше клиентов,успехов!В следующий отпуск снова только с Вами.
1
Show business's response
Н
Надежда
Level 8 Local Expert
October 10
С подругой спонтанно решили лететь в Турцию, обратились к менеджеру Галине. Спасибо ей большое!
Отель 5*, хорошее местоположение в Сиде.
Она быстро подобрала нам отель, учла все пожелания ☺️
Благодарна данной турфирме за помощь в подборе тура и бронировании именно такого отеля, на который я рассчитывала, все оформили очень оперативно и качественно. Очень понравилось, вернусь еще!
⚡⚡⚡26.09.2023 прилетели из Турции отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5*
Начался поиск отеля у нашей семьи аж в мае месяце, так как бюджет был ограничен и в дорогие отели такие как лонг бич, руби платинум наша семья не тянула, пришлось искать что то менее бюджетное.
❗❗❗Спасибо огромное Марине за её профессионализм, она проделала огромную работу подбирая отели под наше ХОЧУ с ограниченным бюджетом. Предложив отель CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5* я много читала отзывов разных, много просмотрев видео, долго сомневались, но наша семья решила остановиться на этом варианте. 🔥Мы НЕ ПОЖАЛЕЛИ.
🔥Теплым морем нас встретило побережье Сиде. Да как в многих отзывах пишут номера у этого отеля уставшие это на самом деле так, ⚡но мы приехали отдыхать и на эти мелочи обращать внимания не было времени❗Крутой пляж, большая пляжная линия (рядом нет других отелей и можно гулять в разные стороны) крутой аквапарк для всех возрастов детей (ездили с детьми 14 и 9 лет), хорошее питание, крутые дискотеки и много положительных эмоций мы получили от нашего долгожданного отпуска.
Марина хочу еще раз выразить огромную благодарность от всей нашей семьи за незабываемый отпуск и заряд эмоций. Обязательно обратимся еще раз за незабываемыми впечатлениями в следующий отпуск!!!!!
Заказывал тур все пошло просто шикарно. Слетал вообще замечательно, буду заказывать еще. Персонал классный быстро все подобрали, обошлось даже дешевле чем я сам подбирал 👍🏻.
Нам с мужем понравилось! 😊
Когда обратились к Марине, то буквально в течение суток она прислала 3 разных направления на наш бюджет и заявленные критерии (и это не с потолка взятые отели, она многие посещала и смотрела сама). Отдых планировали семьей с 2 детьми и хотелось комфорта за свои деньги (выбор пал на Абхазию). Марина в течение поездки отвечала на наши вопросы и помогала с регистрацией билетов.
В агенстве разнообразные виды оплаты, что невероятно удобно. По области до сих пор оплата путевки только наличными в офисе (купили в конце июля).
И конечно расположение офиса... Около 5 минут от м. Горьковская.
Марина, благодарю за помощь. С вами было приятно работать! Желаю процветания и по больше благодарных клиентов. 😘
Никогда не обращайтесь в данное агентство. Не знают ни про туры, ни про месторасположение, беграмотны в подборке туров!!! Предлагают отели которые не пользуются спросом! Одни минусы, плюсов нет😩
Классно отдохнули всей семьей, отель подошел нам, надо было брать больше дней))) жаль отпуск не позволял и финансы. Благодарю за помощь в подбре тура, что были на связи в выходные и отвечали на вопросы))🫶
Отличное агенство, много предложений для любого туриста, индивидуальный подход. Всегда на связи, быстро и оперативно реагируют на все запросы. Доверились их рекомендации по отелю и были в восторге!!! Ведут туриста от покупки билета до возвращения домой. Все четко и слаженно! Теперь за отличным отдыхом только к ним!
Всё очень хорошо! Обратился в это турагентство. Как-то получилось, даже не планировал. Но отпуск прошёл на ура - поездка без накладок. Все документы были организованы и на руках. По всем остальным вопросам Марина консультировала и отдых получился.
Поездка в Калининград получилась просто великолепной. Отель Ибис расположен в самом центре города, все экскурсии начинались или от отеля или в шаговой доступности. Все экскурсии брали заранее через Lucky Travel. Последние два года берем путевки только через агенство Lucky Travel ( на Кубу, в Турцию, Египет и в Калининград). Помимо очень хорошего подбора отелей агенство отличается подробными консультациями по всем вопросам касательно отдыха и поездок, практически всегда можно с ними связаться и получить нужную информацию. Своим друзьям мы рекомендуем только это агенство.
Добрый вечер! Бронировали тур в Турцию через агентство Lucky Travel. Благодарим менеджера Марину за организацию отдыха. Подобрала нам отличный отель, с учетом всех наших пожеланий. Грамотно ответила на все интересующие нас вопросы. Болтшое спасибо за отличный отдых! Буду рекомендовать это агентство всем своим друзьям и знакомым.
Обратились в турагенство за подбором тура, Марина великолепно справилась с нашими запросами!
Все на очень высоком и профессиональном уровне!
Благодаря ей получили прекрасный отпуск👍🏻👍🏻👍🏻
ОБРТИМСЯ ЕЩЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!👍🏻🤝
Добрый день! Отличная компания и менеджер Марина. Попали к ней в самое трудное время. Планировали поездку на Кубу, но из-за спецоперации пришлось все отменить. Было много переживаний, но Марина все очень понятно и грамотно обьясняла как быть в сложившейся ситуации. В итоге в данных обстоятельствах поменяли тур на Турцию, чтобы сохранить деньги и все же отдохнуть в хорошем месте. Очень рекомендую и буду дальше с ней организовывать свои путешествия.
Огромное спасибо агентству Lucky Traver за организацию нашего отдыха! Хорошо, что есть "фанаты" своего дела, которые заинтересованы в получении вами прекрасных эмоций от путешествия.
Рекомендую!
Это была лучшая прездка за последние годы ! Ни капельки не пожалели , что обратились именно в эту компанию . Все было на высшем уровне ! Будем обращаться к вам еще и еще .