Pegas Touristik
25 reviews
August 15
Отличный отдых-это просто! Хочу выразить огромную благодарность туристическому агенству Пегас за прекрасно организованный отдых. Мы семьёй из 5ти человек хотели отправиться в отпуск, но не знали, к кому обратиться. Подруга посоветовала мне это турагентство, и я ни капли не пожалела, что воспользовалась её советом.
Турагентство помогли нам выбрать отель, учитывая все наши пожелания(их было много)).
Ответили на все интересующие меня вопросы и дала много полезных советов.
September 8
Спасибо больше, Очень приятно впечетлена качеством услугами Пегаса на Арбате 12
Вежливые и компетные сотрудники очень добрые, профи своего дело
Объяснили и ответили быстро и чётко на все вопросы....
Я счястлива от отдыха в мексике климатом и конфортом отэля, прекрасны отдых с друзьями по цене Турции 🤗спасибо Вам большое 💋🌺
August 22
Дорогие девочки из компании Пегас приогомнейшая благодарность за прекрасный и комфортый отдых в Египте! 💋
Быстро организовали тур по выгодной цене! Помогли зарегистрироваться на рейс и выбрали хорошие местав самолете. Отель и правда хороший территория огромная, номер шикарный, вид на море и сад.
August 13
Добрый день! Увидела любимое агентство на картах и удивилась рейтингом, которым одарили его туристы. Решила поделиться своим опытом общения, который я приобрела на протяжении нескольких последних лет. Сначала выбор пал на это небольшое уютное агентство благодаря его местоположению. Оно находится совсем рядом с моей работой и удобно зайти даже во время обеденного перерыва и получить ответы на свои вопросы по туристической теме))) Работники агентства всегда дружелюбные, стараются дать ответ на любой даже самый глупый вопрос. Помогают определиться с направлением отдыха, выбором гостиницы по принципу лучшее в рамках выделенного бюджета.)) охотно общаются через мессенжеры в любое время дня и ночи. На вопрос, а посмотрите сколько стоит эта гостиница, хотя до этого уже предложили кучу вариантов, всегда только положительный ответ! Не пытаются продать тур подороже, чтобы получить более высокую комиссию. Если определились с гостиницей, то не поленятся опросить всх туроператоров в целях получения более выгодного предложения. В результате остаёшься с самым выгодным по цене предложением. Это проверено не раз. Хотя сейчас агентства на каждом шагу и есть чуть ли не рядом с домом, я всегда иду к своим проверенным друзьям и ещё ни разу не пожалела об этом! Важно понимать, что это не фирма-однодневка, которой ты сегодня перевёл деньги, а завтра уже не можешь найти концов и, оказываешься с недействительным договором и не знаешь, куда бежать, чтобы вернуть деньги! Большое спасибо за вашу работу и внимание к клиентам!!!
August 15
Всё просто идеально, если можно было бы поставить 10 звёзд я бы поставила. Летали в Шри-Ланку, искали отель ближе к пляжу, нам подобрали отель Riu Sri Lanka всё включено, питание выше всяких похвал. Мы посетили замечательные экскурсии, дневная и вечерняя анимация для всех возрастов, просто великолепно!
August 22
Обратились за помощью в подборе тура,т.к за границу отправлялись в первый раз.Очень благодарна турагеству Пегас за подбор хорошего семейного отеля в Тайланде по привлекательной цене и советы по прибыванию, которые очень нам пригодились.
August 22
Начиталась плохих отзывов и очень сильно переживала, но всё обошлось! Летали большой семьёй в Болгарию, перелет прошел хорошо. Заселились в отель, там нас ожидал прекрасный отель, завтраки очень разнообразные, каждый день разные. Отель находился рядом с морем.Рекомендую.
August 16
Менеджер помогла подобрать идеальный тур, учла все пожелания и ответила на все вопросы. Оформление документов было быстрым и удобным, а сервис оплаты - комфортным.
August 25
Выражаю благодарность турагентству Пегас Только прилетела из Египта. Прекрасный отдых. Красное море в Хургаде меня покорило. Долго выбирали тур, менеджер молодец терпеливо формировала подбор по нашему запросу, несколько раз пересчитывала, выбирая удобную дату вылета и прилета для нас. Это уже второе путешествие в этом году с этим турагенством. Всё оформили онлайн, никаких сбоев и недопониманий не было. Все сотрудники клиентоориентированны.
August 14
Благодаря этому агентству мы замечательно отдохнули! 2 недели отпуска были потрясающими. Всё было отлично. Будем обращаться только в Пегас!
August 15
Мы с моим молодым человеком очень хотели куда-нибудь слетать на наш медовый месяц. И случайно увидели это Турагенство, написали менеджерам, они ответили на все интересующие вопросы. Дальше последовал следующий этап, бронирования отеля, менеджеры отлично с этим справились👍Всё прошло просто замечательно!
August 14
Спасибо сотрудникам агентства. Летали в Турцию, подобрали отель и экскурсии, всё очень понравилось!
November 20, 2021
Летела в Турцию через этого туроператора.
В целом, услугами я осталась довольна. Всё отлично организовано, комфортно, сотрудники вовлечены в работу. Приятный отельный гид Нестерова Марина, которая была на связи 24/7, решая все вопросы на высшем уровне. Но было несколько неприятных моментов.
Во-первых, недостаточное количество мест на экскурсии - запись на несколько дней вперёд, а это критично, учитывая, что срок отдыха ограничен 😅 Например, на поездку в Тазы каньон я не смогла даже записаться 🤷🏼♀️
Во-вторых, из-за лесных пожаров нам отменили экскурсию к каньону Кёпрюлю, предложив взамен за те же деньги посетить пенную вечеринку на корабле, что для нас оказалось совершенно неинтересным 😐 На что туроператор сначала отказался возвращать уже уплаченные 106$ (7900₽), мол, это не по их вине. Но, опять же, респект отельному гиду - всё решила и деньги вернули 👌🏻
2
June 30, 2023
Очень внимательные и терпеливые сотрудники. Я три дня подбирал отель и место. Не послали, а спокойно помогли выбрать).
July 27, 2022
Не рекомендую этот офис. На вас забьют после оплаты. Будете сами бегать искать ваучеры и билеты - менеджер вам не напишет, сами все гуглить и уточнять самостоятельно, потому что менеджерам на вас плевать. Никто не напишет вам, чтобы узнать хорошо ли вы добрались и вселились, не спросят и после возвращения. Пегас как турфирма нормальные, но в этом офисе покупать больше ничего не буду.
1
January 9, 2022
Хуже отпуска чем с Пегас туристок у нас ещё не было! Это агенство где никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает и никто ни в чем не виноват! Летели в Мексику, оплатили комфортные места, в итоге нас посадили на обычные, на вопрос почему, сказали система так решила и если хотите вернуть деньги напишите претензию на сайт авиакомпании, мы за неё не отвечаем, хотя деньги взял с нас именно Пегас, прилетели нас не встретили, добрались сами до отеля, а там не то что на фото, а что 20 лет спустя со всеми вытекающими! Поселили нас к диско бара, попросили поменять номер на потише, нас сказали не нравится съезжайте, но денег не вернём
2
September 29, 2021
Забронировала тур в этой компании.
1. Пыталась отменить сразу после оплаты, менеджеры сказали, что сразу сделать ничего не могут, поскольку дело было ночью. А с утра отменять бронирование отказались, поскольку уже подтвердили тур.
2. Пытаюсь через оператора доплатить комиссию за увеличение багажа. Гид в отеле ничего не делает, говорит , что не может. Менеджеры в России просто не отвечают на запрос. В Москве проконсультировать, что сначала надо пересечь границу только потом можно докупить багаж (как одно с другим связано - не понятно).
Короче, ужасный сервис, помочь клиенту не желают,вводят в заблуждение. Не советую.
3
October 3, 2021
С данной компанией ездили в Турцию в Кемер Хорошо все организовано было. Начитавшись плохих отзывов - очень переживала! Оказалось всё ОК. Рекомендую!
February 21, 2022
Отличное агенство. Сотрудники всегда вежливы и найдут тур по запросу, даже если он с кучей запросов))))летаю только через них
August 7, 2022
Не работает. Хотя на вывеске написано что работает. По телефону тоже не дозвониться он в офисе звонит.
December 5, 2019
Спасибо сотрудникам агентства за хороший подбор отеля в Турции, нашли нам то, что Мы хотели получить от отдыха.
Ребята молодцы, знают все нюансы в отелях.. твердая 5.. рекомендую!
1
December 6, 2019
Очень понравился и офис, и грамотные сотрудники, подобрали мне тур, по моим пожеланиям уже в четвертый раз!
1
2
February 14, 2020
Хорошие сотрудники.все объеснят и подберут интересный вам тур
1
September 22, 2019
Брали там путёвку девченки грамотно подыскали нам тур. Мы довольны
1
1
March 1, 2020
Агентство не знаю, но Арбат прекрасен
2