Pedant.ru

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

180 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Я обратилась в этот сервисный центр, полностью доверяя его положительной репутации и известному имени. К сожалению, реальность оказалась горьким разочарованием, омраченным чередой организационных накладок. Еще на старте я столкнулась с неприятным расхождением: цена, озвученная по телефону, в самом сервисе оказалась иной. Несмотря на это, я внесла предоплату, чтобы крышку оперативно заказали со склада. Однако в назначенный день ее просто не привезли, сославшись на "накладку". Дальше начался изматывающий марафон ожидания: меня уверяли, что ремонт займет не более полутора часов, затем просили "еще 20 минут", а в итоге работы растянулись до самого вечера. Свой телефон я смогла получить только после 16:00, хотя сдала его в 12:30. Отдельное и глубокое разочарование вызвало качество сервиса. Защитную пленку, которую я также заказывала, не наклеили, но при этом не сочли нужным предупредить, что существующая пленка на экране будет испорчена. Кульминацией неорганизованности стала путаница на кассе: сначала о моей предоплате забыли, а обещанную скидку за многочасовую задержку почему-то применили не к стоимости ремонта, а к неоказанной услуге. Этот опыт полностью подорвал мое доверие. Очень грустно, когда компания с громким именем демонстрирует столь небрежное отношение к клиенту и неспособность наладить простые рабочие процессы. Дата предоплаты: 04.01.2026 Дата сдачи в ремонт: 05.01.2026 Акт выполненных работ: № 1661-02188 Обновление от 08.01.2026: Спустя некоторое время со мной лично связался управляющий сервисного пункта. Он не просто формально выслушал мою историю, а проявил искреннее участие и понимание. В качестве компенсации за доставленные неудобства и невыполненную услугу он предложил абсолютно бесплатную поклейку защитной пленки на мой выбор. Этот шаг стал приятной неожиданностью, которая кардинально сгладила негативное впечатление. Он показал, что в компании все же ценят клиентов и готовы отвечать за ошибки на самом высоком уровне. Спасибо за такое внимание и заботу. Именно такие действия, а не громкое имя, возвращают желание рекомендовать сервис и обращаться в него снова.

Show business's response

Глеб К.

Level 3 Local Expert

Сдавал в ремонт два ноутбука и не с одним ремонт не удался. 1. Сдавал ноутбук Asus vivobook S14 в ремонт на замену матрицы, принялись за работу, сначала назвали цену в 5 т.р., затем через несколько дней перезвонили, сказали что ошиблись и цена составляет 26т.р. При том, что у них была сама матрица и ее модель. От ремонта я отказался. Затем, когда вернули ноутбук, мне пришлось возвращаться за заглушками, так как в сервисе забыли их установить. 2. Сдал в ремонт ноутбук Lenovo v15 g2 alc. До этого проводил диагностику и оплатил ее, затем сдал ноутбук в ремонт. Начнем с того, что сроки ремонта затянули, с 28 ноября, а отзвонились по устройству только 5 декабря. В результате ремонт не был выполнен, устройство мне вернули не рабочее и без возможности починить его в этом сервисе, при этом забыв установить болты, поставить на место два шлейфа (от тачпада и динамиков). Деньги за предварительную диагностику не вернули, сказав в итоге, что деньги за диагностику возврату не принадлежат. Качество сервиса, сроков ремонта и ремонта отвратительное, не рекомендую этот сервис.

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом обращения к мастеру по ремонту телефона. Я пришла с проблемой — телефон постоянно выключался. Мастер быстро оценил ситуацию и предложил заменить аккумулятор. Работа была выполнена очень оперативно. Мне подробно рассказали о процессе замены и показали старую батарею . Теперь телефон работает как новый, и я снова могу не беспокоиться о том, что он выключится в самый неподходящий момент. Также хочу отметить вежливое и профессиональное отношение мастера, он ответил на все мои вопросы и дал советы по уходу за батареей. Определённо рекомендую этого специалиста всем, кто нуждается в ремонте! Спасибо за отличную работу!

Show business's response

АlbyS

Level 5 Local Expert

Спасибо Мураду за оперативность и профессионализм. Выполнил ремонт телефона в течении нескольких часов. В другом месте не смогли помочь и сказали покупать новый телефон. Расположение в Центре города и график работы до 22.00 очень удобны. Отличный сервис!

Show business's response

НеХодячий

Level 9 Local Expert

Очень быстро поменяли стекло на 14 айфон. Ещё и гарантию дали. Есть много всего оригинального. Прихватил заодно блок на тайпси

Show business's response

Станислав Белицкий

Level 8 Local Expert

Хороший сервис. Обращался для замены экрана Honor x7b. Сделали быстро, качественно. Дали рекомендации по защитным пленкам и противоударным чехлам. Удобно, что работают до 22, можно после работы заехать забрать. Приятный вежливый персонал. Рекомендую этот сервис.

Show business's response

Милана Иванова

Level 3 Local Expert

Быстро и качественная замена защитной пленки на iphone! Удобное местоположение! Внимательные продавцы! Теперь только здесь проводим обслуживание телефонов :-)

Show business's response

Арья

Level 3 Local Expert

Очень понравился сервис! Давно смотрела на этих ребят и думала стоит или нет нести свою драгоценность. Само название компании "Педант" обязывает к высокому качеству. И вот я всё же принесла им свой ноут на осмотр. Мастер Артем, внимательно изучил проблему, очень спокойно проконсультировал и даже с улыбкой ответил на все мои вопросы. Мы женщины не всегда понимаем в технике. Но здесь и на вопросы ответят и качественно выполнят работу. Что ценно - абсолютно все детали на месте, термопаста лучшего качества и комп работает на ура. Обязательно приду ещё

Show business's response

Сергей Б.

Level 3 Local Expert

Имея негативный опыт в другом филиале pedant.ru, всё же решил обратиться ещё раз. На этот раз всё отлично. Починили ноутбук на день раньше обозначенного срока и бонусом поменяли батарейку на материнской плате. Так же хочу отметить вежливость всех сотрудников. Спасибо ✌️

Show business's response

Кирилл К.

Level 5 Local Expert

Возникла проблема с аккумулятором, не раздумываю обратился в pedant, известность и удобное расположение, быстрота услуги и качество на высшем уровне, спасибо

Show business's response

Александр Васин

Level 15 Local Expert

Великолепно! Очень быстро и качественно обслужили телефон, вежливо, все по делу. Проконсультировали по поводу замены батареи, приду снова!

Show business's response

Ксения Марфенко

Level 3 Local Expert

чтож, мой отзыв удалили, повторю тогда еще раз. мне не сложно. недавно обращалась по поводу замены батарейки, сразу же мастер показался странным (заявил другую цену и сказал о замене дисплея). вроде ничего ,все ошибаются, но дальше лучше. сказали ремонт пять часов. через пять часов приходим-ничего)) в прямом смысле, мастер ничего не сделал, сказал , что он выключается и т.д нужно прям кардинально менять все, оставили еще на день , но и через день ничего не сделали. залили ужасно клеем, и хотели отдать его прямо так , только через просьбу они протерли телефон от него.впустую потратила время и нервы , в другом месте была похожая ситуация. телефон айфон просто напросто испортили. пошла на замену в другое место, сделали все быстрее , так и выяснилось , что внутри телефона так же все было безобразно собрано. если клеить тут стекло то норм, а доверять на столько им телефон-нет обновление 11.01.26 бумажки не осталось т.к уже прилично прошло времени , но если еще важно остался номер с онлайн записи через бота . дата записи : 19.09.25. в 14; 00-14:30 ремонт Huawei nova заказ по номеру : 1661-01482

Nikita

Level 3 Local Expert

Отличные мастере 👍 цена, качество работы, сервис 👍 Отдал телефон под замену дисплея, оказалась ещё несколько проблем. Быстро решили вопрос. Всё сделали отлично. Работай доволен 🤝 Минусы отсутствуют

Show business's response

Юлианна К.

Level 3 Local Expert

Большой шок от сервиса, в самом лучшем смысле ! поменяли дисплей на телефоне очень быстро и качественно Приятный и вежливый мастер, спасибо огромное мастеру Артёму,сделал все отлично Если проблемы, сразу к нему!

Show business's response

Elena K.

Level 2 Local Expert

Мастер Мурад сделал полную внутреннюю чистку телефона быстро, ответил на все вопросы и бонусом почистил динамик. Услугой довольна, очень вежливый персонал, буду обращаться в этот сервис. Всем рекомендую!!!

Show business's response

Павел С.

Level 4 Local Expert

Обратился с проблемой микрофона. Поискав проблемы в интернете, был готов к замене микрофона. Но проблема была решена за 2 минуты))) мастер посмотрел, проверил и нажав на крышку в месте крепления крышки, отдал рабочий телефон. Быстро, качественно и главное бесплатно))))))

Show business's response

Люлианочка

Level 3 Local Expert

Хорошее место , очень отзывчивые ребята. На счет цены не скажу, в других местах не интересовалась. Меня устроила стоимость, плюс сделали скидку и дали гарантию, что очень хорошо!! Сдали и забрали по звонку на следующий день

Show business's response

Артём Морозов

Level 4 Local Expert

Ремонтировал самсунг с23 ультра, сделали быстро, за диагностику отдельно не требуют деньги, как прочие, деталь была в наличии, цена в пределах рынка. Остался доволен

Show business's response

Дарья Зубова

Level 4 Local Expert

Меняли матрицу на айфоне 13 мини. Сделали все хорошо, есть разные варианты цен. Работает вежливая девушка, очень приятно было коммуницировать. Дали гарантию 90 дней

Show business's response

Алина Нерсисян

Level 3 Local Expert

Обратилась за помощью в сервисный центр Pedant для чистки динамика на телефоне и замене стекла. Меня очень порадовало, что произвели работу качественно и быстро. Хочу отметить ещё очень вежливое и тактичное обращение мастера Даниила. Очень советую👍🏻

Show business's response

‘’mi ‘akksxx’’

Level 3 Local Expert

Вчера пробовал обслуживание и ремонт в этом месте. Великолепная и быстрая работа от мастера, + %скидка. с работой справились отлично и подняли настроение своей любовью к делу . ребята знают толк в ремонте телефонов🧐

Show business's response

Денис Богданов

Level 8 Local Expert

Отлично все отремонтировали! Быстро продиагностировали и решили без лишних навязываний. Рекомендую! Цена приятно удивила - доступная! Очень вежливый персонал.

Show business's response

Катерина Балашова

Level 4 Local Expert

Очень удобное место и отличное качество! Большой выбор плёнок! Есть антишпион😉 Всё делают быстро, прямо сразу. Время работы — до 22 часов👍🏼

Show business's response

Timofey Yanko

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Быстро, качественно отчистил свой телефон! Теперь как новый! Особенная благодарность специалисту Анастасии!

Show business's response

Татьяна Жевайкина

Level 3 Local Expert

Обратилась в центр на замену акамулятора и заднюю крышку айфона 11про Специалист Данил помог с проблемой и в этот же день телефон был готов! Спасибо за скорость и профессионализм!

Show business's response

Николай Литвиненко

Level 4 Local Expert

Ребята профессионалы своего дела, сделали качественно быстро и не дорого, всем советую, спасибо вам большое :)

Show business's response

FANMENIX

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно произвели замену акб на моем телефоне, плюсом почистили динамики, работой мастера Артема полностью доволен, профи

Show business's response

Андрей Куликов

Level 6 Local Expert

Грамотные специалисты с прямыми руками и ясной головой. Быстро, аккуратно, по нормальной цене. Благодарен.

Show business's response

Инкогнито 2978

Level 3 Local Expert

Очень понравилось то что все зделали быстро, молодой человек в пункте приема очень вежливо и профессионально все рассказал по ремонту, все сдалось в срок. Порекомендую эту компанию всем моим знакомым.

Show business's response

Наталия Соколова

Level 6 Local Expert

Мастер Даниил прекрасно сделал свою работу, наклеил бронестекло на новый телефон. Все было сделано быстро и качественно. Благодарю за отличный сервис!

Show business's response

Даша Р.

Level 4 Local Expert

Очень быстро и качественно заменили стекло на айфон. Вежливый и приветливый сотрудник. Однозначно рекомендую это место.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Делали 2 телефона. Меняли передние и задние стекла. Один сделаливроде все нормально, а второй через неделю стал глючить. Пользоваться невозможно. Ребёнок расстроился. Включается постоянно звук на полную и не работает тач скрин. Так как нахожусь в отпуске не смогла сразу прийти как только перестал работать телефон. Как приедем пойду разбираться.

Show business's response

Василий Ткаченко

Level 4 Local Expert

Отличное место. Очень приятный мастер, было в радость пообщаться. Сделали быстро и без проблем, всем доволен)

Show business's response

Денис Кравченко

Level 3 Local Expert

Лучший сервак в Краснодаре,подход к работе истинный педант.Таких работников в наше время найти очень трудно!!! Спасибо вам за ваш сервис и отношение к клиентам.

Show business's response

Павел Артюшков

Level 6 Local Expert

Сегодня был мой день!!! Ребята спасибо за вашу работу и понимания, попросил совета, а получил чистку разьема на айфон обсолютно бесплатно, сказали за красивые глаза!!! Приду сюда менять батарею!!! Вы большие молодцы и профессионалы своего дела!!!! Всем рекомендую!!!! Обращяйтесь не пожалеете!!!

Show business's response

Радмила З.

Level 3 Local Expert

Удобная локация, в центре города, сделали всё быстро, буквально за 5 минут. Проблема устранена, клиент доволен. Спасибо)))

Show business's response

Анна Зарубина

Level 3 Local Expert

Очень внимательный персонал, быстро сориентировал в выборе пленки, дал обширное пояснения к заданным вопросам

Show business's response

Данил Хорошеньков

Level 3 Local Expert

Данил лучший эксперт в сфере ремонта услуг, всегда поможет и разберется с проблемой - просто лучший специалист

Show business's response

Наталья Рудаева

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, вежливый молодой человек, быстро и качественно заменили защитное стекло на телефон👍🏼

Show business's response

saylovely ‘

Level 3 Local Expert

отличный магазин,купил защитное стекло,товар качественный сотрудник вежливый и доброжелательный

Show business's response

Евгения Юренкова

Level 2 Local Expert

Предложили наклеить гидропленку на телефон, выглядит как новый. Понравился профессионализм сотрудника

Show business's response

Владимир М.

Level 21 Local Expert

Ну эти ребята настоящие профи и хорошо знают свое дело. Не раз чинили телефоны, сервис на уровне.

Show business's response

Артëм Самбура

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис, всё по доброму, спокойно и с улыбкой. С моим телефоном было тяжело, но всё сделали хорошо и довольно быстро.

Show business's response

Илья С.

Level 5 Local Expert

Помогла жизнерадостная сотрудница Анастасия! Рассказала причины поломки и как можно их в будущем избежать. Большое спасибо!

Show business's response

Екатерина П.

Level 3 Local Expert

отличные защитные стекла, приятный персонал, приклеили быстро и качественно !

Show business's response

Надежда Аксаментова

Level 7 Local Expert

Заменили стекло на телефоне, всё очень быстро и качественно. Рекомендую👍🏻

Show business's response

Кира Булочкина

Level 5 Local Expert

Спасибо Данилу , за доброжелательность и отзывчивость . Отличное место и отличный мастер. Помог разобраться с проблемой. Благодарочка .

Show business's response

Нина Ч.

Level 2 Local Expert

Отличные ребята. Сделали все на 100%, работает отлично. Спасибо

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Мастер Артём - отличный мастер, при ремонте телефона сделал подарочек)))плёнку!!! В помещении прохладно и комфортно:) Всем рекомендую!!!

Show business's response

Зали Н.

Level 3 Local Expert

Все супер! Быстро , красиво , качественно наклеили пленку 👍🏻 я довольна , советую!

Show business's response

Pedant.ru

152 reviews