ужасное место.
принесла макбук на ремонт с залитием. сначала мне сказали, что диагностика будет идти 5-6 дней (относила во вторник), позвонила в понедельник на следующей неделе, мне сказали, что у них «вообще-то есть ещё один день и зачем я им звоню». далее мне сообщили проблему, что нужна полная замена мат. платы, я согласилась на ремонт. они откладывали его постоянно, сначала сказали, что будет готов 1 марта, мол сдэк доставку деталей задерживает, потом 4 марта, потому что мастер заболел, потом 11, объяснили что он уволился и мне ремонт не сделают.))))
когда собиралась забрать свою технику с несчастного сервисного центра, попросила дать мне документ о том, что конкретно поменяли, что сделали и т.д. сотрудник сначала испугался и сказал, что не может, ибо мастер уволился, спросил может ли позже прислать информацию по номеру телефона, я ему оставила свой номер, а информация мне так и не поступила. также, когда забирала его, увидела, что экран был весть заляпан, весь макбук был липким и с чёрными пятнами, хотя сдавала его чистым. также блок питания, я до сих пор не могу оттереть прозрачную жидкость с него, а тканный провод как мне чистить??? благо в другом сервисном центре мне рассказали, как можно это исправить.
отнесла в другой сервисный центр, при мне его разобрали, и о боже, что я увидела: 1 гвоздик серебряного цвета, а остальные чёрного, при том, что макбук у меня серебристый, далее внутри винтики все растеряны, детали закреплены на двусторонний СКОТЧ, вы хоть понимаете, что ВЫ СДЕЛАЛИ? потеряли больше половины винтиков и заклеили на скотч детали!!! мастер из другого сервисного центра сказал, что работа будто шла второпях. посоветовал отправлять мне в москву, ибо здесь мне его не починили, а доломали.
спасибо, больше никакую технику оставлять здесь не буду, разрекламировали свою контору, а мастеров найти нормальных не удалось. советую обучить сотрудников общаться нормально с людьми, и найти мастеров получше, либо обучить их работать. теперь понятно, почему у вас увольняются.
Профессиональное обслуживание. Мастер доходчиво всё объяснил, рассказал что получится, что не получится. За короткое время решил мою проблему с айпадом. Вежливый доброжелательный молодой человек. Спасибо ему за работу. Рекомендую эту компанию. Спасибо 🙏
Очень хороший специалист, ответственный, грамотный. Произвели чистку ноутбука, заменили термопасту, очистили кулер. Сохранили 3к, чтобы не покупать новый кулер. Даже дали гарантию после очистки. Огромное спасибо, буду обращаться сюда