Maps · Stariy Oskol · Haulage

Pec

4.2

380 ratings

Open until 18:00

Stariy Oskol, Zavodskaya ulitsa, 1А

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Междугородные перевозки

Международные перевозки

Переезды по всей России

Перевозки полной фурой

Экспресс- и авиаперевозки

Доставка в маркетплейсы

Переезды по Москве и области

Перевозка личных вещей

Address

Stariy Oskol, Zavodskaya ulitsa, 1А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

4.2

380 ratings

Rate this place

Ксения М.

Level 3 Local Expert

10 февраля получила груз № 8806 9974 8460. При проверке содержимого обнаружила, что из коробки пропали две куклы. Верхняя часть коробки ПЭК была разорвана, а внутри вторичные коробки оказались пустыми и повреждёнными, сумма ущерба превысила 10.000 рублей На месте составили акт о расхождении в количестве товара. Сотрудник сказал, что мне позвонят. Но до 16.03.2026 года звонка не было. Через поддержку в WhatsApp я узнала, что было создано обращение. Через пару дней я проверила его статус — оказалось, что оно закрыто.Я пыталась выяснить через поддержку, чем всё закончилось. Пару дней мне отвечал бот, что обращение закрылось автоматически, и предлагал только открыть его заново. Через сайт ПЭК мне удалось связаться с живым оператором. Он посоветовал мне составить претензию на возврат. 17 февраля отправила претензию, а 24.02.2026 пришло уведомление о ее получении. С тех пор никто не связался с нами, и, похоже, они не хотят решать вопрос в досудебном порядке.

Show business's response

Татьяна Алистратова

Level 2 Local Expert

Пользуемся перевозкой этой фирмы очень редко, только по вынужденным обстоятельствам. На оформлении документов в филиале Старого Оскола одна девушка, которая еще и хамит. В ситуациях, когда следовало бы извинится за неудобства, что мы вынуждены были проездить к ним весь день и так и не получить товар, потому что у них что-то сломалось, она отвечает: "И что?" Руководители данного заведения, настоятельно рекомендую проводить обучение сотрудников, которые являются лицом компании или повесить камеры и иногда прослушивать как общаются ваши сотрудники. А после звонят ваши менеджеры и удивляются почему моя компания не хочет с вами работать. Прошлые годы тоже было много плачевных ситуаций, то груз потеряют, то вывезут весь в грязи.

Show business's response

Сергей П

Level 8 Local Expert

За всю транспортную компанию не говорю. Речь именно об этот пункте... Персонал никчёмный. Никто не работает. Стоять ждать пока к тебе кто то подойдёт можно очень долго. Ходят мимо и делают вид что никого вокруг не видят. Если к кому то обратиться то всем видом работники показывают что тебе здесь совсем и очень не рады. Всё делают молча. Я не говорю уже об элементарном приветствии) это не единичный случай, такое происходит постоянно.

Show business's response

Pec

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

118 reviews