Пришла с бабушкой записать ее на химию!
Отвратительное и хамское отношение персонала показало себя сразу! Администратор или кто это женщина я не знаю, видя, что мы зашли она просто решила отойти подальше и дальше говорить по телефону. Уточню, разговоры были по типу «ой Анжелка так устала, а у тебя там как дела» по итогу с горе пополам и мерзким выражением лица, подошла одна особа, говорила с нами так, будто уснет на месте!
Запись была на сегодня 3.08.24 в 10:00!
Мастер просто не пришел, как оказалось мастер просто проспал! Никто даже не извинился, а еще даже удивились почему вы уходите, прошло же всего 20 минут как мастера нет!
Самое отвратительное место!
И это не единичный случай. Например как они ошиблись при записи моей сестры на окрашивания на круглую сумму! В момент когда сестра пришла на окрашивания сумма с условно 5к оказалась 10к и все потому, что ВАША РАБОТНИЦА не смогла сосчитать количество материла на волосы!!!
С таким сервисом работать вам не долго! Научить своих мастеров как минимум улыбаться!! Я сама мастер и поверьте я знаю все правила работы с клиентом!!!
Работа мастера странная, пока красил меня все время разговаривал обо всем и со всеми, но не о работе, вместо фольги как должно быть какой то пакет на головку одели, когда мыли голову сказала что очень болит шея, мне сказали ччто из за того что я много сижу в телефоне хотя наоборот, я лежала на кафельной раковине просто обтянутой резиной, мои подруги были со мной тогда, они просто шутили а сотрудники отеля лезли не в свое дело и ругалаись на них хотя шутки их нее копались, мастера звали Алена
01.06.2024 делала стрижку и окрашивание бровей. Всё супер. Мастер Татьяна, услышала все пожелания и сделала все как хотелось мне. Это очень важно при посещение.