Papa Dzhons
556 reviews
October 28
маленький, красивый и уютный ресторанчик, очень приятно сидеть внутри, тут всегда чисто, хочется еще упоминуть про отзывчивый и приятный персонал, цены тоже не взвинчины до небес как в некоторых заведениях, уже много лет заказываю здесь пиццу все очень нравится, рекомендую побывать в этом ресторанчике
May 4
Отмечали день рождения ребенка в пиццерии Папа Джонс. Заказывали мастер-класс по приготовлению пиццы, все дети остались в восторге👍 очень познавательно, интересно и увлекательно. Сама пицца тоже очень вкусная. Менеджер Станислав котрый проводил мастер-класс нашел подход к каждому ребенку, все обьяснил, показал, рассказал. Огромное спасибо Станиславу и руководству пиццерии за отличный праздник🎉❤️
3
August 2
Это, наверное, самая худшая пицца в моей жизни, по соотношению цена-качество. Заказывали как-то год назад, когда уже Папа Джонс перестал относиться к официальному Папа Джонс и уже тогда пицца была ну просто отвращение, сухие, черствые лепешки с минимальным кол-вом начинки - это просто ужасно! Недавно решили заказать снова, так сказать, дать второй шанс этой пиццерии, но нет... Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделал. Приехали просто два круга непонятно чего, это невозможно есть, от слова совсем. Начинки минимум, тесто как сухарь, соуса нет и не будет, есть невозможно. Думаю, что если вы купите замороженную пиццу в супермаркете она будет куда вкуснее чем "это". Папа Джонс, понятное дело, что вы уже не следите за своими пиццериями, но если вдруг, вы отправите туда тайного покупателя, пожалуйста, закройте эту пиццерию, чтобы она не позорила ваше имя. Ничего плохого в адрес Папа Джонс сказать не могу. У них действительно вкусные пиццы, которые они готовят по фирменным рецептам с соблюдением всех стандартов, но после 2022 года таких пиццерий осталось очень мало, к сожалению. ЕСЛИ ХОТИТЕ СЪЕСТЬ УЖАСНУЮ ПИЦЦУ И ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ НА БЛИЖЙШИЙ ДЕНЬ, ТО ЗАКАЗЫВАЙТЕ И НАСЛАЖДАЙТЕСЬ)))
1
May 2
Заказывали раньше пиццу здесь и все было хорошо. Но в период с января по май 2024 года я заказывал, родные, коллеги - пицца просто ужасная: одно сухое, безвкусное тесто, начинки нет практически совсем, даже элементарная соусная пропитка отсутствует, моцарелла - одно название лишь в составе блюда, мяса 2-3 маленьких кусочка на одном треугольнике пиццы, один кусочек помидора (не поленюсь и приложу фото этого потрясного "кусочка пиццы"). Ужасная пицца. Сегодня заказывал пиццу 4 штуки на свой День рождения, спасибо, что его испортили: мы выкинули с коллегами две целые пиццы в мусорку. Надо было наверно лучше с Вашей пиццей прийти к Вам в офис на Новомытищинский, дать попробовать, ещё и поварам и всему персоналу руководителей в глаза посмотреть. Больше к Вам ни ногой, конкурентов полно, очень надеюсь, что мы не единственные жертвы "Вашей хорошей кухни". Вариант обратного Вам девиза: "НЕ лучше ингредиенты. НЕ лучше пицца".
4
August 2
Вкусная пицца, привезли очень быстро
Нравится что всегда классные сочетания продуктов в меню
И по сравнению с другими доставками нет изжоги после еды
1
August 6
Очень приятное, уютное место. Достойное обслуживание. Вкусная и свежая пицца. Рекомендую для семейного посещения.
September 13
Отвратительное обслуживание. При оформлении заказа было написано, что доставка будет осуществлена в течение 30-40 минут. В приложении статус заказа все время висел "принят". Через 45 минут позвонили в ресторан, нам сказали, что курьер давно выехал, через 20 минут он все ещё не приехал (при том что от ресторана до дома идти 9 минут). Начали снова звонить в ресторан, звонки постоянно сбрасывали. Курьер по итогу приехал через 1.15. Не думаю, что это вина курьера, поскольку пицца была горячей.Ресторан обманывает с временем ожидания и статусом заказа.
Добавила звезду за вкусную пиццу.
Заказывать здесь больше нет желания.
4
December 22, 2023
Я здесь жду ребёнка из музыкальной школы, трудно представить более приятного места))) Чисто, тихо, вкусно готовят... Единственный момент, менеджеры не всегда соблюдают акции, например, не дают эспрессо к пицце, когда на кассе расплачиваешься. В остальном, всё прекрасно, и цены, ксу, демократичные.
July 21
Возможно я бы поставила больше звёзд, если бы не имела проблем с оформлением заказа. Ни с телефона, ни с компьютера, даже когда позвонила на номер, ничего не добилась. Впн отключен, время рабочее, >11 часов дня. То пишет, что не находит поблизости ресторан, если с телефона пытаться заказать, то просто не даёт ничего положить в корзину, если с компьютера. Просто очаровательная ситуация и уже не первый раз. Заказ в итоге оформила, но почините уже свой сайт!
May 13
Заказывала доставку. Везли из этой точки.
ДВЕ звезды, увы, ребят, выше поставить не могу.
✅1 звезда - за быструю доставку, ко времени, все четко.
✅2 звезда - за чесночный соус в подарок к пицце.
Всё. Конец.
❌ вкус пиццы - никакой. Его нет. Брали несколько разных вкусов, соус вообще не чувствуется, тесто не вкусное
❌ половина пиццы пустая!!! Начинки чуть чуть. Потому что начиная от края корочки, все тесто в пузырях. Естественно, никакие ингредиенты не удержатся на растущем в печи тесте.
❌ не поняла прикол про сырно-чесночную корочку (109р). Она была или как?? Поверить на слово, а не на вкус?
❌ никому из компании не понравилась ни одна пицца :((
Приходить и заказывать пиццу здесь больше не хочется. Увы.
2
September 14
Заказываю регулярно в пиццерии Папа Джонс, привозят вовремя и горячую пиццу сервис очень хороший, сама пицца вкусная, спасибо🙏💕
1
July 22
Заказывал доставку от вас.
пицца- никакущая.
Брал 3 пиццы, соус вообще не чувствуется, сыра сверху мало, а то что было пережарили, тесто не вкусное, половина пиццы пустая!Начинки мало. Все тесто в пузырях. Сухая как пустыня сахара, даже под пиво не смогли съесть, 1.5 пиццы из 3 просто выкинули, такое впервые. Никому из компании не понравилась ни одна пицца :((
заказывать пиццу здесь больше не хочется.
1
July 28
Качественно...вкусно...свежие ингридиенты!! Быстрая доставка!! Удобное приложение!!
1
May 9
Хорошо построена работа, каждый знает своё дело и продукт хороший.
Заскакиваю перекусить когда проезжаю рядом.
Есть комната для детей, им достаточно весело.
April 2
Отличная пицца, всегда всё устраивает. Берем мексиканскую +2 соуса, так как оч вкусный соус (специальный чесночный) и сырный борт. На полторы тыщи можно среднюю компанию накормить, супер!
1
September 29
К сожалению доставка была не обещенные 30-40 минут , а 1,5 часа. Пицца была очень сухая, т.е. не правильно выбрана температура приготовления или про неё забыли. Поэтому "2". Очень хотелось пиццы. Вместо 22.00 ужин состоялся в 23.00. Были очень голодные, поэтому съели. Больше никогда не закажу в этом месте
1
October 13
12. 10 вечер. Зашли заказать пиццу. Более отвратной пиццы я не ела ни где. Жирное тесто, масляное, отвратительный вкус. Я даже незнала, что такая пицца бывает.Заказали пирожное шу, так нам дали его замороженным! ФРИ непрожаренноеПо напиткам мохито клубничный и классический сахара столько, что пить невозможно. Все вылили
May 19
Оставляла 5 звезд , теперь же меняю отзыв! Ситуация вопиющая , нигде не встречала подобного обслуживания!!! Надеюсь руководство не останется равнодушным!
Сегодня в 19:56 сделала заказ в приложении, время доставки приблизительно 30 минут . Отлично! Проходит час , проверяю приложение , заказ ДОСТАВЛЕН , удивляюсь , звоню в ресторан и тут начинается очень интересная история, на телефон отвечает автоответчик с не понятным набором слов и акцентом, звоню второй раз тоже самое . Жаль не записала звонки. Звоню в ресторан с другого номера СРАЗУ отвечает девушка. Девушка просит остаться на линии , пока связывается с курьером далее говорит , что курьер подъезжает … да , по итогу звонит домофон. В это время остаемся на связи с девушкой , ждем объяснения ситуации, как же так получилось что в приложении заказ доставлен минут как 10, а по факту его нет.На пороге курьер , оплатила заказ, он открывает сумку не смотря в нее хочет достать пиццу , но пицца оказывается ОТКРЫТОЙ и он ПАЛЬЦАМИ ЗАЛАЗИТ В ПИЦЦУ , сказав : «ой!» . Я в шоке !!! Объясняю ситуацию девушке , надеясь на простые извинения, девушка сказала : «я вас не понимаю» сделав из нас дураков .
ВСЕ!!! Вот это сервис ребята у вас . Надеюсь отзывы не проходят мимо руководства и директор ресторана действительно заинтересован в улучшении качества работы.
2
July 18
Заказали нагенцы ребенку, оказались сырые внутри ,пицца ужасная,
Персонал вообще, отдельная история,
Повар курит,потом идёт делать пиццу, перчвтки не одевает
Соуса все открытые, всё грязно,Колбаса вся заветренная
Руководство, разберитесь
2
November 23, 2022
Просто . Тихо. Спокойно. Уютно . Всегда есть где посидеть. Очень нравится за тишину ) не хватает , конечно детского уголка ( просто физически нет места . А так нам очень нравится . Часто сюда с детьми семьёй приходим. Вкусный кофе ) пицца очень нравится сама. Персонал вкжливый .время ожидания от 10 до 20 мин .вкусные сезонные теплые напитки, пунши. В принципе нам нравится все
1
August 15, 2022
Пиццерия в шаговой доступности от дома, уже много лет не реже раз в месяц что-то заказываю. Всегда качественно, быстро и вкусно. В онлайн приложении удобно смотреть полный состав всех блюд, на накопленные баллы часто беру подарки, в рассылке на почту приходят поомокоды и, бывает, подарки. Так что для меня Папа Джонс это выход из ситуаций, когда надо быстро придумать, что поесть или заказать на праздник с гарантированным результатом. Особый чесночный соус лучший для корочек, в других пиццериях их есть не хочется)
4
1
November 14
Пицца вкусная, дороже чем у конкурентов, но и веуснее. Заказываем доставку, один раз приехала пицца подгорелая, но ребята все переделали, спасибо им👍
June 26
mytishchi-1-48125787-iPD Заказ сделан сегодня 25.06.2024 , привезли просто ужасную пиццу барбекю, сухая, пережаренная, жевать невозможно, испортили вечер и при этом еще 1000 рублей в никуда, буду выкидывать в помойку, спасибо компании
3
August 29
Заходил с ребенком вчера , наелись от души, спасибо ребятам, на вид молодые, но пиццу вкусную делают
September 20, 2022
Обожаю эту пиццерию. Очень вкусно готовят, не халтурят.Всегда подскажут, что есть вкусненькое, Пицца с пылу-жару улетает вмиг, не успевает остыть.Раньше заказывали на дом. Не то. Повадились лично ходить и наслаждаться свежеиспеченным продуктом и общение с приятным персоналом. Разнообразие продукции большое.Хотим попробовать весь ассортимент.По цене тоже нормальнл, доступно!Внутри все супер. ОТличный коллектив, дружный, работают с удовольствием.
Снаружи хотелось бы, чтобы пиццерия имела более привлекательный вид. Чистые окна, хорошая реклама.На сегодня, для такой классной продукции, очень непрезентабельный вид с улицы.
С уважением, Людмила
3
2
October 13
Заказал доставку, пицца еще норм, хотя название разные - они одинаковые, а вот крылья барбекю просто ужас, выкинули, десерты тоже старые хоть и дата свежая.
1
October 18
Пришли в пустое кафе в 19:30
2 маленькие пиццы сказали готовить будут 15-18 минут
В итоге
45 минут ожидания
Стекла разбиты, столы грязные , унитаз не смывается , сказали все унитаз не работает !!
Никому не советую
1
February 28
Вкусная пицца. Берём обычно на вынос. Красиво оформлено помещение. Хороший интерьер.Готовят быстро. Удобно расположена для нас.
January 2
Доставка быстрая) тесто нежное, начинка вкусная) перчики и соус к каждой пицце прекрасны)
вот только фрикадельки в новогодней пицце с каждым годом становятся все меньше, в это раз выглядели так, словно на всю птицу раскрошили парочку)
3
February 25
Пожалуй, лучшая пицца в Мытищах, особенно если брать с сырным бортиком! 😉
Вот только с парковкой беда, не всегда удается с первого раза припарковаться, но к пиццерии, и качеству пиццы, это не имеет отношения.
1
July 22
Доставку ждали 2,5 часа при заявленых 40минутах! Пицца приехала холодная! Время изготовления 19:58, доставили ровно в 21:30. Отвратительное отношение к клиентам.
1
October 28, 2023
Если вы решите заказать пиццу к определенному времени, просчитаете все риски и сделаете заказ заранее часа за 1,5.
Вы все равно не получите свою пиццу к определенному времени.
А узнаете вы это ни потому что вам позвонит служба поддержки и предупредит о задержке, а потому что спустя 2 часа пицца не приедет.
При звонке в тех поддержку вам скажут что пицца приедет еще раз час и сейчас очень сложные погодные условия в городе ( аж целый дождь ) известный же факт что в дождь телефония не работает и предупредить нереально
Если вы хотите пиццу и готовы ждать 3 часа, то вам к этим ребятам
6
October 4
Последние 2 раза заказываю, и заказ не выполняют, хотя оплачиваю сразу. Под закрытие звонят, отменяют заказ. В чем проблема, непонятно. Общей линии поддержки нет, постоянно автоответчик
November 10
Отличная пицца, особенно сырные бортики! Доставка всегда ожидаемо, к сожалению, не удается пока зайти в сам ресторан.
August 8, 2023
Маленькое уютное кафе, с удобным расположением. Плюс, что за приготовлением пиццы можно понаблюдать. Персонал вежливый. С детьми можно посидеть, но детской комнаты отдельно нет.
3
March 23, 2023
Раньше очень любили эту пиццу . Частенько заказывали. Всё было замечательно, иногда время доставки хромало, но не критично. И вот спустя какое-то время вернулись. Заказ mytishchi-1-41975842-APD от 21.03.2023. Полное разочарование. Тесто ещё норм. Но начинка. Такое ощущение, что давно приготовленную пиццу просто разогрели в микроволновке. Никакой корочки, все ингредиенты слипшиеся, вкус пресный, соуса вообще не чувствуется. На фото "сырная пицца". "фирменный соус" - это просто томатная паста. К слову, картофельные дольки были то же не о чём, нет корочки, нет никакого хруста... Повторюсь, всё как будто вчерашнее. Очень жаль
11
1
August 17
отвратительное обслуживание и днищенское обращение с клиентами, мало того что ждали пиццу почти два часа!!! по телефону за опоздание обещали баллы (естественно никаких баллов не увидели) и вместо пиццы с курицей привезли (внимание) пиццу с дешевой колбасой похожей на буженину!!! в ответ на обращение о возврате средств, сказали пришлют курьера забрать пиццу и вернут деньги. мы оставили пару кусков для претензии и в ответ получили сообщение, что якобы пиццу кто-то съел и средства возвращены не будут, помимо этого хамское отношение, как будто с друзьями общаются, полный игнор и отсутствие какой либо заинтересованности в решении нашего вопроса! по телефону пытались убедить что я идиотка и это курица, а не колбаса, ну сами по фото судите. пицца выглядела просто отвратительно, колбаса с какой-то кожурой, тесто сухое, вся заветренная, как будто пролежала часов пять
не тратье свое время на эту помойку, закажите еду из нормального ресторана
4
1
May 8
Доставка задерживается на час. Из них минут 20-30 на сайте отражается информация, что курьер в пути. Сколько еще ждать - не известно. Такая ситуация второй раз из двух моих заказов в Папа Джонс.
В итоге привезли не пиццу, а тесто с засохшим наполнением. В общем, ни сервиса, ни качества.
Настоятельно не рекомендую Папа Джонс.
1
May 9
Хорошая пиццерия часто там был как с родственниками так и с друзьями. Зашел один на днях, а кассира не было вышел видимо на перекур подождал пришел через 5 минут, а так все отлично. Рекомендую.
4
September 7
Брали пиццу с ветчиной. Подошва . Нет ни сыра, ни соуса. Какие то обрезки колбасы. Сухая, просто жуть. За мои 46 лет пожалуй самая отвратная пицца.
5
September 27
Сделал заказ, написано было 50мин, после двух часов тишина, дозвониться невозможно. Господа не тратьте время и закажи пиццу в нормальном ресторане…!
2
1
January 7
Отличное место!! Пицца посто супер, а какие прекрасные и ароматные чаи😍 С облепихой, сейчас в минус 20 он особенно классный!)
1
November 8, 2023
Это ужасно. Заказала пицу "Маргарита", самую маленькую, чтоб было сытнее попросила добавить бекон, в итоге пицца вышла более 600 рублей. Когда принесла домой и открыла, была в шоке, но обратно было далеко идти возвращать. Описание - сухая, маленькая ватрушки, посередине крошкой насымана вся начинка, непонятно из его кроме одного томат. Мой пёс её съел, фото кусочка только сделала. Они будто старую ватрушки разогрели и за большие деньги мне продали. Больше покупать ничего в этом заведении не буду, однозначно. Есть с чем сравнивать в Мытищах.
(ПОСЛЕ ОТВЕТА НА МОЙ КОММЕНТАРИЙ, Я НАПИСАЛА ПИСЬМО, НО ОТВЕТ ТАК И НЕ ПРИШЁЛ!!! НЕ СЕРЬЁЗНОЕ РУКОВОДСТВО. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. 06.11.2023)
Продолжение : Сегодня, 08.11.2023, руководство со мной связались. Надеюсь, после моих рекомендаций их технология приготовления пиццы изменится. У них очень красиво оформлен зал-кафе, меню должно соответствовать и видом и качеством. Желаю им успехов!!! От компенсаций, в виде бесплатной пиццы отказалась. С большим удовольствием у них бы управляющей поработала, чтоб навести порядок.
4
December 9, 2023
Сделали заказ двух маленьких пицц. Стоит доставка 40-60 минут. Ожидали. Отслеживали по карте. Видели, что пиццу уже везет курьер. Но ровно после 60 минут заказ слетел. Никто даже не собирался связываться с клиентом, пока не стали писать претензию. С нами связались и сказали, что через 20 минут приедет курьер. Где в итоге был курьер - не известно. Но привезли ледяную пиццу. Когда написали претензию, к сожалению, уже никто не связался. Ледяную пиццу есть невозможно. Просто 2000₽ и полтора часа ожидания впустую.
5
August 16, 2022
Очень уютная, чистая, прекрасно оформленная пиццерия! Любимый вкус с 2003 года сохранен полностью. Приветливый и вежливый персонал. Отличное музыкальное оформление. Спасибо Джону из 1984 года и тем людям, которые делают лучшую пиццу в мире! Папа Джонс 1-ый, никак не 3-ий
2
November 11, 2023
мы часто заказываем пиццу в папа джонс, но в последнее время доставка сильно задерживается! от 35 минут и больше только доставка. Пицца приезжает холодная и невкусная. Удовольствия никакого. Сотрудники никакой информации не дают, только многообещающее «курьер уже выехал к вам». Наладьте, пожалуйста, работу своей пиццерии или компенсируете свои неточности в работе перед постоянными клиентами )
5
1
September 27
Сделал заказ . Ждал 2 часа , до ресторана не дозвониться. Поддержка ничем помочь не может. Не советую здесь что либо заказывать.
1
March 14, 2023
Отличное место, хорошо предусмотренные отгороженные зоны отдыха (столики с диванами). Вкусная пицца.Хороший сервис, учтивые официанты. Хорошее обслуживание! Раньше не ходили, заказывали на дом! Посетили, остались довольными!
November 10
Заказываю доставку все четко быстро и тонкое тесто делают зачет)
January 18
Очень жаль, что курьерам по доставке приходиться сидеть и так в маленьком зале, особенно общаться на своём "родном языке" на весь зал. А так все классно.
3
1