Ozon
26 reviews
May 9, 2023
В целом все не плохо, заказал - получил, но вот с получил бывают сложности, не знаю с сем связано, с нехваткой персонала или желанием работать, были моменты, что пункт выдачи должен был открыть свои двери в 9:00, а этого не происходило и приходилось ожидать и это не 15мин на перерыв, как было указано на табличке, проблемы были от 1часа до 3х
1
February 22, 2023
Третий день не могу забрать заказ! Как не приеду, на месте никого нет! Только записка - 15 минут перерыв. С детьми ждать не очень удобно, один раз подождала, никто не пришел. Причём приезжаю в разное время. Из-за этого приходится отказываться от товара (
1
February 22, 2023
Не могу забрать заказы уже пятый день, срок хранения истекает, пункт закрыт. Пишу в приложении Озон в службу поддержки, там заученные фразы. Забирала заказы с самого первого дня открытия пункта, такое в первый раз, нет слов. И как теперь заказы забирать???
1
February 21, 2023
Якобы 15 минутный перерыв растягивается до закрытия. Отзывов на эту тему большое количество, напишу и я. Возможно будет эффект. Удивительно что реакции со стороны руководства никакой!!!
1
February 21, 2023
Второй день подряд в одно и тоже время висит табличка " отошла на 15 минут" но даже через 40 минут никто не появляется. Часто заказывем в этот пункт, такого безобразия никогда не было
1
April 30, 2023
Сегодня 30 апреля 2023 года, пришли забрать заказ. Никого нет, висит табличка, что будут через 15 минут. Ок пошли в прилегающий супермаркет, засекли время, вернулись спустя почти 20 минут, так в озоне никто и не появился. Решили тогда зайти в соседний тц, пробыли там еще полчаса и вернулись в озон. Но снова эта же табличка и сотрудника так и нет на рабочем месте. Это просто издевательство над клиентами. Так и не смогли забрать заказ.
February 16, 2023
16.02.2023 с 16.00 пришли забрать заказ. На месте никого нет. Худший пункт выдачи! Больше сюда заказывать ничего не будем. Номера телефона для связи тоже нет
2
January 29, 2022
Сначала как открылся этот пункт все супер было а недавно как и везде началось пришла уже вечером забирать заказ там уборщица полы моет даю ей по штрих коду отсканить она потыкалась и никак в итоге так цифры вбивала ну вроде забрала, а вчера пришла а там закрыто и рядом парень с соседнего магазинчик а сказал что надолго и сотрудник уехал вот вам и сервис по морозу ходить к ним, больше туда не закажу ничего.
4
July 23, 2022
23.07.2022 пришла забрать заказ в 18:25. На месте никого нет, лишь записка что через 15 мин будет на месте, спустя пол часа так никто не появился. Работника ждали 5 человек.
Хоть бы предупреждали продавцов которые рядом находятся, будет на месте или нет.
Это свинство по отношению к другим людям.
3
August 1, 2023
Хорошее обслуживание. Не хомят. Вежливые и услужливые.
1
March 21, 2023
Ужасный пункт весь день как работает мужчина никого нет в обед 2 часа и все приходит к 12 и в 15 часов нет как его смена никого нет
1
March 28, 2023
Невозможно забрать товар какой день подряд. Когда бы ты не пришел - на рабочем месте никого. Отвратительное отношение к клиентам
1
April 7, 2023
Худший пункт выдачи, работник ушел на обед и с концами, не понимаю почему такой человек до сих пор работает
1
January 13, 2023
Ужас, "15 минут перерыв " полчаса прошло как так можно то в рабочее время, ещё раз хоть закажу в этом пункте!!!!!!!!!!
1
August 20, 2023
Пункт выдачи, как и везде ничего нового
1
February 28, 2023
Написано через 15 минут , а ждали целый день.Кто так делает?
1
September 16, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
March 19, 2022
Отвратительная работа персонала.
Написан режим работы с 9:00,приходишь в 9:25 там все закрыто и никого нет!!!
3
October 17, 2023
Хорошо
Хотелось бы лучше!
А так нормально,
1
July 23, 2022
С 18.00 жду, пункт выдачи закрыт. И не в первый раз так попадаю!!!
2
April 6, 2023
Постоянно закрыто!!!!
1
January 17, 2023
Не соблюдают график работы
1
May 8, 2022
Нет персонала в рабочее время уже 20 минут !!!
3
January 4
Хороший персонал
1
February 2, 2022
Хороший пункт выдачи и персонал
July 30, 2022
Отличный пунк выдачи