Самый отвратительный пункт, сотрудник женщина с короткой стрижкой и темными волосами-хамка, все с одолжением, через губу, в общем все что пишут -чистая правда, но видимо до отзывов нет никакого дела
Срочно нужен был товар, пришла забрать, а там заперто! Ждала несколько минут и ушла, т.к не было времени. Это было в районе 4 дня, т.е не обеденное время. Хотя написано, что рабоютают по будням до 19:00.
Доставка заказов постоянно переносится. Часть заказов просто отменяется. Работа службы доставки ужасная, перестал заказывать доставку на дом, так они теперь и в пункт выдачи с просрочкой привозят. Написать обращение или жалобу некуда - в приложении только чат-бот. Заказываю теперь здесь по-минимуму от безысходности, когда разница в стоимости с конкурентами отличается в разы, ну или готов подождать год.
женщина с темной короткой стрижкой, возможно это владелица ПВЗ, так себя по хамски с людьми вести простой работник не сможет... тем более сработаться с таким никчемным и обиженным на жизнь человеком..., в пункте, грязь и мусор, что не спроси в ответ только хамство, не рекомендую этот ПВЗ, а хозяйке искренне желаю разориться 😀😀😀
По данным озон и боксберри пункт работает без обеда, что не соответствует действительности. Стояли под дверью 20 минут при том что сотрудник закрылся и разговаривал по телефону
Когда нет других вариантов! Касательно Озона, я не могу сказать, что это самый удобный сайт, но если вы не против некоторых неудобств, можете попробовать использовать его. Однако я не могу рекомендовать что-либо, что может вызвать дискомфорт или болезненные ощущения. Как мыши и кактус.
Безопасность карт банковских на уровне плинтуса. Привяжете карту - начинаются непонятные списания, а служба озон конечно же ничего сделать не может, потому что "не видит операций, их не было". Озон не видит, а деньги списываются. Отвечают по часу, телефона горячей линии нет. Очень крепко подумайте, прежде чем привязывать карту на этом мошенническом сайте
Ужаснейший интернет магазин, ни один заказ не выполняется в указанный ими срок, доставку постоянно переносят без предупреждений прям в день доставки к вечеру, три раза уже не доложили товар и в решение такой ситуации не разбираются пишут сразу ответ, что вы товар получили хотя по факту его нет, ни фото, ни обращение в службу поддержки не поможет деньги не вернут, товар не привезут. Просто какие то ***. Привозят товар в ужасном состоянии упаковка поедена мышами в руки брать противно, и опять чтоб вернуть такой товар целая проблема. Обходите ОЗОН стороной.
Указанные телефоны не работают, в приложении только стандартные ответы на выбор - если у вас проблема за пределами этих ответов то вопрос свой вы не решите...
Забирала посылку boxberry, на просьбу дать пакет, женщина из пункта выдачи сказала, что они не предоставляют их. При том, что там лежала целая стопка красных пакетов boxberry и OZON.
Всегда во всех пунктах выдачи эти пакеты лежат, бери сколько хочешь, здесь же женщина решила что каждый должен прийти со своим кулёчком видимо. Полный бред. У меня сразу мысли где его купить и как тащить эту коробку. Больше в этот пункт конечно же заказывать не буду
Если вам нужно испортить настроение до конца дня и почувствовать себя фекалиями - заходите в это отделение, где работает легендарная тетка-хабалка. У нее несколько режимов работы - молчаливое сидение в компьютере, либо в телефоне, либо режим огрызания и хамства на любые рабочие вопросы по посылкам. Очень удивлен, что она еще не уволена Озоном с позором со строгими выговорами в трудовой.
Нормально не отвечает ни один тел , указанный. Как тел горячей линии. Один не в сети, второй отправляет в личный кабинет. А там нет раздела о работе в озон? Как устроиться работать в озон?
Отвратительное отношение, Доставка задерживается на неделю, некорректные данные в информации о доставке заказа, служба поддержки ничего не может ответить.
Самый никчёмный пункт выдачи озон. Вечно угрюмая выдавальщица, которая себе сделала обеденное время и постоянно выходит курить. Больше не пользуемся этим пунктом.