Стала активным покупателем Озон только благодаря этому пункту:) Он прекрасен! Небо и земля по сравнению с типичным ПВЗ, никакого ощущения базара. Чистота, красота, всё вежливо и четко.
Хороший пункт выдачи. Хожу именно туда из-за располагающих сотрудников: вежливые, всегда на месте, все быстро четко выдают. Особенно хочется поблагодарить сотрудницу Татьяну. Всегда приветливая, очень приятная женщина. Спасибо за работу!
Очень приятные сотрудники
Чисто, после косметического ремонта стало еще уютнее
Спасибо Вам за Ваш труд!
Желаю процветания и всегда адекватных клиентов :)
Очень долго заказывала посылки и забирала именно через этот пункт. Все испортилось осенью: помещение завалено посылками, видимо, не хватает квадратов. Иногда сотрудникам сложно найти товар из-за соседства с ввйлдберис за стенкой. Бывает бардак.
Но мне очень нравятся сотрудники данного пункта выдачи: девушка всегда приветлива и работает просто отлично. Молодой человек «на капитальном приколе», но тем не менее никогда не хамит, однако, делает все ооочень медленно. Но как человек он замечательный!
К сожалению, перестала сюда ходить именно из-за проблемы с постоянными очередями и заваленным товаром помещением.
Девочки, вы лучшие! Как же приятно туда приходить! Персонал приветливый, открытый, особенно та девушка, что постарше, к сожалению не знаю как зовут. Столько удовольствия от посещения, не приносил еще не один озон. С человеческим отношением и внимаем относится к людям! Спасибо ей!
Очередей нет здесь работает сотрудница всегда приветливая. Отдельное ей спасибо. Стали ходить чаще чем раньше. Быстрое обслуживание, всегда стараются держать пункт выдачи в чистоте. И добавили вторую примерочную, что стало намного удобнее мерить и так же очереди на примерку😁
Просто ужас! В последнее время работает молодой человек, который не скажет ни здрасьте, ни до свидания. Посылки вовремя не разбирает, по утрам спит на рабочем месте. В приложении показывает, что пришло 2 товара, он выдает один, говорит, что второго нет, просьбу перепроверить просто игнорирует и переходит к следующему клиенту. На вопросы не отвечает. В итоге в заказе 2 позиции, выдал мне только одну, в приложении вообще не отмечено что выдал, в статусе :готов к выдаче.
Прихожу в 10:50 - никого нет, закрыто, нет уведомления, как скоро откроется. Ушёл прогуляться, возвращаюсь в 11:30 - никого нет, закрыто. Ладно бы оставляли телефон, или просто листок бы вешали, что скоро будет на месте. Но это уже невыполнение своих рабочих обязанностей!
Парень который здесь работает, то курит, просит подождать, то в магазин уходит
Постоянно с кем то по телефону болтает о жизни, до посетителей дела нет
Товары долго разбирает, приходится ждать долго
Ни здоровается, ни прощается
Как-то осадочек неприятный
Вероятно придётся в другой пункт выдачи переходить
Дне недели прошло с момента заказа, в итоге пришла с оповещением скоро заканчивается срок выдачи, а сотрудники просто послали либо отменять посылку либо продлять срок хранения. Разводят руками, ворчат, не спешат. А тем временем вход просто загорожен количеством непринятых посылок. Оптимизируйте уже бизнес, наймите людей, почему клиенты должны мучаться. Почта России и та быстрее работает
Отказали приёме боксбери, мотивируя что нет бумаги а 4, боксбери не её дело, она озоном занимается. сотрудник хам, во время работы при наличии клиентов давала комментарии "несут сдавать тряпье". Возмутительно. Адрес для приёма боксбери указан именно этот. Если беретесь за сотрудничество, относитесь ответственно. Тяжёлую посылку пришлось нести обратно. Сделка сорвалась из-за некомпетентного, неклиентоориентированного сотркдника. Отвратительный пункт и сотрудница. 03.07. Не рекомендую. Испорченная репутация. С такими сотрудниками врядли далеко пойдёте. Пожарского 8 стр 2 пункт озон
Несколько раз заказывал в этот пункт выдачи, приходил , забирал, без проблем. Расположен довольно удобно и уже пользуется популярностью, народ всегда там есть.
Был здесь всего несколько раз. Хорошо когда пункт выдачи более просторный, чем другие. Есть стол для осмотра заказов. За чистотой в зимнее время не всегда успевают следить. Сотрудники могут заболтаться с каким нибудь своим знакомым на выдаче, и совершенно забыть что, в очереди стоят и ожидают другие люди.
Получали посылку с подругами при входе же начала грубить сотрудница, говоря, чтобы мы не кричали, хотя когда заходили была сказана одна единственная фраза, а после добавила, что сюда заходят и начинают орать и получает одна, а приходит толпа. Во-первых, какая ей разница, сколько человек приходит за посылкой? Во-вторых, мне кажется, что если у человека, который работает с людьми, плохое настроение, то это не должно отражаться на клиентах.
Вечные очереди по пол часа, бывало и час стоял только потому что работница пункта выдачи очень медленно все делает и часто грубит когда ей высказывают недовольство и потом намеренно делает все как она выразилась «в своем ритме», абсурд!
Был несколько раз. Сотрудници регулярно нет, то на "складе", то где то на улице, а крайний раз её ждали 3-4 человека минут 10-12. Сотрудница усталого вида, которой все должны, должны не громко говорить, не что то спрашивать и так далее.
Человек не располагает к сотрудничеству.
Хуже работников озона я не видела. Тётка, по другому назвать ее не могу, на выдаче постоянно вздыхает, по пункту раскиданы чужие заказы, грубит. Если и буду заказывать в озоне, то точно не в этот пункт.
Работает тормазнутая которая не может принять товар , постоянно проблемы … поставьте другого человека уже
Принимает товар и бурчит , как всякие людишки заказывают озон , и ленятся дойти до магазина …. Увольте
Из за её лени страдают люди
Очереди по часу, приходится сначала на улице стоять, потом в помещении. Бедная сотрудница одна не успевает ничего. Еще и заказы задерживают на день-два
Отличный пункт выдачи. Удобный подъезд на авто. Всегда можно найти место.
1
1
Вероника Гусева
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
2 недели ждала свою посылку,но получить не могла, тк. На пункте выдачи её не могли найти…в итоге заказ был отменён автоматически. В наличии этого товара,для того,чтобы его перезаказать уже не было….