Очень удобно что работают до 22:00.
Но сотрудница рыжая в возрасте каждый раз когда прихожу говорит "Вы тут прописались?", заказывала кастрюли она говорит "Может вам это всё не надо?", Может мне заставлять её выносить заказы или вместо неё встать за стойку? Это наглость и хамство пока что поощряется руководством, вижу беседу с ней никто не проводил.
Уж разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками!
Я заказываю много и забираю из этого пункта, я не прошу улыбок и радости когда я прихожу за заказом, можно просто не гнать меня оттуда?
Курит стоит прям у двери озон и не торопится подойти к клиенту, я не хочу портить себе настроение, приходя за заказами и могу конечно же начать ходить в другой пункт выдачи, но я первый раз сталкиваюсь с таким, клиенту делают замечания что он много заказывает.
Так может кому-то просто не нужно это место работы...
Являюсь постоянным клиентом этого ПВЗ. Проблем никаких не было, хорошее расположение, вежливые работник. Поэтому все устраивает, Буду и дальше сюда приходить.
Михаил Колесников
Level 4 Local Expert
November 20
Официально пункт работает до 10, и это удобно, я постоянный покупатель в этом пвз, и не всегда он работает до 10, то в 21:40 уже закрыт, то в 9, сегодня вообще было 7 вечера, я долго ждал посылку, ее откладывали, пункт был закрыт в 7 вечера... Что... Никакой опознавательной таблички или бумажки, вы хотя бы повесили что перерыв или технические неполадки какие, я все сфоткал и собираюсь писать претензию, в этот пункт выдачи больше не буду заказывать, по пути от станции открылся пункт ближе, там и сотрудники как то улыбчивее что-ли, по доброму объяснят подскажут, но это беспредел... Заказал посылку, прибыла в пункт, а забрать не могу, главное хз почему, просто решили закрыться средь дня 😞😞😞😞
Ужасное обслуживание.( Пользовалась озоном до много лет, все было здорово, удобно, быстро, сотрудники приятные. В последнее время все резко изменилось. Озон обещал доставку сегодня после 17.00. в 17.00 перенес на 19.00, в 19.00 пришел штрихкод на получение двух товаров. Я пришла в 20.00 и мне выдали один товар. На вежливую просьбу выдать и второй (это было срочно, товар мне нужен был именно сегодня, так как заказывался в качестве подарка на дату) сотрудница начала натурально орать в ответ - что ничего не успевает и товар не выдаст.
На вопрос в чем именно проблема - оба товара были частью одного заказа, вот штрихкод, один товар уже отдали, второй рядом в коробке же лежит - сотрудница начала кричать, хамить и оскорблять. На столько неэтичного поведения сотрудников я не видела нигде и никогда больше. Жаль, что придется перестать пользоваться озоном.
Расположение очень удобное, сразу всё под рукой, далеко ходить не надо. Персонал из милых, доброжелательных девушек принимает вас под очаровательные мелодии корейской музыки!
Грязно. Девушка хамски обслуживает . Товар теряется , открывается с опозданием, курит свои эти электронные сигареты прям на рабочем месте , что это такое ? Порядок когда наведете ???!?!??отвратительно.
Чем дальше идёт общение с озоном, тем веселее!! Заказы отменяют без объяснения, стараются делать это рано утром, деньги возвращают с огромным опозданием, мне ещё даже не вернули..с оператором сейчас они связь отключили, потому, что видимо огромное количество таких же потерпевших от их действий. Не случайно их 24,04 пропесочили по центральному телевидению, сказав, что это категория мошенников. Всех поздравляю! На валберисе пока такого не наблюдается.