Hotel 19
280 reviews
July 2
Отличное место для отдыха в пути. Семейный номер - просто отличный: две маленькие спальни и общая зона отдыха со всем необходимым. В комнатах чисто и комфортно. Очень вкусный и сытный завтрак. Вежливый персонал. Отдельный плюс - расположение гостиницы недалеко от въезда в город. Если в Самаре вы проездом, это очень удобно. Спасибо отелю!
October 27
Отличный отель. Чистота и комфорт. Обслуживание на уровне. Завтраки насыщенные.
Поставила 4* из 5 по причине того, что в ресторане при отеле есть некоторые трудности со свежестью продуктов. Официанты без вопросов меняют блюда, но по идее, должны изначально приносить свежее.
Там появился новый ответственный по кухне. Желаю отелю, чтобы ситуация изменилась вместе с человеком)
А пока 4.
August 7
Искали отель. Выбор пал именно на этот. Приехали. Сначала отель нам понравился. Внутри прямо как в кино. Длинный коридор и много номеров. Всё красиво, уютно. Первая ночь прошла более менее нормально, только уснуть мешал один противный комар. А вот вторая ночь была просто улёт: этих комаров была уже тьма-тьмущая. Мы так и не смогли уснуть, потому что они, естественно, жужжали и без конца края нас кусали. Терпели мы это издевательство до 4 часов утра, а потом встали, собрались и, абсолютно невыспавшись, отправились в дальнюю дорогу. Спасибо большое за изумительные впечатления 😔
2
August 22
Отличная гостиница, уютная, опрятная. Попугай на ресепшене встречает)
все есть, вплоть до зубной щетки и пасты.
Комнаты большие, все чисто. От центра да далековато, но стоит того.
June 7
Нормальный отель для трёх звёзд, номеров много, цены приемлемые, можно заказать завтраки, 400 рублей на каждого. Рядом ресторанчик в этом же отеле. Из минусов, если окна на дорогу то утром вас разбудят авто проезжающие мимо
1
September 15
Персонал приветливый. Номера большие. Цена приемлимая. На этаже есть микроволновка, бойлер, курилка. Могкт доставить в номер детскую кроватку.Кухня вроде интересная, но мы на нее не успели- так получилось. А так- крепкий обычный отель. Из интересного- галерея картин, которые можно купить и поддержать понравившегося художника.
August 10, 2023
Персонал приветливый. Чисто. Тихо (для меня это очень важно). Свой ресторан грузинской кухни. Симпатичный живой попугай при входе.
У меня был номер комфорт, но дали семейный. Сказали:"Комфорт занят". Три комнаты и 2 кровати для одного человека. Хорошо :) Доплату не попросили (зачёт).
В номерах чисто.
Не плохое постельное бельё, хорошие полотенца.
Минус - телевизор над входной дверью (в кровати фильм не посмотришь, только сидя, как на работе) и запах чужого пота.
В спальных зонах окон нет вообще, проветрить невозможно. А в прихожей окошечко маленькое, почти не открывалось. Комнаты через него проветрить не получилось. Мне чистого воздуха не хватало. Если бы не запах, все было бы вполне прилично.
И еще, очень странный для отеля цвет стен в спальных зонах - красный :)))))
Но переночевать можно.
Кафе милое.
1
1
May 26
Хороший отель. Всё аккуратно и вежливо. Вкусные завтраки. В ресторане при гостинице не плохо кормят и вполне адекватные цены. Парковки под видеонаблюдением. Мне всё понравилось
June 17
Останавливался с семьёй в этом отеле уже несколько раз. Удобное расположение. Есть небольшая, пусть неохраняемая, но своя парковка. Не смотря на то, что заведение расположено на проезжей части, в номерах тихо и комфортно. Для невзыскательных путников, в номере есть всё, чтобы с комфортом переночевать в дороге.
September 13
Чисто, уютно, не дорого, есть парковка, есть курилка на этаже с вентиляцией. Ресторан, про еду не знаю. Заезд удобный. …..на ресепшене одна хорошая другая не воспитанная
August 25
Отель странствует своим заездам. Но нам очень понравился. Кто хочет больше 3х звёзд ⭐ вам по сравнению с другими тоже понравится. 😉. Завтраки очень богатые. Такой объём тяжело скушать 🤣это правда. Рядом шикарное крафтовое пиво. Ресторан вкусный. Цена средняя. Вообще хорошо. Рекомендую.
October 4
Из плюсов цена, чистота , оплата картой.
1.- звезда за очень долгое оформление.
2.- звезда за принудительное соглашение на обработку персональных данных, ксерокопия паспорта
3.-звезда за некомпетентного администратора. Поведение вальяжной королевы. Никакого уважения.
Администрация отеля не знает элементарного закона прав потребителей.
Просят паспорт внаглую отксеривают. Говорят это им якобы для УФМС в МВД. Вопрос для чего УФМС Российский паспорт? Эта процедура делается для контроля мигрантов. Потом удивляемся , в интернете в свободном доступе находим слитые персональные данные.
Возвращаться в отель нет никакого желания. Рекомендовать тоже.
Изменено: В вашем ответе про Постановления , законы и прочее, нет не единого слова про право гостиницы ксерокопировать мой паспорт.
Кроме возможности получить полную информацию об услуге, у гостя есть ряд других прав:
● право на сохранность персональных данных — паспортные и другие данные постояльца не могут передаваться третьим лицам;
1
June 29
У нас был номер на троих, большой, чистый. В отеле есть грузинский ресторан, в котором можно прекрасно и вкусно пообедать
October 18
Останавливались на 1 ночь. Всё понравилось: в номере было всё, что нужно, чисто и аккуратно, персонал очень вежливый.
1
August 22
Останавливались на ночь. Заплатили 3100. В итоге номер просто ужасный! На окне нет москитной сетки- к утру покусаны. Закрыли окно- ужасная духота, кондиционер не работает конечно же, в номере неприятный запах сигарет и чего то еще. Очень пыльно, грязно, было брезгливо там находиться. Все стены в какой то непонятной грязи, в отпечатках рук, на стенах туалета непонятные разводы... Тюль не стирали видимо со времен открытия данной гостиницы. Рядом со зданием были замечены крысы у ресторана этой же гостиницы.
August 2, 2023
Хорошая гостиница. Номера отличные (но не все). Особенно шикарен ресторан. Рекомендую.
Есть кулер на этаже и микроволновка.
На обратном пути (01.08-02.08) снова заехали в эту гостиницу. Попался номер 221. Сразу смутила табличка на двери, она была помятая как из .... Сам номер, дверь в СУ не закрывается так как сломан замок. СУ требует ремонта и генеральной уборки, так же как и сам номер.
Из плюсов, хотя бы постель чистая.
Поэтому снижаю рейтинг до 3
October 2
Хороший отель, Чистый, добрый и отзывчивый персонал, хорошее обслуживание,вкусная еда. Отличный Отель!
1
April 26
Отличный отель. Расположен не далеко от выезда из Самары в сторону Тольятти. Ставлю реальные 4 звезды. Есть хороший завтрак, внизу отличный ресторан. Поставил бы 5 звезд, но к сожалению на верхнем этаже постоянно ходят утром, я так понимаю там живут отслуживающийся персонаж. Будят рано утром
November 20, 2023
Хороший отель. Рядом с работой. Чистые номера. Приятно удивляет всегда одноразовые зубная паста и щетка) Доступные цены. Приветливый персонал. Из относительных минусов, шум дороги, но это как есть.
August 22
Приезжали из Ульяновска на футбол. Стадион рядом. Переночевать -очень подходит. Завтрак отличный. Машину здесь же оставили
August 19, 2023
Отель для командировки подойдёт. Номера уютные. Персонал вежливый . Сантехника оставляет желать лучшего. Бронировали три номера в каждом текли лейки для душа. Цена демократичная . Если снимаете номера с завтраками на шведский стол не рассчитывайте. Каждое утро молочная каша( на усмотрение столовой) , яишница по 2 кусочка хлеба, 2кус сыра и 2 кус дешёвой ветчины. На свою 3 отель тянет вполне.
3
August 12, 2023
Чисто, обслуживание - 👍, завтрак - огонь, а особенно каша 🤤, грузинский ресторан - поужинали с ребёнком - до отвала, все было очень вкусно!
Номер с удобствами в номере.
Спасибо, приятно провели время и выспались! Приедем к вам снова! 🤝
June 21
Для мотопутов самое то, мотоцикл разрешают в помещение загнать, цена приемлемая... Климат, горячая вода, то что надо...
ps. мой мот не влез в ворота по некоторым причинам, но решили вопрос... Короче рекомендую...
November 3, 2023
Отель очень уютный. Просторные, чистые номера. Не пролежанные матрасы. Шикарный Грузинский ресторан внизу отеля. Приятный вежлевый персонал. Попугай на первом этаже. Идут навстречу клиенту при раннем заезде и позднем выезде.
1
1
August 14
Остановились в отеле 19 в Самаре . Комфортный номер , встретили ночью , спасибо девушке , все показала сказала
July 1, 2023
Отель максимум, чтобы переночевать. Из плюсов: номер очень большой, просторный, высокие потолки, на полу ковролин, приятно было обнаружить в ванной разовые гель для душа и мыло, персонал дружелюбный и на этом всё плюсы закончились. Минусы: плохое освещение номера, оно настолько тусклое, что просто неприятно для глаз, похоже собственник экономит на электричестве, а также на ремонте, пора бы уже освежить стены с "кричащих" цветовых гамм на более спокойные тона, сантехника это вообще отдельная тема. Унитаз плохо прикручен к полу, а душевая кабина... зачем я только в неё полезла... включила воду и такая вонь пошла, просто жуть. Пора бы поменять сантехнику! И да, почему так мало розеток в комнате?!? Или смотришь телевизор+ включён холодильник, но если нужно вскипятить чайник, нужно что то отключить или телевизор или холодильник)), потому что третьей розетки нет... Одним словом если негде переночевать, то можно остановиться в этом отеле, не более того.
3
July 7
Прекрасный отель, за свои деньги, завтраки просто огонь. Конечно есть свои недостатки шумновато от дороги, но если вы устали в дороге то это не помеха.
July 12
Очень уютный отель, номера чистые, комфортные! А, попугай бесподобен на рецепшене!
June 28, 2023
Отличный вариант для проживания, всё просто, цена и качество. Рядом всё и 5 и Магнит и Термы. Приветливый персонал, Кузнецова Елена супер-администратор, в хорошем понимании и здоровым чувством юмора. Вобщем рекомендую.
June 24, 2023
Замечательная гостиница с прекрасными номерами. Сравнительно недорого и при этом в номере всё есть, красивый интерьер и много картин в коридорах на каждом этаже. Рекомендую на 100%.
June 6
Отличный отель за свой прайс лист. На первом этаже отличный ресторан, вкусно готовят.
August 29
Хороший отель. Чистые номера. При заселении предоставляют чистые полотенца, и гигиенический набор.
June 22
Отличное место. В этом же здании хорошая грузинская кафешка и вкусный шашлык.
June 5
Уютьный отель с неплохим интерьером и даже хорошей шумоизоляцией за адекватный ценник
June 27, 2023
Классные номера. Отлично подобрали для семьи из 4-х человек. Все удобства по очень приемлемой цене.
Рядом бар и небольшой ресторан. Всё бюджетно. Мне и семье понравилось
3
July 24
Отличная гостиница особенно девушка на ресепшене безупречное обслуживание
October 30, 2023
Мне всë понравилось. Номера просторные и чистые. Даже телевизор и холодильник есть. Поразило пространство уборной - она очень просторная. В общем отель классный
June 6, 2023
Приятный отель, все чисто, кормят вкусно, в отеле красивое оформление. Живой попугай на ресепшен - отдельное удовольствие!
Персонал приветливый, видно, что стараются.
1
July 8
Останавливались в 3-хместном номере. Заселение с 14 час., но администратор пошла нам на встречу и заселила в 12 час., за что ей отдельное спасибо ☺ Номер чистый и комфортный. Имеется кондиционер. Хорошее место, чтобы отдохнуть с дороги.
March 25
Немного завышены цены , есть завтраки. Так же можно посетить кафе , очень даже неплохо готовят. Хороший персонал.
August 10
Просто отличный отель!!! Все хорошо. Номер, завтрак, ресторан.
1
October 21, 2022
Приезжал на концерт Мари
Краймбрери, остановился в этом отеле. Номер чистый просторный. Расположение на въезде Самары. Завтраки обед и ужин очень удобно на первом этаже в ресторанчике Мацони. Вкусная грузинская кухня! Персонал вежливый и отзывчивый. Парковочная зона перед отелем. Обязательно остановлюсь здесь ещё раз. 😊
3
April 8
Отличный отель. В номере чисто. Очень приятные цены. Завтрак оплачивается отдельно, но он того стоит!
August 17, 2023
Отличная гостиница, чисто и уютно, большой плюс, что есть грузинский ресторан с умеренными ценами... 5 баллов однозначно!!!
1
August 13, 2023
В отеле чисто, ценник радует, довольно не плохо, рекомендую, было раннее бронирование, проблем не возникло, все чисто , все работает. (Кондер, телевизор, холодильник и все удобства👍
July 14
Ночевали в четырехместном номере. Обшарпанные стены, дверь в ванную заклинивает, кондиционер работает очень странно.
Не рекомендую.
August 21, 2023
Бюджетный отель, персонал добрый идёт на встречу клиентам, что мне понравилось, номера огромные,но шумновато потому что возле дороги,но мне это не помешало выспаться, на входе прикольный бонус в виде попугая порадовало, советую😊
April 30
Так все чисто и хорошо.Но номера на троих : две кровати и раскладушка и нет туалетных принадлежностей- шампуни,геля для душа и мыла.
June 9, 2023
Хорошая, не дорогая гостиница. удобное место расположение. На первом этаже хороший грузинский ресторан. Завтраки есть, номера чистые, большие даже очень.
1
December 1, 2023
Здравствуйте, слышно шоссе с одной стороны, дублер с другой стороны, не работают тв во всех номерах, слышно как вода по трубам течет когда спишь, на Массандре кто-то бегает и ходит громко, а так чисто , номера большие, есть пивнушка со свежим пивом!