Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Всегда с пониманием относилась к работе нашего отделения почты: то программа зависает, то письмо или посылку не могут найти. Нужно время для решения таких заминок, операторы не виноваты и всегда вежливо обслуживают. Но сегодня оператор (ФИО не знаю, бейджик не носят) грубовато меня гоняла из-за посылки: мне пришло уведомление о поступлении посылки, а оператор очень безразлично и хамовато говорит, что в программе не видит. Я согласна была подождать, она ответила, что после обеда приходите. Мне круги по 10 км наматывать не очень хотелось. Я позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что моя посылка готова к выдаче. Повторно подхожу к оператору, и О, чудо! Оператор выдаёт мне посылку! А говорила, после обеда приходить. Можно было избежать конфликта. Пожалуйста, будьте вежливее к своим постоянным клиентам! Относитесь с пониманием! И улыбочка на лице оператора лишней не будет)